“微博时代”公民新闻的问题与对策探究

安娜

【摘 要】微博时代的到来意味着公民新闻的发展进入新阶段。微博由于门槛低、内容简单、传播速度快等特性，在推动公民新闻发展的同时，也不可避免地产生了一些问题。本文对公民新闻在微博传播过程中存在的问题进行探讨，并提出了促进其良性发展的合理化建议。

【关键词】微博 公民新闻 传播对策

“公民新闻”产生于20世纪90年代的美国，伴随着互联网技术的发展而日益兴盛，但目前仍然没有一个比较权威的定义，我们可以把它理解为“公民（非专业新闻传播者）通过大众媒体、个人通讯工具，向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息”；或者把它称之为“来自业余新闻工作者的第一手新闻报道”。①

微博，微型博客的简称，即一句话博客，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。②目前国际上最知名的微博网站Twitter，截止2014年2月Twitter累计注册用户超10亿；而国内门户网站中第一家提供微博服务的新浪网，据曹国伟介绍，截至2013年3月底，新浪微博注册用户数增长到5.36亿。

近些年，随着互联网技术的进步，微博发展迅猛，影响深远，它不仅成为人们沟通交流的一种工具，一定程度上也使公民新闻进入了发展的快车道。微博信息发布的低门槛和传播的即时性，有助于信息快速传播，给我们提供了大量新鲜资讯，也使社会运行更加公开透明，但是，任何一种事物的发展都有利弊同时存在。公民新闻借助于微博这一平台得以快速发展，影响力日渐变大，与此同时，不可避免地存在一些自身难以规避的问题。

一、微博时代公民新闻存在的问题

1、虚假信息泛滥，损害了新闻的真实性

真实是新闻的生命，是新闻媒体和新闻工作者必须遵守的首要原则。微博的广泛应用，使人们的交流更加方便、快捷，但也正在成为虚假信息滋生和泛滥的温床。作为公民新闻的参与主体，大部分微博发布者没有受过专业的新闻业务培训，其所传播的信息不确定性很高，对信息把关也不严，客观上为虚假信息的产生提供了条件。同时由于身份的匿名性，一些网民抛开真实身份的约束，对道德义务和法律责任置之不理，随意传播虚假信息。另外，微博传播中网民可以利用互联网、手机、平板电脑、客户终端等，随时随地发布信息，便捷的传播方式无疑增强了虚假信息的影响力。

2010年9月11日，云南袁某为引人关注，在微博上编发了一条“昆明一航班上有炸弹”的信息，引发多家民航单位关注。随后该信息被认定是袁某散发的虚假信息，袁某被刑拘。公民新闻中的虚假信息借助微博快速传播，影响了社会稳定，对网络媒体自身的公信力也造成了巨大伤害。

2、浅层化信息众多，新闻深度缺乏

微博的出现使得人人都有“麦克风”，人人都有获得信息、发布信息的权力和能力。微博上更新速度之快的一句话消息，内容往往是七嘴八舌的言论，零碎的生活细节。微博用户经常是根据当时的情况，随意地描述或议论，所发布的内容往往没有前后连贯，缺乏逻辑性，具有断点式、肤浅化、感官化的特点。新闻行业自身是有一定的专业要求，但是网民缺乏基本的媒介素养，使得微博公民新闻大部分是对新闻事件的简单描述，而不是全面具体深入的多角度报道，以及对事件更深层次的思考。

新闻竞争主要体现在两个方面：一是速度，二是广度和深度。与传统媒体相比，微博在信息发布和传播速度方面具有优势，但未必符合新闻传播关于全面和深入的要求。在新闻深度的挖掘方面传统大众媒体依然保持着优势。微博中浅层化信息泛滥，使得公民新闻逐渐陷入低俗的状态，限制了公民新闻的发展。

3、娱乐化倾向，严肃新闻欠缺

公民新闻的报道重点是新闻，如今微博信息娱乐化、新闻性减弱却是不争的事实。以新浪微博为例，它的定位是“一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台”。它主要的三个内容是娱乐、快乐、生活。根据2014年2月16日的数据显示，新浪微博人气总榜排行前10位的依次是陈坤、姚晨、张小娴、郭德纲、林心如、赵薇、李开复、手机微博、文章、微博Android客户端，有8位是娱乐届明星。可见，广大微博用户对娱乐明星的追捧，娱乐化的微博，是粉丝围观名人琐事的新阵地，而一些真正有价值的信息则少有人关注。

