关注过程 强化管理

刘基华+吴秉新

学校的绩效考核可由“四横八纵一个中心”来概括：“四横”是指四个级部对所属班级、教研组、教师、学生的横向管理和评价；“八纵”是指八大处室（校办、工会、政教处、保卫处、教务处、科研处、后勤处、艺术处）每天负责对各级部工作进行服务、指导、监督和评价；“一个中心”是指绩效考核中心，负责绩效考核工作的策划、组织及结果的审定、公示等工作。

一、绩效考核的基本流程

每天“内值”评价班级。“内值”，就是级部内部的主任、班主任、学生会的值日。“内值”人员从学生起床开始，对本级部学生的一日常规，包括教师考勤、办公纪律、上课流程等情况逐一评价，评价结果作为班级月评价的主要依据。

每天“外值”评价级部。“外值”，就是学校领导（即“八大功能处室”领导）的行政值日。处室按照其分管的工作，对级部工作监督、检查和评价，其结果作为级部月评价的主要依据。

每月“大众评委”评价处室。“大众评委”由当月的优秀级部主任、班主任、教研组组长组成。月末，绩效考核中心组织“大众评委”对处室的工作进行考核排名。

每月评选岗位功勋团队和岗位功勋人物。月末，级部依据“内值”情况，结合学生评教结果，给级部每个教研组、班级、教师排名，并根据级部优秀人数的比例，确定当月“学校发展，我的责任”岗位功勋团队（优秀教研组、班级）和岗位功勋人物（优秀教师）。

二、绩效考核的基本原则

整体性原则。“大成功靠团队，小成功靠个人。”所以，对个体的评价首先要看其所在团队的整体评价结果。对教师而言，一个人的成绩或问题，不仅关系到自身评价，更关系到对他所在的作业组（班级）、级部的评价。对处室（或级部）主任的个人评价，先看这个主任所在的处室（或级部）的评价结果（名次），确定其处室（级部）的优秀、良好和合格的比例，再依据校级领导干部和“大众评委”的综合排名，最后确定该主任的“层级”。

及时性原则。一是信息反馈的及时性。学校行政值班人员，按照评价范围，依据评价标准，将当天值班情况当晚报送值日校长。绩效考核中心将整理好的电子文档在次日上午十点前发送到校长邮箱和级部主任邮箱。二是问题整改的及时性。级部结合反馈的信息，对涉及的问题督促相关班级整改，并在教师反馈会上通报有关情况。

公正性原则。“自上而下”的评价和“自下而上”的评价相结合。自上而下的评价主要是学校的校级领导对处室、级部的评价，其权重为20%；自下而上的评价，主要是每月选取“大众评委”评价处室，评价结果占整个处室评价的30%。这样就在一定程度上保证了评价过程的公正和合理。

层级性原则。一是评比结果的层级性（业绩分优劣）。从教师个人到班级评价，从处室评价到处室主任的评价，从级部评价到级部主任的评价，甚至教辅、后勤人员的评价，都分为优秀、良好、合格三个等次。二是津贴发放的层级性（津贴有高低）。各种岗位津贴不是固定的，而是浮动的。不同的等次，发放不同的津贴。

激励性原则。每月评选“学校发展，我的责任”岗位功勋团队和岗位功勋人物，学校予以表彰，并在逸夫楼大厅悬挂岗位功勋人物照片；每学期隆重召开表彰大会，给予学期岗位功勋团队和岗位功勋人物以物质和精神的奖励，肯定教师的业绩，形成正确的舆论导向，让教师拥有成就感和职业幸福感。

三、绩效考核的重要作用

固化高效课堂模式的“助力”平台。高效课堂教学要“有法可依”，这个所谓的“法”就是模式，模式既规范“教的方式”，也规范“学的行为”。学校教务处、科研处、级部领导，每天每节次都要进行“课堂验评”。“课堂验评”主要围绕“高效课堂教学的常规22条”和“学生课堂学习的常规”两个方面来评价，做到“有课必查，违规必究”。级部每天安排一节课时间，反馈当天课堂验评情况，通报当天教师课堂教学中存在的问题，提出具体的整改意见，从而最大限度地防止教师课堂“复辟”（由高效课堂回到传统课堂）行为，确保高效课堂向纵深推进。

帮助学生养成良好习惯的“施力”平台。“学习，学习，学习惯；知道，做到，好习惯。”学生良好的行为习惯，必须通过规范来约束，反复训练来形成。“外值”和“内值”，从学生的上课、就餐、出操等“一日常规”的习惯入手进行要求和教育，及时查摆问题，防微杜渐，最终会让学生形成自觉的行为习惯，从而让良好的习惯伴随其一生，促其终生受益。

实现教师职业幸福的“给力”平台。“当教师有所发现、有所创新并指导实践取得了实效时，会获得一种无可比拟的欣慰和成功的喜悦。这，就是幸福！”学校通过评选“学校发展，我的责任”岗位功勋团队和岗位功勋人物的活动，让教师感受一种“连空气中都飘荡着美和惬意”的心理体验，让教师形成一种“虽不能至，心向往之”的期待，让教师形成变“职业谋生”为“事业追求”的价值取向。

形成学校精神文化的“推力”平台。文化是学校凝聚力和活力的源泉，是学校的灵魂。学校文化建设最关键的东西在于使命、愿景、价值观。例如，对学生精细化的管理，在学生群体中形成“雅言”“雅行”“雅趣”的“雅”的文化；对教师的业绩肯定，在教师群体中形成“爱学生如子、爱校园如家、爱事业如命”的“爱”的文化；整体性评价，在班组（班级和教研组）、级部乃至整个校园中，形成“和睦”“和乐”“和谐”的“家”的文化。学校用共同的愿景聚“家”，用平等的理念建“家”，用统一的行动爱“家”，用人文的管理治“家”，用和谐的人气兴“家”，在师生中形成一种“责任”文化。

责任编辑 陈建军