新能源产业商业模式创新的影响因素、机会与障碍

邢 相 军

一、影响因素分析

1.商业模式构成要素分析

魏炜、朱武祥等认为商业模式是利益相关者的交易结构，它构成的6要素包括业务系统、定位、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值，每一个要素都反映了商业模式的一个侧面，每一个要素也都存在着对交易风险、价值与成本的考量。[1]企业的商业模式是一个复合的模式，它包括公司做什么产业、定位什么样的客户、用什么市场营销手段以及如何取得利润等等。那么能够影响到这些企业商业模式复合组块的因素，也正是新商业模式的驱动因素。

在商业模式构成的6要素中，核心部分是企业的业务系统，它强调企业在进行交易时整个交易结构的构型、角色及关系。构型指的是企业的利益相关者之间的联结方式，角色指与企业有利益相关的群体，关系指利益相关者之间的治理关系，也可理解为公司的控制权与剩余价值所有权在利益相关群体之间的配置方式以及约束作用。总之，企业交易的框架、交易的对象以及具体的治理结构都会影响整个业务系统这个构成要素在整个商业模式中所能起到的作用，进而对企业的价值创造能力产生影响。业务系统对定位、关键资源能力、盈利模式及现金流结构起着调控与支配的作用，是企业整个商业模式的重要组成元素，也和其他4个要素共同决定着企业的价值。定位强调的是满足利益相关者需求的方式，强调企业进行交易的方式，直接影响到交易的成本与价值。盈利模式指的是与交易方的收支来源及收支方式，强调盈利来源及计价方式。关键资源能力强调支撑交易结构的关键资源和能力，是企业商业模式背后运行的逻辑，是其运营能力区别于竞争对手而得以持续发展的背后力量。现金流结构强调在时间序列上现金流的比例关系，包括企业现金流入与流出的结构以及现金流的形态。这4个要素都可以看成是业务系统在不同侧面的映射和反映。企业价值是商业模式构建和创新的目标与最终实现的结果，是整个商业模式的落脚点，直接表现为企业价值的高低或上市公司股票市值的高低。

在商业模式的构成要素中，某个要素的变化有可能会引起其他要素的变化，要素的变化引发企业进行商业模式的创新。从价值的角度来看，一个好的商业模式是具有高价值创造与低价值耗散的结构模式，同时还要兼具价值共享的特性。

2.商业模式创新影响因素

企业商业模式创新的影响因素驱动着商业模式的构成要素进行改变，是形成商业模式创新的基础与决定因素，正确识别商业模式创新的影响因素，有利于引导企业开展商业模式创新，促进企业更好地持续发展。企业商业模式创新的影响因素可分为外部影响因素和内部影响因素，根据商业模式要素构成以及商业模式创新的相关理论，外部影响因素包括市场需求因素、政策导向因素、技术因素和目标群体特征因素，内部影响因素包括行业特征因素、盈利现状因素以及企业家自身创新意识因素。

（1）外部影响因素

市场需求因素。在经济学理论中，企业与市场达到均衡时企业供给的产品与目标客户的需求量恰好相等。在经营过程中，企业通过收入与成本的差额来获取利润，而利润最大化是企业追求的最基本目标。只有紧跟市场需求，不断调整自身生产结构与模式，迎合目标客户群体，才能更好地适应市场的变化，在激烈的竞争中取胜。与此同时，外部市场的不断变化驱动着企业对关键资源能力的整合以及对现有盈利模式的思考与改革，从一定程度上对企业商业模式的创新起着促进的作用。

政策导向因素。在国民经济与社会发展的进程中，国家法律法规的制约以及宏观政策的调控在总体层面上引导着整个市场的走向，不论是从技术角度、财税角度、对外经济贸易角度，还是金融角度，都有着导向作用与规范作用。在这个前提下，企业进行的一切活动都是在国家的宏观政策调控之下，政策的变化带动市场的变化，市场的变化又促进企业商业模式的创新变化，政策导向因素在总体层面上对企业商业模式创新产生推进作用。

