从延长石油的培训发展看我国石油企业培训中的难点和对策

王蓓（陕西延长石油（集团）有限责任公司，陕西 西安　710000）

从延长石油的培训发展看我国石油企业培训中的难点和对策

王蓓
（陕西延长石油（集团）有限责任公司，陕西 西安710000）

摘要：培训作为企业人力资源管理的重要组成部分和不可或缺的重要工具。在培育和加强能力的过程中扮演了核心的角色，并逐渐演变为企业战略实施的重要环节。我国石油企业因行业特殊性以及企业的特殊性，在员工培训管理工作中存在各种难点。陕西延长石油集团作为我国石油企业之一，在发展中充分认识员工培训对企业的重要意义，在短短几年中建立并完善了一套有效的员工培训体系。本文通过分析我国石油企业在员工培训中的几大难点及陕西延长石油集团在员工培训工作中的各种方法措施，旨在为其他石油企业解决员工培训问题提供有效的帮助和启示。

关键词：陕西延长石油集团；石油企业；员工培训

中图分类号：D412.63

文献标识码：A

文章编号：1671-864X（2015）05-0069-02

培训作为现代人力资源管理三大基石之一（员工技能开发）的主要手段，是现代人力资源管理的一个不可或缺的重要工具。也是现代人力资源管理理论与传统人事管理理论的一个重要区别。通过培训，不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益，而且可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感来增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期持续受益。但是在中国许多大型国有企业中，培训还没有得到应有的重视。随着“入世”过渡期的结束，经济全球化、完全市场化的到来和深入，大型国有企业所面临的市场竞争和挑战更加严峻。陕西延长石油集团认识到员工素质的提高是企业发展的动力之一。因此通过持续高效培训和实践锻炼，加快培养造就一支能够适应国际化经营和市场经济要求的经营管理人才队伍，培养一支具有较高知识水平和创新能力的专业技术人才队伍，培养一支有丰富实践经验和一技之长的技能操作队伍，是陕西延长石油集团赢得竞争优势、尽快实现建设国内一流、世界知名的大型石油煤化工企业战略目标的迫切需要。在这种形势的驱动下，陕西延长石油集团不断积极探索研究员工培训的道路，从改变观念、制定制度、建全体制等多个方面加强员工培训管理工作。本文旨在通过对陕西延长石油集团员工培训工作的分析，探讨我国石油企业在培训工作中的难点和对策。

一、中国石油企业员工培训面临的难点

1.员工培训的地位和作用没有得到充分的肯定。

外部机制和管理体系打上了大型国有企业几十年来形成的深刻烙印，虽然国有企业的经营机制和管理体系已经处于转型过程中，或者刚刚完成转型，但现代人力资源理念还没有完全被企业所接受，因此培训的地位无法得到认可，员工培训的作用得不到足够的重视。同时很多大型的国有企业长期以来形成了对人才埋没、闲置、不尊重人才、层级关系严重的官僚作风等积习，使员工培训的作用得不到足够的重视。整体来看，我国石油企业培训工作进展和效果不平衡，地位作用还不够明显，仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。

2.培训工作体系不完善、不规范。

员工培训工作需要一套完整的工作体系的支持。我国石油企业对培训的不重视是导致整个培训体系不完善、不规范的主要原因。具体表现在：第一，企业培训制度不完善。没有规范的制度就没有规范的培训；第二，无培训计划。企业很多培训的时间安排随意性很大，没有专门的培训管理制度；第三，培训项目和内容脱离实际。很多企业在确定培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和员工的需要，而是凭感觉、照搬其它企业的培训；第四，培训方法单一。企业培训还是采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输，培训与实际相脱节，培训效率低下。

3.员工素质不适应新形势的要求，市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识淡薄。

在我国加入WTO之后，国内石油企业面临着巨大的市场冲击压力。然而，企业员工的思想观念还没有完全转移到市场经济的轨道上来，尤其是市场意识、竞争意识、服务意识和创新意识的淡薄，以及小富即安、小成即满的思想，严重影响到石油企业的健康、快速发展。因此，如何尽快教育员工适应新形势发展的需要，树立起新的思想观念，提高员工队伍的整体素质和参与市场竞争力，适应新形势发展的要求，是中国石油企业员工培训工作的当务之急，也是员工培训工作的一大难点。

尽管各企业在员工培训上都做了各种工作，但从全局、长远、深层次来看，这些工作仍远不能满足企业和职工发展的需要。例如培训目标不能从企业需求、岗位需求和员工个人需求出发，往往着眼于短期需求，目前工作需要，及组织要求，而忽视企业发展的长期需求和员工个人发展需求。培训计划落实情况难于掌握，缺少跟踪监督机制。而且在很多单位中存在着培训集中在某些人身上的问题，造成“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果。这样的培训既是对资源，人员的浪费，也不能达到任何效果。

二、员工培训工作难点的解决措施

作为中国石油企业之一的陕西延长石油集团在培训工作发展初始也曾经遇到过相同或相似的问题和难点，经过几年的不懈探索和发展，现在员工培训工作已经成为企业战略发展规划中必不可少的一部分，使培训工作在提高企业竞争力和员工素质中发挥应有的作用。而这些经验也可以指导其他相关石油企业所面临的培训问题。

1.树立培训观念。

陕西延长石油集团提出了员工培训是人力资源工作的重中之重。从集团到各个分、子公司都把加强职工教育培训工作作为集团公司加快人才培养和科技进步、提升自主创新能力、实现建设国际化现代能源化工企业目标的重要支撑。

2.制定完善的培训制度。

要履行“培训管理”这一企业职能，就必须要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度。明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责。陕西延长石油集团不但在集团高