体态语在非言语交际中的文化差异

王 旭

（周口师范学院外国语学院，河南 周口466001）

交际有言语交际和非言语交际之分，人们通常会用语言表达信息的内容，但事实表明，因提供解释内容框架来表达信息的相关部分，非言语交际在跨文化交际中更为重要。理解掌握非言语交际的各种形式，如目光接触、面部表情、手势、身体接触等，及其在不同文化中的意义和功能，对成功进行跨文化交际非常重要。Samovar［1］称，在面对面交际中，语言行为信息的社交内容只占35%左右，其他都是非语言行为传递的。非语言交际在整个交际行为中占据很大比重（65%左右）；而语言交际在表达情感和态度时只占交际行为的7%。这都说明非语言交际在交际行为中是不可缺少的组成部分。体态语是非言语交际的重要部分，是传递交际信息的表情和动作。它包括基本礼仪或姿态，身体接触以及人体各部分动作所产生的交际信息［2］。

一、影响体态语的文化因素

体态语是非言语交际的一部分，和言语交际行为一样，会反映文化，富有文化色彩，不同国家、民族的体态语会反映不同的文化习俗、宗教信仰、生活方式、价值观念、社会心理、思维方式等。每个人都是社会人，除了自身个性外，都会带有自身民族和社会团体的文化烙印，而文化内涵丰富，外延广泛，有表层文化（如吃、穿、住、用、行等）和深层文化（如价值观念、宗教信仰、思维方式、社会心理、民族性格等）之分。因此，体态语与文化密不可分，不能抛开文化来考量影响体态语的因素。

同有声语言一样，体态语与人的行为有关，具有象征性，体现某社会群体的行为规范。而价值观是文化的核心，因此，体态语受价值观念的制约，使价值观体现在人的行为方式上。如，中美文化价值观念不同，中国深受儒家思想和中庸之道影响，奉行集体主义价值观，群体观念强，强调团结一致，崇尚统一，追求和合。而美国奉行个人主义价值观，崇尚自由、平等和公平，看重诚信、个人隐私和自立自强。所以，在与人交谈时，美国人倾向与人有直接的目光交流，在公共场合交谈时轻声细语，不谈论对方诸如年龄、工资等个人隐私，尽量避免与同性有过多亲密的身体接触（尤其男性之间会被看成同性恋）；根据关系的亲疏远近，美国人与人交流会保持一定的距离（通常是一个臂膀长的距离）。

不同国家的文化体现不同的价值观和行为方式，进而产生对同样体态语的不同理解。即便如此，面部表情及某些动作仍然会与某些特定情感有直接联系，如，生气时怒目而视，握紧拳头，用脚跺地；吃惊、失望或高兴时会有类似的表情和动作［3］。然而，在跨文化交际中，体态语的文化差异是比其共性更值得注意和学习的，是跨文化的非言语交际的显著特征。因此，除了解体态语在不同文化中的共性外，更要了解其文化差异，尤其是对同样的手势语、体触、空间距离等的不同接受程度，若忽视这些差异，就会在跨文化交际中造成交际障碍，甚至交际冲突，达不到跨文化沟通的目的。

二、体态语的类型及其文化差异对比

1、眼神交流

通常认为，人与人之间的眼神交流（即目光接触）反映个人空间或隐私，因为它能调节人与人之间的空间距离。直接的眼神交流能够缩短彼此间的距离，反之，则会增加交谈双方彼此间的距离。眼神交流意味着对别人的尊重，被经常用于开启新的话语轮。文化不同，眼神交流的方式也不同。谈话时眼神闪烁、不敢直视对方眼睛是说谎和掩饰的表现；对某人眨眼表示暗示或阻止做某事。汉语中，有关目光接触的词汇很多，比如，眨眼、挤眉弄眼、翻白眼、瞪眼、一瞥、斜睨、俯瞰等，当被别人盯着看，人们会不自在，感觉受到了蔑视或威胁，因而生气、愤怒。

在很多国家，避免眼神交流被视为对对方的尊重和服从，尽管它随语境的变化而变化。在英美，对说话者的注视及时不时的点头，则表示对对方谈话内容感兴趣，有时也暗指此人诚实、值得信赖，也是一种尊重对方的表现。对很多美国人而言，沟通时保持眼神交流是对对方的尊重，但在印第安部落，人们却认为谈话时避开对方目光，才是对说话者的尊重，如，Navajos（纳瓦霍人，美国最大的印第安部落）则从小被教导与人交谈时避免目光接触是对对方的尊重。与外国人交谈时，出于好奇或惊讶，我们会盯着对方看，这在欧美国家是一种无礼的举动。同样，在中东和日本，人们交谈时也要尽量避免长时间的目光接触。

2、空间距离

个人空间指交谈时与人保持的空间距离，与个人的文化背景有关。不同国家和民族的人对此认识不同。一些国家，如拉美和中东，认为站得近表示对对方的友好和热情，而像美国这样一个比较重视个人空间和隐私的国家，却对此依据社交、商业往来划分为公众距离、社交距离、私人距离和亲密距离，认为朋友、亲属间的交谈一般为相距45—80厘米，爱人之间（如夫妻）相距为直接接触到45厘米。在工作或大型社交场合中，交谈距离一般为1.3—2米之间，而在公共场合双方会相距更远。例如，阿拉伯学生和美国学生交谈时就会因为距离远近引发误会。阿拉伯学生会抱怨美国学生冷漠粗鲁，而美国学生则认为阿拉伯学生傲慢无礼。问题就在于双方对交际中产生的个人空间距离理解不同。阿拉伯人被教育交谈时要离对方近些，而美国人正好相反。这也与下面要探讨的接触文化有关。

