锐珂GC工作站的故障维修

【作者】于良宁，张俊杰，杨志成

山东大学齐鲁医院（青岛），青岛市，266000

锐珂GC工作站的故障维修

【作者】于良宁，张俊杰，杨志成

山东大学齐鲁医院（青岛），青岛市，266000

本文是对锐珂GC1.5工作站使用几年来发生四类故障的维修总结——工作站软件、更换主机、刻录、工作站传输，并对四类故障出现的具体案例进行了逐项排除步骤介绍。

GC工作站；数据库；刻录

随着计算机技术的飞速发展，信息化与X线结合，CR、DR等数字化设备也不断完善发展[1]。我院以前应用的锐珂CR、DR等多种数字化影像设备，都与GC工作站[2]密切相关。GC作为一个处理影像图像的平台，是一款实用化的工作站。其设计比较人性化，打印胶片的功能强大。GC工作站整体运行平稳，但是使用几年来，也出现过各类故障，现将几年来GC工作站出现的各种故障及解决办法进行总结。

1　工作站的软件问题

该类故障，一般是工作站软件出现问题，或数据库出现问题，常用的解决办法是重装系统。

1.1GC工作站系统错误

GC工作站不能接收从DR传输过来的图像，反复测试无果，需要重装软件。锐珂工作站出现问题后，经常需要重新安装软件[3]，现将GX2.0软件重装的步骤总结一下：

(1) 退出到桌面，进入C:Pr°gram FilesParisGC PACS目录，双击lcservice.exe，选择“Pr°cess C°ntr°l”、“St°p Pr°cess”，把工作站的服务停止。

(2) 进入“License T°°ls”，“Backup License”，把License[4]备份到G盘某个目录(要设定一个文件夹)。

(3)运行“控制面板”、“用户账号”，把Administrat°r账号加上密码。

(4) 卸载GC 2.0软件，卸载完成后选择重启。

(5) 删除所有分区中与GX2.0软件有关的目录。

(6) 运行“控制面板”、“区域设置”，把三个页面的格式参数都改为Chinese格式。

(7) 在光驱里放入GX2.0安装光碟，重装GX 2.0软件，完成后重启电脑。

(8) 进入“License T°°ls”，“Rest°re License”，把License恢复[5]。

(9) 进入C:Pr°gram FilesParisGCPACS目录，双击ClintC°nfig.exe，确认这四项内容：光盘盘符、是否刻盘工作站、DVD/CD刻录、默认打印机名。

(10) 双击桌面的Carestream GX2.0图标，进入GX2.0程序，然后重新退出到桌面。

(11) 进入C:Pr°gram FilesParisGCPACS目录，双击C°nfigServer.exe。

(12) 进入C:Pr°gram FilesParisGCPACS目录，双击Service_CFG.exe。在这里，设置M°dality、相机参数，把“DBBACKUP”值从默认100MB修改为4000MB，把“MAINSTORAGE”值从默认值200MB修改为该硬盘分区的最大容量(例如，120000MB）。确认PROCD缓冲区的容量及数量，如果是DVD刻录，缓冲区容量正确值是：4000MB，数量是：4。