微博内容140字的限制导致信息呈现出“碎片化”、“口水化”的特征，众声喧哗。网络流行语因其趣味性在微博上大受欢迎，如“坑爹”、“怪蜀黍”、“打酱油”、“伤不起”等流行词汇的盛行。这种泛娱乐化的倾向容易造成微博内容的空洞和庸俗化，使微博逐渐变成一个消遣的场所，从而丧失宝贵的舆论表达功能。例如，新浪微博热门话题排行榜中，名列榜首的大多是娱乐八卦，和人们生活密切相关的时政、民生等新闻信息则往往被忽略。即使一些有价值的新闻能侥幸进入微博空间，也会很快被娱乐化信息所覆盖，难以为人们所关注。微博用户普遍表现出一种泛娱乐化倾向，虽然在一定程度上带来了愉悦，但其负面影响也不容忽视。

二、推动公民新闻微博传播的策略

1、提高公民的媒介素养

“媒介素养”这一概念最早由欧洲学者于20世纪30年代提出。按照1992年美国媒介教育研究中心作出的定义，媒介素养是指人们面对大众传播媒介的各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和制作能力以及思辨性回应能力。媒介素养的习得则分为五个阶段，具体技能表现为获取、分析、评价、创造以及参与的能力。③

在微博时代，提高公众媒介素养，需多方联动。大的方面需要国家进行相关媒介教育的宣传和普及，小的方面则需要微博注册用户、运营商的相互协作，共同努力，同时需要微博中的舆论领袖对普通用户观点的及时指引，尽快培养起广大用户的媒介素养观念，除了形成社会共识，更需要用户将媒体共识落实到实际的传播行动中，提高对新闻信息的辨别能力，让微博在公民新闻发展中发挥更积极的功效。

2、完善微博的传播机制

首先，实行微博实名制。随着微博影响的深入，开放式话语平台上聚集了各种信息、各种观点，舆论环境因此变得日益复杂。微博实行实名制，能提高网民的责任意识和自律意识，发言者的真实身份浮出水面，使得网民能够对自己的言论负责，对于遏制虚假信息甚至谣言的传播产生积极作用，也将大大净化网络环境。2011年12月16日，北京市发布《北京市微博客发展管理若干规定》，《规定》提出，“后台实名，前台自愿”。微博用户在注册时必须使用真实身份信息，但用户昵称可自愿选择。从2012年3月16日起，新浪、搜狐、网易等各大网站微博全部实行实名制。这标志着微博客实名制迈出了标志性的进步。④

其次，完善微博的把关程序。我国网民数量庞大，微博传播的秩序不仅要依靠网民的自律，更需要加强微博的把关职责。任何微博的更新和发布最终都通过终端来实现，微博微博网站应在终端对信息进行过滤，及时删除、屏蔽有害信息，加强信息的监管力度，同时还应积极主动地建立系统的管理办法。

另外，我国要尽快出台加强微博监管方面的法律法规。微博传播的社会影响与日俱增，需要相关的法律法规来规范。在立法上可以通过网络让更多人参与规范的制定，充分激发网民的智慧，最终形成能代表时代精神和人民利益的法律。公民新闻的发展需要完善的新闻体制、法律规制等政策保障，不仅要保证公民表达的自由充分，而且要防止情绪化的舆论蔓延，做到有理有利有节，遵纪守法，从而更好的维护社会文明。□

参考文献

①曾枫，《公民新闻在微博传播中的问题及对策探究》[J].《重庆科技学院报（社会科学版）》，2012（9）

②百度百科：微博的定义：http：//baike.baidu.com/subview/1567099/11036874.htm？fr=aladdin

③刘虹，《关于传媒素养教育的分析》[J].《辽宁教育研究》，2005（11）

④杨晶，《微博客传播中的公民新闻实践研究》[D].西南大学，2012

（作者：重庆大学新闻学院2013级研究生）

责编：姚少宝