关于电力营销自动化运维的分析

葛楠 韩华颖

【摘 要】电力营销是我国经济发展的重要环节，近年来我国电力企业获得突飞猛进的发展，但与此同时，企业重安装、轻供给的思想使电力企业营销出现严重的滞后性。在网络媒体技术逐渐发达的现代社会，电力企业营销也应实现自动化的运维模式。本文分析了这一模式的构建过程，并对其工作内容进行了具体的阐述。

【关键词】电力营销；自动化；运维模式

电力系统自动化是指通过本地的或异地的方式对电力系统局部或整体进行监控和协调。这一自动化的实现以信号的数据传输来完成。通过电力系统自动化装置，可以实现对系统本身运行状况的检测与控制。该系统对电力营销的合理性具有促进作用，确保了电力系统运行的安全性，并且降低了运行成本。

一、电力营销自动化运维的相关概念

1.电力营销自动化的概念

电力营销自动化是指利用现代化的技术对电力营销的相关信息进行处理和加工。从而系统的辅助决策自动化。其实质就是一套自动化的设备管理系统，其作用在于自动的协调控制客户的电力设备，确保其安全运行，提高经济效益。另外，其还能确保电力营销工程中的产品优质，即电能的品质化。随着电力企业和互联网技术的发达，电力营销自动化与电子商务之间具有了更紧密的联系，我国电力营销自动化也逐渐实现了电子商务销售模式，促进了电力营销的发展。

2.运维的相关概念

运维实际上就是对大型组织已构建的硬件与网络软件的维护。IT运维是最早的运维模式，而信息时代的发展扩展了这一概念。运维管理也从普通的IT运维扩展为日常管理运维。运维管理的参与人员也从单一的也IT人员扩展到企业其他的管理层和技术人员。

3.电力营销自动化运维

在了解电力营销自动化和运维概念的基础上，我们不难理解自动化运维的相关概念。实际上，电力营销自动化运维就是指对企业构建的电力营销自动化系统进行维护，包括电力营销自动化过程中系统的运行状态和工作内容。其主要目的在于确保电力营销自动化系统的正常运行，确保该系统积极作用的发挥，实现电力企业营销的自动化。

二、电力营销自动化运维的工作内容

1.设备的运维管理

设备的运维管理是对系统的网络设备、硬件设施的维护。其中包括计算机等网络辅助系统。设备的运维管理是确保电力营销自动化的基础，设备的维护需要建立优质的维护系统，对设备的运维管理有助于其进一步实现自动化营销。

2.应用软件的运维管理

是指对电子营销中的多种软件进行具体的维护。其中主要是指：电力营销自动化系统的操作系统和数据库、系统浏览器和其他软件系统。通过对软件系统的维护可以确保电力营销系统的稳定性，确保其运行速度和质量。

3.数据运行管理

数据管理较为复杂是对系统运行中所产生的所有数据进行控制。运行的数据、工作过程中的业务数据以及电力营销过程中的操作事件等信息，系统对其进行统一的存储、备份和恢复，确保运行数据不丢失，以使系统稳定运行。

4.系统运行的安全管理

在电力自动化营销系统中，系统的安全也十分重要。因此系统运行的安全管理要贯穿与整个运维管理的全过程。针对行业特点，进行自动化的威化，确保其在安全稳定的网络环境下运行。电力营销系统处于较为复杂的环境中，涉及的信息较多，因此在整个系统中的作用十分明显。

5.业务信息的管理

主要包括对电力营销所产生的业务流程、电力营销事件中产生的信息和的数据、自动化系统运行状态以及对其营销业务是否完整的判断。总之，电力系统的营销自动化运维是确保电力系统自动化营销的重要手段，是确保其发展的基础。

三、电力营销自动化运维模式的构建

目前，对于电力营销自动化运维模式的构建，还没有明确的技术。也就是说，完全的营销自动化运维模式尚不能实现。但基于其重要作用，我们对其构建过程进行了具体的分析和探讨：

1.不断优化电力营销业务的服务流程

优化电力营销业务服务流程的目的在于促进系统自动化的程度，确保其管理过程中的检修技术和正确的操作流程。为了实现这一目的，就必须制定并执行正确的电力营销运维管理制度。而优化营销服务流程，使电力营销系统完全处于自动化运维状态，明确运维管理人员的职责，也使得其信息的获得更加及时准确，从而为自动化系统的完善提供前提。

2.构建先进的电力营销业务技术平台

技术问题是目前电力营销自动化运行中最大的问题。尤其是对于营销部门来说，必须借助先进的销售平台，充分利用系统的自动化特征，建立高质量的电力营销业务技术，构建先进的营销平台。对各所在系统中的自动化运维事件实施合理的管理，逐步实现电力营销自动化运维管理系的统自动化、智能化、提高电力营销业绩，促进电力企业的发展。

3.建立完善的企业营销制度体系

在电力营销自动化运维管理中，技术人员的水平和能力十分重要，对于电力企业来说，应意识到这一点，对企业人员进行正确的培训，促进其自动化运维操作水平的提高，并对系统故障等问题正确的掌握，在现有制度的前提下，对管理制度进一步优化，要求电力营销自动化运维人员对其企业业务不断的进行巡查，注重实施效果。及时发现并处理系统安全隐患，最终促进我国电力营销事业的发展。

四、总结

电力营销对我国经济具有巨大的促进作用，而自动化系统是提高其营销效率和确保电力营销安全的关键。因此，电力企业应注重这一系统的构建，不断完善这一系统的构建技术，从而使我国的电力营销处在先进水平，促进我国经济的发展。

参考文献：

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[2]王馨娅.电力营销自动化运维的分析与研究[J].科技与企业，2014（13）

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