浅析我国中小企业发展的抑制因素

王丽丽

【摘要】管理科学在企业甚至其他部门所发挥的影响力和效力日益凸显，在西方国家普遍受到经济社会各阶层的重视。相较于我国，单就企业管理现实而言，重视程度及实际操作却要弱得多，管理观念匮乏更是我国中小企业是普遍存在的现象。在当前的经济环境下，我国中小型企业管理层要深刻认识管理的本质，加快转变观念，正确认识抑制中小企业发展的因素。思想观念作为长期的文化沉淀，做出转变有一定的难度，这就需要寻求合理的对策，促使管理者提高对管理科学的认识，强化管理意识，成为真正的管理者。主要对策是企业高管要自觉转变观念；高校与企业要形成相互促进机制；社会服务机构应发挥良好的辅助作用；政府应建立监督引导机制。

【关键词】中小企业；管理观念；抑制因素；对策

【中图分类号】F230 【文献标识码】A

在展开讨论之前，有必要引入中小企业的概念，以便理解管理在其发展过程中的局限性，以及企业高管提高管理能力学习的必要性。中小企业的概念来自1980年代末期的“small business”概念，是由美国管理学家观察到当时经济的异常现象而提出的。不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化。我国2011年相关部门印发了《中小企业划型标准规定》，对各个行业采取了不同的划分标准（参考2011年6月18日，工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》）。简单来说，中小企业是指相对于规模以上的大企业在资产总额、营业收入、员工人数等方面处于较小规模的经济单位。此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营上多半是业主直接管控，较少受外界干涉。然而，企业的生存环境时刻在变化。在当今愈加开放的市场经济里，企业之间的联系日益紧密，无法阻挡且不可忽视的外界力量渗透组织运行的各个方面，这逼迫企业高管要打破现状、顺势应变，重点要加强其经营管理观念。

一、研究背景

自改革开放以来，我国经济社会环境的日益变革加之全球经济一体化进程，这些内外部条件的合力作用促进了我国企业的高速发展，企业数量成正比例增加，发展水平也逐渐提高，尤其是在中小企业上的表现更加明显。截至2013年6月统计显示，我国中小企业数量已达到4700多万家，在中国企业总数中占比达97%以上。从参与国内外贸易情况来看，在规模上，我国中小企业数量之多使得其在国际贸易和国内市场中都担当着重要角色，例如珠三角、长三角的集群企业；在质量上，我国部分优秀企业经过几十年的成长也开始以卓越的民族品牌形象走向国际化企业前端，例如联想、海尔。

国家经济报告一再强调，中小企业已成为国民经济大系统中的重要组成部分而且是最活跃的部分。作为最有成长活力的中小企业其突出作用表现在刺激经济增长，促进行业竞争、推动产业创新，创造就业机会和吸收剩余劳动力等方面。但是，从近些年来看，我国中小企业的发展问题逐渐显露出来。例如，201 1年国家工信部出台的统计数据，规模以上中小企业亏损面达15.8%，同期增长仅0.3%，亏损额度增长率高达22.3%，而规模以下的小企业亏损情况更加严重。事实上，纵观三十多年的经济演变过程不难发现，在我国规模庞大的中小企业中能够突破短暂的生命周期发展为强大的大型企业或国际化企业的企业，其数量却少之又少。当与美国、印度等国家的企业发展成效相对比，我国中小企业存在的这种问题更加明显。回归到中小企业本身，该类型企业基本上是在特定历史时期的变革机遇中创立并发展，当然也不乏消亡的。而多数创办人也由于历史的诸多因素并未为创立百年基业或者全球性企业做好充足的准备，包括持续更新知识、提升角色技能，长远规划，对内外部环境动态变化甚至全球化大环境的感知能力等等。这其中根源值得深入探究，这即是文章要尝试探讨的问题所在。

二、国内外管理理论的发展现状及现实指导作用比较

管理科学在企业甚至其他部门所发挥的影响力和效力日益凸显，在西方国家普遍受到经济社会各阶层的重视。相较于我国，单就企业管理现实而言，重视程度及实际操作却要弱得多，这在管理理论的发展成果方面更可找到有力证明。这里简单做一个直观的比较，对于具体理论内涵不做详细赘述。

