产科护理常见风险的预防和处理

苑芯瑕

【摘要】目的：研究分析产科护理中存在的风险，对此风险提出有效的防范措施，进一步保障产妇和婴儿的健康和安全。方法：随机抽取我校附属医院2011年4月-2013年4月收治的产妇60例作为研究对象，本次研究活动活动时间为1年，根据患者的临床资料，针对产科护理工作中存在的护理风险，采取有效的防范措施，比较研究活动前后研究对象相关指标的变化。结果：研究结果表明，采取风险防范后的产妇在住院期间投诉率、医疗失误发生率显著降低，产妇对护理的满意率提高，两组数据具有差异性（P<0.05）。结论：科学分析产科护理工作中的风险，根据风险的实际情况，制定行之有效的防范措施，在提高产妇对护理满意度的同时，保证产妇和婴儿的健康安全。

【关键词】产科护理；风险因素；预防措施

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0275-02

在护理工作中，产科是护理风险发生的高发科室。近年来，在患者维权意识逐渐提高的同时，患者对医疗工作的要求越来越高。另外家属和患者缺乏必要的护理知识，使得护患纠纷越来越多［1］。护患纠纷的产生不仅不利于患者的治疗，同时还打击了护理人员的工作积极性，患者病情也受到一定的影响。因此，在医疗服务质量不断提升的过程中，有必要采取多方面的措施来解决护理问题，减少护患之间的纠纷，提高患者对护理的满意度。本文随机抽取我校附属医院2011年4月-2013年4月收治的产妇60例作为研究对象，研究分析产科护理中存在的风险，对此风险提出有效的防范措施，进一步保障产妇和婴儿的健康和安全。

1资料与方法

1.1一般资料

随机抽取我校附属医院2011年4月-2013年4月收治的产妇60例。产妇年龄均为24-35岁，平均年龄为25.3岁，其中早产15例、妊娠高血压综合征20例、妊娠合并贫血15例、胎位不正10例。本次研究活动为期1年。

1.2方法

根据产妇的临床资料，研究分析产科护理工作中存在的护理风险，针对存在的护理风险采取有效的防范措施。

1.3统计学分析

对实验中的所有数据都采用了SPSS17.0 进行统计学处理。计量资料比运用t的检验原理，计数资料主要采用X2进行检验，以P<0.05則表示差异具有统计学的意义。

2结果

研究结果发现，在实施风险防范措施后，产妇在住院期间投诉率、医疗失误发生率显著降低，产妇对护理的满意率提高。详情见表1。

表1风险预防措施前后产妇相关指标的比较（n ，%）

时间 住院期间投诉率 医疗失误发生率 满意率风险防范前（n=60） 70.3 43.2 56.3风险防范后（n=60） 40.5 12.3 88.9注：数据符合统计学意义P<0.05.

3讨论

产科是护患纠纷较多的科室。在产科护理工作中要想规避护理风险的出现，医院在完善自身建设的过程中应采取有效的防范措施避免护理风险的出现。通过本次研究活动，笔者发现，产科护理常见的风险主要有以下几种：①产妇自身的原因。产妇在面临生产的过程中会产生一定得紧张感。同时，产妇在分娩时缺乏合理的认识，在分娩准备方面不足，产妇自身的这些因素加剧护理的风险。②护理人员的护理工作方面。在护理工作量不断加重的过程中，护理人员在护理工作中缺乏必要的耐心，与产妇交流时语气和措辞不当，增加了产妇的不满情绪。护理人员在产科护理工作中出现这种情况，增加了护理风险的出现［2］。③护理人员的护理质量不高。在医院规模不断扩大的过程中，护理人员的数量逐渐增多，有的护理人员未经过专业的培训，直接参与工作。可见，护理人员护理质量不高难以胜任护理工作增加了护理风险的出现。④医疗设备与药物的不合理使用。产妇在生产时医疗设备为准备妥当，在产妇需要催产素的情况下未合理的进行。医疗设备和药物的不当使用同样会增加产科护理的风险。

由于产科相较于其他科室具有一定的特殊性。因此，护理人员在护理工作的过程中应当注意防范护理风险的出现，将护理风险降到最低［3］。为此，笔者认为针对产科存在的护理风险应当从以下几个方面采取预防措施。第一，加强产前检查。产前检查可以提前发现产妇在分娩过程中可能存在的各种并发症，对产妇和家属做好相关知识的普及工作，使产妇能够对分娩有正确的认识，做好分娩心理准备。第二，加强护理人员的培训工作。对护理人员的培训，是有效护理工作的重要保障。护理人员可以根据自身的专业知识规避护理工作中存在的护理风险，与产妇进行良好的沟通，避免护患纠纷的产生。第三，加强医院医疗设备和药品使用的监督。医疗设备在使用的过程中应当准备妥当，为患者准备好所用的药物，确保产妇和婴儿健康、安全。可见，针对产科的实际情况，针对护理工作中的风险因素，采取有效的防范措施，在提高产妇对护理工作满意率提高的同时，还有助于提升护理人员的工作积极性。

综上所述，科学分析产科护理工作中的风险，根据风险的实际情况，制定行之有效的防范措施，在提高产妇对护理满意度的同时，保证产妇和婴儿的健康安全。

参考文献

［1］陈艳，徐静芳，王欢欢，等.护理风险管理在产科门诊的应用［J］.护理实践与研究，2011，8(19):83-84.

［2］何丽贞，孔碧华，梁焕棠，等.产科门诊手术室护理安全隐患分析及预防［J］.现代医院，2011，11(7):117-118.

［3］李秀珍，陶小明，刁秀莲，等.产科病房护理风险因素分析及防范措施［J］.全科护理，2011，9(19):1755-1756.