大学生心理危机干预的有效途径研究

栾丽华　肖祖鹏　孙彦

摘 要：大学生是一个特殊的社会群体，他们处在少年期向成年早期过渡的特殊心理发展时期，是心理发展既趋向成熟，又存在着较多的不稳定因素的关键时期。注重大学生心理的健康发展是新时期大学生思想政治教育工作的重点，帮助大学生形成正确的人生观、价值观、世界观是新时期大学生思想政治教育工作的关键。所以针对大学生心理危机干预途径的研究是客观现实的需要，是大学生思想政治教育工作研究的重点领域。

关键词：大学生 心理危机 危机干预

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）02（b）-0231-01

1 健全大学生心理危机干预的组织系统

1.1 完善具有群体特征的大学生心理档案

大学生心理档案是对大学生在校期间的心理活动及心理成长的全面记录，是了解大学生心理现状的重要依据，是为大学生心理危机干预提供信息的有效资源。建立大学生心理档案能够帮助教师更加及时地掌握学生的心理状态，及时发现可能诱发心理危机的因素，积极有效的做好预防性心理危机干预。

1.2 提高危机干预工作者的个人素质与能力

危机干预工作者应是受过专门训练的心理咨询师，吉列兰德等认为，一名有成效的危机干预工作者应具备以下素质：丰富的生活经验、娴熟的专业技巧、镇定的心理品质以及快速的心理反应能力，能够对危机中不断出现、不断变化的问题做出快速合理的反应。同时，还应具备坚韧、勇气、乐观、客观和自信等心理品质。当前我国高校中参与危机干预的人员除了专业的心理教师之外，还包括了普通教师及学生。所以提高危机干预工作者的个人素质与能力是健全危机干预组织系统的重要保障。

1.3 实施专兼职相结合的全方位监控

对大学生心理危机的监控需要一定的危机预警体系支撑，成熟的危机预警体系能够提高学校对学生心理危机监控的有效性，但是如果仅仅依靠专业危机干预人员的监控是不能达到危机预警效果的。危机干预系统中的每个组织都应该担负起危机预警的责任，实施专兼职相结合的全方位监控才能使预警效果最大化，为危机干预提供充足的时间和信息。

1.4 加强危机干预中各部门的协作

大学生心理危机干预是一个系统化的过程，在这一系统中包括了校内和校外两个子系统，校内系统包括了院系学生工作办公室、校学生处、校医院、校保卫处、校心理危机干预中心，校外系统包括了医疗机构、心理咨询机构、公安部门。

2 根据群体特征开展不同形式的危机干预

不同的群体所体现出来的心理危机特征也是不同的，开展有针对性的危机干预措施是提高心理危机干预有效性的重要途径。

2.1 以“班导生”为主要方式对新生群体进行干预

新生群体是一个充满矛盾的群体，他们既有对未来的无限遐想又有对现实的无尽困惑，全新的生活环境带给他们的有欢乐也有迷茫，所以面对这样一个特殊的群体，发挥“班导生”模式的优势对他们进行心理危机干预，是针对新生群体的一个有效干预形式。“班导生”模式是从高年级学生中挑选出成绩优异并具有奉献精神的优秀同学来协助辅导员对新生进行管理。

2.2 以家校联合为主要方式对独生子女群体进行干预

独生子女群体的成长环境相对轻松，成长过程相对顺利，在大学生活中他们往往会表现出一些比较自我的行为，对于他人不能给予更多的宽容和尊重，面对问题容易冲动。独生子女的心理危机产生原因多半是源于家庭成长环境，所以针对独生子女群体采取家校联合的干预形式帮助他们摆脱心理危机。首先，学校积极组织集体活动。使大学生尽快适应环境，有利于独生子女养成良好的行为习惯形成健全的人格。其次，家庭注重教育方式的转变。最后，家校联合定期交流沟通。同时通过交流也能帮助家长改进教育理念，掌握一些心理危机干预技巧。最终实现家校联合的有效干预形式。

2.3 以经济助贫为主要方式对贫困生群体进行干预

对于贫困生群体来说很多的心理危机产生根源都是因为经济的贫困，所以应该采取以经济支持为基础的干预形式。高校应完善助学政策。例如要完善助学金评定制度，严格审查贫困生资格。要与社会联合起来为贫困生提供更多的勤工助学岗位，使他们能通过自食其力增加经济来源。另外，高校设立贫困生就业专项基金，用以补贴贫困生在校期间为将来就业所参加的各项考试的费用。其次，关注贫困生本身基础上也应该加大对贫困生家庭的关注。最后，高校应致力于营造公平、关爱、友善的校园文化，搭建良性的竞争平台，消除贫困生“心理贫困”的保障，

2.4 以事前情感引导为主要方式对恋爱生群体进行干预

恋爱是个体在成长中必然要经历的一种高级的情感交往，在面对恋爱生群体的心理危机时应该采取事前情感引导的干预形式。首先，树立正确的恋爱观。恋爱观是个体对爱情的看法，直接影响着个体在恋爱中的行为，帮助大学生树立正确的恋爱观能够使其正确地认识爱情、处理恋爱过程中的各种关系。其次，提高恋爱挫折承受力，用理智冷静的态度来面对问题、处理问题。最后，加强道德教育。在恋爱中需要有道德的约束，很多大学生缺乏对恋爱道德的认识，恋爱中责任感减弱、恋爱行为不健康，所以要通过引导教育和制定行为规范两种方式加强大学生恋爱道德。

2.5 以完善认知为主要方式对毕业生进行干预

作为即将离开校园走向社会的毕业生来说他们所面临基本上是来自就业方面的压力，因为对专业方向的认识不够清晰，对自身能力定位不够准确，而产生迷茫、困惑、矛盾的心理危机。面对这样的问题，学校应与家长联手运用危机干预中认知干预模式来转变大学生在就业方面的认知偏差。首先，做好毕业生的职业规划。让他们对自己未来做一个既符合自己兴趣又与现实相契合的计划。其次，培养毕业生正确的自我认知，帮助他们更好地定位自己，用理性的态度认识理想与现实之间的矛盾。最后，组织开展拓展训练，提高毕业生应对困难的能力。

2.6 以个别干预为主要方式对严重心理问题群体进行干预

个别干预是心理危机干预中最常见、最传统的模式，主要适用于存在严重心理问题的个体。在干预中采取一对一的交流方式，有利于双方建立良好的信任感，营造轻松融洽的交流氛围。目前高校中存在严重心理问题的学生数量相对较少，所以在一定程度上有利于学校心理危机干预人员采取个别干预的模式。

对于存在严重心理问题的学生来说他们需要一个更加私密的空间和更加亲密的心理辅导。所以在面对存在严重心理问题的学生时，学校心理危机干预人员应定期与其进行心理沟通，对其进行一对一的心理疏导。各院系辅导员应对这类群体的学生给予更多的关注，完善他们的心理健康档案。

通过研究拓宽了我国大学生心理危机干预途径，使新时期大学生思想政治教育工作视野更加开阔、效果更加明显，并以此来促进大学生心理完善发展，使其人格更加健全、心理及行为更加成熟、人生观和价值观更加正确。endprint