新创企业初期成长的影响因素研究

南京邮电大学传媒与艺术学院 倪婷婷 黄婷婷

1 引言

政策决策者和相关学者于1980年后逐渐将注意力转向了创业。在全球范围内，创业已然成为经济发展的驱动力。“创业型经济”的优势在于可以通过创业解决劳动力剩余问题，增加就业率，进而促进经济的全面发展。当前，创业已经成为中国经济增长的重要部分，是中国进一步走向“创新型国家”不可或缺的重要环节。同时，关于创业研究也已经成为国内外学者关注的热点领域。

我国的经济体制较发达国家而言完善程度不够，在一定程度上企业的发展受政府政策的影响较大，这在新创企业的发展过程中体现得更为明显。新创企业在资源获取以及能力等方面处于劣势，因此离不开政府的扶持和帮助。本文通过问卷调查分析了初期新创企业受何种因素影响，并对各类影响因素的重要性进行探析，从而提出相关政策建议。

2 初期新创企业成长影响因素的实证分析

2.1 新创企业成长影响因素的指标选取

评价指标体系：一是企业家能力，包括经营管理理念、管理经验、管理者的受教育程度、社会关系网络；二是企业运营能力，包括是否有完善的战略计划、战略计划的实施状况；三是新创企业的创新能力，包括新创企业对自身新技术、新产品的投资力度、新创企业对内部整体创新环境的塑造程度、新创企业内部技术研发人员整体素质(如学历程度、工作经验等)；四是新创企业开拓市场的能力，包括新创企业销售渠道的选择、新创企业销售人员的综合素质、新创企业营销方案及策略的选择、新创企业对产品或服务的售后机制、新创企业对市场的分类；五是新创企业对自身财务的管理能力，包括是否能高效地获得融资、完善的财务管理机制、盈利能力；六是管理能力，包括是否有完善的绩效考核体系、是否拥有高能力的管理人员；七是法律政策环境，包括政府的扶持力度、政策和法律的完善程度、知识产权保护程度；八是新创企业所处外部融资环境，包含新创企业能够获得融资的渠道多少、新创企业是否可以快速获得融资、市场针对新创企业的融资体制是否得到改善。

2.2 问卷的设计

将上述选取的指标设计成调查问卷，新创企业的中高层人员是问卷中的主要调查对象。李克特五点量表记分是本问卷采用的主要方法，将各因素的重要程度通过相关数字表示，如用1和2来表示“不重要”、“不太重要”，用3表示“重要”，用4、5分别表示“较为重要”和“极其重要”。

2.3 问卷调查与样本说明

参与问卷调查的企业总共有40家，这40家企业都是处于新创企业成长初期阶段。对于测量新创企业初期成长影响因素，该样本具有典型性，且样本数量达到了一定的规模，能够反映出新创企业初期成长影响因素之间的内在作用关系。

2.4 问卷调查结果分析

2.4.1 影响因素的识别

(1)因子分析的条件检验。首先因子分析环节是否需要对数据进行检验，只有检验结果符合相应的标准后才可以对问卷数据实施该环节。利用SPSS软件对得到的相关数据进行计算，如KMO检验值和Bartlet球形检验值。由检验结果可知，新创企业初期成长影响因素的样本充分性KMO检验值为0.870，Bartlet球形检验值6960.650，根据计算的结果可以发现问卷收集到的数据可以实施因子分析环节。

(2)因子提取及旋转结果。实施因子分析环节后可以得到对应的结果——各类因子，为了更好地对各因子进行描述需要对其进行旋转。因子旋转后总共可以提取到八个新的因子，且这八个因子具有较高的总解释率，超过了百分之八十，表明问卷信息基本被提取的因子覆盖。根据旋转后因子载荷矩阵，可以发现问卷中的问题1、问题2、问题3、问题4构成了因子1，这四个问题主要指的是新创企业的战略能力；问卷中的问题5、问题6、问题7构成了因子2，这三个问题主要指的是新创企业的运营能力；问卷中的问题8、问题9、问题10、问题11、问题12构成了因子3，这五个问题主要指的是新创企业的创新能力；问题13、问题14、问题15构成了因子4，这五个问题主要指的是新创企业开拓市场的能力；问题16、问题17构成了因子5，这2个问题主要指的是新创企业的财务管理能力；问题18~问题20构成了因子6，这3个问题主要指的是新创企业的管理能力；问题21~问题23构成了因子7，这3个问题主要指的是新创企业所处的外部政策环境；因子8有问题24～25识别，据其表达的内容可以将其归纳为新创企业的融资环境。

