图书分编工作流程问题和应对策略解析

摘 要：伴随信息科技技术的快速发展，我国图书馆贮存书籍数量渐渐增多，整体体现了图书馆的综合实力水平，针对我国图书馆的分编流程现状，我们不难得出，当前图书馆的图书分编流程还亟需进行优化管理，在分编流程中任何细小的环节出现差错或次序混乱，都会严重影响到图书馆的管理质量，图书分编工作作为图书馆整体工作中的重要环节，在图书管理中发挥了重要的作用。

关键词：图书分编；图书管理；问题；对应策略

图书馆的藏书类别是否覆盖全面以及图书馆能否对藏书进行合理有效的整合管理，高效便捷地服务于读者，体现着一个图书馆的综合素质，若要提高图书馆的这种综合素质，就需要一个严格、科学而统一的图书分编流程来作为一个规范图书管理的重要保证，在分编流程中任何一个细小的环节的失误都可能对图书馆的图书管理质量造成严重影响，而事后补救不但浪费人力物力以及时间等，而且还会对读者造成极大的不便，影响图书馆的整体信誉和形象，由此可见，图书分编流程的改进和优化是图书馆高效发展的重要保障。

1 目前图书馆图书管理工作中存在的问题

图书馆的最终管理目的是提高自身的服务质量，更好地服务于读者，为读者提供更优质的阅读服务，而我国图书馆目前整体的管理状况并不十分乐观，由于图书馆内部配备的管理系统种类繁多，例如书籍的保存管理系统，图书借阅管理系统等，同时存在的繁多的管理系统因为不能统一地整体对图书进行整合管理，使得图书馆的内部管理变得一片混乱，使图书馆的管理质量大大降低。目前我国图书馆现存的管理系统中主要存在以下几方面的问题。

1.各图书馆内部存在多个图书管理系统共存的现象。由于没有一个统一而规范的管理制度，使得这些管理系统在运行过程中常常发生交叉管理的现象，对馆内资源共享和资源充分利用造成了不利的影响。

2.馆内在管理中出现多个分类体系。由于不同的图书馆在自身内部的图书分编工作中都有自己特定的、区别于其他图书馆的图书分类体系，所以在图书馆进行整合合并时，统一后的图书馆在图书的分类管理工作中会存在多个分类体系，这也对图书馆的分编工作的顺利进行造成了一定的制约。

3.图书馆在统一的合并整合后，图书馆在目录检索体系上也存在多种目录体系并存现象，这一问题和以上两个问题相同，很容易使馆内管理工作发生交叉管理的现象，在对目录检索进行使用时，相同的图书目录多次、重复地出现在联合总目录中，对图书馆的信息管理质量工作造成一定阻碍。

2 图书分编工作流程的确立原则及条件

合理的工作流程的确立不可简单地一概而论，要视图书馆的具体情况而定，合理参考不同图书馆的规模、年进书量、人员数量和计算机管理的实行与否等情况。

2.1 流程最优化

在当前图书馆现有的条件下，图书的分编工作工序、操作流程以及实施方案要确保是合理可行的，将各项条件和各类资源充分地合理利用，以减少各个工序直接不必要的工作重复和资源冗沉。

2.2 确保均衡性及节奏性

图书分编工作同样要主要各项工序的均衡性，把握一定的节奏性，在工作过程中对人员合理进行分配，对工作量合理进行整合，使工作人员既不会负担过重，又不会造成窝工现象，使工作人员合理利用时间，劳逸结合。

2.3 直流性及紧凑性

确保工作流程尽量走直线，减少迂回路线，使各工序间得到紧凑而有序的衔接，减少加工图书时的移动次数，使传递方式适宜，减少一定的劳动消耗。比如采取图书分批加工的方式，将样本书及工作单流动在各工序间，既可以减轻劳动强度，又可以使图书在加工过程中的整体移动次数减少，使图书加工进程加快。

