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供应链协作绩效动力机制实证分析——基于运动服装产业

2014-05-22军,

中国流通经济 2014年6期
关键词:运动服装协作动力

潘 文 军, 刘 进

(1.福州大学经济与管理学院,福建 福州350108;2.华侨大学工商管理学院,福建 泉州 362021)

一、问题的提出

随着供应链思想的传播以及对核心竞争力的关注,现代竞争已从企业间的竞争思维转换为供应链间的竞争思维,运动服装业也不例外。从供应链管理的视角研究提高中国运动服装企业的绩效水平,应对竞争压力,具有必要性和紧迫性。完成特定的绩效目标是运动服装产品供应链运作管理努力的基本方向,而明晰供应链协作绩效的动力机制及因素结构,是管理者达成既定供应链绩效的根本和基石。基于此,本文以我国运动服装产品供应链为研究对象,探索其供应链协作绩效及动力因素结构,通过建立结构方程模型(SEM),实证分析验证理论模型与假设,期望得出具有实践意义的研究结论。

二、运动服装供应链及其环境分析

运动服装供应链是指拥有自主品牌的运动服装企业所构建的产品供应链,主要表现为核心企业与合作伙伴协作形成的网链结构。其中,核心企业是指拥有自主品牌的运动服装企业(运动服装品牌运营商);合作伙伴则包括面料与辅料供应商、贴牌生产(OEM)厂商、分销商、终端客户等商流渠道成员,以及行业咨询、营销推广、第三方物流等辅助外包业务的承担主体。其中运动服装品牌运营商居于核心位置,具有指挥和管理整条供应链的能力,同时也是供应网链中物流、信息流和资金流的中心。面料与辅料供应商是运动服装原材料的主要供应商,其与运动服装品牌运营商的合作关系特点极大地影响运动服装产品的成本和敏捷性。贴牌生产模式是现代企业在外包理念的指导下,对于非核心产品采取整体外包的一种重要形式,运动服装品牌运营商大量采取贴牌生产外包的制造模式。产品的科技含量与品牌运作是当前高档运动服装的主要竞争力来源,运动服装品牌运营商不仅限于自身设立研发中心与营销部门,同时也借用外脑,与科研院所、咨询公司、营销公司结盟,共同提高产品的科技含量和品牌建设与推广水平。第三方物流则联系着运动服装供应链上下游物资,既负责完成原材料和零部件的递送,同时也完成成品的销售配送。

在运动服装供应链上,供应链成员对整个供应链的运作都起着重要作用,通过共享信息、共担风险、共同获利形成运动服装供应链的战略合作伙伴关系,实现从款式设计到面辅料采购、成品加工生产、分销渠道建设直到最后销售的总体流程的控制。其中,运动服装供应链成员间达成信任与信息共享,有助于增强供应链柔性、控制供应链成本以及降低供应链风险,从而实现运动服装供应链的协作与快速反应。基于上述服装供应链各节点功能分析以及业务流程的描述,建立运动服装供应链系统结构模型(如图1所示)。

任何组织都存在于特定的环境之中,运动服装供应链亦不例外。运动服装供应链以产品满足消费者不断变化的需

求、不同的产品生命周期阶段确定不同的供应链环境与策略。目前我国运动服装产品已进入成长期,市场上的类功能运动服装供应链产品之间差异化程度逐渐降低,基本都能满足顾客较为基础的需求,同时市场的急剧扩张吸引了大量行业内外观望者的加入。由于产品差异化程度减小及竞争者增多,该产品的市场竞争趋于激烈,运营规则己经初步形成,技术标准和市场标准已初步显现,供应链可以根据既定的技术标准和市场标准规范产品的生产制造和运营方式,适应新的竞争环境。

图1 运动服装供应链系统结构模型

三、运动服装供应链协作绩效动力机制

1.运动服装供应链协作绩效的界定

供应链的良好运作与绩效提升必须依靠核心企业与合作伙伴之间的沟通协作来实现,同时供应链协作绩效离不开对供应链环境的分析。供应链环境影响着供应链绩效目标和标准的选择,供应链的组织协作在不同的环境中具有不同的结果取向,拥有不同的绩效目标。

运动服装供应链协作绩效表现为在特定的时间和空间,运动服装供应链成员通过协作完成既定供应链目标与水平。该定义具有如下内涵:运动服装供应链协作绩效必须和供应链的目标联系起来,体现供应链既定目标的完成程度;运动服装供应链协作绩效是对供应链成员协作水平的考量,反映供应链成员组织协作的结果;运动服装供应链协作绩效具有动态性特征,即不同时间和空间代表变化的供应链环境目标不尽相同,供应链绩效管理的内容也不同。