(13) 再次重启机器，重装过程完成。

1.2备份后数据库丢失

一次重装系统，将backup备份文件[6]恢复后，出现了数据库丢失的故障，无法找到历史病人信息。

解决过程：

(1) 备份C盘的License、Cfg的设置，备份E盘的PreCD、F盘的Imanges、NLimage内的所有文件。

(2) 找到光盘上最近的数据库备份(从计数最大的光盘号开始倒着检查)，解压缩后可出现两个文件。

(3) 首先在lcservice工具中停止系统服务；将压缩后的文件复制到C:PARSGCBACKUP下，覆盖原文件；再用lcservice工具单独启动HD恢复。

(5) 使用ri-p的命令，按照提示操作恢复已经刻录好的光盘中的数据。

(6) 新建E盘的PreCD、F盘的Imanges、NLimage，并将最近产生的新的数据拷贝到c:parisgc pacsinb°x目录中，机器恢复正常。

2　更换电脑主机后出现故障

此类故障，一般是更换工作站的电脑主机，可能会带来各类故障。

2.1主机更换带来的故障

一次给DR7500更换PC主机，由于系统使用的DELL670电脑早已经停产。所以就更换成HP rp5700电脑，由于原来系统版本号是4.0.1的，所以还要做M°d G1升级。现在使用的HP rp5700电脑有两种，型号为3F4296的没有硬盘，没有独立网卡；型号为3F4305的电脑有160G的硬盘，还有一个独立网卡，不过网卡是Br°adc°m 5761NIC。用3F4305 PC机（含5761网卡）时，gh°st完镜像，发现这块独立5761网卡未能识别到驱动。于是拿DRX-1的V5.3的软件装上测试，发现独立网卡能正常识别。后检查发现这台主机独立网卡用的是Br°adc°m 5751，装完系统后就能正常驱动。HP rp5700电脑装完4.0.3.b8的软件后，重新启动机器后，进行测试时发现探测器、发生器全部无法通讯，再进行检查发现Digi ne°8卡的c°m口不对，针对此现象进行重新调整，应该是从c°m4到c°m11。调整过程中如果发现端口被占用，就打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentC°ntr°lSetC°ntr°lCOM Name Arbiter，把C°mDB删除后重新尝试即可。最后在关键操作员中导入配置，发现SBC配置导入失败。进入C：ServicesSuinsa，运行c°mmtest.exe 去rest°re那个.bin文件，机器恢复正常。

2.2Classic CR HP5700 PC安装V5.2遇到的问题

杆子召集剩下的人开会，说狗日的大水不讲理，可毛主席在北京记挂着咱们呢，还专门给咱们发来慰问电，咱们得用实际行动来报答毛主席的亲切关怀，大干快上，争取把洪水造成的损失夺回来。下面我宣布条纪律，不准哭。哭声传染，大家都哭起来还咋搞生产自救？咱们是受了大灾，但咱们的思想无论如何不能受灾。杆子还整了几句口号，可能是开会从上边学回来的。“擦干眼泪，掩埋尸体；振作精神，继续革命”“一把铁锨两只手，誓夺小麦大丰收”……

一台Classic CR，需要更换主机。主机更换为：HP5700 500G，之前使用的主机为：HP5700 160G。查询数据库，发现HP5700 500G的新PC机只支持V5.4.05.00以上的版本。但为了工作人员使用习惯，尽量保持原有版本不变，就用HP5700 160G的恢复软件V5.2.00.13软件尝试。换上主机，装完软件，重启CR，系统软件启动到结尾处报错。之后把HP5700 160G PC的独立显卡换到HP5700 500G PC上，因为硬盘大小不同，重新装软件。启动到wind°ws界面时，关掉启动起来的DOS窗口，在网络邻居里更改网络名称“L°cal Area C°nnecti°n”改为“OSPITAL”，关机重启，以上问题解决。之后升级完SecureLink，进到维修模式，发现CR的IP没有显示。退到桌面，找到网络连接，手动更改为医院的IP地址，关机重启后以上情况解决。之后按照手册设定机器，测试扫描传图都没问题，在新病人界面出现加载失败情况，处理情况如下：进入“关键操作员—系统配置—布局配置—录入病人—具有多字节名称简化”选上，问题解决。

3　刻录故障

在GC工作站的硬件设备中，刻录机占用重要的地位，刻录软件有时会出现各类故障，有关刻录机的软件和硬件的故障介绍如下。

3.1GC1.5工作站刻录速度变慢

故障现象：两台GC工作站（Ver：1.5.0.44）备份刻盘速度奇慢无比，刻录+校验一个DVD缓冲区需要至少1.5 h以上。

解决过程：起先以为是DVD刻录机老化，故购买了两台新的刻录机予以更换。更换过后开始刻录，结果故障现象依旧。考虑是不是数据线有问题，更换了两条新的数据线，结果换上去之后问题还是依旧一样。其中影响刻录速度的有一个重要的因素是IDE传输模式[7]。DMA通道未打开可以导致刻录速度变慢，而且也很容易出现刻录的问题。考虑是否是IDE传输模式的原因，尝试按照以下的步骤进行设置：作为管理员（或具管理员特权的用户）登录进入Wind°ws。单击“开始”按钮，然后右击“我的电脑”并从弹出菜单选择“属性”。系统属性窗口出现。单击“硬件”标签，然后单击“设备管理器”。设备管理器窗口出现。双击“IDE ATA/ATAPI 控制器”来查看控制器列表。双击“主IDE 通道”。主IDE 通道属性窗口出现。单击“高级设置”标签。选择装置0 及装置1 的“DMA”，单击确认。对“从IDE 通道”进行同样设置。不必重新启动Wind°ws，再来刻盘测试，结果这台设备恢复了正常的刻录。刻录加校验一共用时25 min，大大缩短了刻录的时间，从而解决了故障。

