浅析企业管理激励机制

黑龙江 单守全

企业管理激励机制是指根据企业管理目标对管理资源进行合理配置，通过激励员工实现有效管理而建立起来的全套激励制度与措施的总称，主要包括了企业文化激励机制、工资福利机制、人员培训机制、职工晋升机制等。

一、建立企业管理激励机制的意义

1.有利于增强企业的竞争力

企业的竞争力不仅体现在技术和产品方面，更重要的体现在人才的竞争上。企业有能力吸引人才加入还远远不够，如何让优秀人才长期留在企业并为企业目标努力奋斗进而形成企业的核心竞争力，这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。企业管理激励机制的建立将有利于企业很好的吸引和任用人才，更好的利用企业的人才资源，有效的统一员工的思想、观念、行为，激励员工奋发向上，共同为本企业的发展贡献力量。

2.有利于调动员工的积极性

企业员工工作积极性的高低影响企业的绩效和发展，员工绩效水平高低不仅取决于员工的个人能力，还取决于企业管理激励机制的建立和完善。如果企业激励机制水平很低，即便企业员工个人能力很高，工作也不会充满动力，自然不会有好的工作效绩；如果企业能够建立科学合理的激励机制，即使企业员工个人能力一般，在受到充分的激励时也会发挥出巨大的热情，大大提高生产效率。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%～30%，如果受到充分的激励，人的能力可发挥80%～90%。

3.有利于提高员工自身素质

人的素质构成既有先天因素，也有后天影响，但从根本意义上讲，主要还是决定于后天的学习和实践，具有可塑性。学习和实践的方式与途径是多种多样的，但激励是其中最能发挥效用的一种。通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给个人的学习和实践带来巨大的动力，从而促进个人素质的不断提高。

二、企业管理激励机制的方式

1.物质激励

物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足，从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。物质激励有资金、奖品等，通过满足员工要求来激发其努力生产、工作的动机。物质激励的出发点是关心企业员工的切身利益，不断满足企业员工日益增长的物质文化生活需要。企业调动员工工作积极性最直接的方式就是薪资激励，主要包括工资、奖金、津贴等。企业在报酬形式上可采用底薪+奖金的“万能”报酬方式，也可以采用年薪、股票期权、利润分成等物质激励方式。

2.目标激励

目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为，使被管理者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励被管理者的积极性、主动性和创造性。适当的目标设置可以激发职工的潜能，每个员工根据自身实际设立目标，让每个员工都有竞争压力，都有向上的发展空间，形成竞争向上的良好氛围，激励下属为完成企业目标而努力工作，增强员工的责任心和上进心。运用目标激励时应注意目标设置要合理、可行，充分考虑员工的切身利益；目标难度要适当，内容具体明确，既有阶段性目标又有总体目标，使员工感到工作的阶段性、可行性和合理性等等。

3.竞争激励

竞争激励是将优胜劣汰原则引进企业管理工作，使企业管理活动具有某种集体强化的自觉机制，是企业管理者鼓励进步、鞭策平庸、淘汰落后的关键环节。竞争激励是竞争对手间相互的强化激励，是内心激奋的结果，对于企业的发展具有积极的作用。竞争机制本着公开、公平、公正原则，使员工全身心投入工作，才能得到充分发挥，并在竞争中获得成就感，将有利于企业的创新和兴旺发展。

4.精神激励

精神激励是指精神方面的无形激励，包括向员工授权，对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展以及进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。企业管理者要建立起员工间正常、良好、健康的人际关系、工作关系，从而营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的工作氛围，使被管理者处处感到自己得到了重视和尊重，提高员工的情绪控制力和心理调节力，以增强员工对本企业的归属感。

5.培训发展激励

随着经济社会的发展，企业知识型员工更加看重实现自己的人生价值，因此企业能否给自己提供发展的机会，如升职、参与研究课题和科研项目、轮岗交流、阶梯式培训等，比单纯的经济激励更为重要。培训发展激励通过加强教育培训和发展规划提高员工的素质和能力，增强员工的工作热情、进取精神和自我激励能力，使工作富有挑战性，使员工个人发展空间具有延展性，它对于调动员工的学习积极性、主动性，促进员工知识技能水平的提高具有十分重要的作用。

三、推进企业管理激励机制建设的对策

1.建立科学公正的激励机制

企业建立激励机制要充分考虑科学性和公正性，企业必须全面了解员工的需求，并为每一层次的需要设计相应的激励措施。不但要了解员工目前占主导地位的需要，同时还要考虑每个员工的特殊需求。企业要系统地分析、搜集与激励有关的信息，激励方式应该因时而变、因人而异，更具有针对性，才能更具成效。这样才能实现各取所需，达到提高职工积极性、创造性，吸引人才、留住人才，实现企业长远发展的目的。激励制度要充分体现公平公正，企业员工对企业的满意度不仅仅在于其待遇的高低，而是会进行横向的社会比较和纵向的历史比较，从而判断自己是否受到了公平公正的对待，进而决定自己的工作积极性和工作态度。对有较大贡献的员工，高的薪酬水平可以形成对外竞争优势，员工会有优越感，认识到企业对自己的重视，有较高的工作积极性。因此企业要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公开，确保激励制度严格按规程执行。

2.实行全面激励机制

企业管理激励机制应以薪酬激励占主导，对于表现突出的员工要给予有形的薪酬激励和无形的精神激励。企业对员工最直接、最有效的激励方法就是在薪酬分配上直接体现工作业绩，包括“业绩薪酬”、“超额奖励”、“利润分享”、“年度先进奖励”等方式，多劳多得激发员工的工作积极性，让企业员工竭尽全力实现工作业绩的创新与突破，争取与企业的双赢，为企业创造更多效益的同时也为自己增加更多收入。企业管理中对员工的激励除了薪酬等物质激励外还要注重其他的激励方式：如参与激励，通过参与使员工形成对企业的归属感、认同感，进一步满足自尊和自我实现的需要，进而培养其团队精神，强化对企业的长期忠诚度；工作激励，尽量把员工放在其所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；精神激励，为优秀员工颁发“先进”、“嘉奖令”等，这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。实行全面的激励机制要适应企业自身背景和发展模式，制定出科学规范的制度，创建合理的企业文化，不断激发员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。

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