项目化管理在企业的应用和衍生
2014-09-24梅潜心
摘要:
目前项目管理理论在国内外公司的应用及发展趋势趋于白热化,但许多公司在项目管理体制上仍然存在一些问题,在学习美国项目管理学会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)的基础上,提出项目化管理模式。通过对H公司项目化管理模式的分析,表明借鉴PMBOK中通用的项目管理程序,可将项目管理的过程分为项目启动阶段,项目计划阶段,项目实施阶段,项目控制阶段和项目收尾阶段。各个阶段都有相应的工作程序和方法。利用此方法可以促进项目管理的科学化和规范化,充分有效的利用资源,增强对项目的控制能力,使质量、时间,花费在预期的范围内完成项目,提高客户的满意度。
关键词: 项目化管理;项目管理;项目管理办公室;PMO
中图分类号:TU71 文献标识码:A
0引言
如何对项目实施有效的管理是投资方(业主)最为关切的问题。随着社会的发展与进步以及我国社会主义市场经济的全面推进,项目的投资主体已呈多元化,公司资本、民间资本、外资等大量进入工程建设领域。公司项目实施的好坏是直接关系到投资方战略发展规划能否实现的关键,也是实现社会资源有效利用的基础。本文试图在充分学习与掌握美国项目管理协会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)的基础上,结合H公司的项目化管理实践的实例和分析,阐明项目化管理对企业的帮助和提高。
H公司目前位于苏州相城经济开发区,H公司成立于2007年12月,是一家新成立的美国独资工厂, 公司目前主要业务为研发及生产汽车组合开关,点火锁开关,雨量/灯光传感器,后视镜开关,窗提升开关,告警灯开关等各类车用开关。
文献综述
1.1 项目管理起源与发展概述
项目管理是古老的,也是新兴的。人类的祖先用他们的智慧,为我们留下无数的奇迹:金字塔,万里长城,京杭大运河等等。这些都是国际上尽人皆知的项目典型,也是项目管理古老的例证。工程建设项目是最早也是最广泛运用项目管理知识的领域之一。但是,直到第二次世界大战爆发,因为战争的迫切需要,在开发新式武器装备的项目中,因技术复杂,参与人员众多,时间紧迫,人们开始关注如何能有效地实行项目管理来实现项目目标。项目管理作为一门学科才逐渐发展起来。
1.2美国项目管理协会发展历程
1965年,以欧洲国家为主的一些国家成立了一个组织—“国际项目管理协会”(International Project Management Association,缩略为IPMA)。4年以后,美国也成立了一个相同性质的组织,取名为“项目管理学会”(Project Management Institute, 缩略为PMI),它也是一个国际性的组织。由于这两个国际性项目管理组织的出现,大大地推动了项目管理的发展。
PMI首先于1976年提出了制定项目管理标准的设想。经过近10年的努力,1987年他们推出了项目管理知识体系指南(A Guide to the project Management Body of Knowledge),简称PMBOK。这是项目管理领域又一个里程碑。因此,项目管理专家们把80年代以前称为“传统项目管理”阶段,把80年代以后称为“新项目管理阶段。这个知识体系把项目管理归纳为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和综合管理九大知识区域。PMBOK又分别在1996年和2000年进行了两次修订,使该知识体系指南更加成熟和完整。
2案例研究方法
本案例选择了单案例研究方法对企业的项目化管理实践进行研究,理由有二:一是因为单案例研究是在多案例研究的前提和基础上的,可以在单案例研究基础上探讨在企业层面实施项目化管理的可行性,而后通过其他人的多案例研究来检验理论;二是单案例研究使本文能够以单个企业为载体,更加深入具体地进行资料收集和案例分析。
2.1 案例选择
典型性是案例研究的主要魅力所在。本文选择的H公司在苏州成立于2007年,在6年多的时间内,在公司整体范围内,从传统项目活动到职能管理活动进行了广泛而全面的项目化管理实践,极大地提升了企业的盈利能力和行业竞争力,使公司从一个刚刚建立的新公司一跃成为苏州相城区的纳税大户,苏州的天合项目化管理的成功实践对于探寻企业进行项目化管理实践具有极强的代表性,因此本文选取H公司研究对象。
2.2 资料来源
在案例研究过程中,主要采用资料分析和实践结合的方法。本案例的资料来源于H公司相关部门提供的第一手资料以及公司网上公开资料。为保证资料的准确性和效度,在选择公开资料时,本研究希望借助方法上的严谨性,增强研究的信度和效度,以确保对案例的解析与讨论建立在坚实的事实基础上。
3案例背景
3.1 行业背景
自2002年之后,中国汽车行业开始进入爆发式增长阶段,特别是随着私人消费的兴起,轿车需求量开始迅速攀升,并成为推动中国汽车发展的一股重要力量。与此同时,中国在全球汽车产业中的地位也逐渐上升。
自2006年以来,由日本汽车工业保持的世界第一的位置,在2009年也被中国取代。在国家扩内需、调结构、促转变等一系列政策措施的积极作用下,近年来我国汽车工业保持平稳较快发展。汽车产销快速增长,自主品牌市场份额提升,汽车出口逐步恢复,大企业集团产销规模整体提升,市场需求结构进一步优化,汽车工业产业结构调整加快。
2011年,我国汽车市场实现了平稳增长,节能与新能源汽车积极推进,产业集中度进一步提高,出口高速增长,汽车产业结构进一步优化。全年汽车产销量月月超过120万辆,平均每月产销突破150万辆,全年汽车销售超过1850万辆,再次刷新全球历史纪录。
2012年以来,中国汽车产销市场总体保持平稳增长,汽车行业整体经济效益较好,各类车型增长幅度相差较大,市场集中度进一步提高。2012年我国汽车工业再次取得良好成绩:全国汽车产销1927.18万辆和1930.64万辆,同比分别增长4.6%和4.3%。
2013年上半年,汽车产销市场均突破1000万辆大关,增速高于预期,汽车行业整体经济效益较好,各类车型增长幅度相差较大,市场集中度进一步提高。
中国汽车产业作为世界汽车产业重要的组成部分,未来十年是中国汽车产业的黄金期,汽车产业已经完成了从小到大的过程,正在逐步实现由弱到强的巨大跨越,全球汽车工业将向中国和一些新兴经济体进一步转移,这对中国汽车工业来说,仍是非常难得的历史机遇。目前,中国汽车市场不仅发展快,而且汽车消费需求变化也快,这对于中国汽车产业来说,将迎来下一个黄金十年,自主品牌将完成从“中国制造”到“中国创造”的发展过程。预计到2020年,中国汽车市场的销量有望占据全球汽车总销量的一半以上,将是美国市场销量的两倍左右。中国汽车市场前景非常广阔。
