金融人力资源管理与防范化解金融风险问题

张蕊

防范和化解金融风险，是金融业必须长期坚持的任务，并且由于人力资源是诱发构成金融风险的重要因素，所以，二者之间存在一定的关系。随着经济的快速发展，金融市场的发展速度也越来越快，从而加大了金融企业之间的市场竞争力。所以，金融企业必须要正确的认识人力资源管理与防范化解金融风险问题之间的摩擦，并详细的了解人力资源管理对化解金融风险的具体影响，此外要有针对性的制定切实可行的解决措施，才能有效地增强我国金融企业的抗风险能力。该文主要通过对金融人力资源管理与防范化解金融风险问题进行简要分析，探讨诱发金融风险的人力因素和有效地应对措施。

众所周知，风险是金融发展过程中的重要特点之一，并且诱发金融风险的影响因素非常多，而人力因素就是其中的一个重要因素，且严重制约了金融行业的健康稳定发展。一直以来，人在金融风险管理中，不仅是实现金融风险管理的中介，更是推动金融风险管理发展的无穷动力。近年来，在国家和相关政策的帮助下，我国在金融风险的预防控制方面取得了显著地成果。但是，在人力资源管理方面由于缺乏完善的管理机制和科学的管理技术，依然存在许多严重的问题，所以，还需要建立完善的风险防范管理体系和健全的防范措施，才能最大限度的降低金融风险。

一、诱发金融风险的人力因素分析

管理者缺乏应有的素质和能力所诱发的管理风险。风险管理者是化解风险的核心力量，一旦管理着自身缺乏基本的职业素养和专业能力，就会降低金融企业的抗风险能力。并且，随着社会的快速发展，金融市场的发展规律和服务理念也发生了重大变化，而且人们对金融机构提出的要求也越来越高[1]。所以，管理者必须要担起重要的管理职责，才能进一步将风险预防措施落实到实际应用中。但是，实际情况中大多数金融企业的管理着依然固步自封的沿用传统的管理理念，从而无法适应快速的时代发展要求。此外，部分金融企业在做重大决策时缺乏对市场供求、金融环境、竞争态势等方面的分析和认识，导致金融企业在发展战略和决策等方面存在一定的风险隐患。

操作人员风险防范意识薄弱、法制观念低下所诱发的管理风险。风险防范意识是每个金融操作人员必须具备的基本专业素养，但是目前大多数金融企业的操作人员普遍存在风险防范意识薄弱等问题。虽然，近年来《票据法》等相应的法律法规相继出台，但是在实际应用过程中并没有按照法律法规和相应的规章制度要求进行操作，从而加大了管理风险。此外，由于部分金融企业的领导阶层和决策机构对法制观念的认识严重不足，从而降低了操作标准甚至打乱了操作秩序。且一旦缺乏完善的法制观念，就会产生非法交易和违法违纪操作行为，例如：知法犯法、合伙诈骗、内外勾结等现象，都是由于缺乏法制观念的后果。

二、金融人力资源管理与防范化解金融风险的现实摩擦

被动反应型的管理模式削弱了防范化解金融风险的能力。目前，我国大都数金融企业和金融机构，都是采用被动反应型管理模式进行内部管理，主要表现形式为按照上级决策执行操作任务。但是金融危机往往是突发且不可预测的，所以，在进行上级汇报、讨论、决策过程中会扩大风险级别。因此，这种被动式的管理模式，不仅拖延时间还会使操作管理人员缺乏主见，且完全依赖上级进而产生惰性，使员工的素质和能力得不到提高。

孤立静态的管理方法阻碍了防范化解金融风险的进程。当下，许多金融企业在人力资源管理过程中刻意将录用、培训、考核、调动、退休等环节区分开来，进行单一独立管理。表面上是细化了管理任务，但是以上各个环节之间是存在相互联系的，例如：培训水平和考核质量直接挂钩，所以，如果将各个管理环节独立开来，不仅不能形成比较管理，还会降低管理的连贯性[2]。甚至有的企业将工作人员按照一定比例分配到各个部门，将“人”视为各个部门的财产，导致一个人在一个部门一干就是一辈子，严重违背了人力资源管理原则。

金融人才短缺制约着防范化解金融风险的效果。一般情况下，金融人才大多数是高智商、高学历人才。所以，不可否认的是，我国金融人才的整体水平和国外相比依然存在一定差距。目前，在我国金融行业里操作人员主要以初级和中级专业技术人员为主，而具有长远战略眼光的高级技术人员少之又少，从而降低了金融行业的整体实力水平。据统计，在学历结构中具有研究生学历的人员、农行为0.2%；中行为0.4%；建行为0.6%，可见各大金融机构严重稀缺高、精、尖型人才。所以，从长远考虑，非常不利于金融机构的可持续发展。

三、防范和化解金融风险的对策措施

实施战略型的人力资源管理模式。简答的说，战略型人才主要是指以人为中心的管理模式，在经济时代，科学技术就是生产力，因此，想要实施战略型人才管理模式，首先充实管理人员的知识储备，才能最大限度的提高抗风险能力。此外，金融机构必须要将工作重心进行转移，只有逐步从以事为中心转移到以人为中心才能实现现代化管理，从而有效地在传统管理模式的基础上进行创新和完善。总的来说，只有将人力资源管理将金融机构其它各部门之间的管理进行相互结合，并共同承担风险和责任，才能激发其它部门加入防范和化解金融风险的队伍中来，从而壮大管理团队并提高管理水平。

培训高素质工作团队。高素质主要包括专业技能和职业素养两方面，因此，一个优秀的工作人员必须要德才兼备，才能胜任金融风险的防范和化解工作。所以，首先要制定完善的培训管理机制和健全的培训措施，并定期组织工作人员进行专业培训和思想道德教育，才能有效地端正工作人员的工作态度。且由于金融风险所涉及的内容比较复杂，所以，对工作人员的知识储备要求非常高。因此，爱岗敬业、公正廉洁的工作作风和工作态度，对提高风险的预防能力起到了重要的推动作用，同时，还能有效地减少歪门邪道和不良作风等违法违纪行为[3]。所以，金融机构必须要适时的进行国内外的并重培训，才能在不断地吸取成功经验。

建立有效的激励机制。激励机制主要目的是为了提高工作人员的工作积极性，进而提高工作效率。并且，激励是人力资源管理的重要组成部分，也是防范化解金融风险的主要手段。所以，科学合理的激励机制，可以帮助工作人员工作人员提高自我认识。一般情况下，金融机构采取的可行性激励机制主要包括考核机制、报酬机制等。其中，考核机制，主要是通过定期对工作人员进行工作评估，便于及时发现工作过程中存在的问题，从而第一时间进行完善。因此，考核机制可以帮助工作人员发现问题，解决问题，从而不断地提高自我能力。而报酬机制，主要是通过制定不同等级的工资促進工作人员的工作热情。等级工资根据每个员工的工龄、学历、岗位分档确定，而工作则是根据工作人员的工作态度和工作能力进行评定，便于促进工作人员全身心的投入到工作中。

综上所述，金融人力资源管理与防范化解金融风险在实际应用中依然存在许多问题，所以，还需要不断地完善和改进，才能改善目前其不容乐观的发展现状。并且随着社会的快速发展以及市场化经济体制的不断深入，逐渐加大了金融风险。总的来说，金融风险的防范和化解是一项长期工作任务，所以，必须加强创新意识，并详细的调查金融市场的发展规律，才能为提高金融风险预防能力创造条件，才能为我国金融行业构建健康、稳定的发展环境奠定基础。

（作者单位：联嘉光电东莞股份有限公司）