技术驱动因素。现今社会，信息技术不断创新快速发展，技术革命促使企业进行技术上的更新换代，相关材料、工艺以及管理技术等不同类型的技术创新使企业的经营模式多元化，企业若想更好地满足消费者的需求，就要在技术层面处于领先地位。技术水平是企业的核心水平，有着高技术水平的企业常常有着高效率的生产与低水平的消耗，而这正是一个好的商业模式所应该具备的条件。国内外学者的调查更一致表明技术是商业模式创新的关键驱动力，是推动企业进行创新与改革的关键因素。一个好的商业模式没有技术层面的支持就无法应用，一个超前的技术也很难在落后呆滞的商业模式中运用，两者相辅相成，互相促进。

目标群体特征因素。商业模式是一个复合的模式，定位什么样的客户是这个复合模式中很重要的板块。明确企业目标群体的需求特征，把握动态需求走向，是企业不失去现有客源的基本保障。不同的目标群体有着不同的消费特征，具体包括保守型、稳健型、冒险型、忠诚型和多变型等等，企业根据不同的目标群体制定不同的销售策略，不同的销售策略驱动企业采取不同的方法、应用不同的思路，从侧面引导企业进行商业模式的创新。

（2）内部影响因素

行业特征因素。一个企业所处的行业不同，它的运营模式、技术要求以及企业变化性都是不同的。技术含量高的高技术性产业例如新能源产业、IT产业等，产业技术革新快，目标客户要求高，同时也是国家相关政策得以具体体现的产业，对于这类产业而言，不断跟进产业步伐、适应市场环境是关键。而对于一些大型的制造业工业企业而言，产业模式固有，生产模式固定而且重资产比例大，相应的市场环境变化不显著。因此当一个企业进行商业模式创新时，企业内部管理人员会考虑到企业所处行业的特征，预想如果进行有关的创新，会不会对企业的发展产生利好的作用，权衡利弊之后再做决策。企业所处行业具备的特征从企业的内部驱动着企业进行商业模式创新或者是维持原有的商业模式不变，是商业模式创新的内部影响因素之一。

盈利现状因素。企业现有的商业模式决定着企业的盈利模式，企业采用哪种盈利模式进行经营又决定着企业业绩的好坏。当企业整体现状呈现利润增长、竞争力增强并快速发展时，大部分企业通常不会考虑对现有商业模式的变更与整合，基于定式思维，并加之与整体利好的状态，一个创新的商业模式在此刻是不太可能产生的。如果企业整体态势呈现下滑趋势、利润为负、竞争力减弱时，企业的管理者们更倾向于制定不同的经营战略来改变现状。因此企业盈利现状是企业内部驱动着管理层做出相关创新思考的突破点，分析现有的业绩好坏，对于研究商业模式创新的内部驱动力是必要的。

企业家因素。一个好的企业家是企业的灵魂，在创新方面，企业家思维模式以及性格特征的不同对一个企业能否进行真正意义上的创新起着很大的影响。一个创新型的企业家会根据企业所处外部环境的变化和需求，对企业内部价值资源进行改变和要素重组，不断迎合目标群体的胃口，更加有效地为消费者创造价值。从技术、管理、销售等层面上进行创新，在企业层面上进行有机整合，并以此为基点来促进整个企业商业模式的创新。企业家在企业中起着主导性与关键性的作用，他掌控全局，把握整体态势，对企业真正实质意义上的创新起着推动作用，是影响企业商业模式创新的最关键的内部因素。

