浅谈公共图书馆公益性讲座服务

贺小莉

摘 要：图书馆被称之为没有围墙的大学，是知识和信息的集中地，也是校外教育的主要场所。是社会教育的主要承担者。公益讲座是图书馆教育功能的重要体现之一，其内容包罗万象，覆盖面广，影响力大，已成为图书馆品牌建设的核心。本文探讨了公共图书馆公益性讲座服务的功能、提升服务的要求及途径。

关键词：公共图书馆；公益讲座；服务；新媒体

一、图书馆公益性讲座的功能

我国图书馆公益讲座起始于上世纪五十年代初，由现国家图书馆的前身-北京图书馆开创，经过半个多世纪的发展，图书馆公益讲座已经在我国各类图书馆展开，并且逐步实现实时教育的目标。图书馆公益讲座的创设，不仅为图书馆树立品牌形象奠定基础，更为社会教育提供了可能。文化交流和知识信息的传播得到了极大的提升，满足了读者受众所需，充实了国民生活。

图书馆利用其自身的优势举办的讲座是提高全民素质，进行全民教育的重要的环节，与国家提倡的学习型社会是协调一致的。如国家图书馆的“部级领导干部历史公益讲座”、首都图书馆的“北京历史文化系列讲座”、陕西省图书馆的“陕图讲坛”、上海图书馆的“上图讲座”等各类著名的讲座形式。这些讲座的进行对发挥图书馆在社会教育中的功能得到了很好的发挥，使大众认识到了图书馆的信息和知识的价值所在。

二、图书馆公益讲座的发展要求

1.满足受众的需求。文化传播作为一项智慧服务，应该考虑大众的意愿和需求，重视文化的实践力，因此，公共图书馆在开展公益性讲座时，要注重提升服务的水平和质量。图书馆必须建立严格的图书馆人才选用的机制，选择拥有经验的和高级业务素养的专业人才，改善服务水平不高的现状。同时，讲座策划时要具有敏锐的判断力，挖掘信息的科学含量，为大众提供真实可靠的、全面科学的信息，而且选题要符合大众的需求，时代感强，切实实现文化服务和传播的效用。

2.主讲嘉宾的甄选。主讲嘉宾作为讲座现场思想的引导者，其内容呈现和思想情感的表达直接影响着讲座所要传达的知识信息的效果，所以讲座策划人在选择主讲嘉宾时，首先要做好调研，根据选题意向进行嘉宾的甄选。博学睿智的主讲不仅可以丰富讲座的内容和信息含量，而且还可以依靠坚实的信息支撑和高度的理论自信，通过近乎于演讲的热情，表达思想，增加感染力和影响力。

主讲嘉宾作为整个讲座的主心所在，从某种程度上来看，完全可以被视为一场讲座成功与否的关键。因此，在实际选择时务必要严把关，选择专业素养高、综合业务强且热心公益事业的知名学者，一般最好是高校副高以上职称。选好之后就是与学者的沟通与交流工作，这同样也是组织好一场讲座的重要所在，在实际交流与沟通之前，注意做好基本准备，交谈时要坦诚公布，以使学者能真心真意的配合我们的演讲活动。

3.成立专门负责小组。高质量的讲座可以极大地帮助图书馆工作人员提高业务水平，因此要经常进行组织，那么相应地成立一支专门负责讲座事宜的部门或者小组就亟不可待。大体工作内容包括三个方面，联系与接待专家，讲座宣传与经费公关，讲座现场摄影与后期视频加工。

三、图书馆公益讲座传播媒介的应用

1.报纸和电视。报纸和电视作为主流传统媒体，在信息传播上易被人们所接受。两者在公益讲座传播上都有其优势。报纸发行量大，覆盖面广，接受人群多，具有可保存性。同时一些报纸为政府所办，权威性高、公信力强。图书馆应充分利用报纸的优势特点，提供公益讲座通知预告和讲座文稿以供人们阅读。较之报纸的优势，电视最大的优势就是形象化，影音同步更能吸引人们的关注。CCTV所开办的百家讲坛随不是图书馆公益讲座，但图书馆可以借鉴其形式，将公益讲座通过电视直播或者播放VCR，以使受众能接受更多文化的熏陶。同时电视可以播放重大公益讲座的预告，扩大其影响力。

2.网站。随着互联网的普及，网站成为了网民上网查阅资料，获取信息的第一选择。据统计，截止2013年12月31日，我国网站数量达到350.7万个，网民数量位居世界第一，网站的有用性和发展不可预估。所以，图书馆应将网站作为其公益讲座传播的主要窗口。当前各省级图书馆均有其官方网站，本文以陕西省图书馆为例，其官方网站http：//www.sxlib.org.cn/中开设了陕图讲坛专题，具体链接有5个，分别是讲坛简介，本月预告，最近讲座，讲座总览和讲座回顾。陕图讲坛由”长安文化风”和”宏观知识信息”两大板块构成，下设”秦风秦韵”、”历史文化”、”时事热点”、”经济论坛”、”名家名著”、”医疗养生””为民说法”等数十个系列。

3.微博、微信、QQ即时通讯软件的应用。即时通讯软件的广泛应用使信息传播无障碍化，通过电脑、手机均可获取信息。据统计我国微博注册数量和微信、QQ注册人数均已亿计。图书馆应充分利用即时通讯软件提高公益讲座与受众之间的沟通交流效率。通过开设官微、推送消息使受众获取公益讲座信息，通过视频链接和文字让受众全天候享受图书馆公益讲座服务。

四、结语

公益讲座是图书馆公共文化服务体系中的重要环节，同时也是图书馆可持续发展的核心力量。图书馆通过公益讲座不仅能够提高自身品牌形象及社会影响力，更将先进文化、先进思想和科學知识传递给受众，使受众在快节奏生活中寻一方净土，感悟知识和文化的力量。更为构建学习型社会开辟了广阔的发展空间。

参考文献：

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[2]王世伟.对公共图书馆讲座工作的再认识——以上海图书馆讲座为例[J].图书馆杂志，2013（6）：32—35.

[3]龙梅宁.图书馆讲座功能与构建和谐社会的思考[J].青海社会科学.2013（6）.65.