移动阅读——现代图书馆的核心竞争力<br/>

移动阅读——现代图书馆的核心竞争力

2015-02-12孙丽

图书馆学刊 2015年12期

孙丽

（盘锦市少年儿童图书馆，辽宁盘锦 124010）

随着科学技术的不断发展，移动终端的深入普及，人们的阅读方式和行为发生了深刻的变化，图书馆不再是读者进行阅读活动的唯一场所。如何利用现代科学技术，开展公共图书馆移动阅读服务，是图书馆面临的重要课题之一。

1 什么是移动阅读

所谓移动阅读，是指人们运用手中的平板电脑、MP4及智能手机等移动阅读终端进行电子阅读的行为。是以移动阅读设备为载体，对以电子版方式在互联网上出版、发行的文本信息、图像、声音、数据等多种信息形式的内容，通过便携式阅读终端进行有线下载或无线接收，最终实现阅读的一种新方式。

移动阅读是由网络阅读发展而来。而网络阅读是一种有别于传统纸张载体阅读的新型阅读方式，读者借助计算机等设备在互联网上阅读文献信息。随着科学技术的发展和无线网络技术的普及，信息传播已经突破了时空限制，阅读也不再需要固定的场所和专门安排时间，移动阅读也就应运而生。移动阅读为处在现代节奏生活中的人们提供了更多的阅读机会，无论是在上下班的公交车或地铁上，还是在候车、等人或短暂的工作间隙，只需有一个手持阅读终端，就可以通过无线网络进行阅读。这为人们充分利用闲暇时间进行学习、娱乐、获取信息提供了方便，因此受到越来越多读者的欢迎。

2 图书馆开展移动阅读服务的意义

公共图书馆是人们获取知识和信息的公共场所。开展移动阅读服务是公共图书馆提高服务水平、更好地满足读者需求的需要，也是现代图书馆事业发展的必然趋势。

2.1 开展移动阅读服务，可以提高馆藏利用率

随着数字图书馆建设的蓬勃发展，图书馆数字资源日益丰富，数字资源数量、种类和使用率明显上升。数字馆藏是虚拟资源，不像纸质文献一样具有实物保存价值，只有在读者利用过程中才能实现其价值。开展移动阅读服务，可以使读者随时随地获取图书馆的数字资源，充分发挥文献资源的最大效用。

2.2 开展移动阅读服务，可以延伸图书馆的服务领域

随着科学技术和互联网的飞速发展，传统图书馆服务正在逐步削弱。互联网络、数字图书馆、移动阅读服务应运而生，选择利用许多技术查询信息、上网娱乐的越来越多。移动阅读服务正是一种拓展图书馆服务功能、扩大服务范围、吸引更多潜在用户的有效方式。

2.3 开展移动阅读服务，可以体现图书馆人文关怀和满足读者个性化服务需求

图书馆人文关怀的终极体现是对读者个性化需求的满足。对于读者来说，最大限度地满足其各种文献信息需求，是人性化服务的基本体现。手机等移动阅读服务终端的普及、贴身、及时等特点，符合现代图书馆信息传送的条件，让读者和馆员能方便快捷地通过图书馆建立的互动平台进行实时交流。根据不同读者的需要，提供有针对性的个性化服务，图书馆还可以扩展平台内容，减少读者获取信息的环节，提供人性化服务。

2.4 移动阅读服务是现代图书馆发展的必然趋势

现代图书馆尤其重视扩展读者利用馆藏资源的途径，并为其营造一个灵活、高效和方便的网络应用环境。现代科学技术实现了图书馆与读者之间的零距离接触。移动图书馆服务将促进图书馆现代服务工作的持续稳定发展，满足读者超越空间限制的资源共享要求，增加读者访问数字图书馆资源的方式和方法，也促使现代图书馆网站成为读者离不开的文献资源提供者。