运动服装供应链协作绩效目标随着产品生命周期(PLC)环境的变化而演化,在导入期、成长期、成熟期和衰退期呈现不同的内容。产品生命周期环境因素主要来自于市场环境和竞争环境的动态变化,供应链产品为了适应其变化,而有意识地调整供应链协作的主要目标和绩效标准。根据上文对运动服装供应链环境因素的分析,提出不同产品生命周期阶段运动服装供应链协作绩效目标。在导入期集中于市场开发和加强产品认知,在成长期目标定位于市场开发与提升产品利润,在成熟期目标为市场维持与扩大产品利润,在衰退期目标表现为加快专用资产回收。

2.运动服装供应链协作绩效动力机制分析

在社会经济的范畴里,动力机制是指一个社会经济系统为了达到特定的目标,有意识地或无意识地建立了一系列程序、制度或能力,并运用一定的方式连接它们,使其能达到既定的目的或提高社会经济系统的运行效率。对运动服装产品供应链绩效动力机制完整、准确的认识,是确定科学、合理的运动服装供应链绩效提升的前提。运动服装产品供应链绩效动力机制的探讨,既要符合运动服装产品供应链运营的实际,也需要得到相关管理理论的支持。

供应链协作绩效动力机制的层次划分及影响因素研究包括以下观点。霍佳震、马秀波[1]在集成化供应链绩效研究中认为,供应链协作绩效动力机制具有层次性,具体可划分为结果层、运作层和支持层,相应的供应链协作绩效由支持绩效、过程绩效和结果绩效所构成。在影响供应链绩效各类因素的研究中,技术、经济的因素始终在其中占有重要地位。随着研究的深入和发展,学者们对供应链绩效驱动力的认识由开始只是对技术方面的关注发展为对技术以外的其他方面因素的关注,如供应链柔性与供应链协作创新等。曼宁(Manunen)[2]的研究认为,成本是供应链最重要的性能,是供应链产品最重要的指标之一,基于成本的价格竞争是市场竞争中最主要的竞争手段。莱斯利(Leslie)[3]提出协作创新是供应链管理者应对动态环境的基本策略之一,单个企业仅凭自身的资源,很难在短时间内响应市场变化多端、日新月异的动态需求。多梅尼科(Domenico)[4]研究认为,当供应、生产和分销企业被纳入到供应网络当中时,有许多不确定性因素有待处理,因而供应链柔性就成为非常重要的能力。张等人(Zhang et al)[5]通过实证研究发现,供应链柔性对供应链的运作具有极为重要的意义。罗文兵、邓明君[6]的研究认为,信任是影响供应链协作绩效的重要基础因素,信任作为一种减少不确定性和复杂性的机制,不仅是供应链伙伴关系形成的基础和保证,而且是供应链获取协作绩效的必要条件。

3.运动服装供应链协作绩效动力机制概念模型与假设

供应链协作绩效层级的划分使得整个供应链协作绩效动力机制具有驱动方向的属性,也为供应链协作绩效的动力因素结构分析和绩效改进提供了理论依据。结合上述学者关于供应链协作绩效结构层次性的观点与供应链协作绩效动力因素的研究,以及实地调研和分析,本文提出运动服装供应链协作绩效动力机制概念模型(如图2所示)。

运动服装供应链绩效动力机制层次结构分为三级,分别为基础策略层、运作策略层与目标层。其中,基础策略层居于供应链绩效动力系统的核心,对供应链运作起着基础的贡献作用;运作策略层则通过供应链多种运作策略的结合共同影响着供应链绩效目标;供应链目标层体现供应链作为一个组织系统在特定时间和空间里所达到的目标结构。同时,运动服装供应链绩效动力机制受到外部供应链环境的影响。整个供应链绩效动力机制具有一定的动力方向和反作用方向,供应链的动力途径为基础策略支持运作策略、运作策略的完成支持供应链目标的达成。同时,环境因素作用于供应链绩效目标的选择,目标的设定也反作用于运作策略的形成,同时也影响基础策略的范围和程度。

在运动服装供应链绩效动力机制中,供应链绩效随着供应链环境的动态变化显现不同的绩效内容。总体而言,供应链绩效受到供应链柔性、供应链成本控制、供应链合作创新和供应链风险控制四个因素的直接影响,同时受到供应链成员间信任和信息共享两个基础因素的间接影响。前者为运动服装供应链协作绩效动力机制中运作策略层的四个主要动力因素,后者为运动服装供应链协作绩效动力机制中基础策略层的两个主要动力因素。各动力因素对运动服装供应链绩效的动力途径与负荷大小有着不同的表现,这也是以下实证研究待验证的结论。结合构建的运动服装供应链协作绩效动力机制概念模型,提出以下7个模型假设,并在实证研究中检验假设的合理性。

