广西大学生创办微型服务企业的现状分析

【摘 要】阐述广西现代服务业中微型企业的发展现状以及广西大学生创办的微型服务企业的情况，分析影响广西大学生创办微型服务企业的主客观因素，提出促进广西大学生创办微型服务企业的几点建议。

【关键词】广西 大学生 微型服务企业 现状 分析

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2014）11C-0004-03

当前我国大学生创业的外部环境不断改善，国家和地方政府积极倡导、推进微型企业健康发展，为自主创业的大学生提供工商登记、融资服务、税收优惠、场地扶持等各项服务和政策优惠。广西政府在社会经济、科技快速发展的形式下，要求各高校广泛开展创新创业教育，为有意愿、有条件的大学生进行创业培训、技术支持、项目咨询等，广西地区大学生的创业热情明显地上升。

一、广西现代服务业中微型企业的发展现状

现代服务业是广西转变地区经济发展方式、促进经济转型升级的战略重点。广西“十二五”规划提出了“一个核心区、三个功能带”，即以南宁市为中心的现代服务业核心区和南北陆路通道服务业集聚带、西江黄金水道服务业集聚带、沿海开放通道服务业集聚带，明确了大力发展现代物流、金融、信息、咨询、旅游、会展、电子商务等现代服务业基本思路。2013年上半年广西旅游总收入近1千亿元，同比增长20.4%；电子商务交易额可达到400亿元；同比增长23%；2013年1～8月南宁市快递业务收入累计约35719万元；2013年广西全年金融业增加值706.91亿元，比上年增长21.9%。广西现代服务业总体保持平稳快速增长。

2011年《广西壮族自治区政府关于大力发展微型企业的若干意见》中指出，微型企业是指从业人员（含投资者）20人及以下、出资数额或注册资本10万元及以下、依法注册登记的企业。从产业角度上看，政府对微型企业的扶持主要指向现代物流、服务外包、电子商务、科技服务、民生性服务业、文化创意等这些现代服务业。2012年底，广西微型企业共33352户，从业人员有277900人，注册资本（金）320024万元，其中从事服务行业的占45.6%。在多方政策的扶持下，广西现代服务业中的微型企业发展迅速。

二、广西大学生创办的微型服务企业的情况

现代服务业是技术和知识密集型的产业，对于大学生创业者来说，这也是最适宜选择的创业领域。大学生在技术和知识方面具备明显的优势，他们背靠“人才小高地”的高校，可以便捷地获取经营管理各方面的知识以及丰富的人力资源。对消费力聚集、发展迅速、初期进入门槛不高但利润空间大的各类服务业市场而言，大学生企业数量不断增多，也给现代服务业补充了更多活力和创新源泉。目前，广西大学生创办的微型服务企业的情况如下：

（一）服务业务种类。广西大学生创办的微型服务企业从事的业务种类主要包括：

1.提供物流配送服务。如建立校园快递企业或快递商品配送点，承接快递公司的终端送货业务；还有时令水果、无公害蔬菜、有机农副产品等的物流运输服务等。

2.提供文化培训服务。一些有特长或知识优势的大学生，创办书法、绘画、舞蹈、轮滑、家教等服务类企业，为中小学生及学前儿童进行兴趣培训和课程知识辅导，还有的服务企业提供外语翻译、电脑维修维护等服务。

3.提供旅游推广服务。广西旅游景点景区管理企业或机构在市场推广中，看中高校大学生的活力和行动力，招募大学生参与休闲旅游项目的活动策划、门票推广等，有的则给予大学生企业渠道代理权，由大学生企业来运作经营特定目标市场。

4.提供网络销售服务。电子商务在我国的迅猛发展，使得大学生网络创业成为潮流，尤其是贸易发达地区的大学生创办网店经营比例非常高。广西大学生网上开店，有的是为身边的传统店面网上推广卖货，如服装批发或零售店的淘宝店；有的是给传统品牌做网络代理分销，如广西土特产品网络销售。

