老师，我想退学—一例情绪应激反应的辅导案例

广东省湛江一中培才学校 刘倩倩

晚自习刚打铃，初二的雯雯便泣不成声的来到咨询室，哽咽着说：“老师，我想退学，我不想读书了！”见她情绪激动，我招呼她坐下，递给她纸巾，并倒了杯热水给她。

待她情绪稍微缓和了一些，我问她是不是被同学欺负了？她委屈的点点头，豆大的泪珠再次滑落，并开始断断续续的讲述此前在教室发生的一幕：自己闲暇时写的小说，想悄悄跟好友分享一下，结果竟被旁边的同学抢去，然后大家纷纷传阅，边看边笑，自己感觉很难堪……不止这样，之前还有一件事让自己也很难过。那天回到宿舍，只有一个女生在里面，自己曾认为对方是自己最要好的朋友，喊其开门，对方却并不理会，无论自己怎么叫，她都不开门。后来自己叫了楼长过来，谁知对方竟和楼长吵了起来。后来对方狠狠的骂了自己，叫自己“滚！”并且再也没有跟自己讲过一句话，还将这件事到处宣扬，说自己好了不起，有楼长撑腰，到处败坏自己的名声。自己受不了同学们的嘲讽，便萌生了退学的想法，并跟妈妈提了出来。妈妈开导自己后，又跟班主任说，班主任批评了几位同学，结果同学们又认为自己爱打小报告，更加嘲讽自己。连续一周来的不顺心，加上今天的事情，自己一时承受不了，感觉很崩溃，便哭着跑出了教室。

雯雯叙述完了，情绪又开始激动，不停质问：为什么？他们为什么这么对我？见此情景，我将她带到宣泄区，让她将沙包想象成那些同学，尽情宣泄心中的委屈。开始，雯雯打不出手，依然是不停的哭，于是我开始语言诱导，激发她所有的不满，让她想象面前的就是她所谓的最好的朋友，有什么想问的、想说的，统统喊出来！雯雯忍了很久，终于还是举起了拳头打在沙包上，声嘶力竭的喊到：“为什么要这样对我？你们到底有没有把我当朋友？我对你们这么好，你们为什么这样对我？……”几拳之后，她停了下来，我问她：“怎么不继续了？”她很伤心的说：“打不下去了。”“为什么？”“因为她们是我的同学，我的朋友！”“可她们伤害了你呀！”“那也是我同学啊！”可见，雯雯是个善良的孩子，在雯雯内心，其实并没有怨恨她们，只是一时生气，觉得自己受了委屈。

于是，我转移话题，问她：“你觉得你们班的同学怎么样？”她回答：“比其他班好，大家很团结。”“那能把你们班的座位表画下来吗？”“我试试吧。”我递给她一支白板笔，带她到涂鸦板前。她开始认真地回想班级的座位表，并在涂鸦板上画了下来。她画的很细，每一个座位都标出了名字代码。由此可见，雯雯对班级每个同学都是很用心的。随后，我让她标出自己的位置，并圈出自己认为是朋友的位置。她一一圈出，发现竟有二十多个朋友。再圈出自己认为要好的朋友，发现也比自己预计的要多。她开始觉得自己好像也没有自己想象的那么孤立。我适时的从友情角度出发，让其回想朋友带给自己的温暖事件，重新燃起她对班级的希望。

见其情绪好转，我让她再次标出今晚事件发生的经过。她拿着笔一一标出，小说是被谁抢走的，传到了哪里，又到了哪里等。此时，她已经没有先前的情绪波动，可以较平静的叙述整个过程。然后我们从孩子心性谈起，通过换位体验，让其理解同学的行为也许只是出于好奇，并不是恶意嘲讽。既然自己原本就是打算跟好友分享的，那么应该就没有很私密的内容，那为何不能跟大家一起分享呢？正是自己藏起来，不给别人看，别人才会好奇你的小说到底写的是什么呀。大家看过之后，也许还可以给你提些建议，或是帮你构思有趣的情节，这样岂不是更有利于你的创作？所以，不妨大大方方的给他们看，不必太在意。雯雯点点头，呼出一口气，说自己其实也不是特别在意，只是觉得发生的有点突然，看到他们都在笑，觉得他们肯定是在笑话自己，所以一下有点失控。现在感觉好多了。

最后，我们谈到和朋友的相处问题。建议雯雯跟闹矛盾的朋友找个机会说清楚，避免两人都僵持着，导致误会加深。朋友之间，没有深仇大恨，没什么过不去的，只要真诚对待，总会冰释前嫌，消除误会的。

通过一番疏导，雯雯露出了笑容，说自己再也不随便说“退学”这样的话了，又觉得自己这么跑出教室有点不太合适。这时，正好几位同学找了过来，雯雯觉得特别不好意思，跟我告别之后，随着同学们一起回到了教室。