手术室整体护理中人性化护理理念的应用效果分析

沈秀红 王孝欣 林 萍

（吉林省肿瘤医院手术室，吉林 长春 130012）

手术室整体护理中人性化护理理念的应用效果分析

沈秀红 王孝欣 林 萍

（吉林省肿瘤医院手术室，吉林 长春 130012）

目的对应用人性化护理理念对接受手术治疗的患者实施手术室整体护理的临床效果进行研究。方法将我院收治的86例接受手术治疗的患者随机分为对照组和观察组，平均每组43例。采用常规手术室护理模式对对照组患者实施护理；采用人性化护理理念对观察组患者实施手术室整体护理。结果观察组患者对手术室整体护理服务的满意度明显高于对照组；手术治疗时间和住院治疗总时间明显短于对照组。结论应用人性化护理理念对接受手术治疗的患者实施手术室整体护理的临床效果非常明显。

人性化护理；手术室；整体护理

随着临床全新护理服务理念的不断更新和发展，人们对医疗保健和护理服务所提出的要求也越来越高，以患者为中心的全新护理服务理念，在实际临床应用过程中已经得到了医学界和广大患者的一致好评。人性化护理服务则是一种集创造性、独特性、整体性、有效性于一身的全新护理服务理念，紧密围绕患者实施护理服务。本次研究对接受手术治疗的患者应用人性化护理理念实施手术室整体护理的效果进行研究。现汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择2011年10月至2013年10月我院收治的86例接受手术治疗的患者，随机分为对照组和观察组，平均每组43例。对照组中男性患者25例，女性患者18例；患者年龄18～84岁，平均年龄（54.8 ±1.5）岁；发病到手术时间1～19个月，平均发病时间（4.3±0.6）个月；观察组中男性患者23例，女性患者20例；患者年龄19～86岁，平均年龄（54.6±1.4）岁；发病到手术时间1～21个月，平均发病时间（4.5±0.7）个月。上述三项自然指标两组研究对象组间无显著差异（P＞0.05），可以进行比较分析。

1.2 纳入标准：①我院首诊的手术患者；②患者年龄在18～90岁；③以往没有接受过手术治疗；④发病时间在2年以内；⑤排除合并患有其他合并症的可能；⑥患者机体情况能够满足麻醉和手术要求；⑦患者自愿参与研究。

1.3 排除标准：①非我院首诊的手术患者；②患者年龄在18岁以下，或在90岁以上；③以往接受过手术治疗；④发病时间在2年以上；⑤合并患有其他合并症；⑥患者机体情况不能够满足麻醉和手术要求；⑦患者不愿参与研究。

1.4 方法：采用常规手术室护理模式对对照组患者实施护理；采用人性化护理理念对观察组患者实施手术室整体护理，主要措施包括：术前：①术前到病房对患者情况进行评估；② 讲解疾病手术治疗的相关知识；③术前到病房将患者接至手术室；④帮助患者熟悉手术室环境；⑤进行充分的术前准备；术中：①保证手术器械传递迅速准确，各种仪器处于良好工作状态；②对患者生命体征各项指标进行实时监测；③与接收局部麻醉的患者进行交流转移其注意力；④积极防治出现各类并发症；术后：①苏醒后将患者送回病房；②与病房护士进行全面交接；③定期到病房对患者进行访视；④向家属交代术后相关注意事项[1]。

1.5 观察指标：选择两组患者的手术治疗时间、住院治疗总时间、对手术室整体护理服务的满意度等指标进行对比。

1.6 满意度评价方法：利用术后到病房进行访视的机会，通过问卷调查形式，对患者对手术室整体护理服务的满意度情况进行调查，问卷采取不记名打分的形式，满分为100分，主要分为非常满意、满意、不满意3个等级。非常满意：得分超过80分；满意：得分超过60分，但没有达到80分；不满意：得分没有达到60分[2]。

