上海市泥城社区养老院老年人生活满意度调查

韩伟斌+孙凤仙

作者简介：韩伟斌（1987— ），男，医师。

通信作者：孙凤仙，女，主管护师。上海市泥城社区养老院老年人生活满意度调查韩伟斌， 孙凤仙（上海市浦东新区泥城社区卫生服务中心， 上海 201306）当前我国已步入老龄化社会。我国第一部老龄事业发展蓝皮书《中国老龄事业发展报告（2013）》资料显示，截至2012年底，我国老年人口数量达到1.94亿，比上年增加891万，占总人口的14.3%。随着老龄化的加速，老年人生活满意度越来越引起社会的关注。老年人的生活满意度是测量老年人生活质量的重要指标，提高老年人生活的满意度已成为当前社会研究的重要课题。为此，我们在2013年4月对上海市泥城社区2家养老院内的老年人进行访谈调查，了解院内老年人生活满意度状况及其影响因素，为促进老年人生活质量的提高提供参考依据。

1资料与方法

1.1对象

2013年4月,我们采用整群随机抽样的方法从上海市泥城社区4家养老院中随机抽取2家养老院进行调查，将养老院中年龄≥60岁,有一定的理解力、语言表达能力,愿意参加此研究，且居住于养老院内的老年人作为本次调查样本，共计103人，其中男性31人，占30.1%，女性72人，占69.9%。

1.2方法

1.2.1调查工具① 一般人口学资料问卷：内容包括性别、年龄、文化程度、饮食方式（自助或养老院提供）、婚姻状况、有无疾病、宗教信仰等。② 生活满意度量表（LSIZ）：此量表由Wood,Wylie和Sheafor编制，共13题，总分13分。其中0～1分为满意度极低；2～5分为满意度偏低；6～9分为中等满意度； 10～11分为满意度较高； 12～13分为满意度很高[1]。LSIZ简单、易用，裂半信度检验结果显示其信度系数为0.6125，P=0.001[2]。

1.2.2资料收集以个体访谈形式进行调查，调查问卷由调查者统一填写。本次共发放调查问卷103份，收回有效调查问卷103份，有效率为100.0%，问卷均一次性完成。

1.2.3统计分析方法用Excel建立数据库，采用SPSS 13.0统计软件进行统计分析。对生活满意度的影响因素采用t检验、单因素方差分析及多元线性逐步回归进行分析，以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1老年人生活满意度

根据LSIZ量表评分，养老院老年人的生活满意度得分为（9.19±2.25）分，其中最高分为13分，最低分为1分。满意度极低的1人，占0.9%，满意度偏低的6人，占5.9%，中等满意度的47人，占45.6%，满意度较高的31人，占30.1%，满意度很高的18人，17.5%。

2.2满意度相关因素的单因素分析

成组t检验或方差分析结果显示,不同性别、不同文化程度、有无疾病、有无宗教信仰的老年人满意度指数均值差异均无统计学意义;不同年龄段、不同饮食方式、不同婚姻状况的老年人满意度指数均值差异有统计学意义（表1）。

表1老年人生活满意度影响因素的单因素分析

项目人数构成比（%）分值(x-±s)F/t值P值性别男3130.19.5±2.5

0.951

0.34女7269.99.1±2.1年龄（岁）60~69109.710.8±1.5

3.31

0.0270~792120.49.9±2.380~895048.58.6±2.390~992221.49.1±1.9文化程度文盲8077.79.1±2.2

1.11

0.27小学以上2322.39.6±2.5饮食方式自助1211.711.4±1.0

6.81

0.00养老院提供9188.38.9±2.2婚姻状况丧偶7168.98.9±2.1

1.99

0.05已婚3231.19.8±2.5续表1老年人生活满意度影响因素的单因素分析结果

项目人数构成比（%）分值(x-±s)F/t值P值有无疾病有7068.09.1±2.3

0.62

0.54无3332.09.4±2.2宗教信仰有2221.48.9±2.3

0.67

0.51无8178.69.3±2.2

2.3满意度相关因素的多因素分析

以性别、年龄、饮食方式、文化程度、婚姻状况、有无疾病、宗教信仰等7个因素为自变量，以LSIZ量表生活满意度等级为因变量进行多元线性回归分析，结果显示饮食方式是养老院老年人生活满意度的重要影响因素(表2)。

