远程学习者的自主学习与“学”与“教”的角色定位

孙龙国

(中州大学，郑州 450044)

一、自主学习的基本内涵

1.自主学习的概念

虽然理论界对自主学习的研究很多，但目前还没有一个准确的定义。仅就自主性而言，不同的学者看法不同，可谓仁者见仁智者见智。有的学者认为“自主学习”应是一个学习的过程，学习者的学习意识是自主的而不是被动的;也有一些学者认为“自主性”是指一种学习的能力，它强调的是学习者的个人素质和能力培养;当然，也有很多学者认为，自主学习是一种高效的学习模式，它强调的是学习者达成最佳学习状态的方式方法。但总的来说，学者们普遍认为学习者的自主性具有以下特点:一是学习者对自己的学习比较负责，二是学习者具有决定自己学习上事项的能力。［1］

2.自主学习的相对性与绝对性

自主学习与传统的接受学习是相对应的一种学习方式。从“教”与“学”的角度来看，自主学习可以分为相对自主学习和绝对自主学习。“相对自主学习”主要是指学习者的努力学习过程，学习者依靠教师提供的学习支持服务引导，最终完成学习任务目标;而“绝对自主学习”主要是指学习者依靠自身力量来实现学习目标，在学习计划指导下自己学习的过程。“相对自主学习”强调了教师“教”的必要性，体现了远程教育过程中“教”与“学”的统一，它广泛存在于传统的课堂教学之中。“在教师提供的学习支持服务的引导下”则是实现自主学习的外在条件，说明了自主学习不能脱离教师的指导与帮助。“绝对自主学习”是远程教育情境下学习者最终要达到的目标，实现了“教是为了不教”的至高境界，它更多地发生在非教育机构，特别适合成人的终身学习。学习者“依靠自身力量”是实现自主学习的内在动力，体现的是“以学习者为中心”的教育理念，强调在教学中占主体地位的是学习者。

英国著名语言教育家威廉姆·里特尔伍德(William Littlewood)把自主学习能力分为原自主学习能力(Proactive Autonomy)和反应性自主学习能力(Reactive Autonomy)。针对这种观点，汕头广播电视大学肖俊洪教授认为，这里的“原自主学习能力”是指学习者能对自己的学习负责，能确定自己的学习目标，能掌握并运用恰当的学习方法和技巧，以及能评价自己的学习效果;“反应性自主学习能力”是指学习者并不懂得制订适合自己的个人学习计划，学习方向不明确，但是他们可以在教师的有效支持服务下逐渐对自己的学习负起责任，并努力探索适合自己的学习方法［2］。事实上，文章提出的相对性自主学习和威廉姆·里特尔伍德的观点一致，同样指培养学生反应性自主学习能力的过程。它的终极目标也是使学习者逐步具备原自主学习能力，最终升华为绝对自主学习“我主我动”的状态。因此，自主学习本身就是一个从相对走向绝对的深化和提升的过程，这个过程是自主学习者努力的方向和必经之路。

在远程教育教学模式的改革与创新条件下，学界更加重视学习者的自主学习及能力培养，并不断在教学实践中运用。由于学习者自主学习的能力不会与生俱来，它需要通过相对自主学习的探索与实践，逐步走向绝对自主学习的目标要求，这是一个伴随并体现在远程教育整个教学环节和学习的过程，更是逐步培养反应性自主学习能力并最终达到原自主学习能力的有效途径。

笔者在深入调研和开拓创新的基础上，建构了“自主-服务”教学模式。“自主”是以学习者为中心的自主学习;“服务”就是围绕学习者的自主学习目标，积极开展便捷的导学、助学、促学等支持服务活动。这体现了把培养学习者的自主学习及能力放在突出地位。

二、学习者的角色定位及其“自主学习”策略

1.学习者角色的定位

自主学习既具有相对性又具有绝对性，是相对性和绝对性的统一。但就其本质而言，自主学习作为一种学习过程，意味着学习者应对自己的学习负责，是一种有选择、有目的、可控制的“自主”状态，学生是学习的主体。因此，需要我们对学习者的角色重新定位。首先，学习者要在学习的过程中自我监督，充分认识到自己是学习的主人，然后找到适合自己的支持服务，快速达到自己确定的学习目标。为实现这一目标，要求学习者的学习具备“自主性”，结合主动自学、小组互学和选择助学等环节，学习者的自主学习的角色定位表现在以下三个方面。

(1)个别化自学的体现者

学习者独立自主地制定学习目标，并积极主动地寻求适当方法完成任务的学习过程，这就是主动自学。它要求学习者自主探究，注重独立钻研和思考，达到自我解疑。例如，学习者通过教材和资料，提炼出各种问题，学习基础知识，掌握各项技能。因此，在“主动自学”这一角色中，学习者是个别化自学的体现者。

