工程班组建设的探索与研究

张兵　刘阳

摘 要：本文是对工程班组建设的分析和研究，阐述了班组建设在企业发展中的重要性；从班组建设的制度、思想、培训以及班组建设的方法四个方面，对班组建设和班组文化建设的方法和途径进行详细的分析。在此基础上，重点分析研究工程班组建设的过程和方法。

关键词：工程班组 班组建设 班组文化

中图分类号：TU761 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（a）-0172-02

班组是企业的一个生产单元，是企业基层最小的集体。班组是完成生产及各项任务的最前沿“小分队”，从先进班组抓起，以点带面，创建独具特色的班组文化是很有必要性。班组文化是团结凝聚全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神。

1 班组建设的重要性

班组建设管理是企业的一项基础性工作，涉及到企业的各个部门。班组建设的好坏影响着企业的方方面面。不论是管理制度，还是班组的管理。一方面先进的管理制度，科学的方法，合理的劳动组织，完善的安全措施，都要靠班组去贯彻、落实；另一方面企业的大部分任务集中在班组，企业的任务要靠各个班组去完成，同时事故也多发生在班组。因此，作为企业和部门的领导，有责任指导和帮助班组抓好班组建设。在当前市场经济日趋成熟、经济全球化日益明显的大背景下，优良的班组安全文化对于班组安全生产的作用越来越重要。

2 工程班组现状分析

工程班组是北京航天试验技术研究所新材料新项目事业部下设的一个部门，是以设计、安装系统性医疗设备和工业气体设备为主营业务，其主要包括：医院集中供气系统、手术室净化系统、传呼对讲系统及医院物流传输系统、工业气站和工业气体管道的设计、施工和安装。工程班组现有管理和技术人员10人，工人若干，年龄从20岁到60岁均有，是一个结合了老中青三代人的集体，分管管理、市场、设计、核算、招投标、施工和现场管理等工作。从工作量来说工程班组人员相对紧张，而且工作场所也只有三间办公室、一间库房，没有厂房、没有车间。在这种的情况下，就更加突显工程班组进行建设的必要性和重要性。

3 工程班组建设的方法和途径

企业的需要是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们应该始终把班组建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，以推动企业稳步快速发展。因此，可以从以下四方面作为出发点，来探讨班组建设的方法和途径。

3.1 建立健全的班组建设制度

班组建立规章制度与操作规程，以制度的方式约束和规范人的行为，同时不断在生产中发展、在发展中不断完善，逐渐形成具有班组特色的班组文化建设。以制度为基础载体约束人，并实施有效监督机制。

3.2 以科学发展观实现班组建设，积极转变职工思想

思想是主导人类行为的无形武器。除了建立有效的制度体系，思想工作也是班组建设的重要内容之一。班组成员思想能否转变成为积极、有效的工作思潮是决定班组建设成败的关键因素。班组长作为班组最大、最直接的领导者，应该从整体和长局发展来纵观班组文化建设，积极转变职工思想，以正确的思想引导人，使班组文化建设向制度化、体系化、完善化与整体化发展。坚持以科学发展观来看待班组建设的重要性，并让全体成员清醒地认识到安全文化建设的长期性与发展性，不断从生产实践中总结与归纳，逐步完善自身思想，确保班组建设能持续有效地进行。

3.3 加强班组建设培训的力度

班组在工作和生产时需要有一定的知识为基础。班组建设培训要有针对性，体现培训的力度与深度，从细微抓起，层层深入，并全面抓好职工技能关；同时加强宣传工作，把安全作为工作的一部分，做到宣传有针对性、目的性、教育性，切实发挥宣传工作在班组建设中的重要作用。因为工程班组最主要的工作为现场施工，对员工的培训就显得尤为重要。比如工程班组施工人员入场前要经过严格的“三级”培训和考核，“三级培训”是：班组培训、入场培训和总包方培训；要做到所有人员持证上岗，即电工要有电工证书，焊工要有特种设备作业证书，安全员要有安全员C本证书等。

3.4 抓关键促进班组建设

在班组内将劳动竞赛与企业生产经营实际有机结合起来，开展劳动竞赛，在提高劳动积极性的同时，可以提高工作效率。充分发挥班组建设的“源头”作用，不断优化企业“细胞”。通过标准化管理、班组岗位自主创新，把员工个人和班组团队创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。针对班组现况，班组要以互助帮困为渠道，树立爱心的互助理念。班组长要动员成员与困难职工帮扶结对子，让职工感受到工作如“家”的温暖。

