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微笑——教师的招牌

2014-08-28杨文芳乔兆林

读写算·素质教育论坛 2014年10期
关键词:微笑师生关系顾客

杨文芳+乔兆林

中图分类号:G625.1 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2014)10-0081-01

微笑是什么?它不仅仅是一个面部的表情,更重要的,它是一种博大的人生境界!

——海伦凯勒

在学校的教育中,主要是教师与学生的关系,师生关系是指教师和学生在教育学习活动中结成的相互关系,是师生双方共同的活动,因此,良好的师生关系是教育教学活动取得成果的必要保证。本人通过近二十年的教学历程,发现老师的微笑一定能够形成良好的师生关系。

一、在微笑中学会角色转变

我们的教育改革尽管一直不曾停歇,但是传统的教师在学生面前的高高在上的形象从来没有改变,事实上如今的教育早就是一种服务,和其他的服务行业没有太大的区别,至关重要的也应该是是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为顾客的知心人。而我们的学生就是我们的顾客。一位优秀的女教师脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天,朋友问她:“你一天到晚地笑着,难道就没有不顺心的事吗?”她说:“世上谁没有烦恼?关键是不要也不应被烦恼所支配。到单位上班,我将烦恼留在家里;回到家里,我就把烦恼留在单位,这样,我就总能有个轻松愉快的心情。”也只有这样,当我们面对学生时才能付出真心,露出真诚的微笑感化学生的内心。

二、用微笑激励学生的学习兴趣

我们在听课时发现,课堂上学生的语言表达与老师表情有着密切的关系。作为一名教师,当我们带着微笑出现在课堂上,在学生回答老师提问时,在其影响下,无论对与错、好与坏,学生都会充满自信,积极。课堂气氛会轻松活泼,效率也会提高很多。有位学生从小很自卑,但是上进心还是很强,每次提问后他说出一个答案无论对错都会跟上一句“肯定错了”或者是“算我没说”,作为一名教师见到这种情况内心真的很痛,可以明显地感受到学生在过往的学习生活中所经历的遭遇,但在我的课堂上因为我的微笑,他再回答问题后不再说出这样的字眼。事实上我们都知道,学生回答问题时其实很紧张,甚至冒汗,他们害怕说错,怕老师不满意,老师的脸是张“晴雨表”,发现老师的表情有不对劲的地方就赶紧调整说话的内容或停下来干脆不说。如果老师的表情是微笑,那是肯定,他们才会愿意继续说下去。老师的表情不稳定,学生的回答也会吞吞吐吐,老师表情越丰富,学生越紧张,因此老师的微笑足可以改变一个人的学习生涯。法国启蒙思想家卢梭说过,“我虽然不同意你说的每一个字,但我要誓死捍卫你说话的权利”,这正是我们老师需要的。

三、用微笑改变学生的人生信念

微笑,是一种特殊的语言,它更是一种感情,充分表达尊重,亲切,友善,快乐的情绪。拨动对方的心弦,沟通人们的心灵。现在的学生在特定的时代成长,独生子女的生活环境,让有些学生有些轻微的封闭症,不和外人交流和沟通。有位学生上课很少看黑板,从不回答问题,下课都是独来独往,不与同学和老师打招呼,班上同学也说他怪怪的,也曾经找他单独谈过话,效果不明显,以后我就故意碰到他,先主动叫他的名字,然后微笑地看着他,不用说话,刚开始他只是嗯一声,面无表情,后来他也会腼腆地笑笑,再后来遇到我就会主动喊老师好,每天也开心了许多,和同学的关系日渐融合。毕业时找我说,那时差点就转学了,就因为每次见到我的微笑,事实上我们的每次偶遇,也是他的故意,他不要别的,就只一个微笑。后来在一次师生感恩会议中,他拿着话筒说出我的名字,说我是他一生最爱的人,场面令人动容,听后感慨万千。一个简单的微笑就足以改变一个人的一生。“微笑就是用爱配置的最直接的洗涤剂,滋润着学生,让学生沐浴在教师的爱河里。这爱河中拥有很多养分——关怀、尊重、责任、了解。”——法国作家雨果,这应该是老师所具备的。

“当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人,才活得有价值。”——威尔科克斯【德】。一个自然的,发自内心的微笑会使人倍感亲切,彼此间的距离一下子就会近了很多,所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是一道美丽的风景,人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福。”在教学中,希望每位老师不要吝啬您的微笑,因为它就是您的招牌。endprint

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