论电视节目中的人文关怀

丁丽霞

（杭州电视台 综合频道，浙江 杭州 310008）

论电视节目中的人文关怀

丁丽霞

（杭州电视台 综合频道，浙江 杭州 310008）

电视节目中的人文关怀，强调对“人”的关注，关注人的情感，关注人的生存发展状况以及人的命运。本文从电视节目人文关怀的定义入手，重点阐述如何在电视节目中体现人文关怀以及电视节目中人文关怀的作用。

电视；人文关怀

电视节目中的人文关怀，强调对“人”的关注，关注人的情感，关注人的生存发展状况以及人的命运。具有人文关怀的节目，是经过对目标人群进行深入分析的基础上，注重从人的角度出发设计和制作节目。一档电视节目只有在具备了人文关怀的前提下，才会是一档好看的节目，一档具有社会责任感的节目。

一、电视节目为什么要有人文关怀

（一）人文关怀是当前社会走向现代化的必然要求

随着经济的发展，社会竞争的加剧，人所面对的压力也越来越大，而面对压力，人们需要适当的缓解，电视节目在一定程度上承载起了疏导作用，更需要表现人文关怀。例如，一些跳楼、跳桥自杀事件，究其背后的原因，很多是因投诉无门而采取的极端处理问题的方式。电视节目在关注这类人群的时候，要动之以情、晓之以理，从人文关怀的角度，做有温度的节目。

（二）人文关怀是电视传播特质的要求

电视传播是有形象、有声音、有过程的，包含了氛围、形态、感情等特有的介质。相比其他媒体，电视提供的是一种更为“全息性”的信息。因此，在这个过程中，观众获知的信息除却新闻事件本身外，还有记者对事件的态度及个人魅力，个体生命现象在电视新闻的传播中既是内容又是形式，这就使得电视节目的制作，要更加注重人文关怀。

二、如何在电视节目中体现人文关怀

（一）在电视节目内容上体现人文关怀

现代社会政治经济的发展使得人们对信息有了更高的要求，人们不仅仅需要事件本身的内容，更需要现场，需要评论，需要听到多方面的声音，获得多层次的信息，需要从事件中提炼出一种理性的思考，满足对于生存的清醒感知。因此，人性的价值、人生的意义、人的尊严应该成为电视节目关注的内容。杭州电视台综合频道《寻人启事》栏目曾播出一期节目，节目讲述一位50岁的男子陈章法寻找女儿的故事。1995年秋天，31岁的陈章法和18岁的妻子陈晓飞生下一个女儿，但由于当时妻子在生育时还没到结婚年龄。因此，女儿被列为计划外生育，女儿生下来就被当地计生干部强行抱走，从此杳无音信。19年来，陈章法找过当地计生部门无数次，都被拒之门外，走投无路的陈章法曾想过报复。节目采制过程中，记者以化解矛盾、寻找孩子为目的，带着陈章法一起走访相关部门，寻找当年被抱走的孩子，整个节目制作体现了人文关怀，也让陈章法感受到了媒体对他的关注和尊重。

（二）在电视节目制作过程中体现人文关怀

随着社会的发展，市民的自我保护意识增强，对于个人隐私也越来越注重。因此，在电视节目制作的过程中，也要特别注意，要站在被采访人的角度和立场来考虑一些问题。对于一些未成年的儿童，不能公开曝光的，要做好保护措施。四川女孩小莲（化名）来杭州打工，交友不慎，和网友恋爱后怀孕了，而网友得知她怀孕后，骗取她所有的积蓄后消失了，小莲连打胎的钱都没有，也没有工作。自知没有能力抚养孩子的小莲给电视台热线打来求助电话，希望能帮她打掉孩子。经过再三考虑，节目编导联系了杭州市计划生育宣传技术指导站，工作人员解决了小莲所面临的难题，同时也通过节目告诉广大的女性，要懂得保护和珍惜自己。

（三）对待报道对象，要用生命来体验生命，以平民化的视角来关注，不能用媒体的话语霸权强加于人

在具体的电视节目制作中，我们往往出现过多地宣扬集体意识，忽视了作为个体的人的普通情感，报道中缺乏对个体生命终极价值的认同。因此，要使我们的报道有生命力，必关注人，站在不同人的立场来考虑问题。40年前，在重男轻女思想影响下，陈秀英一连生了6个孩子，其中两个女儿送人。有一个女儿是通过陈秀英的哥哥陈荣华送走的。37年后，陈秀英向陈荣华打听女儿下落时，陈荣华却避而不见。陈秀英得知女儿曾与哥哥的儿子陈懿谈过恋爱。节目编导通过各种途径打听到了陈荣华的住所和他儿子陈懿的工作单位，但编导并没有直接拿着机器冲上门去，而是对这对父子做电话采访。假如当年被送走的这个女儿，并不知道自己是被领养的，或者她顾及养父母的养育之恩，不方便和亲生父母相认，那么我们的贸然上门对她来说或许是一种伤害和打扰。最后编导拜托陈荣华和陈懿向当年领养孩子的养父母或孩子本人传达节目播出的具体时间，让当年被送走的女儿和她的养父母观看节目，把决定权交给当年被送走的女儿和她的养父母。整个节目的制作过程，都站在采访对象双方的立场上进行了衡量和考虑，给予双方人性化的关怀的同时，也照顾到了观众对完整故事和信息量的需求。

三、人文关怀在电视节目中的作用

首先，人文关怀使电视节目更好地发挥了电视的导向作用，促进社会和谐发展。人文关怀在电视节目中的增强，使得普通市民在面对问题和矛盾时有了更通畅更有效的解决方法，在很大程度上，达到了促进社会和谐发展的作用。

其次，人文关怀使电视节目更好地弘扬核心文化价值观。电视媒体作为大众最容易接受信息的媒介之一，电视节目提升人文关怀，可以提高受众的文化价值观甚至可以提高整个民族的文化价值观。

最后，人文关怀要回归观众，以人为本，追求电视节目的真善美，特别是“善”，它是一种伦理观念和道德观念，它体现了“美”的社会性。电视节目的“美”包含内容“美”和形式“美”两个方面，“美”的电视节目不仅要求形式上的美，而且还要有“真”的基础和“善”的原则。只有做到内容和形式两方面的“美”相结合，电视节目才真正达到了“美”的境界。因此，作为电视从业者的我们在追求形式美的同时，不妨回归内容。以观众为中心，以人文本，从平实的生活出发，用真诚和良知做充满人文关怀的电视节目。

［1］ 卢慎勇.刍议电视新闻的人文关怀［J］.新闻爱好者，2003（1）：49.

［2］ 刘岩.浅谈电视节目中的人文关怀［J］.科技信息，2007（3）：150.

G222.3

A

1674-8883（2015）14-0072-01

丁丽霞（1982—），女，浙江绍兴人，公共管理硕士，就职于杭州电视台综合频道。