职业技能大赛视角下辅导员队伍建设探究——以天津电子信息职业技术学院为例

职业技能大赛视角下辅导员队伍建设探究——以天津电子信息职业技术学院为例

何静

摘要：职业技能大赛作为对高校辅导员个人素质和职业技能的综合检验方式，积极地推动着辅导员队伍建设。以天津电子信息职业技术学院为例，结合笔者参加辅导员职业技能大赛的感受，阐述了职业技能大赛的开展对于辅导员队伍建设的促进作用，并提出了通过职业技能大赛不断提升辅导员队伍建设水平的对策和措施。

关键词：高职院校；辅导员；队伍建设；职业技能大赛

作者简介：何静，女，天津电子信息职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为思想政治教育。

中图分类号：G715文献标识码：A

为贯彻落实教育部关于《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的文件精神，全国各地部分高校纷纷举办了职业技能大赛，以赛促建，推动辅导员队伍建设上水平。以天津电子信息职业技术学院(以下简称“学院”)为例，在阐述目前辅导员队伍职业能力现状分析的基础上，来分析辅导员职业技能大赛的开展对于应对辅导员队伍建设困境起着积极地促进作用，并系统分析如何以赛促建，形成具有学院特色的培养模式，从而打造一支思想素质好、业务知识精、工作能力强的辅导员队伍。

一、辅导员队伍职业能力的现状

学院一直以来高度重视对辅导员的培养，并将辅导员的综合素质和职业技能培养作为学院人才战略的重要举措之一。随着新校区的启用和学生规模的不断扩大，以及“90后”大学生群体思想的多样化、个性化和活跃性特征，使得对学生的管理和服务相对落后，同时，他们对辅导员的综合素质和专业技能提出了更高的要求。而目前，学院辅导员队伍职业能力建设方面却暴露出很多问题，主要表现在三个方面。

(一)辅导员角色边界和职责范围模糊

由于辅导员缺乏准确的职业界定,造成在实际工作中,承担着多种角色:安全教育、党团建设、宿舍管理、心理疏导、就业指导、社团指导、社会实践指导等。同时，一些学校职能部门的工作往往转嫁给辅导员，使辅导员陷入繁重的事务性工作，角色错位成“勤杂工”。[1]而辅导员最本职的思想政治教育工作却做得不够到位、不够专注，从而出现辅导员角色的缺位，导致辅导员对多种角色的不适应,从而影响到工作的积极性。学院也尚没出台完善的辅导员职业管理规范，导致这一职业缺乏科学的职业界定。

(二)辅导员队伍专业素质差异明显

随着学院辅导员人数配备的逐年增多，专业结构不尽相同，有光学专业、思想政治教育专业、英语、心理、国际政治、国际贸易、地质学专业，等等。辅导员在学科专业分布方面比较分散、专业素养差异明显，这就限制了辅导员对学生的学业生涯引导。由于辅导员本职工作是承担思想政治教育、职业生涯规划、心理健康教育等方面的任务，而这些都需要有一定的专业知识来做支撑，缺乏符合职业要求的专业作为学科理论支撑，辅导员后续发展动力明显不足，出现了辅导员职业能力不能满足学生成长需要、工作态度与岗位要求不相适应的“非职业化”现象。[2]

(三)辅导员职业的身份认同感和归属感弱化

通过调查分析,辅导员对职业化的清醒认识尚未形成，有很大一部分辅导员认为，这是一个过渡时期的工作，对这一职业的身份认同感和归属感都不强，更多的是对于自身职业前景的一种担忧。与专业教师师资队伍建设相比,专业教师有完整的“教、学、传、帮、带”培养方案,有参与科研、培训、职称、职务晋升的各种机会，而辅导员队伍由于建设起步较晚,培养方案不完善,在学历提升、培训进修、职称评定、职务晋升等方面难以与专业教师和管理干部同等。长期以来，正是由于高校的评价机制比较看重教学和科研，考评机制的不合理和激励措施的单一化，使得辅导员的职业化难以成熟，甚至成为辅导员队伍稳定发展的障碍。

总之，辅导员队伍的专业素质和职业技能，直接影响学生的成长成才，影响着学院教育事业的长期发展，因此，搜索独具特色的辅导员综合素质培养模式，已经成为学院工作的重中之重。

二、举办辅导员职业技能大赛对于辅导员队伍建设的促进作用

近年来，在“职业化、专业化、专家化”目标的引领下，学院对辅导员的培养发展模式进行了一些探索和实践，取得了一定的成绩。辅导员职业技能大赛的应运而生，更要求辅导员的素质结构由原先的“工作型”向“工作-研究型”转变。[3]学院组织了开展了首届辅导员职业技能大赛，笔者有幸参与其中，从赛前备战、赛中应变到赛后总结，感慨良多。辅导员职业技能大赛的举办，旨在以赛促建、以赛促改。技能大赛在增进辅导员实际分析能力和解决问题能力的同时，强化了辅导员的职业性和竞争性，不仅帮助辅导员整合了自身的各种素养，更挖掘了辅导员的职业潜质，从而推进了学院辅导员队伍建设上水平。

