培育责任文化提高企业应对危机的能力

文/尚新河 杨静

企业责任文化是指企业及其全体成员共同信奉并实践的以责任理念为核心的价值观、行为规范、行为方式和物化成果的总和。大力加强责任文化培育可以使职工增强责任意识，将自己的忠诚、责任和热情内化为尽职尽责的动力，让责任意识贯穿于各项工作全过程，从而提高工作效率和质量，减少和避免责任事故的发生，保质保量完成各项工作。大力加强责任文化培育，对于企业干部职工进一步认清严峻形势，增强应对挑战的信心，提高企业抵抗风险的能力，具有十分重要的意义。

冀中能源张矿集团怀来矿业有限公司在安全生产经营困难的情况下，把责任文化渗透到企业生产经营管理的各个方面、各个层级和全过程，用文化的手段、文化的力量、文化的功能，促进管理提升、素质增强和经济效益的提高，锻造了一支具有高度责任感的干部职工队伍。他们立足岗位履行职责，执行落实不打折扣，用明确的个人责任意识和勇于负责的态度，全身心投入工作，自觉地与企业同舟共济、患难与共、共克时艰，以主人翁姿态为企业生存发展和保持经济平稳较快发展贡献力量。

强化责任文化宣传教育，增强干部职工的责任意识

一是强化责任文化宣传。怀来矿业公司充分利用广播、内网、视频、电子显示频、黑板报、展板等宣传阵地大力宣贯责任文化，营造浓厚的责任文化氛围，从而使职工明白什么是责任，什么是企业责任，什么是自己应承担的责任，形成勇敢迎战困难、勇于担当责任、用心履职的干事创业风气，增强企业发展的动力。

二是强化责任文化教育。怀来矿业公司通过组织开展“强管理、重效益、硬作风、创业绩”“艰苦奋斗渡难关，迎难而上有担当”主题教育实践活动，“企业有困难，我该怎么办”主人翁意识教育大讨论活动，深入推进“打造亮点、推动工作、鼓舞士气、促进发展”工作，利用大宣教队伍进行形势任务教育，开展党的群众路线教育实践活动等举措，不断增强职工危机感、责任感和使命感，使其真正认识到，企业和职工是紧密的利益共同体关系，企业的兴衰直接关系到职工的生活质量。为了企业大家庭的生存、发展，全体干部职工一定要坚定信心，齐心协力，迎难而上，勇于担当，要自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

三是发挥典型示范教育。虽然职工因自身素质的不同，对企业的责任感存在差异，但追求卓越的心理是相似的，职工愿意效仿他们真心钦佩的先进人物。因此，怀来矿业公司积极选树培养先进典型，并通过广播、内网、视频、展板等多种渠道对先进集体和先进个人的事迹及在安全生产经营等工作中涌现出的亮点进行大力宣传，使职工学有榜样，从而引领职工人人自觉履行职责，形成人人创先争优、夺旗争星的良好氛围。

建立完善责任体系，强化管理规范行为

激励和约束机制具有强烈的导向作用。为此，怀来矿业公司修订完善企业的各项规章制度，并要求公司所属各单位科室应按照公司精细化管理有关规定，结合“5E”“6S”标准，对本部门各个岗位的工作制度、工作标准、工作责任目标、工作流程标准等进行全面梳理，查遗补漏，细化完善，并逐级进行审批报备，使各岗位权责明确，责任意识更强，实现了企业制度和责任文化的和谐统一，提高了制度的可执行性。同时，还通过建立考核责任制度，明确考核的内容、形式、要求、组织机构等，每月对全体干部职工进行绩效考核，从而激励员工认真履职，主动作为。

此外，怀来矿业公司还通过开展技术比武、“我的岗位我负责、我的班组无事故”安全承诺、创建优秀团队等活动，学习《员工行为规范》《忠诚格言》，举办“安全在我身边”“我身边的浪费”和“我身边的节约故事”征文活动，加强区队班组“三基九力”建设等各项活动，不断强化职工安全意识和责任意识，引导职工立足岗位爱岗敬业、无私奉献,以坚定的信念、旺盛的热情和主人翁的精神投身到工作中去。

怀来矿业公司通过深入实施和推进企业责任文化建设，不但丰富了职工的企业文化生活，全公司形成“心气足、心气正”的浓厚文化氛围，保持了职工队伍的稳定，还进一步完善了管理制度和考核标准，增强了干部职工的工作责任心，推动了岗位工作的创新和工作质量的不断提高，职工凝聚力和战斗力得到了大幅增强，有力地促进了企业健康稳定发展,全面提升了企业的核心竞争力。