2.4.2 成长影响因素的重要性程度分析

为区分各新因子对新创企业成长的影响大小，按从大到小对各新因子值的均值重新进行排序。从表1可以看出，在初期对新创企业影响最大的是其财务管理能力的大小，均值达到3.800；对新创企业初期成长影响较大的是其开拓市场的能力大小，均值达到3.798；对新创企业初期成长影响处于后2位的是其技术创新能力强弱、新创企业对未来发展战略的制定，均值也超过了3.600；而对产业层面和环境层面的外部政策、融资环境均值得分在3.160以下。这说明企业在初期发展过程中内部的资源能力较为重要。

表1 各新因子按均值进行排列

由表1中可以得出以下结论：新创企业成长初期影响因素最为重要的是财务能力和开拓市场的能力，这符合经济学供需规律，同时在新创企业的成长过程中，其创新能力、管理能力以及运营能力的作用也不可忽视。

3 加速新创企业健康发展的对策

根据上述的分析，可以发现新创企业自身能力大小以及政府的扶持力度对其早期的成长具有重要影响，因此可以采取如下对策促进其成长。

3.1 增强新创企业的综合能力

3.1.1 提升技术研发能力和创新意识

新创企业应当注重提升自己的技术研发能力以及强化自身的创新意识，通过对国内外成功案例的分析，吸取成功企业的经验，全方面实现创新体系的形成，从而可以全方面扩大其对市场的适应度，从而吸引更多的客户，占据更多的市场份额。此外，新创企业必须要继续增加对R&D的投入，专注于提升自身研究水平，全方位提升产业发展的后劲。

3.1.2 加强人力资源管理

人才是企业发展的动力基础，尤其是新创企业。一旦内部人才大量流失，那么将会给新创企业带来毁灭性的打击。因此，新创企业必须重视企业的人力资源管理工作，完善人才激励机制，培养高素质、高积极性的工作队伍。同时，新创企业需要合理有效地对内部人才结构进行配置，使他们的价值得到最大体现，故在配置人才结构时需要考虑以下2方面的内容。

(1)科技和经营人员合理搭配。仅仅拥有懂得技术的人才对新创企业而言是不够的，因为新创企业除了要生产具有自身特色的产品外，它的正常运作还需要经营管理人员来运营，产品的销售还需要高质量的销售人员，只有这样才能使新创企业更好的发展下去。

(2)注重人才的培养。人才是影响新创企业发展的重要影响因素，如果缺乏对人才的培养，那么将会很大程度上阻碍新创企业的成长。

3.1.3 科学制定市场开拓策略

新创企业在制定市场开拓策略必须拥有高质量的营销队伍、拥有受客户喜欢的产品、广泛的宣传渠道以及令人满意的售后服务体系等，同时不可忽视产品的质量，因为只有质量过硬才能赢得客户，占领市场。

3.2 增强政府的扶持力度

高风险是新创企业的主要特征之一，如果缺少政府扶持和帮助会导致新创企业的成长变得尤为困难。因此，新创企业的健康发展离不开政府的扶持。政府需要加强对新创企业的扶持力度如可以对其产品进行适当的采购；当新创企业要进行新产品的研发时，政府可以对其进行相应的资金支持，因为新创企业资金不是特别充足，其创新投入是在保证其可以正常运转的前提下，它不可能将所有的资金都用来投资新产品、新技术，故政府的资助可以帮助其更好的研发新产品、新技术；政府还可以对新创企业实行税收优惠政策等。

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