(一)举办辅导员职业技能大赛，加强辅导员综合素质和工作能力的提升

1.通过赛前的积极准备和实践，加强辅导员专业理论素养。职业技能大赛要求参赛辅导员必须夯实专业基础，苦练基本功。通过备战比赛，可以促进辅导员深入学习和了解国家、学校有关辅导员工作的文件、政策以及规章制度，有效提高辅导员的专业基础理论和把握政策的水平。

2.通过赛中制定各类应对预案和措施，着手于辅导员职业能力的全面考核。辅导员职业技能大赛通过设置专业化考核模块(包括：基础知识测试、自我介绍和展示、主题班会、即兴演讲、案例分析、谈心谈话模拟再现、新媒体运用)来迎合对于辅导员这一工作具体内容的考核。通过参与比赛全过程，使其意识到比赛不仅重视对于理论知识的运用，更加注重辅导员在日常工作中的思维判断、工作策略、语言组织、文字驾驭、新媒体运用等实践能力。[4]例如，主要以试卷答题方式进行的基础知识的考核，目的在于考查辅导员的基本理论素养和日常业务能力；案例分析，侧重考查辅导员的现场反应和分析问题、解决问题的能力；谈心谈话，主要是对辅导员思维逻辑、沟通技巧、知识灵活运用的全面考量；微博写作，不仅体现了辅导员的文字驾驭能力，更是考核其运用网络开展大学生思想政治教育工作的能力与技巧。赛中同台竞技，板块化的考核内容，使辅导员明确了自己的工作职责，既展示了个人风采，又为其提供了直接学习和锻炼的机会。

3.通过赛后深入全面总结，推动辅导员队伍工作水平和职业素养不断提升。参与过技能大赛的辅导员可能会有这样的感触：比赛中交流沟通的过程比结果更为重要。比赛中展示的良好工作经验和教育思路被及时梳理、总结、吸收、借鉴甚至被推广，成为了开展大学生日常思想政治教育实际工作的有力支撑。[5]同时，通过比赛激发了辅导员的斗志。竞赛目标、标准的设置，为广大辅导员指明了今后努力的方向，有利于逐步形成和完善辅导员的工作体系和工作标准，激励着辅导员队伍不断朝着专业化、职业化和专家化方向发展。

4.通过比赛促进辅导员队伍建设上水平。学院一直以来坚持把辅导员队伍建设作为加强和改进大学生思政教的关键环节，作为提高人才培养质量的基础性工作来抓。鉴于对目前学院辅导员职业能力现状的分析，结合学院深化学生工作队伍建设的实践，笔者认为，加强辅导员职业能力的培养可以从以下途径入手：(1)健全制度体系，增强辅导员的职业认同感和社会归属感。教育部关于《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的颁布，以及天津市教委《关于进一步加强高校辅导员队伍建设的实施意见》等文件下发以来，学院结合自身的实际对辅导员队伍建设做了规划部署，明确了相关政策和努力方向，学院曾三次修改《辅导员工作职责》并制定了《辅导员队伍建设实施细则》《优秀辅导员评选条件》《辅导员工作考核实施办法》和《辅导员工作考核评价表》等一系列岗位工作制度，细化了辅导员工作的基本环节，基本内容和相关要求，并加强了对辅导员等考核管理，从个人、学生、系部及学院等各层级进行包括综合素质，思想政治工作，日常管理工作等方面进行全面考核；(2)学院将学生工作业绩和教学及研究成果纳入量化考核中，使辅导员从内心不断产生职业认同感和社会归属感。

(二)积极搭建辅导员职业技能培训平台

近年来，学院建立健全了多层次的辅导员职业技能培训模式，制定了多元化的培训方案。不仅增强了辅导员的工作技能，更为其提供了锻炼自身素养的平台。

1.组织新任辅导员岗前职业能力培训。每年由学生工作部为新入职的辅导员进行岗前培训，侧重对辅导员必需的基本业务知识、技能和基本理论素质的培训。内容包括辅导员的基本素质，工作内容包括辅导员的基本素质、工作内容、工作要求、工作方式、学生党建、班级和宿舍管理。团的工作以及辅导员的职业生涯规划等。包括讲座、座谈、观摩，形式多种多样，内容丰富详实。第一学期的期中、期末，一年末要有总结交流。