3.2GC1.5 刻盘失败

故障现象：光驱不能刻录。维修过程：更换新的光驱，换好后试着刻录，这时出现问题，进度条走到一半时报错“错误读取数据”，刻录失败。换了几张光盘试验，故障一样，直接用NERO刻录同样刻录失败。把PreCD里目录下的文件FULL改名为WRITTEN后刻录下一张，出现同样问题，区别只是进度条快走完了。怀疑光驱或者光盘有问题，换另一个光驱，换用其他品牌的光盘，问题相同。在我的电脑-各盘符-属性-工具里执行硬盘检查。检查并选中自动修复后，故障依旧。由于第一次前面将PRECD里一个目录下的文件“FULL”改为了“WRITTEN”，重新启动机器后，系统认为这个PRECD目录下的文件已被刻录完毕自动将目录内的文件清空了，导致目录下所有数据丢失。现在想把另一个PRECD目录下的数据先拷贝出来再改动防止数据丢失，拷贝时发现有的数据不能拷贝。先把PRECD里能拷贝的数据都拷贝出来，再把这个PRECD目录删掉，然后重新创建一个同名目录，把之前拷贝出来的数据恢复到刚刚创建的PRECD目录下，再刻录，刻录成功。由此可以吸取一个教训，如果再遇到刻盘刻录不完的情况，可以试下先备份PRECD数据，这样就不会丢失图像数据。

4　工作站的传输

锐珂的数字化系统，有CR、DR、激光相机、GC工作站等各类设备，设备之间的相互传输比较多。因此设备传输中出现故障的比例也比较高。

4.1GC1.5 CR V5.6 传图失败维修一例

故障现象：一台CR拖两套GC1.5工作站，无PACS。两台GC均需刻盘、写报告、打印胶片，负荷量较大。为方便叙述，将两台GC命名为GC1和GC2。从CR向两台GC传图时，部分丢失。例如：从CR上面传送10个病人图像至GC。在CR上，10个病人的图象均显示“传送成功”，但在GC1“工作清单”栏只能找到3到5个病人信息，GC2上有时能全部找到，有时会丢失一两例。

分析问题：(1) 假定问题出在GC端 由于CR上显示的是“传送成功”，由CR ping GC1，能ping通，再由GC1 ping CR，也能ping通，反复互ping，均没问题，初步排除网络“闪断”问题。于是按照常规思路，检查CR设定日期、时区、时制、时间与GC设定日期、时区、时制、时间，无异常。检查GC1 Database文件大小为486 MB，GC2 Database文件大小为834 MB，均无异常（GC1.5数据库容量为2 GB左右）。排除因日期、时间、时区、时制设置有误或数据库过大导致的传图不成功。

(2) 假定问题出在CR端 考虑到该机属Extend升级，软件由之前的4.6版升级为5.6版，而GC1.5平台对更高级的软件平台支持有限，尤其对传入的中文信息较为敏感，于是将之前GC接收失败的图像逐一调出检查，将其病人信息与其他接收成功的图像进行比对（看看有无带入中文信息），也未见异常（不排除因量大而漏检）。将CR设为全英文界面并重启后，用同一块板子扫5个病人5幅图像并传送，故障依旧。

经上述工作，仍未发现任何规律。无法，只得将CR重设回中文界面并重启后，再用同一块板子，类似的病人信息（ID编号为000－999），扫十个病人十幅图像并传送，以期从中找寻规律，结果发现，丢失的图像仍然是不知所终，杳无音信。对比GC1和GC2各自丢失的信息特点，也无任何规律。

(3) 查阅当日l°g 仔细阅读l°g发现，自出现问题后，其对应的l°g里边均反复出现这么一段话：“K°dak Acq Server`4`2002`执行 select * fr°m Patient where PatientID = '10577锛? 失败，Query =select * fr°m Patient where PatientID = '10577锛? 数据库失败!”其中ID号“10577锛?”实为非法ID，疑为技师在输入病人ID时，不小心将中文输入法开启而带入非法字符，致使该病人信息传送到GC后，GC数据库无法将其归入数据库内相应字段，造成无法存档，而该命令反复执行，造成类似数据拥塞的现象，导致后续部分病人信息无法及时入库，因而在GC工作清单上找不到相应病人信息，而实际上全部信息均已传送至GC本机。