各种影响因素驱动机理的模型如图1所示。

图1 影响因素驱动机理模型

3.新能源产业商业模式创新影响因素

新能源产业代表着以新技术和新材料作为基础进行技术研发获得的、取之不尽用之不竭的可再生能源。[2]从定义上看，新能源本身就是一个具有创新性质的产物，它自身的特性决定了适用于它的商业模式也应该是具有创新性的。克里斯坦森（Christensen）对突破性技术的市场化进行了研究，他认为，与持久性技术相比，突破性技术是一种比较激进的技术创新，在原有的商业模式中将其市场化是不可行的，必须采用一种全新的商业模式来使应用突破性技术的产品能够实现市场化。[3]奥斯特沃尔德（Osterwalder）也探讨了企业特征与所对应商业模式创新程度之间的关系，他认为商业模式的创新分为存量型创新、增量型创新以及全新型创新，对于拥有新技术并且能够掌握市场动态的企业，可以尝试在新市场中进行商业模式的全新型创新。[4]而新能源产业正是属于朝阳型的产业，可以说采用创新型的商业模式是新能源产业的大势所趋。

就外部因素分析来看，首先市场需求层面上，随着时间的推移与科学技术的发展，人们逐渐意识到了近些年来由于过度开采不可再生资源，可以转换成电能的资源日趋枯竭，要想实现可持续发展，整个产业系统必须向着以新能源为基础的生产模式演变，因此新能源的市场需求是会持续增长的。另外，新能源产业是国家政策关注的重点，属于政策扶持产业，在相关方面，国家是鼓励创新的。从技术驱动层面分析，新能源产业本身就是高技术高科技含量的产业，这些高精尖的技术需要更为先进的商业模式进行支撑才能更好地得以应用。就目标群体特征来看，能源是人类日常生活所离不开的一部分，新能源的可再生性、环保性决定了这是一种易被目标群体接受的产品，另外创新型的商业模式带来创新型的经营策略，在一定程度上会吸引更多的消费群体。

就内部影响因素来看，新能源行业属于技术含量高的朝阳型产业，因此它本身所具有的属性决定了一个创新型的商业模式是新能源产业的大势所趋。就新能源产业的盈利现状看，虽然我国目前太阳能光伏产业在全世界都处于领先的地位，但是有量无价等不利于现有企业发展的因素还是普遍存在，这些因素都从内部驱动着新能源产业尝试新型的商业模式。

二、机会与障碍

1.新能源产业商业模式创新的机会

商业模式描述了企业与客户以及合作者之间的业务关系，同时也反映着企业内部组织结构的的框架。进行商业模式的创新，从根本上讲是企业商业模式构成要素的重组过程。在各个模块进行重组的过程中，企业的价值也发生着重组，在重新组成的过程中产生新的价值。商业模式创新的过程反映了企业与所处环境的全新融合，与供应商、客户与合作伙伴价值链的重新架构以及对内部单元的调整重组，这个创新的过程能为企业带来的新机会与价值增值本身就是商业模式创新的机会。

随着我国社会经济的转型，市场的资源配置和经济发展方式都不断发生转变，不再是改革开放前单一滞后的经济发展模式。经济运行状态的转变，使企业在发展中可选取的道路更加多样化。经济体制的更新、经济增长方式的转变、经济结构的提升更是为企业在发展模式上的创新提供了条件。企业商业模式的创新在更好地适应时代发展的前提下，也是完善经济转型的途径与过程。

我国现存的新能源产业的商业模式多为单一的价值链体系，是一种从上游企业到下游企业的价值传递，下游企业提供产品和服务来支持上游企业。在创新型的新能源产业商业模式中，设想将单一价值链中的各个企业联结在一起，这种方式又被称为“互联制造”。在这个“互联制造”的大平台下，各个企业有着进入市场的相同几率，在实现单一企业价值最大化的同时促进整个产业的进步与价值增值。这个价值链涉及全球企业之间的联系，这些联系或简单或复杂，联系的结构需要稳定，却又不应过于死板而导致企业失去变通的自由。平台商业模式实现了企业间的“自由联合”，使所加入的企业既不失变通性，又能从中获益。