(2)小组合作学习的参与者

以小组为学习基本单位，交叉混合分组法就是合作学习。合作学习要取得预期效果，关键是师师之间、师生之间、生生之间展开互助。无论是小组内部或小组之间的交流，还是师生之间的探讨，均离不开学习者的积极参与。在这一互学环节，学习者是小组合作学习的参与者。

(3)选择支持服务的受益者

选择助学指学习者在学习过程中使用和接受学校以及教师提供的远程教育的资源、技术、设施、人员和管理等。在这些支持服务的活动中，教师提供导学、助学和促学等各项支持服务，作为学习者的“服务者”;学习者作为使用者，可以根据自身条件和需要，自主选择支持服务，是服务的对象和受益人。在这一环节，学习者是支持服务的受益者。

2.学习者“自主学习”策略

远程助学的学习者同样是一个从相对走向绝对的自主学习过程，在这个过程中，我们对学习者三个方面的角色进行了清晰界定，与上述学习者自主学习三大角色相对应，其学习策略分别为:

(1)主动自学策略

学习者是个别化自学的体现者角色，这相应地要求学习者在自主学习中采取主动自学的策略。学习者首先要依据自身的个性特点和实际情况，制定适合个人的学习目标和计划，对自己的学习负责任。然后，学习者要掌握和利用基于媒体的双向通讯交流为主的“硬件”和“软件”条件来提高学习效率，以自身力量为主，完成制订的学习任务和学习目标。最后，学习者还要养成良好的学习习惯，最终达到原自主学习能力。

(2)小组互学策略

作为小组合作学习的参与者，学习者在自主学习过程中应采取小组互学策略。学习者要努力做到三个方面:第一，学习者要增强自觉合作意识，积极配合小组的各种学习活动，在生生互动和师生互动中得到历练和提高。第二，克服心理障碍，树立学习的自信心。要主动参与互动，积极展示自我，分享小组互学中成功的乐趣。第三，在合作中学会学习，在学习中学会合作，努力掌握合作学习的方法和技巧，培养合作交流意识和人际交往能力。

(3)选择支持服务策略

选择支持服务受益者的角色定位，要求学习者在自主学习过程中采取相对应的学习策略。学校和教师为学习者提供开放、灵活、便捷的学习支持服务，学习者可根据需要自主选择和利用。一方面学习者要会选择，能够充分利用各种媒体资源和交互手段进行自主学习;另一方面学习者要具备选择和利用支持服务的技巧，有针对性地自主学习，使自己真正成为选择并利用支持服务的受益者，逐步培养自己的识别能力和选择创新能力。

总之，主动自学策略是坚实的基础，小组互学策略是提高的关键，选择助学策略是提升的核心。以上三种学习策略相互配合，不可分割，对应形成了自主、合作、探究的学习方式。

三、教师的角色定位及其“教”的策略

1.教师角色的定位

倡导和落实学习者的自主学习要求教师重新调整自己的角色定位。以学习者为中心的教育理念在远程教育中已经确立，要真正把这一教育理念体现和落实在教学过程中，促进远程学习者自主学习，我们的办学机构和人员就必须为他们提供全方位的支持服务。远程教育教师的角色就是优质“服务”的提供者。以学习者自主学习为中心，提供开放便捷有效的导学、助学、促学优质服务，是远程教育教师的不懈追求。

围绕远程教育教师的基本角色和角色体系这一定位，教师支持服务可分为导学服务、助学服务和促学服务，教师的“支持服务提供者”角色定位又表现为相应的三个方面。

(1)自主学习的引导者

远程教育导学服务的主体是教师，他们指导、引导学习者自主学习的目标、内容和方法等。这些是学习者自主学习的航标和所要经历的必要准备过程。导学服务是教师角色的必然选择，因此教师可称之为“导航员”。

(2)支持服务的提供者

作为学习支持服务实现的关键环节和主要内容，助学服务要求“服务者”为学习者自主学习过程提供支持和帮助。因此，助学服务对应的教师角色应该是提供学习支持服务，教师又可称之为“服务员”。

(3)教学过程的促进者

对学习者学习过程进行的有效调控就是促学。教师在教学过程中通过监控学生学习、调控教学过程，达到促学的目标。为解决学生学习过程中一些有深度、难度和综合性强的疑难问题，教师在教学过程中一方面会及时对学生进行有效的反馈，采取督导性的提示激发学生的学习热情;另一方面会帮助他们改进学习手段，解决学习上存在的问题，更好地把握和推进教学和学习的进程。因此，促学服务对应的教师角色是学习进程的控制者，也可称之为“督查员”。

2.教师“教”的策略

教师“教”的必要性体现在自主学习的相对性上。教师在自主学习中“教”的角色定位，决定了教师在教学活动中的主导作用。教师要围绕学习者的自主学习开展导学、助学和促学等支持服务活动。“教”的策略主要有以下三个方面。

(1)导学先行策略

教师导学在远程教学中起着重要的先行作用。凡事预则立，不预则废。导学就是教师为学习者的学习做好充分的准备，分为课程导学、章节导学、考核导学、实验导学、目标与方法导学等。导学案则是课程教学中开展导学的重要载体。