4 工程班级建设的探索和研究

通过对班组建设重要性的分析和班组方法的研究，结合工程部制度、工作方法以及工程班组在班组建设中的研究，详细地阐述工程班组的建设和发展。

4.1 班组建设制度要建全，管理模式要转换

工程班组以安全、质量、进度和效益为出发点，结合自身特点制定了一系列的制度，如：安全管理制度、质量管理制度、进度管理制度、班组例会、班组学习培训、班组交流、班组考勤及考核等制度。我们要从源头上来严格把控，出色的完成任务，同时把事故率降到最低。

4.2 员工的积极性要调动，各种资源要利用

工程班组针对医用气体行业及自身情况，借鉴了哑铃型经营模式。即将系统设计和市场营销牢牢握在手中，将非核心的设备带的加工、劳务等交给专业的厂家和施工队伍来做，走社会化大生产专业分工协作的路子。

工程班组针对自身情况，将不具备优势的设备带的生产和工程劳务进行虚拟化外包，整合医用气体行业制造环节竞争优势。找准合适的合作对象，掌握合作对象的企业运作状况，公司信誉度等等，做到知己知彼，百战不殆；同时制定合作对象的考评体系，比如（1）质量指标体系；（2）价格指标体系；（3）交货及时性指标体系；（4）服务指标体系。endprint

4.3 人才潜力要挖掘，自身基础要牢固

工程班组仅有10个人，以很少的人力投入，充分发挥现有人才潜力，平均每年完成8个工程项目，而且每个项目的工期基本都会持续一年甚至更长的时间，这注定了我们每个人必须做到一人多岗、一专多能。每个项目只投入3个管理人员：项目经理负责项目的整体控制；技术负责人负责设计、洽商、解决技术难题；质检员（兼职安全员）负责控制工程质量和安全。同时，我们还注重人才的培养。定期组织正式和非正式的员工培训。正式的员工培训包括：岗位达标培训、岗位多职培训、岗位升级培训、岗位更新培训；所谓非正式的员工培训是指由项目经理带领年轻员工，参与整个项目的管理，使其有更加直观的认识。我们始终坚信，实践出真知。

另外，工程班组设立了图书角，鼓励员工不断学习，加快成长。近年来，图书不断丰富，各种招投标的规范，设计规范、施工规范、资料规范、安全规范等等，越来越齐全。由工程班组组织学习与个人学习相结合，强化每一位员工的专业知识。

4.4 操作技能要精湛，创新能力要突出

工程班组严格要求班组成员立足岗位，积极开展技能培训等活动；并积极应用新技术、新工艺，解决现场质量难点等问题，鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高，促进班组成员技能综合素质的不断提高。要求班组成员的创新能力能够不断提升，班组能够积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议、自主管理、专利和先进操作法等群众性经济技术创新活动，积极参与各项劳动竞赛和技术攻关活动，并持续改进。

4.5 产品质量要稳定，职业道德要良好

工程班组不但要求班组任务完成的合格率能够实现同比稳定提升，而且要求质量损失同比下降，尤其是在过程控制的推进与实施中做到切实有效，产品和服务质量要得到客户的认可和满意。要求班组成员不仅爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、恪守职业道德，而且还要注重团队协作精神，要在班组中形成遵章守纪、和谐融洽、团结向上的人文环境和良好声誉。

4.6 学习能力要提升，班组管理要出色

我们要求班组全体成员能积极开展学习新技术、新知识的练兵、研讨、交流等活动，而且要求班组成员要有系统的学习发展计划和目标，能积极参加各类培训、学习，实现班组员工一专多能、一岗多证的发展趋势。

工程班组全体人员坚定的以班级建设和班组文化理念为核心，在领导的支持和部门负责人的带领下，时刻践行着PDCA理念，即每项任务严格按照从计划到实施，从实施到检查，再到问题处置，然后到问题的分析，问题的解决，最后对工作方法进行优化总结。工程班组就是这样从无到有，从二三个人的队伍发展成为具有设计组、核算组、市场组和资料管理综合组等专业队伍。一份耕耘，一份收获，工程组从最初年收入到十几万，几百万，到2013年收入的上千万，一个一个的可喜的成绩，一个接一个重大的突破，无不体现工程班组人员践行核心理念的成果。

5 结语

班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。 目前我们取得了一定成绩，但是与兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从每一个人做起，全面实践“以人为本、忠诚于企业、奉献于社会”的班组建设文化，进一步加强班组文化建设。

参考文献

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[2] 冯彬.品质班组建设与管理模式设计[M].机械工业出版社.

[3] 任广鑫.加强自控型班组建设全面提高班组管理水平[M].中国职工教育出版社.

[4] 祖林.班组管理：从优秀到卓越[M].厦门大学出版社.endprint