（一）国外管理理论

随着时代的变迁，西方在管理理论方面的发展，以不同的内涵映照出时代的思潮。从古典管理学派、人类关系学派、人类资源学派、系统学派、文化学派和批判学派，一直到当今全球化潮流猛烈冲击下逐渐出笼的跨文化管理理论。此外，英国学者斯图尔特·克雷纳所著的《管理百年》一书对于认识西方管理理论具有很高的参考价值。如书中所述“当人类文明的曙光初现，管理就已经与我们相伴。但只是在过去的100年里，管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授，才有了一定的形式。”因此选择这一时段，作者重点呈现了20世纪的管理与实践。根据历史年表的顺序他在书中详细描述了管理史上的重大事件，在这百年里涌现的无数的管理名人和各种理论。从泰罗的科学管理，到福特的T型车装配线生产，到斯隆对组织的思考，到诸多研究者直面人的现实的探索，到从二战中吸取教训以寻求商业崛起，到麦卡锡4P组合营销理论和各类激励理论，到对源于军事战略的研究和运用，到80年代的管理泡沫激发的对管理理论和模式的持续创新，到90年代的帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论及重新发现人，直至世纪末期各种管理模式的实践和兴起。最后，作者指出了新世纪管理探索方向，即如何充分挖掘组织和人的潜能。这些在特定时期创建的理论有对过去的创新、补充，也有批判，但无论怎样他们的出现都使人们对管理的认识更加深入和全面，使管理的实践更加有效。

（二）国内管理理论

西方管理理论的快速发展及其广泛的应用一直以来为我国学者所关注，在国内研究领域并不陌生。但是，我国自身的管理科学的创建却鲜有成果。甚至有学者指出中国从未真正出现过完全本土化的完整的管理理论体系。当然，这其中有各种因素，其中人的观念对这一理论的发展起着关键的作用。

在时间上来说，我国管理思想的出现较西方要早很多年。古代的管理思想主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中，如儒家、道家、商家等，内容主要涉及财政赋税管理、工程管理、市场管理、国家行政管理等方面。由于历史的更迭，企业作为新的组织形态开始存在，这些思想对当今复杂环境下的企业的实践指导意义非常有限。另外，在斯图尔特·克雷纳对西方管理史回顾时，他唯一所提及的与中国相关的管理理论是两千多年前由军事家孙武所著的军事著作《孙子兵法》。这部著作是最早对领导能力作过比较系统的阐述的，一直广受国内外学者所关注，也逐渐被部分企业管理者用来指导企业实践。当然，我国也有学者坚持在研究悠久厚重的文化以创建本土化理论，并期待提升到普世化的高度来与其他理论进行学术的竞争与贡献。比如苏东水建构的“东方管理学体系”，席酉民倡导的“和谐管理理论体系”，成中英以《易》为基础创建的C理论，曾仕强的M理论（man，medium，managemenct），施振荣的王道理论等等。这些现存的中式理论都是中华文化为核心的管理思想，到目前为止大部分尚停留在东方式的概念论述或哲学思辨阶段，缺乏可以使用社会科学方法来加以观察与检验的基础，也难以为世界所理解和检测，因而不能成为普世可效仿推广的管理模式。为此，陈国明尝试从国际学界普遍使用的范式的角度，以较完善地归纳出中华文化的哲学中心思想与核心价值为基础，创建了立基于范式的四个要素的中道经权管理模式。在全球化的语境中，该理论的创新具有深远意义。

三、因素分析与对策

通过对中小企业生存背景介绍及其长期发展所显现出的问题的严重性，更重要的是，国内外理论成果及其产生的实践效用的比较，促使研究有必要谨慎选择新的视角——从企业的管理人来加以分析，进而寻求解决问题的对策。这里还要强调一点，文章并非比较理论的优劣，更非厚此薄彼。只是要说明我国企业特别是中小企业在实践上对理论指导作用的忽视。例如，由于根深蒂固的文化环境使得我国中小企业甚至规模以上企业的高管们还只是因循传统观念来管理企业，如等级观念，权威做派，重道轻艺，重义轻利，强调尊经、法古而压制个性等等。这既阻碍了企业自身获得良好的成长，也在一定程度上抑制了本土理论的发展。而西方管理理论却在经理人的实践中和学者的研究中逐步得到改良，走向完善，这反过来又促进了企业的发展壮大。

