人文指导下的项目式教学研究和实践

刘冬 刘洋 张迎军 管凤力

摘要：高职的课改需要密切结合企业用人需求，在项目式教学中引入企业项目管理中对员工的沟通管理、人力资源管理、风险管理等技术和方法，通过加强对大学生的人文指导，给予学生更多的关怀，帮助学生树立正确的人生观和价值观，提高学生的就业力，以此来推进高职课程模式。

关键词：项目式教学 人文指导 就业力 高职

目前，高职课程改革已成为高职教育领域热切关注的热点问题。探索建立符合我国国情、以职业活动为导向、以工作任务为载体、以训练学生职业能力为目标的高职课程体系和课程模式已成为高职课改的核心任务。但我们在彻底摆脱传统的“本科压缩饼干型”学科型教学模式的束缚时，又如何打造有别于中等职业技能型的高职课程实践模式是我们要突破的问题。

项目管理的方法源于建筑行业，现今已应用于各行各业。项目管理是一种应用在一定的前提下，具有特定组织结构，有一次性目标，有计划的实施的活动。《PMBOK Guide》中，定义的项目管理的概念是：“项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求”。而我们的实践教学活动和真实的IT项目特征非常相似，他们都需要在限定的时间、资源和质量的前提条件下完成，都具有特定的组织结构，都要进行一次性的努力。我们认为，高职课程体系的开发具有明确的项目特征，其管理过程也与项目管理过程有很大的契合度，是可以运用项目管理的理论和方法进行并加强管理的。同时，将人文指导的技术和方法运用于教学实践，将企业对人才的人文素质要求融入项目教学过程，提高学生个体就业和职业发展的一种综合素养，达到人才素质培养的全面提高。

实际上，基于项目的课程教法并不是一个全新的概念，职业教育、高等教育、基础教育、幼儿教育中都有。关键是高职的课改一定要在企业项目管理的理论与实践中，密切结合当前的技术状况及中国的本土实际，以任务为载体，将知识、理论、实践紧密结合，相互支撑，相互促进，教学做一体化，同时在教学过程中，引入企业项目管理中对员工的沟通管理、人力资源管理、风险管理等技术和方法，提高学生的就业力，以此来推进高职课程模式。

在高职课改的进程中，采用项目管理的方法，以项目团队的形式集合各方力量，合力开展学校的教学建设，前景非常乐观。运用项目管理思想实施教学，可以按照市场对学生的需求，合理安排运用资源和技术手段，以提高学生的综合素质，完善教学评价体系。同时促进教师专业化发展，激励教育技术专业人员发挥作用，使其成为学校教学建设的核心团队，并实现学校的可持续性发展、提高学校竞争能力，使学校更贴合市场经济的转变与发展。

将项目管理思想引入高职教学体系，综合利用理论研究和实践研究相结合的方法，分析引入项目管理思想的可行性，融合项目管理与校企合作培养的特性，提出基于项目管理思想的高职人才培养项目建设解决方案，方案中着重人文指导的作用，旨在使用人文指导降低项目风险，提高学生人文素质，满足企业对就业力的要求。项目教学过程严格按照企业项目流程实施，教师在教学时不只是教师，更是项目经理，在实施教学时融入项目管理中的进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、整体管理、范围管理、采购管理、沟通管理、人力资源管理等多方面的技术和方法，对教学过程进行指导、控制和管理。而学生在拥有学生的身份的同时，还扮演了员工的角色。学生在学习时一改先理论后实践的学习流程，采用学习之初就接到一个项目，为了完成项目而展开学习，进而解决项目中遇到的各種问题（包括技术问题及心理问题等）。以此实现教学做一体化，达到高校输出和企业输入间的无缝对接。

在进行教学研究和实践时，我们分为以下几步进行：

①需求调研。

企业在完成战略目标时，人是最为关键的因素之一。这就要求企业的各个岗位上的人能符合岗位要求，能完成岗位目标。因此，为了让教学的指导方向更贴合企业需求，我们针对企业对毕业生职业能力和就业力的需求进行了调研、分析。这个阶段，我们采用了电话访谈、见面访谈、网上调查问卷、纸制调查问卷等多种调查方式进行了需求调研。调查覆盖大、中、小、微型企事业单位。通过对调研结果的分析，我们归纳出用人单位对毕业生的知识、能力的需求。

②提出课改方案。

基于项目管理思想的高职教学方法，我们进行了本次教学的可行性研究。针对高职人才培养模式的特色，分析了解决现存问题的途径，结合项目管理理论与企业需求，提出课改方案。在对用人单位的调查中，大多数用人单位认为，责任感是企业最注重且毕业生最缺乏的素质，而沟通能力、协作能力等也十分缺乏。所以，针对这一调查结果，我们的教学方案侧重教师在项目式教学时对学生进行人文指导，尤其对学生的责任心、沟通能力、协作能力等更为关注，帮助学生提高综合素质。

