对企业文化理念“落地”的探索和实践

张玉云 杨晓斌

摘 要：企业文化的本质是人本文化。企业文化理念最终要通过员工的身体力行体现出来。如何使企业文化与生产经营相“融合”，使企业文化“落地”，在基层的班组、在员工中“生根开花”，是长庆油田通信处在企业文化建设中一直坚持的原则、研究的课题和工作的重点，进行了有效地探索实践。

关键词：企业文化；作用；文化理念；落地

近年来，长庆油田通信处在企业文化体系建设中注重“融合”和“落地”。在“融合”中，坚持在贯彻落实中国石油和长庆油田企业文化战略的框架下，不断探索、研究、建立和完善通信处企业文化。在“落地”中，突显企业文化理念为通信处职工普遍接受并化作他们的实际行动，以此促进企业健康发展。全面推开“尊崇标准的工作文化”、“追求卓越的学习文化”、“通力协作的团队文化”、“持续改进的创新文化”、“包容至爱的和谐文化”五个实践专题，达到了从问题入手，在点上做透、推广出去、坚持下来的活动效果。

一、融入生产经营实际，全方位发挥企业文化的促进作用

通信处在企业文化体系确立后，结合生产经营实际开展铸魂、育人、塑形、强基、超越“五项工程”，充分发挥了企业文化对经营管理的推动作用。

开展“铸魂”工程。坚持用企业精神铸魂育人，通过入厂教育、活动竞赛等形式，促进文化理念入脑入心、入言入行。用大庆精神、铁人精神引导员工践行“攻坚啃硬，拼搏进取”的长庆精神，以“召之即来、来之能战”的精神为核心，宣传通信处企业文化理念，使之成为全体员工的主导意识和企业灵魂，促使员工对企业产生强烈的归属感、成就感和自豪感，把岗位作为自己发挥潜能、施展抱负的平台，自觉地为企业发展而努力。

开展“育人”工程。大力弘扬团队精神，以“爱长庆、爱通信、爱岗位，团结一心、攻坚克难”作为职工形象标准，以“行为规范引导、标准动作实践、特色工具促进、团队作风养成”作为企业文化建设路径，在发展中树立“人人都能成才”的理念，建立激励机制，强化技能培训，建设“学习型”员工队伍，提高了队伍素质。

开展“塑形”工程。重视精神辐射，坚持把思想道德、职业道德和家庭美德教育融入生产建设、企业文化之中，以争创文明单位、“五好”家庭和文明员工为载体，开展企业精神、价值观等教育，提升员工文明素质。重视品牌辐射，秉承“紧跟油气主业、做精做专服务”宗旨，着力扩张网络覆盖面，提升网络承载能力，在油田内外树立了良好的品牌形象。重视宣传辐射，每年在《长庆石油报》等媒体发稿100篇左右，对企业形象塑造起到了良好作用。

开展“强基”工程。以创建先进单位为目标，以“西部大庆劳动竞赛”活动为载体，以班组、岗位、现场标准化建设、创建“五型班组”为重点，开展“三基”文化建设，推动基础管理、基层建设和有关基本素质得到了较大提升。

开展“超越”工程。“创新超越观”的树立和落实，是通信处实现持续跨越发展的推动力，是科技创新、管理创新的结果。在企业文化建设中，坚持不断地用这些创新作为、创新成果激励、培养员工持续不断地保持创新超越精神，以此保持企业长盛不衰。

二、融入员工实际行动，多层次促成企业文化理念“落地”

通信处在生产实践中将管理文化、学习文化、安全文化、创新文化和家园文化作为理念实践发展的五个支点，助推企业文化“落地有聲”。

管理文化突出“细”。长庆油田独特的跨多省区生产环境，形成了通信网点多、线长、面广的特点。打好管理文化牌，将精细化管理理念落实到生产经营的全过程，以生产经营、技术服务、安全保障为基点，推行精准的技术管理、数字管理、预算管理和HSE管理的现场管理模式，推进现场管理标准化、业务程序标准化、作业程序标准化的“三化”建设，实现机房环境的管理目标、规章制度、资源标识、功能划分等的统一，使标准化覆盖到各个方面。

学习文化讲究“勤”。在开展技术、技能培训的同时，注重基层自我培训，打好学习文化牌。将“每日一题、每周一课、每月一评、每季一考”贯穿在日常工作中，勤培训、勤沟通、勤交流，形成“比学赶帮超”的竞争合作意识。通过“集中培训”、“内培外训”、“横向交流”、“竖向流动”、“现场教学”等多种形式，形成了岗位练兵、技能比赛、技术协作等为主体的员工技能素质提升运作模式。

安全文化强调“严”。通过“点、环、网”的特色安全管理，打好安全文化牌。抓岗位培训重点，提升全员安全素质，通过开展安全培训、安全技能竞赛、安全知识竞赛、安全生产月等活动，促进员工安全观念的转变、安全习惯的养成和安全能力的提高。构筑管理闭环，人人皆为环中扣，通过强化事故案例教育，增强员工反违章意识，杜绝违章行为；严格执行“两书一表一卡”，推广应用事故控制（ACT）卡，推行作业流程风险管理，做准“规定动作”，杜绝“自选动作”，提升安全工作管理水平。编织“大安全”网，各岗皆为网中结，实行安全环保定期考核、问责、领导干部述职和要害部门承包、连带责任等制度，形成安全环保工作层层有人抓、人人有专责的工作格局；定期开展安全大检查与专项检查，坚持每月通报、每季度考核、监督整改，建立安全防护网。

创新文化达到“实”。坚持创新与管理理念结合、与生产过程结合、与新技术新工艺结合、与技能操作结合，打好创新文化牌。通过岗位能手传帮带、合理化建议、科技论文评奖、QC成果评审等方式，激励员工参与创新活动，把员工的活跃思维引领到科技创新、设备改造上，并以完善的奖励激励机制不断推动文化创新。

家园文化突显“和”。稳定人心，增强凝聚力，打好家园文化牌。开展民主管“家”活动，抓好厂务公开，开展创新创效、群众性的增节创等青工“五小”活动，切实发挥员工主人翁作用。开展知识强“家”活动，开办“读书屋”，开展优秀班站长经验传授的“短信讲堂”、“岗位感悟”、“季度岗位明星”评选和基层大讨论活动，用先进文化思想陶冶员工，使员工学有课堂、干有舞台、绩有所彰。开展文化聚“家”活动，健全基层文体设施，拨专款开展基层文化活动，营造“快乐工作、健康生活”的良好文化氛围。