表2生活满意度与相关因素的多元线性回归分析

自变量bSbb′t值P值性别-0.3070.230-0.161-1.330.18年龄-0.0100.013-0.102-0.830.41饮食方式①0.7690.3280.2812.350.02文化程度-0.2740.269-0.130-1.020.31婚姻状况0.1790.2010.0940.890.37有无疾病0.0110.2020.0060.050.96宗教信仰-0.1790.208-0.083-0.860.39① 饮食方式赋值，0为养老院提供，1为自助。

3讨论

本次调查结果显示,养老院有93.2%的老年人满意度在中等以上，高于1999年我国城市老年人日常生活满意度（83.24%）[3]，同时也高于王婧媛[4]等对芜湖市 93名老年人生活满意度现状调查（LSIZ）的结果。调查反映了养老院老年人的生活在总体上是满意的，可能与院内老年人的心态较好有关。调查发现，一方面院内老年人由于出生于解放前或解放初期，生活条件较为艰苦，他们对以前的生活大多数感到苦恼和不满意，对比当前的生活条件，老年人已经很满足;另一方面老年人在养老院内一般都怀着颐养天年的心态，不再关心外界琐事，从而能够保持着较好的情绪。

本次多因素分析显示,饮食方式是自助的老年人生活满意度显著高于饮食由养老院提供的老年人，原因可能是:① 养老院集体提供的食物品种比较单一，同时由于各人饮食口味的差异，食堂的饭菜不可能适合每位老年人的特殊口味，从而影响了食欲。有文献显示,食欲越好的老年人生活满意度越高[5]。② 饮食方式为自助的老年人与家庭成员的联系更为密切。调查发现,饮食方式为自助的老年人由于经常回家就餐或者家属常到养老院给老人送餐，与家庭成员的交流较为密切，更能感受到家人的关心。有研究表明，家庭关系和睦的老年人生活满意度高[6]。因此，养老院应根据老年人的饮食习惯和特点选择合适的食物及烹饪方法，尽可能做出适合老年人口味的饭菜，同时老年人的晚年生活往往单调，随着年龄的增长交往的圈子会越来越窄，人际互动减少以及缺乏家人和朋友的关心，导致老年人产生孤独感、被遗弃感。因此，家庭成员应尽其所能经常到养老院看望老人，多与老人交流沟通，让老人感受到家庭的关心。

本组资料只是对泥城社区养老院老年人生活满意度做了一些初步调查，有些与实际状况可能不符，因此对于养老院老年人生活满意度的研究还有待于进一步深化。可以考虑增加对影响养老院老年人生活满意度的家庭因素进行调查，如家庭关系、家属到养老院看望老人的频次等，以期待更加深入地认识与分析这一问题。这对保持社会健康、稳定的发展具有重要意义，对于老龄化社会的建设也具有深远的意义。

4参考文献

［1］汪向东.心理卫生评定量表手册[M].北京:中国心理卫生杂志出版社，1993：76-78.

［2］曾芊，曾轼．广东高校退休教师生活满意度水平调查分析[J].广州体育学院学报，2001，21（4）：50-52.

［3］姜晶梅，张承训.我国城市老年人日常生活满意度及影响因素评价[J].中国公共卫生，1999，15（9）：856-857.

［4］王婧媛，姚本先，方双虎，等.芜湖市93名老年人生活满意度现状调查[J].卫生软科学，2009，23（4）：405-405.

［5］郝桂兰，杨南南，王爱华，等.养老院老年人的生活满意度及其影响因素[J].中国老年学杂志，2012，14（32）:3012-3013.

［6］李珰，胡荣，叶丽师，等.福州地区老年人生活满意度及相关因素研究[J].护理研究，2009,8(23)：2061-2063.