“若非工人们从思想上彻底革新了对自身及对雇主之义务的认识，又若非雇主们从思想上彻底革新了对自身及对工人之义务的认识，科学管理无法存在，也不可能存在。”这充分指出了当今我国企业的管理者亟需做出转变的地方。思想观念作为长期的文化沉淀，做出转变有一定的难度。这就需要寻求合理的对策，以促使管理者提高对管理科学的认识，强化管理意识，成为真正的管理者。

第一、企业高管要自觉转变观念。对企业的实地调研结果显示，中小企业的高管或者说创办人部分为追求短期利益而短暂存在，而更多的是为谋求长远发展，但囿于未能找到可行的突破口或成长机遇。其实，后种情况在很大程度上受高管的经营管理能力的局限。此外，当前市场愈加开放、竞争愈加激烈的商业环境也在警示中小企业高管必须转变生存观念，提高管理技能，在创新、运营及品牌管理等方面作出科学管理。在经济放缓的情况下，中小企业要持续增长，保持效率并获得新的市场竞争优势，关键是管理者要具备实现这一切所需的管理工具和对应的公司架构。

第二、高校与企业形成相互促进机制。理论研究必须与实践相结合，尤其是管理作为一门应用性很强的科学。高校与企业之间保持一定的联系，一方面企业的实际运行状况为高校进行科研提供了鲜活的素材，这将有助于提升学校的科研水平；另一方面，高校与企业接触的同时也为企业管理提供了科学的指导理论，企业便可结合自身情况选择性的采取相应的理论来指导企业实践。对此，成思危曾表示，管理学界需要与企业结合起来，共同推进中国管理哲学的发展。

第三、社会服务机构发挥良好的辅助作用。我国相关的服务机构在质、量上都有欠缺，发展水平还比较有限，如管理咨询公司，法律、会计事务所，社会教育机构等。相对于高校而言，此类的服务机构由于与企业的接触相对更为频繁，对企业的认识更加深入，也因此更能发现企业存在的问题，找出规律，进而提出具有普适性的解决方案。所以，服务机构在为企业出谋划策的同时，在引导企业的管理观念扭转上扮演了非常重要的角色，更有利于促进管理理论的创新。

第四、政府的监督引导机制。企业作为国家的经济部门，深受政府政策的影响。政府总是习惯于鼓励在企业做大做强，甚至加入世界领先企业行列，然而却忽视了对企业在管理认知上的引导。研究机构和咨询机构的业务经验的表明，很多企业设立的关于财务、人力、产品、文化等方面的规章制度都只是流于形式，并未发挥其应有的管理作用，更谈不上企业能够钻研管理理论的创新。对此，政府在对企业监管时应设计出适当的考察机制，监督并能有效引导企业高管进行企业管理。如对企业创新的成果，给予政策上的保护，补贴或奖励。

四、结论

管理观念匮乏是中国中小企业是普遍存在的现象，而在我国的很多大型企业甚或是国际化的企业也不乏此例，管理观念跟不上企业发展的需求和全球化商业环境的客观要求。就当前来说，重要的是，新兴市场企业的下一代接班人需要意识到这个问题，并在初创期就开始培养企业这方面的能力——甚至在早期争夺市场机会时就要这么做。其实，中国有两家公司做到了这点，一个是长城汽车——从籍籍无名一跃成为中国最成功的车企之一。另一个是家电制造商海尔，它花了30年时间，通过改革从一个制造低质量冰箱的本土企业，变成一个世界级的竞争者。最后，文章还有不足之处，这里只是作出定性的分析，需要深入调研收集合理的数据来加以论证。这是下一步继续研究的方向。