H1:供应链柔性、供应链成本控制对供应链绩效具有显著正向作用;

H2:供应链协作创新、供应链风险控制对供应链绩效具有显著正向作用;

H3:供应链成员间信息共享对供应链柔性、供应链成本控制具有显著正向作用;

H4:供应链成员间信息共享对供应链协作创新、供应链风险控制具有显著正向作用;

H5:供应链成员间信任对供应链柔性、供应链成本控制具有显著正向作用;

图2 运动服装供应链协作绩效动力机制概念模型

H6:供应链成员间信任对供应链协作创新、供应链风险控制具有显著正向作用;

H7:供应链成员间信任对供应链信息共享具有显著正向作用。

四、实证分析

在实证分析中,根据研究目的和假设检验的需要,首先运用理论构建运动服装产品供应链协作绩效动力因素的结构模型和因素测量模型,然后根据所建立的测量模型设计调查问卷,收集数据,最后运用Amos18.0分析软件对调查数据进行分析,对假设进行验证。主要的数量分析包括描述性统计分析、数据的信度与效度分析、结构方程模型分析。

1.模型构建

结构方程模型是一种验证性而非探索性的统计研究方法,它试图利用研究者所收集的实证资料来确认假设的潜变量之间的关系,以及潜在变量与显性指标的一致性程度。依据运动服装供应链协作绩效动力机制概念模型,研究建立的结构方程模型如图3所示。

2.结构模型潜变量测量

本文通过三种方式来构建运动服装供应链动力因素结构模型中的潜变量测量量表。第一种方式是当现有文献具有较为成熟的量表,且符合本文的现实背景,将直接采用。第二种方式是如果没有可直接引用的量表,量表的开发则尽可能以现有研究的量表为模板,根据实际情况加以修改,使之成为适合本研究的量表。第三种方式是当现有量表完全无法准确测量本研究的潜变量,本文将根据相关理论自行开发设计。潜变量的测量如表1所示。

3.结构模型拟合与检验

为了保证研究的稳定性和有效性,本文的数据样本全部来自于2013年福建省泉州市的民营品牌运动服装企业(运动服装供应链核心企业)的管理者,有效样本为217个。供应链协作绩效结构模型通过了数据正态性检验,在测量模型信效度检验通过的前提下,使用极大似然法(ML法)对结构模型进行拟合验证。结构方程模型基本适配度评价采用是否没有负的测量误差、是否所有的误差变异都达到显著水平、测量指标的负荷量是否介于0.5~0.95之间、估计参数统计量彼此间相关的绝对值不能太接近1、是否有很大的标准误差等五个评价项目。使用6个统计量对模型整体适配度进行度量,各项统计检验量值如表2所示。

表1 潜变量测量表

表2 结构方程模型整体适配度评价

图3 运动服装供应链协作绩效初始结构方程模型

从表2可以得出,模型验算结果:χ2大于0.05的显著性水平,其他6项指标均在适配标准值内。由此,可以判断模型总体适配度良好。各因素间的回归系数显著性检验如表3所示。

根据表3可以得出,前面提出的7个假设中6个假设通过验证。假设H3中,供应链成员间信息共享对供应链风险控制具有显著正向作用的假设未能通过检验,主要原因可能来自于成长期的供应链产品销售量正极大地增长,风险在此阶段不是供应链管理者或协调者考虑的主要因素,这影响了信息共享在供应链风险控制中的作用。结构模型因素之间的标准化贡献及对供应链协作绩效的标准化总贡献值如表4所示。

如表4所示,运动服装供应链成员间信任解释了0.674的供应链信息共享的变异,对供应链之间的信息共享具有重要作用;供应链间成员之间的信任对供应链绩效的间接贡献值为0.658,供应链成员间信息共享对供应链绩效的间接贡献值为0.545,显示了供应链成员间信任和供应链成员间信息共享对供应链绩效的基础性作用。四个运作策略对供应链绩效的贡献分别为0.342、0.225、0.199 和 0.058,这四个因素共同对供应链绩效产生了0.824的贡献度,因此,供应链柔性、供应链成本控制、供应链协作创新与供应链风险控制四因素为供应链绩效重要的直接影响因素。

表3 回归系数显著性检验

表4 标准化总贡献值

4.主要结论

第一,运动服装产品供应链绩效动力机制运作策略层的四个动力因素中,供应链柔性对供应链协作绩效的影响力度较大,供应链协作创新和供应链成本控制的影响力度居中,供应链风险控制的影响力度较小。

