技工院校教学监控过程“碎片化”现状分析

高丽菲

摘 要： 在技工院校理实一体化教学的改革当下，伴随着教学过程的多因素、多层次、多序列动态影响，“理论和实训分离”传统教学和“以工作任务为导向”理实一体化教学同时实施，形成了技工院校教学监控过程“碎片化”形态。

关键词： 技工院校 教学监控 碎片化

教学监控是为验证教学服务目标从而对教学过程实施监督和控制的管理方法。随着一体化教学改革的推进，以西飞技师学院为代表的大批技工院校形成了“教师教、学生学、理实分离”传统教学和“以工作任务为导向”理实一体化教学的并存实施现状。西飞技师学院作为第二批国家中职示范校建设单位，其教学管理依据学院ISO9001质量管理体系进行，在一体化教学改革过渡期间，伴随着教学过程多因素、多层次、多序列的动态影响，其教学监控工作存在以下问题。

1.技工院校教学监控工作存在的问题

（1）教学监控目标设定欠系统。通过表1“学院总体质量目标和各部门质量目标分解”的对比分析，发现各部门质量目标对学校总体目标支撑性不够。例如总体质量目标“教学、实习、实验和生活设施设备完好率达95%”，只有实习厂、综合处支撑，缺乏“教学、实验设施设备”数据等。

（2）教学监控导向意识欠全面。教学监控围绕“教学质量”集中在“教学过程”中展开，体系管理体现了目标、过程、质量要求，但监控工作只覆盖教学主要环节，人力资源方面涉及少，尤其在教师培养下企业实践锻炼方面，缺乏具体的策划、设计引导和考核方面的相关制度。

（3）教学监控方法考虑欠统筹。引入一体化教学监控典型方法过程评价、师生评价和社会评价，但各项数据信息零散，内容关联性不强。教学监控应与系统人才培养过程相协调，各环节监控“需求→计划→实施→反馈”必须全面，方法选择必须适应职业核心能力的培养要求，在不同对象同层面的不同环节中创造关联。

（4）教学监控手段运用欠流畅。据表2“学院常规教学监控方案”分析，学院所采取的监控手段是分周期面向教师和学生进行检查和考核，对教学过程整体控制尤其在策划论证方面显示不足。例如可增加教学计划编制监控环节，补充“专家计划评审、方案意见征集”等刚柔并济的监督控制方式。

（5）教学监控组织建构欠清晰。学院成立了教学监督委员会，由主管教学副院长直接领导，教务处、实习厂负责人任副职，独立履行教学监督、指导职责。但质量体系中教学质量监督与检查小组不作为行政和质量监测主体，设置层级未能上升至领导层，且只在“期中教学检查”阶段成立，显示教学监控组织层级设计融合度不够、在质量控制过程中未能形成有效机制。

二、原因分析

目前西飞技师学院教学监控工作在质量管理过程中呈现“碎片化”形态，对比技工院校一体化教学目标，从整体角度考虑，其“碎片化”原因分析如下。

（1）管理理念“重目标轻过程”。传统教学模式下的教学监控，工作重在管秩序、管考试质量，监控手段以检查教师的静态文本、教学数据为主，实时性、互动性、过程性较差。教学监控模式必须因时势而变，要面向一体化教学本质特征及课程实施规律，改革管理理念与管理架构，创新管理方法、手段，提高管理队伍素质，形成配套的应变机制，并全方位考虑各种因素，把管理工作做细、做严，为新的课程体系保驾护航。

（2）意识导向“重控制轻服务”。教学监控的目的“不在于证明，而在于改进”。有效教学监控不仅应该“鉴定教学质量的全面状况”，更应该“关注教学服务的到位情况”。一体化教学以学生就业为导向，教学服务就業、管理以人为本，因此在监控过程中必须重视“人”的因素影响，制定监控目标时要广泛征询被监控对象意见；监控工作必须注意进行预先告知和沟通说明，在坚持原则的同时尊重被监控对象意见，使教学监控工作呈现“方法选择得当、意见良性循环”的状态。

（3）监控方法“重指标轻发展”。教学监控方法通常为教学定量评估、定性评价等。监控往往更注重评估数据的检查力度，而忽视评价信息的科学处理；缺乏系统的评价组织和科学的分析方式，数据信息不能真正发挥作用；重视文本收集，忽视教师、学生内在动机和价值目标；关注学生实操、理论课程考试成绩，忽视学生综合素质提升跟踪。因此，监控方法选择须重视教师、学生综合能力提升发展，关注资源使用和引进过程，为全面提升学校办学能力提供意见支持。

（4）监控手段“重评价轻反馈”。教学监控的评价、评估目前多数还是依靠管理人员进行人工调查统计，教学监控数据收集难度加大、数据分析和信息处理周期变长，造成监控工作的被动、间断和烦琐。各监控单位数据传递缓慢且易形成孤岛，教学监控意见反馈和信息交互得不及时，造成问题改进延迟和遗漏，进而影响教学管理的权威性和协调性，教学监控环节难以形成固定流程。

（5）机制体制“重责任轻融合”。教学监控开展基于学校质量管理体系组织机构设置，当教学任务在部门间进行承接时，其责任会相应发生转移。在最终实现培养目标后，即融会成各部门作为环节的一条或多条工作链。教学督导必须成为教学监控链条的核心环节，发挥其整体调控作用。

参考文献：

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