5.提供资源整合、策划服务。大学生利用高校的人力资源优势和智囊优势，为其他企业或普通消费者提供信息资源整合服务，如创办商家APP资源整合网站，同类商品品牌促销信息整合网站等。还要一些大学生则创办了专业性更强的活动策划、项目咨询服务的微型企业。

6.提供设计、印刷服务。例如，艺术设计、计算机专业大学生利用自己的专业优势，创办微型设计公司、文印店，为顾客提供商标、名片、LOGO标志、文艺演出服装等的设计服务，或提供文档排版印刷、打印复印、喷绘写真等服务。

7.传统的商贸、餐饮、服装零售等服务行业。不少广西大学生在创办微型服务企业会选择这些比较成熟的行业进入，如加盟冷饮连锁店、小食品连锁店等。调查发现，这些创业大学生大多受家庭因素的影响，比如家庭成员有从事某类传统服务业经营的经历，认为传统服务业经营管理简单、投入资金不高而进行创业。

（二）投资规模和人员规模。根据调查，广西大学生创办微型服务企业的初始投入资金规模60%左右在1～3万元之间，近两成在5～8万元之间，极少数企业初期投入低于1万元。相比较发达城市的高校大学生创业资金规模来说，这个数额是偏低的。这与广西地区经济水平有关，但主要原因还是广西大学生的投资风险评估能力较低，不敢承担较大的不确定资金风险。从参与创业的人员规模来看，个人创业（含家庭成员）和多人创业（2～5人）较多，而团队创业（8人以上）也有但比例较少。对那些度过创业初期，顺利经营发展的微型服务企业，从业人员的数量虽然会有些变动，但总的来说人员规模是慢慢增长的。

（三）注册及经营区域。广西大学生创办、注册的微型服务企业主要集中广西北部湾经济区的规划圈内，主要以首府南宁市及中心城市作为企业经营的地理区域（网络销售服务除外）。在选择经营场所方面，创业初期，有条件的大学生在高校的创业孵化基地、创业实践基地或地方政府设立的大学生创业园获得场地支持；大多数创业大学生会选择在高校内、高校附近街道、居民社区租赁经营场所；而直接投资商业街商铺开展经营的仅有少数。endprint

（四）营业周期和存活期。调查发现，广西大学生创办的微型服务企业在经营早期，营业周期较短，能明显看到利润收益，但在创业后的一年左右50%的企业营业周期变长，资金周转速度不够快。其中，提供物流配送、文化培训、设计印刷的企业多数有较稳定的收益，而其他服务类型企业则有较大比例都出现了经营困境。

从存活期来看，我国大学生创办企业普遍5年存活率不到四分之一，江浙地区稍高一些。对部分广西大学生创办企业进行调查了解可知，从孵化期结束、正式经营开始算起，经营期长达到3年以上的不到5%。顺利经营到3年及以上的这部分企业大多有明确的目标市场，且一定程度上做出了企业自己的品牌效应。另有30%左右的企业经营持续未超过半年。存活期短是广西大学生创办的微型服务企业的普遍特征，大学生的生存性创业动机和创业风险认知水平低是根本性原因。

三、影响广西大学生创办微型服务企业的因素

广西大学生创办微型服务企业会出现上述情况，有主客观多方面因素影响。

（一）客观因素（环境）。广西地处中国—东盟自由贸易区中心，中国与东盟各成员国之间的商品、服务、人员和资金交流都以广西为中转点，“十二五”期间广西区政府规划加快发展、做大做强现代服务业，尤其是现代物流、会展策划、金融、旅游、信息、电子商务等。这对广西现代服务业的发展可谓天时地利。但是从当前的状况来看，广西本地区的特色服务业发展不充分，新兴服务业发育不足，行业竞争的激烈程度还不高，因此，广西现代服务业中的企业发展空间也很大。另外，国家和地方政府都出台了对微型企业发展的各种扶持政策，广西区内高校也在不断加强大学生的创业辅导、管理咨询，改善创业氛围，建设创业孵化基地。这些环境因素都为广西大学生创办微型服务企业提供了良好的发展契机。