商业模式的动态能力理论认为商业模式是企业创造价值的核心逻辑，然而在时间的不断推移中，要想维持在市场中的地位不变，必须构建出变化着的并能够更好适应环境的逻辑来解释企业的商业行为，保持成功的秘诀在于对战略的制定与调整、商品的研发与创新、客户关系的开发与维持等诸多方面，创新型的商业模式为企业提供了更好、更持续发展的机会，是企业进一步发展的捷径。

新工业革命的发展将为有活力、有技术能力的企业开展联合工作奠定良好基础，使他们在竞争中保持领先，[5]而新能源企业正是有能力迎合时代的、在竞争中保持领先的先驱者们。平台商业模式识别出现存商业模式的低效与不足之处，尝试着改变原有的生产模式并从中获利，新工业革命的来袭更为我们设想的这一理想商业模式带来了希望。近年来，国家电网管理体制改革方案明确提出电网行业要建立具有战略管理意义的现代企业管理制度，打破垄断，引入竞争机制，实现优化资源配置。[6]而平台商业模式正是引入竞争机制、实现优化资源配置的商业体系。尹润锋基于229家新能源企业的问卷调查数据，运用结构方程模型分析资源环境、经济环境、技术环境和政策环境对新能源产业发展的影响。研究结果表明资源环境对新能源产业发展的影响并不明显；经济技术环境的改善对新能源产业的发展有积极影响。这一分析结果更强烈的预示着创新型的商业模式会使新能源产业的现状得到明显地改善。[7]

马里奥·里希特（Mario Richter）认为，德国可再生能源利用的创新商业模式可从价值定位、顾客交互、基础设施和盈利模型4个方面来考虑，他通过调查研究德国电力企业对新能源产业所实行的商业模式，研究发现电力企业已经为大规模的可再生能源发电开发出了可行的商业模式，但与此同时，却缺乏适用于小规模的用户层面的新能源技术的商业模式。[8]里希特结合商业模式创新的概念以及组织理论，为电力企业的管理者提出了可行的建议。

参照这四个方面，我们对新能源产业原商业模式与创新型商业模式做一个类似的分析（见表1）。

2.新能源产业商业模式创新的障碍

当一个创新型的商业模式尝试进入企业并对原有企业运营模式进行改变时，总会遇到许多障碍，这些阻力使得新的商业模式无法施展应有功能或发挥效应。清楚地认识到这些障碍有利于企业健康地发展，适应时代的步伐。

阿米特（Amit）和佐特（Zott）做过一项研究，把商业模式作为他们的研究内容，将商业模式的新颖性、锁定、互补性和有效性做为研究商业模式创新的主要着手点。研究发现新的商业模式经常与公司原有的资产配置发生冲突，所以经理们通常抵触这些会影响公司原有结构体系或影响公司现有价值的行为，因此新的创新型商业模式并非如此容易令人接受。[9]其中，新颖性是指企业活动系统所采用的商业模式创新的程度。锁定是指企业所采用的商业模式能够使用户产生品牌转换成本，或能提高参与者保持并继续交易的动机。互补性是指商业模式各项活动相互依赖所产生的增值效果。有效性是指各项活动的相互关联所带来的成本节约。[10]新的商业模式迫使管理层改变原有的管理方式，转变经营策略，所以即使新的商业模式更适用于企业的发展，要真的改变商业模式也并非易事。

表1 传统与创新型商业模式的比较

克里斯坦森[11-12]的“颠覆性技术”理念，尤其是最近的“颠覆性创新”理念，引起了人们对商业模式创新的新关注。他认为，公司难以接受新的商业模式不是因为管理层的能力不足引起的，而是由于新的商业模式所引致的技术总是和公司现存的早已建立完善的技术发生冲突。更显著的是，新商业模式下的边际利润总是远远低于现存商业模式的边际利润。当企业按照各组块的盈利性来分配自身资源时，企业内部现存的已完善的技术自然会被分配更多的资源与支持，相比来看，新的颠覆性的技术由于缺乏多数人的认可，更可能分配到少的资源。相同的情况同样存在于新能源产业中。当所设想的分布式商业模式所能带来的利润较少时，就更容易出现资源分配不足的现象。事实上，新的商业模式所带来的技术正是企业技术革新的契机，由于大多数企业惰于尝试新的技术风暴，造成创新型的商业模式于此碰壁。

