网购药品莫随意

吕斌

在线选药、在线支付、送货上门……如今，网上购物已成为时尚潮流，就连关系到人体健康的特殊商品——药品也能上网轻松购买，网络购药因其方便快捷，受到了很多年轻人的青睐。不过，网购药品到底有没有安全隐患呢？

网购药品应认准“两证”

笔者通过网络搜索发现，“网上药店”这个关键词有2000多万条链接，网上药店已经可以用铺天盖地来形容。到底网上药店购药是否安全呢？

据调查，网上虽然药店众多，但不少药店其实并不具备资质。对此，消保委提醒市民在网购药品时应擦亮眼睛，要查看其是否具有相关证件。正规的网上药店必须经过食品药品监督管理部门批准，同时具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》，还需要有一定规模的实体店面。

笔者通过浏览各大购物网站发现，售药的网店众多，其中不乏一些大型连锁药房的官方网站，且大都在网页的显要位置标注了“两证”信息。对于药品的安全问题，一家网络药店的客服承诺，“完全可以放心购买”。“我们网上药店都有国家食品药品监督管理总局发的《互联网交易服务资格证》等，所有的证书都齐备。”根据该客服的指引，打开网络资质认证，发现有包括互联网药品交易资格证、GSP认证证书、营业执照等11个类型的相关证书。但也有网店根本不具有这些资格证书。

网购药品要保留凭证

对于网络购药，消保委工作人员提醒市民，网上购药一定要谨慎，除了要检查网上药店的资质和药品信息外，网络购药后要妥善保存有关证据。

市民在网购药品时，一定要认真检查网上药店资质。网上购药应先登录国家食品药品监督管理总局网站进行查询，看其是否属于国家认可的正规互联网药品交易服务企业的网，尤其要注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息，核实网上药店所宣传的药品是否经过批准。市民在购买药品后，要妥善保存发票、交易记录以及有关的宣传资料，防止发生纠纷后，维权难以提供证据。

虽说网上药店给消费者提供了方便，但网上药店良莠不齐，很难保证向消费者提供优质的药品，有些网上药店属于违规的黑色或灰色地带，有的不法商贩甚至通过网络向消费者出售假药，威胁消费者的健康安全。所以，保留凭证是维护消费者权益的好办法。

鉴别药品真伪分三步

市民学会识别假药是“自我保护的第一步”。防范假药，关键是从正规渠道购药，并去有关网站查询真伪。

第一，可以上网站查询确认真伪。进入国家食品药品监督管理总局网站首页的“数据查询”入口，可看到“国产药品”、“进口药品”、“药品生产企业”、“药品经营企业”等信息。输入要查询的内容，如产品名称、批准文号、生产单位等，如果数据库中查询为“无记录”则可能为假药。

第二，网购药品只能是非处方药。凡是销售治疗肿瘤、牛皮癣、白癜风等处方药的网站，都是非法网站，消费者决不可轻信。

第三，看包装盒和说明书。如果包装盒质地软、印刷不正规、字迹不清晰，药品真实性值得质疑。在包装盒上，印有批准文号，相当于药品的出生证。查不到批准文号的，就是假药。根据药品管理法规定，生产药品要有国药准字，只有使用这样的批准文号才是正规药品。其他的比如卫食证字、国食健字或卫食健字，都属于保健食品的范畴，不得作为药品进行销售。

专家提醒，网上购药应持谨慎态度，尤其是对待处方药。吃药千万不能跟着广告走，没有医嘱盲目服药很容易产生不良反应。“是药三分毒”，药品必须在医师或者药师的指导下服用。endprint