机械行业赊销风险管理的保障措施

曹丽

【摘 要】随着我国市场经济的进一步发展，生产力的提高，在机械行业产生了买方市场，企业为了扩大销售量，维持低库存，从而得到一定的市场竞争力，往往不得不采取赊销的方式来赢得客户的订单。但是一个有价值的赊销模式是有条件的。为了完成管理过程，机械行业还应从组织架构、人事安排及信息管理方面提供支持性保障，使得赊销风险管理具有可操作性。

【关键词】风险；赊销；保障措施

为了更好的发挥机械行业赊销风险管理模型的作用，必须有一定的保障体系做后盾，赊销风险管理保障体系主要包括三方面的内容，即：组织保证、人员保证和管理信息化，这三个方面紧密联系，互为补充，有机结合成一个整体，从而有效地保证赊销风险管理体系的落实。

一、机械行业赊销风险管理的组织保证

1.赊销组织管理机构

机械行业为了保证赊销风险管理对策的实施，必须设置独立的赊销风险管理部门，赊销风险管理部对公司总经理负责，与公司财务部门、销售部门沟通与协调，对公司的赊销风险直接负责，赊销风险管理部设市场销售组、客户管理组、逾期应收账款追收组，公司财务销售核算组要对赊销的全过程实施监督和控制。

2.赊销风险管理部门的职责

企业赊销风险管理部门应具备两大基本功能：即：客户风险管理制订企业赊销政策，应收账款的催收，同时还有一些辅助管理职能。

3.赊销风险管理工作的考评

赊销风险管理部门的工作受企业内部销售部门、财务部门、法律顾问的制约和监督，对赊销风险管理部门的考评包括：销售增长率、公司逾期账款降低率、公司坏账降低率、内部协调、客户服务等。

二、机械行业赊销风险管理的人员保证

赊销风险管理人员是赊销风险管理对策能不能顺利实施的核心和关键，如何设置赊销风险管理人员的职责，如何对赊销风险管理人员进行选聘、培训、考核是对赊销风险管理人员进行管理的重点。

1.赊销风险管理人员的职责和选聘

赊销风险管理人员的职责要在岗位分析的基础上设置，根据机械行业实际情况，在赊销风险管理部设经理一名，客户管理员五名，信用分析人员一名，追账人员五名。赊销风险管理人员的基本素质和工作能力关系着赊销风险管理目标的实施，把好入口关，对赊销风险管理岗位的人员实行竞争上岗的办法进行选聘。

2、.赊销风险管理人员的培训

在赊销风险管理中，要按照岗位配置相应的管理人员，真正地把那些具备相应能力和素质要求的人员选配到赊销风险管理岗位。同时，还应该注重对赊销风险管理人员的培训，可以进行全面培训和重点培训。

3. 赊销风险管理人员考核

对赊销风险管理人员考核实行目标责任制，首先按照每个岗位的职责和赊销风险管理部门的目标分解，保证个人目标与部门目标的一致性。其次，根据工作进展情况组织进行月度和年度考评，考核内容包括目标责任、基础管理、过失追究等三个大的方面。

三、机械行业赊销风险管理的物质保证——管理信息化

赊销风险管理的核心内容和大量工作是处理和传递信息。对于赊销信息量大的企业来说，这部分工作十分繁重，在信息技术快速发展的今天，赊销风险管理同样急需信息技术的支持。

1.赊销风险管理信息化的目標

一方面公司要建立适合自身的管理特点和管理方法的模型、制度等信息系统来保证管理策略和措施的顺畅实施；另一方面，企业还应该多渠道的应用社会中介机构、银行等能够提供的相关信息进行分析。

2.赊销风险管理信息化

机械行业中代表公司实施比较系统科学的赊销风险系统需近两年时间，其相关管理模型和制度都在不断完善之中，因此信息化建设也正处于起步阶段，需要不断地充实、完善。

信息管理系统的数据库主要包括客户类、业务类、财务类。建立信息管理数据库，主要实现以下功能： 客户信用自动评估、额度控制、发货控制、应收账款的预警跟踪、客户协调、灵活的管理报告、货款回收进度报告、客户信用状况报告、争议货款报告。

四、结论

为了保证赊销风险管理体系的构建及各项对策的正常实施，企业应该建立健全赊销风险管理组织机构，加强赊销风险管理人员的管理编制，实施赊销风险的信息化管理。

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