(2)助学衔接策略

助学服务应与导学服务相互配合和衔接。教师对学生的互动助学，在学习者自主学习过程中提供了支持和帮助。学习者在主动自学、小组互学、选择助学环节要求教师为学生提供全面快捷的支持服务。在课程教学中，助学主要有五种不同的服务形式:媒体教材支持服务，教学信息支持服务，面授辅导支持服务，学习交互支持服务，教学设施支持服务。

(3)促学并举策略

在教育理论研究中，我们提出的促学概念已经被广泛接受。促学贯穿于“导学”和“助学”两个教学阶段的全过程，与导学服务和助学服务是平行并举的。促学有广义和狭义之分，狭义的促学是指促进学生自主学习的硬性方法和手段，包括考试、考核等;广义的促学是指督促学生自主学习柔性要求和人文关怀，其手段和方法灵活多样，如表扬、提醒、批评等，它体现了远程教育的人文关怀，多有情感的要求。在教学过程中，远程教育教师通过促学手段，不仅掌握学习者的学习进程，督促学习者按时完成任务，还可以通过激发学习者动力，提高学习效果和教育教学质量。

导学先行是基础，助学衔接是关键，促学并举是条件。上述三种“教”的策略相辅相成，融会贯通，形成“导学+助学+促学”支持服务体系。

四、“教”与“学”角色定位的现实意义

我们对远程教育中“教”与“学”的角色定位，是对“自主-服务”教学模式的进一步完善和优化，在原来笼统的强调学习者自主学习的基础上把自主学习分为相对性自主学习和绝对性自主学习。归纳起来，这样的角色定位具有以下现实意义和作用。

1.解决了远程教育在培养学生自主学习能力的过程中“教”与“学”的矛盾

在教学实践中，首先我们强调绝对自主学习，承认学习者能对自己的学习有效控制，发挥自身力量实现其学习目标，这对在教学中确立以学习者为中心的主体地位有着重要的意义和作用。其次，我们也强调相对自主学习，承认学习者的自主学习能力并非与生俱来，他们必须在教师的有效指导下，逐步制定适合自己的学习计划，并为完成学习任务而努力。

自主学习的绝对性和相对性要求我们在教学实践中努力避免两种极端:一是过分突出绝对自主学习，轻视相对自主学习，即过分突出学生的中心地位而轻视教师在课堂教学中的主导作用，乃至于造成教师无所适从、学生失去掌控、课堂教学放任自流的尴尬局面。二是过分强化相对自主学习，不重视绝对自主学习，即过分强化教师“教”的作用，致使学习者在课堂教学中的中心地位不能牢固确立，教师成为满堂灌的传播者，而学习者则沦为学习的被动接受者。

2.进一步丰富了“自主-服务”教学模式的内涵

教学模式是教学理论和实践的中介，并在实践的过程中不断深化、丰富和发展。“自主-服务”教学模式是由笔者带领教学团队在科学的教学理论指导下，总结多年教育教学经验的基础上，潜心钻研、改革创新而建构的具有原创性的经典教学模式。［3］该教学模式具有一定的科学性、系统性和较强的可操作性。“自主-服务”教学模式的“自主”，即把学习者的自主学习放在中心地位;“服务”是指围绕学习者自主学习开展的、贯穿于整个教学过程的导学、助学和促学支持服务。［4］该教学模式既重视了学习者的自主学习的主体地位，又突出了教师的支持服务主导作用，对改革传统教学模式具有重要意义。我们这次提出学习者自主学习绝对性和相对性的概念，对远程教育中“教”与“学”的角色进行了重新定位，既界定了学习者“学”的角色定位，又界定了教师“教”的角色及作用，丰富了“自主-服务”教学模式的内涵。

3.有利于将学生的自主学习及能力培养真正落到实处

党的十八大报告提出了“完善终身教育体系，建设学习型社会”的要求。学习者离开学校以后是否具有绝对自主学习能力，直接影响着终身学习型社会的构建。“授人以鱼，不如授人以渔。”著名教育家叶圣陶早就指出:“教师教任何功课(不限于语文)，‘讲’都是为了达到用不着‘讲’，换个说法，‘教’都是为了达到用不着‘教’。”［5］这里的“教”，显然侧重于对学习者自主学习能力的培养，唯有如此，才能最终达到“用不着教”，即学习者实现绝对自主学习。

［1］王莉.外语学习中的学生自主性和教师角色定位［J］.文史博览，2010(2).

［2］肖俊洪.远程教育与自主学习能力［J］.中国远程教育，2011(1).

［3］王铁军.经典教学模式是如何诞生的［J］.中国远程教育，2010(5).

［4］孙龙国.郑州电大“一主三学”教学模式的实践模型［J］.河南广播电视大学学报，2005(1).

［5］叶圣陶.大力研究语文教学尽快改进语文教学［C］//中央教育科学研究所.叶圣陶语文教育论集:上卷.北京:教育科学出版社，1980:152.