另外，切斯布罗格（Chesbrough）和理查德（Richard）[13]的研究得出了一个不同于早期研究的结论，他们指出，公司现已建立的商业模式成功与否极大地影响后来信息进入到企业决策中的程度。这个结论是建立在普拉哈拉德（Prahalad）和贝蒂斯（Bettis）[14]早期“主导逻辑”概念上的，主导逻辑指的是公司创造价值并捕捉价值的一种路径或方式。在如今的资本市场里，主导逻辑帮助多数企业识别什么样的信息是重要的，也帮助企业寻找符合主导逻辑的信息，避开有悖主导逻辑的信息。这个概念帮助许多组织在早期的R&D中做决策，尤其是在技术潜力和市场潜力都高度不确定的情况下。但事实上这个主导逻辑也是一把双刃剑，过于盲目地遵从会导致企业不去尝试实质上很有潜力价值决策。这从一定程度上反映了效益短视对新型商业模式的阻碍，决策者们在进行决策时过于遵循主流逻辑，更看重眼前的利益而忽略新模式在未来有可能带来的巨大利润。

在上述创新型商业模式面临的障碍中，克里斯坦森和阿米特、佐特的研究结果认为，经理们其实可以很容易地识别正确的商业模式，但这个新模式却被现存的商业模式或者现有稳定的资源配置所掩盖。切斯布罗格和理查德的研究显示，实际上管理层也很难识别到底哪种是最适合企业的商业模式，是否采取新的商业模式取决于企业对于试验新模式的态度以及是否具有长远的着眼点。采取积极的态度去尝试新的商业模式，去探索初期少有人涉猎的市场，能够使企业领先于其他市场上的竞争者，并产生有利于促进其他企业进行改变或研究的数据，进而影响整个市场整个产业朝着更好的方向发展。

我国新能源产业处于产业周期的新兴阶段，由于新能源产业性质的特殊性，它在技术、市场、业内发展等方面都具有不确定性，相比于成熟型的产业，成长发展需要更长的时间。就商业模式创新所面临的阻碍来讲，企业管理者们惰于对现有商业模式进行调整、尝试新的技术风暴，基于固守利益理论以及长期的思维定式，创新型的商业模式即便更适合于企业的发展，也被湮没于萌芽之中。况且新能源产业是高技术产业的代表，技术研发所需资金量大，研发的回报期长，对技术突破、技术革新要求都很高。一个新产品从研发到投入产生回报所需的过程比较漫长，这更大大增加了新能源产业进行商业模式创新的阻碍。新能源产业本身发展处于不稳定阶段，多数高管更倾向于稳中求胜，不愿进行新思路的尝试，而且如果现有业务发展顺利，改变现有经营模式的概率更是微乎其微。

于此同时，新能源产业的发展是与国家战略息息相关的，是具有导向性的产业。这类产业关乎到国计民生问题，影响到经济的长远性以及社会的可持续发展，所以相关商业模式的制定更非随心所欲之事。与国计民生相关，这既是新能源产业可迅速发展的倚仗，又在一定程度上约束着新能源产业的发展。产业的经营模式必须符合时代变迁以及我国基本国情，才能获得宏观政策支持，外界的干扰才能有效避免，自身的成长才能够顺利。基于此，更多的企业安于现状，从而阻碍了新能源产业更快更好地发展。

