浅析当下网络新闻评论中的浮躁现象

谢玉丽　朱熹

【摘 要】科技的迅猛发展带来了媒体的变革和海量的信息。评论作为一种引导社会舆论的载体在网络环境中发挥积极作用的同时，也产生了一些负面的影响。本文从当下网络新闻评论中的浮躁现象着手，分析这种现象产生的原因并提供一些建议，希望传统媒体和新媒体能够一同为社会营造一个良好的舆论环境。

【关键词】新媒体 网络新闻评论 浮躁现象 网络管制

中国互联网信息中心CNNIC于2013年7月17日上午发布的第32次调查报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。①网络新闻的网民规模达到4.61亿，较2012年6月增长了6860万人，年增长率为17.5%；网民对网络新闻的使用率为78.0%。②新媒体以迅猛的速度发展，传媒产业格局发生了重大的调整和变化。不仅如此，传媒渠道和传播方式的多样化使得新闻内容的生产和消费模式也同样发生了巨大变化。传统的报纸广播电视媒体已经无法脱离网络的影响而独立运作了。评论，这个被称为是“报刊的灵魂”的文体，经过网络的传播，呈现出新的特点。网络新闻评论就是在这样的环境下应运而生，它是传统媒体的评论在新环境下的一种发展和延伸。

一、网络新闻评论的定义

关于网络新闻评论的定义，目前学界有一些不同的看法。但是学者们普遍认同的一种观点是：从发展的角度看待新闻评论体裁，认为网络新闻评论体裁诞生于报刊，在报刊之后每诞生一种新的媒体，新闻评论体裁与新的媒体的传播方式相结合，并在实践中逐步形成有别于其他媒体的具体表现形态和个性特点。③由殷俊先生等人著作的《媒介新闻评论学》中，对于新闻评论这样写到“网络新闻评论是以互联网为载体，针对新近发生的新闻或变动的事实，利用文字、链接、图片、影音等手段，发表的宣传性、意见性的主体化信息。社会处于转型期，呈现出多样化、文化多元化、价值多元化的客观趋势，而网络评论最能适应并反映出这种趋势。”④这是对新闻评论这个定义相对完整的表述。

以网络新闻评论的发布平台和途径作为标准，网络评论可以分为三种类型：一种是网络论坛与博客发布的评论文章；第二是网络的专栏评论，即编辑评论或者专家/学者评论；第三种是网民的即时评论。

二、目前网络新闻评论的浮躁现象表现

如今，世界已经迈入了信息社会。面对浩瀚如海的网络信息，人们对信息的发布、接收和反馈构成了有效的传播。然而在这个人人都有“麦克风”的时代，网民们除了理性呼吁和表达个体声音之外，网络新闻评论的浮躁现象日益凸显出来。

1、保量不保质，一味迎合受众需要

世界变化太快，常常一波未平，一波又起。昨天的新闻最好今天就能够有评论，但是快与好又往往很难做到统一。许多热点事件都成了“烂尾新闻”，评论也跟着这些议程的变化而转移风向。盲目赶“快”，把时效性视为头等重要，不太在乎内容上的“水”——选题不精，⑤讨论一些原本就没有多大讨论空间的“伪命题”来一味的迎合受众。

2、文风浮夸，写作技巧欠缺

一方面在写作上过分注意眼球和感性，过于追求“偏锋”和“语不惊人死不休”的评论效果；另一方面缺乏写作技巧，用浅薄的宣泄来发表意见。论点不明确，论据不到位，论证不严谨，用激愤的文字掩盖逻辑性的不足。

3、原创评论少，转载多，同质化严重

2013年的陈永洲事件弄得满城风雨。《新快报》记者陈永洲涉嫌虚假报道中联重科被长沙警方拘留，《新快报》连续两天在头版显著位置要求警方放人，并配发评论员文章《敝报虽小，穷骨头，还是有那么两根的》。同行媒体纷纷转载转发，引用该文章，站在《新快报》的一边进行“讨伐”。尽管媒体很多，看似大家各有想法，其实发出的是同一种声音，同质化严重。

4、缺乏理性，情绪化严重

在四川达州的讹人老太事件还未平息之时，2013年12月2日网上一组“老外街头扶摔倒大妈遭讹1800元”的图片引起广泛关注。在“急哭了的外国小伙”和“碰瓷大妈”的视觉冲击下，一些媒体人和网友率先站在外国友人一边，煽风点火，俨然站在道德的制高点上，一边倒地棒喝国人的劣根性。然而戏剧性的是，第二天经过证实，事实是老外无证驾驶摩托，并辱骂倒地大妈。于是评论又一边倒地转向批评老外，追究信息源，要求给大妈一个道歉。正如学者李希光在他的著作中到的“光环效应”一样，“作者在评论写作中被新闻事件或新闻人物的外表装饰和特征所影响、迷惑甚至于操纵。”⑥