2.4 保证工作质量及效率

确定的工作流程的目的是提高工作质量和效率，新制度下的工作流程与以往相比，工作质量及效率得到了较为明显的提高，否则就证明其工作流程不够合理。

2.5 各个工序职责分明

各工序之间对其具体的工作内容和职责范围等有明确的界定，工作人员在工作过程中能够有章可循，工作中若出现问题能够及时发现，并由相关负责部门和人员及时解决，职责分明。

2.6 实践检验性

确定的分编工作流程需要经过实践的检验，在实践中经过一定时间的试行检验，以此提高分编工作的工作质量和效率，缩短所用时间，得到认可，从而证明工作的合理性，否则则需要进一步的改进和完善。

3 图书馆分编工作流程最优化的实现措施

3.1 完善图书分编工作的流程管理制度

目前我国对于图书分编管理工作流程的管理制度还不够健全，对工作人员的管理制度不够完善，人员不能严格遵守相关的管理规定，因此图书馆管理人员需要不断完善图书分编工作流程管理制度，工作人员严格遵守相关规定，按照相关规定开展工作，对采购、分类、归档等方面的工作制定明确的工作标准规范，以供人员遵守，保障整体工作的顺利开展。

3.2 小批量进行作业

所谓小批量作业，指的就是将大批购进的图书按照具体的需要及标准，分成若干份小批量图书，把每一小批划分成一个单元，按流程进行收纳，一直到全部做完入库，在分批过程中，每小批的数量并不是严格固定的，数量可多可少，作业时间也可长可短，拥有较强的灵活性，这样便可以根据客观需要，将某个时段急需完成的任务率先完成，非急需完成的任务便可以稍作延后，这样就保证了快速交书，提高了图书的利用率，并且一旦出错可以相对及时地查出，因为是小批量操作，修正也就比较简单，由以上总结的特点可以得出，小批量作业有利于加快图书的分编速度，有利于提高图书的分编质量。相较于大批量作业来说，小批量作业具有更强的灵活性、可操作性，为图书分编工作的开展提供便利条件，使图书馆更好地服务于读者。

3.3 对采编流程工作进行优化

图书馆的采编流程优化工作指的是在信息流程中采取BPR模式对其进行处理，通过BPR技术将信息采集流程进行优化，在采编工作进行过程中，通过对图书的优化整合，对目前的信息使用情况进行合理分析，以达到提高采集流程效率的目的。在优化过程中应该将读者的实际需求作为最先考量的基准因素，从而对整个信息库进行合理的整合利用及优化，而不是将局部的综合分析作为依据，对全局造成忽视。在整合过程中及时发现工作中存在的问题，并找到对应的解决方法，在对新的采集流程进行评估预断的过程中不断发掘新的发展方向，改进发展过程中的不足之处并加以改进，在提升的过程中逐渐完善对采编流程的内部运作优化工作。

3.4 提高相关人员的整体素质

能否充分调动工作人员的工作积极性，使之全身心投入工作，是图书分编工作中的重要环节，工作人员具有良好的工作素质，对于图书的分编工作的顺利进行具有极为重要的意义，这种素质包括道德素养、职业操守以及对工作的责任心。一个负责任的工作人员在对待工作的态度上和开展工作的行为上必定是十分谨慎认真的，每一个细微的数据的录入都关乎接下来一系列工作能否顺利开展，对书号、日期、字母甚至是标点的录入都需要细心谨慎，一个细微的错误就可能导致书籍的归类错误、排列混乱等严重错误，可见，工作人员良好的职业素养在工作中是十分重要的。

4 小结

总之，对于各图书馆的整体工作来说，图书分编是必不可少的重要环节之一，拥有一个统一、科学而严谨的图书分编流程是图书馆对于图书分编管理规范化的重要保障，图书馆应该在发展过程中抓住机遇，提高自身的管理能力，改进自身的图书分编管理系统，与时俱进，更好地服务于读者，服务于大众，以谋得更好的发展前景。

参考文献

[1]赵丽.浅析图书馆采编工作流程优化[J].内蒙古科技与经济，2012（13）：136-137

[1]王爱平. 图书分编工作流程分析[J]. 决策与信息·下旬刊 2012年09期

作者简介

王冰心（1988-），女，本科，助理馆员，研究方向：图书分编。