三、对策与建议

新能源产业是具有广阔市场前景和科技进步能力的先导性产业。在进行商业模式创新的进程中，时代所给予它的机遇以及产业本身所需克服的问题都和一般产业有所区别，本文特结合新能源产业商业模式创新的影响因素以及所遇机会和障碍，对该创新提出几点对策和建议。

1.基于外部环境的对策及建议

从外部因素来看，在第三次工业革命的浪潮下，新能源产业商业模式的创新似乎已变成了必然的趋势。很多发达国家已经把推广分布式能源当成主要政策来实施，在美国、德国以及日本，新能源产业都做为主流成长性产业，集环保与科技于一体，在整个市场扮演着中流砥柱的角色。这些国家的新能源产业所应用的商业模式不论是从企业自身进行重组调整，还是依照国家政策来改革更新，都呈现出良好的趋势。在整个大环境的影响下，我国新能源产业更应跟紧形势，积极进行商业模式的调整，针对前进过程中面临的各种阻碍实施不同的方法策略。例如近两年我国发展较为迅速的光伏产业和页岩气产业，虽然在国际中处于产量领先地位，但是核心技术基本掌握在欧美发达国家的手中，我国从事的只是低附加值环节，这就导致在竞争过程中核心竞争力的缺乏。针对此问题，可以通过外派精英人员或高价购买部分技术来逐步实现我国整体新能源产业水平的提高，从而促进价值链增值，引领整个行业的发展。

另外，新能源产业的商业模式创新是具有导向性的，它是关系到国计民生的产业，能源是人们每天都离不开的东西，能源的供应方式、定价等问题牵一发而动全身，在这些问题方面，国家必须制定宏观政策加以引导。基于此，本文认为新能源产业的发展革新一定要依附于国家宏观政策的激励与扶持。美国、日本等国家均对新能源产业实行政策上的支持与规划，这些政策不论是福利型还是强制型，都可以从一定程度上调动广大人民群众的积极性，从而促进新能源产业的发展。由于新能源产业尚属弱小产业，仅依靠市场的自发性很难进行实质上的革新，政策布局对新能源产业越有利，整个产业就能发展得更快更好。目前我国对新能源产业的产业规划过于保守，存在可再生能源基金额度不足和发放流程繁琐的问题，不能很好地适应行业的快速发展。为此相关负责部门应跟紧全球发展形势，制定更适用于新能源产业的相关政策，通过拓宽多样化经营模式、完善融资机制等方式，促进新能源产业的发展。

2.产业内部的对策及建议

从内部因素看，新能源产业属于高技术含量型产业，研发资金需求大，且研发回报期长，对各方面创新都有较高的要求，企业在未进行详尽的市场调查前就进行商业模式改变的概率是微乎其微的。基于此种态势，可以对相关企业调拨资金鼓励市场人员到国外进行市场调研，熟悉国际新形势，把握我国新能源产业的发展趋势。另外，可以选定特定省市作为新能源产业商业模式创新的试点地区，建立一个小型的分布式能源的“社区”，来检验新型商业模式所能给企业带来的成效，以试验此种商业模式能否在更大范围内推广。

除此之外，从新能源产业的个体层面来讲，一个企业商业模式创新的成功与否，很大程度上取决于管理层制定的具体策略是否贴合企业自身的发展以及企业的管理层本身是否具有创新意识。在提高企业管理层思想建设方面，可以定期组织企业高管进行有关课程的学习，在思想上与国际先进生产思想保持一致。另外，鼓励企业高管和相关技术人员出国调查，对国外商业模式进行学习与模仿，取其精华去其糟粕，研究出真正符合我国新能源产业发展，同时又和国际先进商业理论接轨的商业模式。

综上所述，正确识别出新能源产业商业模式创新过程中的机会和障碍，有利于企业更好地制定符合企业健康发展的商业模式，并尽快适应经济全球化和信息化的发展趋势，提高我国新能源产业的核心竞争力。在经济不断发展以及社会不断扩大的今天，为我国社会与经济的持续健康发展做出一份贡献。

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