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企业人力资源管理信息化建设初探

2014-11-03王晔

环球市场信息导报 2014年7期
关键词:业务流程领导者人力

王晔

随着科学技术的不断发展,信息技术在企业中的应用也越来越广泛。对于规模日渐扩大的企业来说,传统的人力资源管理模式已经不能满足企业的需要。在信息化的社会中,企业也应逐步实现信息化才能在激励的竞争中获得发展。而人力资源管理是企业管理最重要的部分,是企业长久发展的必要因素,必须要与时代的发展相结合,将传统的管理理念与信息技术相结合,整体提升企业的管理水平。

在经济全球化发展的热浪之下,信息技术的发展也出现了前所未有的突破。国际之间的交流合作项目越来越多,我国的企业想要进一步扩大规模,实现与国外知名企业的联合,就需要对企业实施更全面的管理。人力资源管理作为企业管理中的重要内容,应该引起企业领导层的高度重视。针对传统人力资源管理存在的不足,人力资源管理与信息技術的结合已经成为各大企业发展的必然选择。

1人力资源管理信息化建设中遇到的困难

为引起领导者的高度重视。人力资源管理是一个相当复杂的过程,从最初的人事管理,逐渐发展为人力资源管理,再到如今更加全面的人力资源开发与经营。这期间随着企业规模的壮大,管理流程逐渐复杂,企业的人力资源管理水平也在不断上升。而现在实施的人力资源管理信息化,看似将人力资源管理更加简单化,实际上在实施人力资源管理信息化的初期需要很大的投入。尤其是作为企业的领导者,首先要对人力资源管理信息化有一个全面的认识,认识到人力资源管理信息化对于企业发展的重要性,避免用传统的观念对其进行判断,进入认识误区。在对人力资源管理有了较为客观的认识之后,领导者要在工作中对人力资源信息化的管理给予必要的重视。而目前我国很多企业的领导者往往忽略这一点,导致人力资源管理混乱,进而影响到整个企业的管理。

管理人才缺乏。我国传统的人力资源管理仅仅是以人事部存在的,而人力资源管理模式则是由于经济全球化,大量国外企业的进驻才逐渐引进的。由于人力资源管理是由国外引进的概念,国内缺乏相应的文化。在这种情况下很多企业盲目地跟风,简单地将传统的人事部改为人力资源管理部门。在国内,对人力资源管理是企业管理的重要组成部分这一认识不够充分,真正受过专业培训的人力资源管理人员匮乏。而在实施人力资源管理信息化之后,对于管理人员的专业技能的要求就相应的更严格,相关的计算机技术、管理类软件、信息化系统的熟练操作。其次,鉴于信息技术的更新速度,此类相关人员还应与时俱进,逐步更新自己的专业技术,才能保证人力资源管理信息化发挥其应有的作用。

企业中信息化局限于业务处理。企业人力资源管理信息化与传统的人力资源管理模式不同,不仅是对于招聘、人事、薪酬的管理,还囊括了工作业绩考核、工作内容分析、以及人力资源的规划等多方面内容。目前国内大多数企业人力资源信息化管理都还处在起步阶段,甚至有些企业并没有引进人力资源管理信息化。已经引进人力资源信息化的企业,其管理系统过于单一,业务流程有待进一步完善。

软件市场不成熟、资金匮乏。人力资源管理信息化顺利实施的基础就是一套完善的人力资源管理软件。由于我国的人力资源管理信息化模式都是在短短数年间由国外引进的形象工程,在加上我国本身电子行业的不成熟,导致目前针对企业人力资源管理的软件都还处在起步阶段。我国针对人力资源管理信息化的研究不深,导致很多软件开发商不能准确把握人力资源管理软件的真正需求,致使很多人力资源管理软件已经有十余年的发展,但是产品仍还存在很多不足。另外一些软件开发商只注重商品的出售,而忽略随着企业的发展需要进行的流程改进、售后、升级等。因此大多数软件开发商都不能满足现代人力资源管理信息化对于人力资源管理软件的需求。而制约我国软件开发的另外一个很重要一个因素就是资金的缺乏。虽然一个完善的人力资源管理系统能给企业带来丰厚的利润,但是对于人力资源管理信息化的建设却需要事先投入大量的资金。规模较小的企业根本没有能力准备出足够的资金用来人力资源管理信息化建设。由此可见,资金紧张也是我国人力资源管理信息化建设止步不前的重要原因。