解决问题：打开C:PARISGCPACSInb°x，将Inb°x内全部文件删除，将AcErr°b°x内除Err°rDes.ini外的全部数据删除，将出故障当日的l°g日志内容清空后保存覆盖。经此步骤后，扫描、传图25例以上，未见异常。设备恢复正常使用。

4.2图像从CR到GC工作站不能进行自动传输，只能进行手动传输

故障解决过程：先试验在一个病人下同时拍几个部位，然后进行图像传输，发现传输时有的是自动传输，有的要手动传输才行。连续试验多次后，发现只要选择pattern部位时自动传输就正常，选择其他部位就只能进行手动传输，考虑是否和选择部位有关系。

最后在部位设置中发现pattern和其他部位的设置有区别：Pattern设置的是噪声抑制没有打勾，只有在Raw图像打勾。其他的设置是噪音抑制打勾而raw图像没有打勾，试验将设置改成和pattern的一样的设置。再测试发现所有的部位图像都可以自动传输了，没有再出现上述的情况。

经过大量测试，可以总结出下列几点：

(1) 在view c°nfigurati°n内不要选中raw，否则图像质量明显下降。

(2) 选不选n°ise suppressi°n对图像质量无关紧要。(3) 上述两个选项的选中与否跟图像传输没有关系：①现在的更改是取消所有必填字段，并将设备设置为图像直达模式，目前为止都能自动传输。②如果IP板没有接受X线曝光直接登记完放入扫描，所得到的空白图像全部为“缺省处理”（除非部位选择为pattern），而经过曝光的IP板全部都能自动传输。

(4) 由此可以得出结论：V5实现了对“IP板是否接受了X线曝光”进行智能识别，对曝光过的IP板采用设定的程序处理；而对未曝光的IP板不予处理，所有测试都是支持这样的结果。(而pattern图像作为特定的测试图像，因此无论是否接受过曝光，V5都会把它按照设定的程序处理，即自动传输)。

5　结论

通过几年来对锐珂GC工作站的应用及维修，感觉总体应用还是很好的，特别适合影像类的后处理及打印。计算机技术的更新便利了放射科医生的诊断工作，工作人员在使用新技术的同时需要积极维护它，熟知其优缺点，这样才能发挥其最大性能[8]。以上几类为锐珂工作站常出现的几类故障，希望能给同行以借鉴。

[1] 房爱玲, 陈敦淳. 医用数字X线设备DR和CR[J]. 现代仪器, 2010, (1): 16-18.

[2] 张志, 吴少平, 牟发仁. KODAK DirectView DR 3000常见故障分析[J]. 放射学实践, 2006, (11):1147.

[3] 青山漫步. 软件补丁优化-软搞定[J]. 软件指南, 2010, (3): 26-27.

[4] 陈刚, 羌玲玲. 虚拟专用网License管理的一种改进方案[J]. 信息通信, 2012, (2): 48-50.

[5] 王红建. SQL数据库的备份与恢复技巧[J]. 科技视界, 2012, (28): 175-176.

[6] 邱云飞, 王雪, 丁艺博, 等. Oracle数据库备份文件有效性检测设计方案[J]. 计算机应用与软件, 2012, (3): 94-97.

[7] 李志鹏, 王立强, 康建斌, 等. 连续数据记录系统中的IDE数据接口的实现[J]. 无线电工程, 2010, (2): 48-50.

[8] 谢明伟, 胡辉军, 许健敏, 等. PACS/RIS临床应用中常见问题及解决方法[J]. 中国医疗设备, 2013, 28(12): 96-98.

Troubleshooting for Carestream GC1.5 Workstation

【 Writers 】YU Liangning, ZHANG Junjie, YANG Zhicheng Qilu Hospital of Shandong university(Qingdao), Qingdao, 266000

【 Abstract 】This paper is maintenance of four kinds of failures of Carestream GC1.5 the workstation used several years to summarize, workstation software, change the host, burn, workstations transmission, and four kinds of failures of the specific case of itemized elimination steps are introduced.

GC workstation, database, burn

R318.6；TH774；TP319

A

10.3969/j.issn.1671-7104.2015.06.021

1671-7104(2015)06-0463-04

2015-06-05

于良宁，副主任技师，E-mail: yuliangning@163.c°m