质检思维的正确运用

朱仲南

质检是一项十分重要的工作，容不得半点马虎和随意。小至买一把菜，两斤肉，中至一块手表，大至购车与购房，如果货不对板，质量出了问题，事情马上就复杂化了。小至吵个面红耳赤，中至买卖双方像斗鸡斗蟋蟀一样互啄互咬，大至打官司，斗个天翻地覆，双方耗时间，耗精力，耗钱财，直至人仰马翻。所以，经验丰富的市场管理者，经营有方的企业主，一定是在检验货物质量上下足了功夫的，一定截留不及格产品，淘汰次货、劣货，把放心产品售出去，赢得口碑。这样的人与这样的企业，才能很有面子地行走江河湖海，在社会立足，做到利己不伤人。

在质检岗位干得久了，也会产生一种质检思维，他们喜欢用挑剔的眼光看问题，寻找不足；直接用“标准化”的态度去衡量事物，用一种模式、一个样板去套检其它的物品，挖掘一些不合格、不对板的理由；或者借用“比较”思维，从历史的沿革到国内国外比较，把简单的事推向复杂化，已成一些人的常态习惯。

质检思维固然有积极的一面，严谨的一面，用来检查产品好处无穷，肉要放心肉，不要注水肉；车要正牌货，不要山寨品；油要正规油，不要地沟油。这需要质检方火眼金睛，明察秋毫，品格高尚。

但如果你是一个普通人，一个正常人，一个开明的人，你恐怕不应把质检思维无限推广，这种形式主义是不能随意普及至人生方方面面之中的。如南方人喜清淡，喜米饭，你就不能排斥喜好味浓的，喝辣的，爱面食的人，并视之为异类；也不能因为你喜欢独处，喜欢思考，喜欢安静，就看不惯好动、热闹、好玩的人，把这些性情视为缺点。总之，不要把对待物品的思维模式去套进一个人活的灵魂中，以及多变、多面的情感中。这种自我为中心的“质人”模式，是简单粗暴的幼稚行为，常常把自己搞得很累，把别人搞得很烦。

我们的一些所谓人生导师，一些所谓教育理念，不知哪里出了故障，培养了一批又一批“质检思维”的人，他们怀疑一切，他们不相信别人，只相信自己，最后走向愚己愚众。他们如果去了市场、工厂、企业的质检科工作倒是入对行了，做对事了，但他们偏偏不在质检科，不在质检部门，而分散在各个领域，各个界别，这种生搬硬套的质检思维对上人、对上事，马上搞得矛盾百出，令人感到十分荒唐。

他们一下子“哄”地一起去攻击李娜，说李娜不会打网球，说李娜脾气性格不好，說李娜年纪大了不适宜参加比赛。这些连网球计分都不会计，连“二发”都不会开的人，却去评论网球，用“高大全”的标准挑剔李娜，真令人心寒。他们“哄”的一声去攻击什么李家公子，粗言秽语，真接骂及那位当事人的母亲、父亲，极为粗暴和庸俗，若有世界骂人语言比赛，肯定拿“金奖”，真令人恐惧。他们 “哄”地一下子攻击这，攻击那，用他们自己的模式、习惯、习俗去套在别人头上，稍不如意就大骂，如小丑登台，泼妇骂街，泼皮耍赖。他们一下骂周立波，一下骂赵本山，一下骂许多观众喜欢的小崔，一下又骂什么“猿”，显得无聊低劣，青面燎牙，令人反感。

质检上的挑剔，标准化的设立、比较，是社会信用体系的产物，是严谨的，是正常化的，是为了取信于民的。但心态不正常的乱挑剔，乱设立的“个人化”标准，胡乱的比较，则使社会生活、人的待人接物产生混乱，产生不和谐，产生不协调。这则是变态的，是低素质的表现。

所以，我们既希望各行各业的质检人员把好关，把不及格、以劣充好的产品赶出市场，同时希望一些感情用事的人，一些自己没什么本事，却反感别人有成绩的人，一些躲在床底下向别人放冷箭的人，一些语言粗俗提意见的人，少一些故意的挑剔，少一些攻击人的无理取闹，少做一些怀小人之心，露泼妇嘴脸的事，要遵循社会标准，还社会和正常人、正经人尊严与清朗。

我们永远需要安全质检，需要不懈怠的质检，这才可形成一个公正的环境，使人们放心地生活，不受欺骗，不受愚弄。但我们不能把质检的思维放大，转向挑剔，转向自我为标准、为中心，要人尽其才，人心所向。逐步设立社会标准，不要搞得人言可畏，人人自危，这才是我们正确的选择。如果相互挑剔，相互猜忌，形成一股不正之风，形成了怨气、霸气、匪气，那后果将会如何？大家清楚得很。