3.2 公司背景
H公司的集团总部位于美国密歇根的利沃尼亚 ,在全球有超过6万名员工, 在26个国家设有185家工厂,13条试车跑道以及22个研发中心 ,为全球所有主要整车生产商都有合作 ,是汽车主动/被动安全系统的技术领航者和供应商 ,在汽车零部件供应商中排名世界前列 ,H公司是在2008年在苏州相城区成立的一家全外资公司,注册资本为500万美元,2012年拥有在职员工731人,为6大洲的22个国家超过110个工厂提供零部件,销售业绩从公司成立初的2000万美金提高到了2012年的1亿美金。
H公司将美国PMI的项目管理模式融入公司内部的管理,从业的项目管理者都必须拥有PMP资格证书,在公司推行项目化的GDPIM管理(H公司根据PMI的项目管理体系自拟的项目管理流程),在项目的每个节点都进行严格的管控,提高了项目的成功率,有效的控制了项目的运行成本和时间,也增强了客户对公司项目进行的满意度。
4.H公司项目化管理实践
4.1项目启动阶段
4.2项目计划阶段,
4.3项目实施阶段,项目控制阶段
项目收尾阶段
5企业成就
在项目式管理的推动下,H公司的销售业绩从公司成立初的2000万美金提高到了2012年的1亿美金。
而且获得了以下客户的审核认可:
ISO /TS 16949
ISO 14001
德国大众评分88分,获得供应商B等级
2010年9月获得美国通用公司QSB认可
2010年11月获得美国福特公司Q1认可
通过德国奥迪MMOG审核
获得上海汽车新供应商资质
获得广汽菲亚特新供应商资质
6.结论
结合国内外项目化管理的理论以及对H公司项目管理的实践分析,本案例的主要结论有:
结论一:项目化管理是一种新型管理模式,对于实现企业的快速发展至关重要。项目化管理吸收了项目管理和职能管理的优势,克服了各自的缺陷,能够提升企业整体的管理能力和管理效率,将是未来企业管理运行模式的发展方向和企业实现有效管理的坚实基础,特别是对于快速扩展型企业和项目型企业,采用项目化管理模式将是其实现经营管理提升、推动企业快速发展的重要管理方法。
结论二:H公司通过探索和实践,总结出项目化管理模式的主要内容,即聚焦项目和强化管理。聚焦项目和强化管理能很好地阐述了在企业中如何实施项目化管理的应用流程和具体操作问题。
结论三:通过项目化管理模式的成功运作,H公司在项目管理、企业管理、技术研发等方面打造了一批精品项目,培养了一批素质优秀的项目经理和专业人才,公司的盈利水平大幅提升,公司核心竞争力不断增强。
Abstract:
The trends of the development and the application for the project management theory is becoming intense in both domestic and foreign companies, but some of the companies still have some issues on project management system, on the basis of learning Project Management Knowledge (PMBOK) from Project Management Institute (PMI), we put forward the model of project management for the company. After evaluation and analysis of the project management model on TRW Automotive Suzhou, we could classify the process of the project management into project initiated phase, project planning phase, project execution phase, project control and project closeout phase. There are corresponding procedures and methods in respective stages. By implementing this project management method we can promote the scientific and standardization on project management, make good use of the resources, improve the ability on controlling, product quality, complete the task on time and within the commercial target, increase the satisfaction of the customers
Keywords:Management by Project, Project Management, Project Management Office
参考文献:
[1]丁贵荣.项目管理:项目思维与管理关键.北京:机械工业出版社,2005
[2]Elonen S. Artto KA. Problems in managing internal development project multi-project environment. Internal Journal of Project Management, 2003
[3]周雪梅,刘冉.企业的项目化管理初探.经济论坛,2006
[4]胡滨.流程再造与企业项目化关系研究.山西财经大学学报, 2007
[5]桂志刚.浅析企业项目化管理, 民营科技,2009
[6]王宾.基于项目管理推进企业项目化管理的探讨
[7]赵建生.关于创新型企业管理模式的思考.企业活力,2006
[8]Thomas J, Thomas M. Preparing project managers to deal with complexity-Advanced project management education [J].International Journal of project Management, 2008
[9]梁隆.项目化管理在企业管理中的应用基础分析.生产力研究,2010
[10]李文,李丹,蔡金勇.企业项目化管理实践.北京:机械工业出版社,2010
作者:梅潜心东南大学经济管理学院MBA在读,就职单位:天合汽车零部件(苏州)有限公司