2完善人力资源管理信息化的措施

2.1改变管理者对信息化管理的看法

每个企业的规模、员工质量、业务方向以及领导者的水平的存在着差异,因此没有一套人力资源管理信息化系统是通用的。因此,企业必须要按照自身的特点,完善内部的人力资源管理信息化系统,让人力资源管理体统为公司的正常运转提供保障。人力资源管理信息化是一种新型的管理手段,鉴于人们对于新事物都有一定的接受适应时间,只有领导者首先从观念上接受这种新型的管理手段,才能保证其顺利实施。当今社会企业之间的竞争,无非就是人才和信息的竞争,因此企业若想获得更高效率的发展,就要及时提供准确信息、吸收更多的人才。所以,企业领导者要及时更新自己的观念,明确人力资源管理信息化对于企业高效发展的重要性。为确保人力资源管理信息化的顺利实施,企业领导者要积极帮助人力资源管理信息化建设中遇到的各种问题,全力支持建设。

大量培养管理人才。人力资源管理信息化系统对于我国大多数企业还说是一个陌生的系统,而一个新的系统要想发挥其最大作用,就需要有具备专业知识的人员来进行操作。人力资源管理对于管理人员的专业性以及操作能力都有较高的要求,因此相关人员要对该系统有较为全面的了解,才能全面发挥作用。对于管理人员的选拔,除了进行招聘以外还可以对企业原有员工进行定向培训。因为每个企业都有自己的文化,本企业的员工对企业有更为深刻的认识,对于系统的操作上能更熟练的找到适合该企业的最佳方案。高素质的管理人员应具备以下素质:第一,要有较好的管理能力,能够运用掌握的基本信息来处理工作中的实际问题。第二,针对不同的对象要有一定的管理信息服务能力。也就是对不同的管理业务进行相应地搜集、检索、开发等服务的能力。信息服务工作要按照对象的不同调整信息服务方案。第三,管理人员还应具有较高的信息获取与处理能力。

重新调整业务流程。为了使企业更加顺应时代的发展,要适当的对人力资源管理管理信息化业务流程进行调整。充分利用好人力资源管理信息平台,规范管理业务流程,不但使人力资源管理部门对各部门的工作更加熟悉,方便以后的工作调整,并且能避免人力资源管理系统在实施工程中产生的业务流程改变,给员工与企业带来的不利。高效的工作是建立在员工对工作的熟悉度上的,将员工安排在不熟悉的部门,只会增加工作的难度。因此,人力资源部门要全面了解公司的各个工作职能,真正参与到公司的日常经营中,以便实现更好的人员安排。

规范软件开发市场。人力资源管理信息化的实施是建立在健全的人力资源管理软件的基础之上的。目前我国针对人力资源管理软件的开发技术相对较为落后。不少软件开发商为追求利益最大化,只注重于软件的出售,获得暂时利润。而对于软件后期针对企业业务流程变化的重组以及产品升级等缺乏研究。相关部门要及时完善对于软件开发市场的管理。

人力资源管理是企业管理中的重要部分,而在信息化发展的当今社会中,人力资源管理信息化是企业发展的大趋势。我国在企业的信息化管理上还存在着严重的不足,因此需要各企业根据自己的实际情况,制定出合理的管理方案,通过各方面的努力打造出我国特有的人力资源信息化管理模式。改善企业的发展环境,提高企业工作效率,将企业和员工带入更加广阔的国际竞争平台。

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