（二）主观因素（大学生自身的因素）。广西大学生选择创办微型服务企业的业务种类、经营区域往往受到他们所学的专业、自身的兴趣爱好、自身的特长、经验经历和资金多少等因素影响。创业的初始资金大多来源于家庭、创业基金（高校创业大赛、政府创业孵化前期资金支持），金融机构贷款和风险投资非常少，因而投资规模也受到限制。

大学生在知识、学习能力、创业热情等方面具有优势，但同时存在经验欠缺、心理不成熟、信用水平较低等不足。微型企业营业周期长、存活率不高与大学生对市场的感性认识多于理性认识，对市场环境的变化趋势判断能力较差、把控能力弱有直接关系。所以，尽管一些大学生及时发现了市场变化的信息，但不能及时制订恰当、有效的应对方案去调整企业经营的营销策略和战略。另外，大学生大多缺乏企业实战经验，商务谈判能力较弱，在商业活动中受到上下经济链条中其他企业挤压，比如与供应商的采购谈判还价能力差、市场开拓中不能有效说服客户下订单等，导致企业资金回收慢。

四、对广西大学生创办微型服务企业的建议

针对广西大学生创办微型服务企业的现状，笔者提出下列几点发展建议：

（一）地方政府和高校应继续为大学生创业营造良好的社会环境。地方政府继续加快发展现代服务业，优化现代服务业结构，加快特色服务业发展，推进新兴服务业发展，对现代服务业的各个行业进行准确设计规划，不断加大对现代服务业中的微型服务企业的政策引导和扶持。高校在教育过程中应引导大学生积极发展自己的人际关系，树立正确的价值观、人生观和事业观。高校应继续建设完善创业孵化基地，在校园中为大学生营造诚实守信、合法经营、公平竞争的良好创业环境。

（二）高校应加强创新创业教育课程的建设。高校要为大学生开设心理学、人际沟通、市场营销、金融、财务管理、团队管理、项目管理等相关课程群，增加学生的创业知识储备，提高学生的市场竞争意识和管理技能。在师资配置方面，应聘请具有扎实理论背景和企业实战经验的“双师型”素质教师来授课。加强创业教育课程中创业导师对大学生创业过程的跟踪和指导，促进大学生创业项目顺利孵化，提高大学生创业企业的成活率。

（三）把大学生的创业风险意识教育摆在创业教育的首要位置。缺乏必要的、正确的创业风险意识成为制约当前我国大学生创业活动持续发展的主要内因。创业风险意识是创业者对创业前及创业过程中所存在的各类风险的感受。大学生往往在创业初期对创业前景过度乐观而对创业风险估计不足，这是创业风险意识教育不够到位的典型体现。通过创业风险意识教育，可以培养大学生应对市场、财务、管理、（下转第10页）（上接第5页）商务谈判、心理等各方面危机的能力。创业风险意识教育还能对创业意识起到正向的激发作用，增强大学生自主创业的积极性。

【参考文献】

[1]广西壮族自治区政府.广西国民经济和社会发展“十二五”规划纲要（全文）[EB/OL]. （2011-05-18）[2014-01-02].http：//www.gxnews.com.cn/staticpages/20110518/newgx4dd2fed2-3810880.shtml

[2]吴丽萍， 李冠霖.“服务”好，面面赢——我区加快发展现代服务业观察[N].广西日报，2013-08-02

[3]广西壮族自治区政府.广西壮族自治区人民政府关于大力发展微型企业的若干意见[EB/OL].（2012-4-25）[2014-03-05].http：//www.gxedu.gov.cn/Item/8059.aspx

[4]广西壮族自治区工商行政管理局.广西壮族自治区2012年个体私营经济发展情况分析报告[EB/OL]. （2013-03-01）[2014-03-02].http：//www.gxhd.com.cn/mis/zfxxgk/gstj/20130925/162409.htm

[5]陶明欣，熊智，王丽圆.大学生创业行业选择的现状分析[J].现代商贸工业，2011（11）

【基金项目】2013年广西壮族自治区教育厅人文社会科学研究立项项目（SK13LX593）

【作者简介】谢平芳（1980- ），女，湖南耒阳人，广西机电职业技术学院工商管理系副教授，经济师，硕士，研究方向：营销管理。

（责编 卢 雯）endprint