安全文化管理在医院感染病区护理实践中的实际意义

满晓琴

吉林省靖宇县濛江卫生院，吉林靖宇135200

安全文化管理在医院感染病区护理实践中的实际意义

满晓琴

吉林省靖宇县濛江卫生院，吉林靖宇135200

目的对安全文化管理运用于医院感染病区的意义进行探讨和分析。方法择取该院自2010年3月—2015年3月收治的各类疾病患者84例，按照随机分组的方法将患者分为两组，分别为实验组和参照组，每组各42例患者。对参照组患者行常规的护理干预和常规的管理方法，在参照组的基础上对实验组患者行安全文化管理，对比两组患者的治疗依从性和护理满意度。结果通过不同方式的护理干预和管理，实验组患者的治疗依从性与参照组相比较高；实验组患者的护理满意度较高，参照组患者的护理满意度相对较低，两组对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论可见，在临床护理干预的过程中运用安全文化管理能够有效提升患者的治疗依从性，使患者能够更加积极配合治疗，且能够有效提高患者总体的护理满意度，对医院的口碑有着明显的提升作用。

安全文化管理；感染病区；护理实践；治疗依从性；护理满意度

医院的感染病区管理的目的在于有效预防和控制感染，降低护理人员在临床护理过程中的风险水平。安全文化管理能在医院的感染病区管理中实现此目的，降低感染病区的疾病扩散水平，减少感染病区风险[1]。该文选取该院自2010年3月—2015年3月收治的各类疾病患者84例作为研究对象，对安全文化管理运用于医院感染病区的意义进行探讨和分析，并得出以下结论。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院自2010年3月—2015年3月收治的各类疾病患者84例，按照随机分组的方法将患者分为两组，分别为实验组和参照组，每组各42例患者。对参照组患者行常规的护理干预和常规的管理方法，在参照组的基础上对实验组患者行安全文化管理。实验组42例患者年龄20～65岁，平均（45.8±9.7）岁；性别：男19例，女23例；婚姻状况：未婚：13例，已婚29例；教育年限：<9年22例，>9年20例。参照组42例患者年龄23～65岁，平均（40.5±8.2）岁；性别：男16例，女26例；婚姻状况：未婚：17例，已婚25例；教育年限：<9年18例，>9年24例。实验组和参照组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P>0.05）具有可比性。

1.2 方法

参照组：对参照组患者行常规的护理干预和常规的管理方法。

实验组：在参照组的基础上，对实验组患者行安全文化管理[2]。

感染病区的安全文化管理护理干预措施的内容主要有以下几个方面。①针对患者及其家属的安全文化管理措施：对患者及其家属进行安全文化管理之前，对患者的一般资料进行详细调查，并根据与患者的实际情况（例如年龄、教育年限等）制定具有针对性和个性化的安全管理方案；②针对探视人员的安全文化管理措施：严格限制探视人员探望患者的时间，若患者的病症有严重传染性应禁止探视；③针对护理人员的安全文化管理措施：护理人员是临床一线的工作人员，每天与病人接触，更加容易被感染传染性疾病，因此，应对护理人员加强培训，提高护理人员的自我保护意识，杜绝护理人员感染的现象[3]。

1.3 临床观察指标

对比实验组和参照组患者的治疗依从性和护理满意度。

治疗依从性分为三个层次，分别为完全依从、较依从和不依从，总依从性=完全依从性+较依从性。

患者的护理满意度也分为三个等级，分别为非常满意、满意和不满意。总满意度=非常满意度+满意度[4]。

1.4 统计方法

所有临床相关数据均以SPSS 21.0软件包进行检验，计数资料以百分比（%）表示，利用χ2检验，P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 实验组和参照组患者的治疗依从性对比

在该次研究中，实验组患者的完全依从率为66.67%，较依从率为30.95%，总依从率高达97.62%；参照组患者的完全依从率为50%，较依从率为19.05%，总依从率为69.05%。实验组和参照组患者治疗依从性的对比差异有统计学意义（P<0.05）。

表1 实验组和参照组患者的治疗依从性对比[n（%）]

2.2 实验组和参照组患者的护理满意度对比

在该次研究中，实验组患者对护理服务非常满意的例数为31例，占73.81%，满意的例数为11例，占26.19%，总满意度为100%；参照组患者非常满意的例数为19例，占45.24%，满意的例数为15例，占35.71%，总满意度为80.95%，实验组和参照组患者的护理满意度对比差异有统计学意义（P<0.05）。

表2 实验组和参照组患者的护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

该次研究中，实验组患者的治疗依从率为97.62%，而参照组患者的治疗依从率为69.05%，实验组患者的总体治疗依从性远远高于参照组，两组之间的结果对比，差异有统计学意义（P<0.05）；实验组患者的总体护理满意度高达100%，参照组患者的护理满意度仅有80.95%，参照组患者的总体满意度显著低于实验组，两组之间比较，差异有统计学意义（P<0.05）。实验组使用的是安全文化管理的护理干预措施，参照组使用的是常规的文化管理方法和护理干预措施，对比之下，得知安全文化管理的护理干预措施能够有效提高患者的治疗效果，对患者的疾病治愈率具有良好的提升作用，同时，还能够有效防治医院感染病区的疾病扩散，对于提高感染病区的管理效果具有良好的作用[5]。

4 结语

综上所述，使用全方面的安全文化管理措施对医院的感染病区进行护理，能够有效提升感染病区的护理效果，此方案值得在临床中推广。

[1]袁媛.安全文化管理在医院感染病区护理中应用的意义分析[J].齐齐哈尔医学院学报,2014(5):767-768.

[2]卢智.医院静脉用药集中调配模式的建设与管理实践研究[D].广州：南方医科大学,2013.

[3]钟平.某三甲医院实习护士对患者安全文化认知的现状研究[D].长沙：中南大学,2012.

[4]江会.三级综合医院神经内科患者分类及护理人力配置研究[D].上海：第二军医大学,2013.

[5]曾兢.护理硕士专业学位临床实践培养模式研究[D].重庆：第三军医大学,2014.

Safety Culture Management in Hospital Infection Ward Nursing Practice in the Practical Significance

MAN Xiao-qin
Meng Jiang Health Hospital，Jingyu，Jilin Province,135200 China

ObjectiveUse of the management of safety culture in the significance of hospital infection ward were discussed and analyzed.MethodsWill pick our hospital from March 2010 to March 2015were treated 84 cases of patients with all kinds of disease,according to the random grouping method divided the patients into two groups:experimental group and control group,respectively,in each group of 42 patients.To the control group patients with routine nursing intervention and routine management method,on the basis of the reference group of the experimental group patients safety culture management,compared two groups of treatment adherence for patients and nursing satisfaction.ResultsThrough different way of nursing intervention and management,the experimental group of treatment adherence for patients with higher compared with the control group;Experimental group patients nursing satisfaction is higher,control group patients nursing satisfaction is relatively low,compared the two groups have statistical significance(P<0.05).ConclusionVisible,in the process of clinical nursing intervention using safety culture management can effectively improve the patient's treatment adherence,can make patients more actively cooperate with treatment,and can effectively improve the patients'overall satisfaction with nursing care,the hospital reputation has obvious promotion effect.

Safety culture management;Infection ward;Nursing practice;Treatment compliance；Nursing satisfaction

R4

A

1672-5654（2015）06（b）-0001-02

2015-04-09）

满晓琴(1864.1-)，女，山东平邑人，中专，主管护师，主要从事临床护理工作。