2.在校企合作人才培养模式下组织辅导员深入企业培训。学院充分利用校企合作人才培养平台，把辅导员综合素质培养方案纳入校企合作人才培养规划体系内。学院与企业共同协商制定辅导员培养计划、方案。只有从制度上规定新任辅导员进企业进行上岗前的培训，每年利用寒暑假期，委派辅导员深入学生顶岗实习企业和生产性实训车间全程陪同辅导，参与学生实习的管理工作，从而积累辅导员的企业工作经验，提升在个队伍的专业化水平，才能向学生提供相应的信息咨询、就业心理、就业技巧、公关礼仪、政策法规、职业素养等方面的帮助，并针对不同年级的学生进行不同的服务。因此，辅导员除了接受企业的培训之外，还应该拥有相关的专业知识和技能，取得相应的资格证书。学院组织开展了关于毕业生就业与管理、就业职业心理、人才需求趋势等方面的教育与培训，以促使辅导员更加胜任学生的职业生涯辅导。

3.组织开展学生工作专题培训。由学工部牵头，每个学期都要组织全体辅导员开展有关日常工作，素质拓展等方面的职业能力培训。采取理论学习，经验交流，专题研讨，学生工作案例征集，研修培训汇报等形式，学院每年都会选报辅导员外出参加思想政治工作高级研修班和参加天津市高校辅导员培训班。培训结束后，与学院全体辅导员共同进行交流，并推广相关理念和经验。此外，学院还针对心理、资助、就业等工作进行专题讲座和培训，针对突发事件，校园安全稳定性等以会代训，进行工作方法的梳理。此外，为了建立辅导员面对新形势、新情况开展工作的应变机制，学院利用每年的寒暑假期有计划的举办专题研讨会。辅导员职业能力培训过程中坚持理论培训与实践培训相结合，集中培训与自学相结合，促使新知识、新理论、新方法运用于工作之中，从而全方位提高辅导员的综合素质。

4.坚持“请进来，走出去，沉下去，挂上来”方法，形成系统化的培训机制。所谓“请进来”，就是邀请校外学生工作、心理等领域的专家对辅导员进行培训。2012年，学工部举办了“5·25大学生心理健康节”，聘请南开大学心理健康指导中心袁辛教授做了“理想舞动青春，学习承载未来”的专题讲座。学院还曾邀请兄弟院校军事理论方面的专家来校讲课，组织全体辅导员进行观摩，课后交流心得体会。所谓“走出去”，就是选派优秀辅导员外出学习，拓宽视野。学院鼓励并支持辅导员在职进行学习交流或参观考察，选派优秀人员参加国内各类培训。以2012年为例，学院组织全体辅导员赴与天津大学辅导员就辅导员队伍建设、心理健康教育和学生社团等工作进行了深入交流。所谓“沉下去”，就是要求辅导员要深入学生中间，深入宿舍、课堂、食堂，及时掌握学生思想动态，妥善解决学生的实际问题，做到全过程、全方面参与学生管理工作，与专业教师、宿管人员信息共享，形成全员育人氛围。所谓“挂上来”，指的是为了拓宽基层辅导员的培养路径，学院每年选派优秀辅导员到政府机关或高校相关领域参加挂职锻炼，历经为期一年的工作实践。近年来，学院已有3名同志参与了挂职锻炼，受益匪浅，这也成为了学院对辅导员职业能力培养途径的有益尝试。

(三)努力搭建辅导员职业技能大赛的科研助推平台

科研能力一定程度上的体现着辅导员的专业化和职业化水平。通过总结辅导员职业技能大赛中好的学生工作的经验做法，形成文字资料，

料，出版案例集供辅导员学习借鉴。为了提高辅导员的科研能力，学院每学期都组织教学科研论文和思想政治教育论文的申报工作，辅导员的积极参与，成绩显著。此外，学院还鼓励辅导员参与教育部，天津市教委，学院相关课题的研究，学院设立了学生工作精品项目申报和思政专项课题，引导辅导员结合工作实际开展理论研究，形成工作特色。并将参与情况作为专业技术评聘的重要参考和依据。不仅培养了辅导员严谨的钻研态度，也实现了学生工作由经验交流向科学研究的转变。

参考文献：

[1]吴俊文.邵莉莉.构建高校辅导员职业技能标准的困境与原则[J].中国高等教育,2012(20)：40-41.

[2]李莉.职业技能竞赛视角下高校辅导员核心能力的培养及提升[J].教育教学论坛.2012(39)：22-23.

[3]谭林，董海浪.立足竞赛 不断创新 实现提高——辅导员职业技能大赛视角下的辅导员队伍建设[J].社科纵横，2013(12)：159-161.

[4]张雷,李南.开展高校辅导员职业技能大赛的思考[A].桂林：2011年全国高校学生工作年会论文集,2012.

[5]臧瑞婷.以赛促建，切实提高高校辅导员队伍“三专”建设水平——以“第一届全国高校辅导员职业技能竞赛”为例[J].知识经济，2013(3)：150.

[责任编辑秦涛]