三、网络新闻评论浮躁现象出现的原因

1、缺乏专业素养

一方面，部分媒体人缺乏专业的素养。由于个人功利的驱使，一些媒体人为了夺人眼球，以浅薄的方式，用偏激夸张的言论发表评论以引起人们的注意，不讲究论点论据论证的相辅相成，一味地用激愤的文字刺激读者神经。另一方面，部分网民的素质实在是令人堪忧。据网民的职业分布显示，学生、企业/公司一般职员、个体户/自由职业者三大群体在我国网民中占比进一步增大，分别占整体网民的30.6%，16.2%和14.9%。同时，农林牧渔劳动者占比上升较快，从2.8%上升至6%。⑦当然，教育程度偏低的网民不诚然就说明他的道德素质就差，但是近年来随着网络的发展而出现的“网络暴民”现象不禁让人联想到这二者之间的潜在关系。2013年在湖南卫视播出的真人秀节目《爸爸去哪儿》得到相当高的收视率。孩子们天真无邪，纯真可爱，难免有点自己的性格。但是部分网友对节目中的孩子作出激烈的批评，言辞之激烈、苛刻实在让人汗颜。微博的热门讨论版块曾出现过“王诗龄滚出爸爸去哪儿”这样尖锐的言辞。这些“网络暴民”用一些污言秽语进行信口谩骂，其暴戾之态实在另人感到惧怕。

2、网络商业化的负面影响

“网络水军”就是这种环境下的产物。"网络水军”是受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，以注水发帖来获取报酬。网络水军有专职和兼职之分。网络水军的存在是网络营销的进阶。⑧据估计，目前“网络水军”的存在数量在30万以上，地域上也由原先的一线发达城市发展到全国的二三线城市。“网络水军”受经济利益驱使发表评论，奋起吆喝。这就产生了一种变异的“沉默的螺旋”的现象。读者沉浸在一种不符合实际的舆论氛围，于是与水军观点相吻合的评论越来越大声疾呼，与水军观点相悖的就越发的沉默。

3、信息越来越碎片化

不断加快的，除了社会节奏，还有热点新闻的生命周期。时间是最好的稀释剂，新热点不断出现，也不断地转移着人们的注意力。一时吵得沸沸扬扬的热点事件，如哈尔滨塌桥事件，如“表哥”杨达才等，这些热门事件还没得到有效追踪和解决，就被新的热点所替代。信息多而杂，媒体和受众也都喜新厌旧，议程设置加快，人们有限的时间和注意力被大量的信息所占据。正是如此，对应新闻的评论也跟着流转，不仅不断更换评论的选题，也随着事件的深入发展而不断更换自己的评论立场。

四、网络新闻评论的管制

由于网络低门槛，匿名性等特点，人们可以不负责任的在网络上随心所欲的发表言论，还由此产生了许多的谣言，妨碍了良好的舆论秩序。对此，笔者认为可以从以下几个方面做出努力。

1、提高评论者的素质

首先，在业务素质上不仅要提高写作技巧，加强文章的逻辑性，而且还应该善于利用新的传播形式，加强文字和音频、图片、视频等传播方式的结合。其次，评论者要保持清醒的头脑，超然于事外，做一个冷静的旁观者，不要急于下结论，也不要人云亦云。要担负起引导社会走向正确舆论氛围的责任。

2、传统媒体和意见领袖要做好引导的表率

尽管网络这个新媒体在以冲击式的力量影响着传统媒体，但是，不可否认的是，传统媒体对网络仍然具有十分强劲的影响力。因此传统媒体要利用自己的品牌优势，在网络上发出自己理性的声音，引导网络舆论向理性方向发展。此外，尽管网络提供了完全开放的言论表达空间和公共话语平台，表面上确实能“让弱小孤寂者也能发出他们的声音”，实际上普通网友的高声呼叫不如“大V”的随手转发来的更有力量。在一片混沌的环境中，如果意见领袖能够发出理性的呐喊，那将对网络的新闻评论起到一个良好的引导作用。

3、针对规范网络健康运营制定法律法规

目前我国的法律体系还不完善，存在着诸如同一个行为主体有多个行政处罚主体、处罚幅度不一致和行政审批事项多等问题。然而无规矩不成方圆。网络新闻评论之所以可以如此浮躁、毫无顾忌是因为法律法规的缺失。因此，应完善相应的法律法规。

结语

评论的存在价值应该是在于能够体现言论的自由。但是往往人们对于言论自由存在一种歪曲的理解，认为言论自由就是我们想说什么就可以说什么，简单的谩骂和私愤的发泄都是合理的。其实，言论的自由应该是当重大的新闻事件发生时，我们能够听到来自不同阶层不同角度的人们发出的不同的声音，应该是“观点的自由市场”，从而有利于人们对事物做出自己更理性的判断。盲目的跟风、肤浅的泄愤、为了吸引眼球故寻偏离，这些都不应该是评论应起到的作用。不仅是职业的媒体人，评论家，包括普通的网民都应该提高自己的素养，既要及时引导舆论，也要理性的不带偏见的对事件进行合理的评说，引导社会走向一个更有序和谐的共同家园。□

参考文献

①②新浪科技，《第32次中国互联网发展状况统计报告》，http：//tech.sina.com.cn/i/2013-07-17/14088548488.shtml

③王振业、李舒：《新闻评论与电子媒介》[M].中国广播电视出版社，2004：278-279

④殷俊等：《媒介新闻评论学》[M].四川大学出版社，2005：498-500

⑤马龙生，《时评不应为浮躁推波助澜》[N].《中国青年》，2002-09-20

⑥李希光：《畸变的媒体》[M].复旦大学出版社，2003：159

⑦中国互联网络信息中心，《中国互联网发展报告》[M].电子工业出版社2011：20-21

⑧百度百科，网络水军.http：//baike.baidu.com/link？url=2gM9yOn39EXSe9m_61zHsEO6y4JY0tNjkK76pc_RMXmym_Yw2rvsqIoPxFxKnKLqqLM8qBRa3xTgy4fuYHj5dq

（作者：谢玉丽，重庆大学新闻学院2013级硕士研究生；朱熹，重庆大学新闻学院2012级硕士研究生）

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