3、身体接触

就身体接触，文化群体可分为接触性文化和非接触性文化，或“高接触性文化”和“低接触性文化”，前者如中东、拉美和南欧（意大利、希腊、葡萄牙）；后者如日本、加拿大、美国、英国、北欧国家、澳大利亚等。而中国、法国、印度和爱尔兰持中间态度。接触性文化的人交谈时会跟对方有目光接触，交际距离较短，与对方身体接触频繁，说话声音也较大。南美和南欧国家就属于接触性文化。非接触性文化的人交谈时正好相反，交谈中避免直接的目光接触，离对方较远，几乎没有体触，说话声音较小。这种文化差异很容易引起跨文化交际障碍和冲突。比如，德国人、斯堪的纳维亚人和日本人会被巴西人和意大利人认为冷漠，反过来，他们可能认为巴西人和意大利人傲慢［4］141。

不同文化对体触的看法差异还表现在何时何地谁能碰触谁，以及能够碰触的身体部位（如肩部、背部、双臂）。比如，在北美，同性之间，尤其是男性之间，是不允许在对方背部触摸停留很长时间的，那会被看成是同性恋，但却允许快速轻拍对方的后背或者拥抱对方，以示欢迎或安慰。在接触性文化的国家中，这种身体接触还象征友谊。另外，无论中西方，都不允许随便碰触头顶、手和胸部。身体接触的差异还表现在公共场合对于男女亲吻的可接受程度。如印度不允许男女在公共场合亲吻，即使是假扮夫妻也不行，故而鲜少在印度电影中看到男女亲吻的画面［4］153。

4、手势语

手势语在日常交际中使用较频繁，能传达交际双方彼此的情感和心理，比较真实地表达自己的意图。初次见面向对方表达问候和尊敬时，印度和泰国人行合十礼。在美国和欧洲，两人握手时稍稍用力，上下晃动一两次，目光直视对方，然后立即松开，这种握手方式被看成是对对方的尊重和热情问候，而无力握手是对对方的冷漠和不尊重。在日本和韩国，握手应该轻柔，并避免直接的目光接触，盯着对方看意味着对对方的不尊重和威胁。

（1）竖大拇指。在欧美和亚洲，竖大拇指是对他人的赞美和夸奖，表示“OK、Well done”，但在拉美、撒丁岛、希腊和意大利南部，它却有否定、侮辱的意思。在美国和欧洲部分地区，竖起大拇指并向右微微弯曲手腕，指“搭便车”，在尼日利亚却是粗鲁的动作。在日本和韩国，该手势指“男人、老头子、你的父亲”。在希腊意为“够了”。在美国和欧洲部分地区，拇指朝下的手势意为“失败”、“糟糕”［4］151。

（2）竖中指。通常认为，握紧拳头，指节向外，硬挺挺地竖起中指是一种侮辱、歧视、敌意的手势。

（3）OK手势。在许多国家，OK意味着“好的，没问题”。在法国，OK手势意为“零、无价值”；在日本则表示“金钱”，在巴西、马耳他、撒丁岛、希腊、突尼斯、意大利、俄罗斯等，OK手势是一种粗鲁的举动。在南美的一些国家，OK则指同性恋［4］152。

（4）V手势。在很多国家，将食指和中指竖起，手掌朝外，呈V字型手势一般指胜利、和平，但是若手掌向内，则指“去你的”；在澳大利亚、新西兰、爱尔兰和南非，这个手势则有猥亵的意思。

（5）食指。美国人习惯勾起食指示意别人过来，但若用于召唤餐厅服务生则是一种无礼、侮辱的动作。而在中国和部分东南亚国家，这一动作一般用于召唤动物，若示意别人过来，一般是手掌朝下，手指弯曲，由上向下摆动手掌；若将食指放于耳边转动，一般指“想一想”。但在美国指“某人很疯狂”，在德国意为“很荒唐”。

此外，弯曲食指还表示数字，在中国是数字“9”，在缅甸是数字“5”。但在墨西哥，该手势用于询问价格，在日本暗示“小偷、偷窃”，在新加坡和泰国指“死亡”。

（6）中指交叉、叠放在食指之上，这一手势在美国除了有“祝你好运”外，还表示“撒谎”，如在电影《楚门的世界》中，有一场楚门和未婚妻婚礼上宣誓的情节，他的妻子在宣誓时就把手放在身后做了这个手势，暗指“我所说的话都是假的”。

结语

体态语是非言语交际的重要手段和组成部分，除了涉及手势、目光接触、个人空间等方面外，在面部表情、姿势、首语等方面也有诸多不同。因此，在跨文化交际中，需要正确理解和运用体态语，通过文化对比，发现其中的异同，提高跨文化交际技巧，在使用和规避体态语的同时，提高自身跨文化意识和跨文化交际能力，增进彼此的文化认同和情感交流。

［1］Samovar，L·et，al·Communication Between Cultures［M］.Belmont，Calif.Wadsworth Pub，1991：155.

［2］蔡子亮·英汉文化背景下身势语的对比分析［J］.温州职业技术学院学报，2005（3）：56－58.

［3］游巧荣，周柏青·体语在跨文化交际中的文化差异［J］.华中农业大学学报（社会科学版），2008（1）：86－89.

［4］庄恩平，Nan M·Sussman·跨文化沟通［M］.北京：外语教学与研究出版社，2014：140－153.