从“二马之争”想到出版改革

仝冠军

这个马年最热闹的自然是二马：马云和马化腾。二马之争是今年资本市场里持续上演的一场大戏，从之前播出的几季来看，情节颇为扣人心弦，一点儿不比虚构的宫斗戏逊色。BAT（百度、阿里巴巴和腾讯）似乎成了近一段时间资本市场的金线，与之沾点儿边、闹出点儿绯闻的上市公司，比如国金证券、号百控股、王府井、顺网科技等，无不像是嗑了淮南王刘安吃剩的仙药，晕晕乎乎地腾云驾雾而去，企业估值一夜之间便判若云泥。那些研究总结出所谓二马概念股的股民们，估计也都赚得盆满钵满，眼角爬满了幸福的鱼尾纹。

其实从微信红包开始，二马的竞争便趋于白热化了：滴滴打车与快的打车的疯狂补贴赚足了市场眼球；支付宝的余额宝红火之后微信立马推出理财通；被腾讯入股后的京东刚刚宣布远赴美国IPO，阿里巴巴便表示不再考虑在香港上市，而是要同样转战美国……从其市场逻辑来看，腾讯做社交软件起家，阿里巴巴则是依托交易平台做强做大——一个拥有强大的客户资源，在客户流量导入方面无人能及；一个拥有成熟完善的网络平台，在平台战略中已构筑出壁垒抢占了先机。腾讯意图通过入股搜狗、大众点评、京东等，治好自己的“平台”这条短腿，阿里巴巴则投资新浪微博、UC进而收购高德地图，用心良苦只为获得一张移动互联的“船票”。为了在这轮产业发展潮流中站在潮头，双方已然不顾吃相难看与否，毅然决然地准备贴身肉搏了。

这个产业潮流的核心，就是移动+电商。在刚刚过去的2013年，移动和电商一路狂飙，无论国内还是海外，传统互联网企业都迫不及待地向“移动”转型，第三方支付、网络订票、网上彩票甚至网上养老等概念群出，先后落地，令市场侧目。现实中，在以微信和支付宝为主要代表的移动互联APP影响下，我们正越来越习惯于、依赖于移动互联技术所带来的各种便利。据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，截至2013年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元，较上年的965亿元同比增长141%，2014年这一规模有望达到4124亿元，甚至继续保持三位数的增幅。电子商务和移动互联网，无疑代表了当下及未来一段时期最重要的两大战场。谁能够占得先机，谁就能够在中国互联网生态圈上赢得主动，而二马无疑是最有希望的。

说到这里，也该扯上出版了。显然，在这新一轮的产业和消费革命中，出版业是无法独善其身的。我们不能对读者的需求、市场的需求视而不见听而不闻，虽然出版人既不喜欢随波逐流也不喜欢标新立异，但装死不动显然不是一种积极的生活方式和工作态度。记得恩格斯曾经说过，社会的需求对科技进步的作用要超过10所大学。20世纪的商务印书馆为什么能和北京大学一起，被称作20世纪中国文化界的“双子星座”，就是因为它辅助教育、开启民智，顺应了那个时代的市场需求和社会需求。因此，出版改革如果不考虑市场需求，显然也说不过去。

看看二马之争，分析一下电商+移动对传统商业模式的颠覆，再反思出版业的运作机制，可以发现“互联网思维”也许是我们最最欠缺的。拥有这种思维，便可能追上时代的潮流，满足市场的需求，在产业变革的喧嚣中，实现产业和企业的精准定位，找到属于我们自己的商业模式。如果还抱着计划经济时代和前移动互联时代的思维模式看待这个产业，即便机会摆在面前，恐怕也会被无情地推开。在互联网思维下，不难发现，传统出版业在客户黏性、互动性、大数据收集与挖掘能力等诸多方面，都存在致命之处——甚至有人根本就没发现这些缺陷。提起这些话题，总是有很多的话要说，无奈版面有限。

我的手机里，存着不知从哪里摘录的一段话，放在文章的最后和大家分享：互联网不是一次简单的打砸抢，也不是占山为王后时不时来骚扰的土匪，如果互联网可以颠覆你，那么就代表你所处的行业，或者你自身的服务方式存在很大的漏洞。