第二,基础策略层中,供应链成员之间的信任对供应链间信息共享具有重要作用,供应链成员之间合作信任通过供应链信息共享作为中介变量对供应链绩效具有间接贡献。供应链成员之间合作信任与信息共享作为供应链绩效的动力基础得以验证。

第三,各动力因素对供应链绩效具有直接效果和间接效果。供应链柔性、成本控制、合作创新和风险控制等运作策略动力因素对供应链绩效影响巨大。供应链合作信任和信息共享两种基础策略对供应链绩效具有间接贡献。

第四,供应链管理者应以优化供应链柔性和协作创新为重点,更能有效提高供应链绩效。同时认识到供应链成员间信任和信息共享对供应链绩效的基础性与动力性作用,提高供应链成员之间的信任度,消除信息共享障碍,加强供应链成员间信息共享。

五、对我国运动服装业发展的启示

目前我国运动服装业存在“品牌空心化”、“产品同质化”、“价格血拼化”等问题,并成为运动服装业发展的制约因素。整合供应链资源、加强供应链协作,在运动服装供应链上下游成员之间形成配套更完善、联系更紧密的供应链合作模式,有助于推进我国运动服装业的良性发展。

第一,加强运动服装供应链成员之间的信息共享。运动服装供应链成员间共享的信息包括:客户与产品等需求信息,采购与加工等生产信息,渠道与销售等分销信息、库存与配送等物流信息,以及技术、竞争与趋势等行业信息。运动服装主要满足购买者的休闲运动,具有“时尚服装”的特征,因此要注重研究消费趋势与需求预测,并通过信息共享实现市场需求与产品设计、延迟生产、迅速分销的结合。有必要建立信息共享机制,消除信息沟通方面的顾虑与障碍,真正做到高水平和高质量的信息共享。具体包括建立信息共享平台、合理分担成本、优化利益分配模式、建立信息共享安全体系等。

第二,建立运动服装供应链成员间的信任关系。强化对供应链成员间信任关系的有效管理,可以增强供应链的稳定性和有效性,获取竞争优势。基于供应链成员两两之间的信任关系是相互的,运动服装供应链成员间信任关系的形成可从两个角度开展:一是选择可信任的合作伙伴;二是树立可信任形象。评判与选择可信任伙伴关系的依据包括声誉、规模、专用投资、共享信息等等。这些依据也是备选企业建立可信任对象的着力点。

第三,加强运动服装供应链柔性管理。从面料辅料供应到加工生产,从研发设计到终端销售,从需求预测到渠道控制,整个运动服装供应链全程可视为协同作业,需要进行供应链各环节的综合调度与柔性管理。生产、物流和分销是运动服装供应链中相对独立的三个职能部分,相应的供应链柔性管理分别侧重于基于个性化与多样化需求的延迟制造、基于外包理念的第三方物流管理以及基于去库存化的分销渠道设计。业务流程再设计、准时(JIT)生产改造、信息系统化改造、供应商管理库存、快速补货系统、集并运输与共同配送、分销渠道优化、需求预测预警等,都是运动服装供应链柔性管理的技术方向。

第四,多方面开展供应链协作创新。由于竞争压力和消费者个性化需求的趋势不断增强,运动服装供应链只有不断进行产品创新与技术创新、渠道创新与物流创新、合作创新与知识创新等,才能在竞争中处于优势地位。产品创新与技术创新包括产品研发设计创新、生产材料与工艺创新等,是我国运动服装企业立足市场的基石,已取代生产规模和产品价格成为新的市场竞争利器。渠道创新与物流创新需要面对新的竞争环境与商业模式,开展消费趋势预测、细分市场与目标市场定位、电子商务线上渠道拓展与线下物流服务跟进等方面的研究。通过运动服装行业中供应商、物流商及制造商的创新合作,实现技术、客户、管理等方面的知识共享,激活整条供应链的知识存量,并最终转化为运动服装供应链的绩效提升。

第五,进一步发挥政府、行业协会组织的作用。在我国,运动服装业已经比较成熟,政府和行业协会的主要目标则是对行业进行改造升级,变传统制造型行业为创新发展型行业。运动服装行业的转型极大地依赖创新机制的形成,政府和行业协会可以从建立以企业为主体、市场为导向的自主创新体系入手,提高行业的创新能力和创新水平,具体策略则主要包括建立行业技术交流平台,加大基础性公益性研究,做好科学普及工作,同时健全相关法律法规,实施支持自主创新的财政、税收、金融、政府采购等政策,完善自主创新的激励机制。

*本文系国家社会科学基金项目“我国物流业对制造业外溢效应的检验分析研究”(项目编号:12BJY069)、中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“缺陷产品召回物流保障机制研究”(项目编号:JB-SK 1127)的部分成果。

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