1.7 数据处理：用SPSS18.0统计学软件处理数据，计量资料用均数加减标准差（）形式表示，实施t检验，计数资料实施χ2检验，P＜0.05，则差异有显著统计学意义。

2 结 果

2.1 手术治疗时间和住院治疗总时间：对照组患者手术操作共计实施（97.83±14.58）min，共计住院接受治疗（10.73±3.44）d；观察组患者手术操作共计实施（61.68±10.22）min，共计住院接受治疗（7.14±2.19）d。两项观察指标各项数据组间比较差异显著（P＜0.05）。

2.2 对手术室整体护理服务的满意度：对照组患者中有14例对手术室整体护理服务感到非常满意，20例感到满意，9例感到不满意，满意度达到79.1%；观察组患者中有29例对手术室整体护理服务感到非常满意，13例感到满意，1例感到不满意，满意度达到97.7%。该项观察指标各项数据组间比较差异显著（P＜0.05）。

3 讨 论

手术室作为临床抢救患者生命健康的一个重要场所，作为医院的重要技术部门，对于救治患者生命健康具有相当重要的作用。因此，在实施手术治疗同时，为了保证手术治疗效果，需要给予患者实施必要的整体护理。随着当前患者的健康意识的不断增强，在接受治疗同时，他们希望获得更为优质舒适的护理服务[3]。我院为了不断迎合患者的心理需求，在传统护理基础上，不断进行改进发展，坚持以患者为中心，实施人性化服务。在术前、术中以及术后整个护理过程中，发挥人性化护理优势，对于保证手术顺利进行，提高患者生命质量具有相当重要的意义。人性化护理是随着现代护理模式的进步发展，强调改变医护人员被动的护理服务，发挥主观能动性，提供患者主动性服务，在单纯的临床护理基础上，结合采用必要的人文护理、心理护理以及临床护理等一体化现代模式。在实施护理同时，应考虑到患者个人的生活环境、个性特征、年龄、受教育程度以及疾病等具体情况，提供不同的服务需求。术前通过观察患者病情，与患者做好心理沟通，和谐护患关系，并指导患者如何积极主动配合治疗，有利于手术顺利[4]。在手术室实施人性化护理服务需要相关医护人员将爱心、责任心、同情心、耐心融入到对每一个护理服务工作细节中。作为全新护理服务理念的一种，该项护理服务措施不仅仅可以为广大患者提供更为优质和全面的护理服务，同时还能够使整个护理事业的蓬勃发展在一定程度上得到推进，将“以患者为中心”护理服务理念全面推向“以人为中心”的良性、健康的临床护理工作发展轨道上来。使医护人员的多重角色功能得到充分的展现，并使医护人员的责任心和使命感显著增强，使手术室的整体护理质量得到显著提高。通过实施人性化护理，可在保证患者获得身体健康同时，获得心理上的舒适，减少医疗风险发生[5]。本次研究中，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用人性化护理，其中观察组患者的住院时间、接受治疗时间明显少于对照组，且护理满意情况明显优于对照组，P＜0.05有差异有统计学意义。表明采用人性化护理服务效果更为显著。

总之，于手术室整体护理过程中，通过实施人性化护理服务，可大大缩短患者的治疗时间以及手术时间，显著提高护理满意情况，有助于患者身体健康的早日恢复。

[1]高红梅,张正义.人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].中国现代医生,2010,48(11):163-164.

[2]代娓.人性化护理理念在手术室护理中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2010,31(14):660-661.

[3]张玉杰,姚辉,金睿.人性化护理在手术室整体护理中的应用[J].辽宁医学杂志,2011,22(14):216-217.

[4]杨永梅,蔡红梅,李彩华.手术室护理安全管理影响因素与对策[J].北方药学,2013,10(11):171.

[5]余爱珍.人性化护理在手术室整体护理中的运用[J].实用中西医结合临床,2010,10(3):82-83.

R473.6

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1671-8194（2015）05-0261-02