3 图书馆开展移动阅读的优势

3.1 拥有丰富的虚拟和现实的数字文献资源

现代图书馆拥有丰富的馆藏，特别是数字图书馆的发展，使馆藏纸质资源和数字资源尤为突出。在移动阅读环境下，通过加强数字资源整合和交流，可以提供丰富的移动馆藏充实移动阅读产业。

移动馆藏是指图书馆为移动用户提供的数字资源，比如支持移动设备的商业数据库，还有图书馆自建的移动馆藏。目前这类资源还比较少，图书馆可以通过图书馆联盟，进行资源共享。还可以与内容供应商合作，获得发行作品的版权许可。大连图书馆手机移动阅读服务平台目前已实现与700多家图书馆馆藏书目系统、电子书系统、中文期刊、外文期刊、外文数据库系统集成，读者直接通过互联网提交文献传递申请，并且可以实时查询申请处理情况，以在线文献传递方式获取文献传递网成员馆丰富的电子文献资源。

3.2 拥有一批业务纯熟、技术过硬的图书馆员

现代图书馆拥有一批业务纯熟、技术过硬的馆员，要开展移动阅读服务，可以在现有技术人员的基础上，通过移动相关技术和移动信息咨询的培训工作，把图书馆员转变成移动馆员，将传统服务中累积的经验延伸到移动阅读服务中，更好地为读者服务。

4 开展移动阅读服务的内容

对于使用移动阅读终端的读者来说，图书馆通过移动阅读终端开展各项短信服务，可以延伸图书馆服务时空，增加与读者互动性，扩大图书馆外延服务，使现代图书馆服务更加个性化、实用化和高效化。

4.1 用移动阅读终端，实现读者与图书馆之间的互动式参考咨询服务

借助手机短信、QQ或视频通话，通过实时地以文字、图片、语音和视频的交流形式，可以更加多元化地实现参考咨询的多媒体信息互动，实现读者与图书馆之间的互动式参考咨询服务。

4.2 用移动阅读终端，可以快速获取所需文献资源

用移动阅读终端，可以随时随地对图书馆的文献资源进行检索，快速获取所需资源。可以对一些版权许可的文献资源进行全文浏览和下载，而部分非公共资源的外借电子书到期后，将自动在移动终端上“消失”，可以减免借还手续。

4.3 用移动阅读终端，实现读者学习方式的多元化

用移动阅读终端，读者可以在线点播或下载图书馆学术报告、文化讲座以及各种培训视频，享受比传统的纯文字更加丰富多彩的数字资源，使读者的学习方式更加多元化。

4.4 用移动阅读终端，实现图书馆导航、图书信息检索等时尚服务

用移动阅读终端，读者可以进行图书馆导航、图书信息检索和读书心得交流，既能享受到图书馆的所有传统服务，也能享受现代图书馆时尚服务。

“手机图书馆”被形象地比喻为广大读者“口袋里的图书馆”，由于其具备使用方便、查询快捷、功能齐全、阅读的多样化和个性化等特点而受到读者广泛好评。手机图书馆的诞生，打破了传统图书馆服务时间与空间的束缚，实现了理念、资源、服务、应用相互融合的移动图书馆服务体系，加强了读者与图书馆的联系，延伸了图书馆服务范围与服务方式，让数字阅读走进了市民的文化生活，将公共文化服务的便利性与免费性落到了实处。

5 图书馆移动阅读服务应注意的问题

图书馆开展移动阅读服务受到统一标准、版权保护、网络费用等因素的制约，需要考虑联合移动阅读产业链的相关部门，尽快地解决以下几个问题。

5.1 要制定统一的标准

关于统一标准，根据不同的数据库内容、不同的终端和不同的移动运营商制定统一的标准，可以为移动阅读服务环境的发展打造良好的基础。以内容格式的标准为例，DOC、PDF等是国际通用的文件格式，但国内的移动内容提供商，比如方正使用的是CEBX，书生则是SEP，都是只使用自己的格式或兼容部分通用格式，这样就会产生产品的不兼容问题。