“80后”公务员心理状况分析思考

[内容提要]“80后”公务员作为四师党政部门的一支新生力量，逐步承担起四师经济社会发展、维护社会稳定和长治久安的历史使命。本文通过对四师“80后”公务员的心理状况的调研，分析其心理问题产生的原因，并从建立心理援助机制、重视需求和推进干部选拔制度常态化等方面提出对策建议。

[D OI编码]doi:10.3969/j.issn.1674-6287.2015.03.25

[文献标识码]A

[文章编号]1674-6287（2015）03-0083-02

[收稿日期]2015-06-20

[作者简介]张小锋，男，新疆生产建设兵团第四师党委党校讲师。研究方向：政治理论。

近年来，四师各党政部门、师直属参公管理单位以及驻团场单位通过面向社会公开招考，吸纳了一大批“80后”优秀人才进入公务员队伍。作为兵团屯垦戍边事业的新一代，他们或走进机关，或来到团场，逐步开始承担起四师经济社会发展、维护社会稳定和长治久安的历史使命。尤其是随着四师经济社会的不断发展和反恐维稳形势的日益严峻，“80后”公务员队伍开始承担越来越重的责任，相当一部分“80后”公务员出现心理障碍等问题，为此，研究他们的心理状况，分析其心理问题产生的原因，解决他们的心理问题对于公务员的健康成长和四师未来的发展具有重大意义。

一、四师“80后”公务员的基本心理状况

心理是是主体对客体的反映，群体心理则是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。任何时候，个体的心态都必定受到内外因素的影响，而群体的心理同样与其所处的环境密切相关。四师80后公务员所处的环境直接影响着他们的心理状况，显示出不仅具有普通青年和其他公务员的一般特点，而且具有独特的年龄、职业和地域特点。

一是四师“8800后”公务员具有很强的自我心理调适能力。调查显示，四师“80后”公务员有71%的基本满意自己的心理健康水平，面对工作中的各种不顺利，74%的被调查者选择调整心态、积极应对。近几年，结合干部队伍建设实际，四师加大了处级领导干部的选拔力度，四师机关和各团场也出现了许多“80”后处级干部的身影。面对“进步的烦恼”，更多得选择调整心态、积极应对。有的主动要求到偏远团场挂职，积极申请加入“访民情、惠民生、聚民心”队伍，通过进连队、驻社区，积累基层经验，打牢自身实践基础，争创更大成绩。有的积极要求学习充电，申请到党校系统、援疆单位、兵团部委等培训学习，参加全日制研究生或在职研究生考试，打牢自身理论基础，为更好地人生谋划。

二是四师“8800后”公务员具有明显的心理差异性和不稳定性。调查显示，入职3-5年的男性“80后”公务员心态更稳定，愿意到连队、社区等基层单位锻炼，能够接受周末加班及出差等。但刚入职的男性“80后”心态不稳定，在去留问题上徘徊。相较而言，女性“80后”则更多希望工作轻松稳定基层挂职的愿望不强烈。另外，出生在新疆的“80后”公务员更容易理解和接受工作现状，心态比较稳定，应对也比较从容，而非新疆籍的“80后”公务员，面对工作量大、待遇低、发展空间小以及思乡心切等问题，内心的波动比较剧烈，常常焦虑不安，会出现抱怨甚至消极应对等行为。可以说，“80后”公务员在性别上、地域上的差异、入职时间长短都会影响他们的选择。

二、四师“80后”公务员心理状况的原因分析

（一）“8800后”公务员的特殊背景

“80后”公务员基本上接受过高等教育，学科知识深厚，专业功底扎实，学习能力强，综合素质高。他们个性鲜明，做事务实理性，容易接受新事物，创新意识很强，但心理较为脆弱、抗挫折能力差，责任意识比较淡薄。调查显示，四师“80后”公务员1/3来自内地，大都决定扎根新疆，但普遍都面临着住房压力和生活压力。部分公务员交际圈相对较小，缺乏同龄朋友间的沟通互动，交流主要借助通讯工具，长此以往，负面情绪得不到及时有效宣泄，压力不能借助社会关系得到释放，难免会产生孤独、压抑、迷茫和焦虑等负面情绪。除体制原因，均和“80后”公务员家庭学习社会生活背景有关

（二）“80后”公务员的工作心理

一是“80后”公务员对公务员工作预期值过高。不少人考取前对公务员工作了解片面，多认为上班就是看报、喝茶、做自己想做的事儿，有个铁饭碗好养老。但实际上公务员的工作朝九晚五，细致繁琐，单调反复甚至会一成不变。工作后他们发现完全不是原本想象的那么简单，心理上难免会产生失落感，进而带来对工作的反感和排斥。久而久之，带来对心情、对情绪、对心理的影响，容易出现恶性循环。

二是“80后”公务员归属感。相对于“60后”、“70后”，“80后”公务员较注重自身安全，注重维护朋友、同事等社交圈，获取安全感和归属感。但由于机关单位固有的关系圈难以短时间内把他们吸纳进来。因此，新入职的“80后”公务员会觉得做事无从下手孤立无援。

三是“80后”公务员自我价值渴望被认可。公务员走上工作岗位，希望得到关注、鼓励和认可。但由于公务员工作，大都是按照程序和规章办事，自我成就感往往不高。往往一旦出错这可能对“80后”的自我价值造成很大影响。进而受挫。

三、有效解决四师“80后”公务员心理问题的几点建议

一是要建立心理援助机制，探索建立公务员心理顾问制度。鉴于调查所反映出的问题，建议四师人事部门，集中相关领域的专家学者、领导干部，在心理援助机制和心理顾问制度建设中，树立“不求我有，但求我用”的理念，积极联系伊犁师范学院教育科学系、四师党委党校和其他教育机构的心理学专家，定期进行相关培训和心理舒压，同时，各人事部门应尝试建立公务员心理健康档案，定期跟踪“80后”公务员的工作、生活和心理发展情况。

二是重视需求，切实解决“80后”公务员的实际问题。工作繁重、心理失衡是“80后”公务员产生心理问题的主要原因。因此，各部门领导要改变观念，重视需求，既要认清“80后”公务员存在的问题，又要探索提升他们能力的方法，使他们尽快融入集体、适应工作。各级管理部门还应正视“80后”公务员的工作、生活条件，特别是非疆籍和工作在团场以及其他一线上的公务员，要坚持事业留人、感情留人、待遇留人的“三留”方针，设法解决他们在婚恋、住房、休假、探亲、子女入学、老人赡养等方面的问题。

三是推进干部培养选拔制度常态化，为“80后”公务员的提升搭建平台。组织人事部门要把握“80后”公务员想做事、想成事的心理特点，加大推进培养和选拔干部力度。一要进一步建立健全人才培养工作机制，加大“80后”公务员培养力度，通过选拔“80后”公务员到兵师机关和援疆单位挂职锻炼，到各类党校、行政学院培训学习，到连队社区、生产一线和艰苦地方经受考验、增长才干，从而使他们尽快成长为四师“三化”建设和社会发展需要的人才。二要进一步规范公开招考程序，扩大公开招考范围，完善竞争性选拔干部制度和基层遴选公务员制度，并探索建立年轻后备干部储备和选拔制度。三要进一步加大“80后”公务员工作投入力度，建议参照内地发达省市做法，设立“80后”公务员工作专项资金，专门用于他们的开发、培养、使用、奖励和基础建设，以保障他们尽快成长为四师社会稳定和长治久安所需要的人才。

[责任编辑：何瑞霞]