③实践教学。

我们以石家庄工商职业学院学生为研究对象，用企业需求作为教学改革的依据，展开人文指导下的项目式教学改革实践。

首先，我们更新了课程体系，以“循序渐进”为原则选择了合适的课程设置教学项目，将一个综合项目划分为若干个相互独立又相互联系的子项目，再将每个子项目分解为多个任务，每个任务涵盖一定的课程知识点重点和难点。我们选择了《管理信息系统》、《网络布线》、《汽车构造》等课程为实验课程。在教学实践中，我们首先邀请企业充当课程实践时学生的用户，为学生提出项目要求。其次，教师与企业一同研究并总结现有的实践教学评价体系，在此基础上综合方方面面的评价指标，建立一个与企业需求接轨的实践教学评价指标，课程考核标准中清晰地描述了在项目开发各个阶段应完成的任务及验收标准。之后，将此实践教学评价体系应用于个案中，按照项目管理流程开展教学实践。再通过对结果的整理和分析，从中发现实践教学中存在的问题，最后针对其问题提出相应的对策与建议。使用人文指导的技术和方法展开项目教学，除了关心学生的技术问题外，还对其进行人文关怀及人文风险控制。教学中，我们充分的利用教室、企业实习的场所和实训室，努力做到三个“无缝对接”：理论和实践教学的对接，工程技术应用和实训环节的对接，素质能力的培养和企业一线人才要求的对接。

④教学评价。

教学评价是整个教学过程中最重要的环节之一，是验证教学质量的评价标尺。为适应现代教学课程的改革，构建更科学、更客观、更全面的教学评价体系，全面的反映教学效果，我们将企业中常用的360度绩效考核法应用于项目教学的考核过程中。我们邀请企业相关人士、学生、学

生家长、教师等多方进行教学效果评价，并对结果进行分析。

360度绩效考核法可以从实际的岗位出发，以岗位要求为考核标准，帮助学生在执行任务的同时牢记自己的岗位职责，全方位的考核学生的能力。360度绩效考核法将评价内容与岗位标准对接。在考核过程中不仅关注了学生的执行任务时的效果，还考核了他们的工作态度和工作行为。由于考核结果会由全体干系人参与评定，就无形中督促学生进行自我管理，调动学生的主观能动性。考核的最终结果以定性文字进行表述，方便学生改进缺点。

在构建了与企业对接的教学评价体系后，对教师的教授及学生的学习成果进行了定性的360度反馈评价，帮助学生从不同纬度了解自己与岗位要求的差距，了解自己的优势和不足，为今后的順利就业奠定基础。

以《管理信息系统》课程为例，在各项目验收阶段，我们请来了充当项目用户的IT企业技术人员参与学生作品的验收与评审。由于组织依存于顾客，所以组织应当理解顾客当前和未来的需求，要满足甚至是超出用户的期望。这就要求学生要把顾客的需求作为关注点。而“以客户为中心”的理念不单是要求学生要理解“客户就是上帝”的思想，还要让学生真正明白为客户解决问题、提供方案是他们的职责，要深入分析客户需求，满足客户需求，在工作中要真正的想用户所想，急用户所需，从行为上体现“以客户为中心”。最终，帮助学生把“以客户为中心”的理念形成行为习惯。这让学生加深了解了企业对人才的需求。同时，也让企业了解了学生的水平与能力。

这次教学上的尝试和探索，完善了教学体系，界定出更符合高职学生培养的知识结构，帮助我们更有效地实现教学目标。同时，由于“教学相长”，教学中教师的一言一行都会对学生起到有形或无形的影响，这也就要求教师在要求学生做到某些要求之前，自己首先以身作则、率先垂范，间接的要求教师提高各方面的技能，拥有相应的能力。教师在教育学生的同时也提升了自身的素养。

参考文献：

[1]汪建丰，沈月娣，孙和平.本科专业理论课程实施项目式教学的理论与实践[J].现代教育科学，2012（11）.

[2]王红宇，陈红英，马晓雁，李军.基于项目式教学的专业课程教学方法改革[J].教育教学论坛，2012（27）.

[3]孙伟.项目教学法在建筑结构教学中的应用[J].职业技术，2011（07）.

课题项目：本文系河北省教育厅课题研究项目《人文指导下的项目式教学研究和实践》（项目编号：SZ141152）及河北省人力资源和社会保障厅《就业力导向下的高职院校人才培养研究》（项目编号：JRS-2014-3070）部分研究成果。