新媒体时代铁路电视新闻的发展策略研究

丁钢

摘要：在新媒体的冲击下，传统电视媒体的媒介地位受到动摇。新媒体正以其强大的优势剥离着一批又一批传统电视观众，即使不坐在电视机前，观众同样能够从网络、手机，甚至公交车、电梯、户外大屏幕上接收信息。在这种环境下，铁路电视新闻发展受到互动性差、更新速度慢、接受方式单一、缺乏个性化服务等因素的制约。铁路电视新闻应该扬长避短，利用其信息真实、话语权威和深度报道的优势，发挥铁路行业特点，主动出击，加强与新媒体的合作和融合，打造铁路权威信息平台，吸引观众。

关键词：新媒体 铁路电视新闻 发展

随着以互联网和手机为代表的新媒体的崛起及其快速发展，传统的媒介格局正在经历着更新和重构。新的媒介形态与传播技术的出现，不仅意味着传播领域的拓展，也是对传统媒体的挑战。作为主流媒体的电视也面临着网络电视、数字电视、IPTV、手机电视等视频新媒体的巨大冲击。铁路电视新闻如何利用电视媒体优势，在新媒体环境下冲出重围，已成为当下亟待解决的问题。

一、铁路电视新闻的困境

在新的媒介格局下，观众接收信息的方式也在发生着改变。与新媒体互动性、多媒体、即时性、信息量大等特点相比，铁路电视新闻面临着诸多困境。

1.互动性差。铁路电视媒体以直线性的单向传播为特点，观众的主动性在信息单方向传播过程中被弱化，观众很少有机会能够参与到节目中，这在一定程度上打击了观众的观看积极性。而对于新媒体来说，无论是网络、手机还是移动终端，用户都能对收到的信息及时回复，发表自己的观点、意见，信息的反馈作为一种“奖励”，鼓励着观众持续观看。而互动性差不仅不利于提高观众的积极性，而且还封闭了改进节目质量的通道。

2.更新速度慢。新闻的生命力在于“新”与“快”，没有了时效性，新闻就失去了存在的价值。然而对于铁路电视新闻来说，一条新闻的播出需要经历采访、制作、审查、上传、播出等程序，这使得新闻事件发生和新闻播出之间的时间差大大增加。而对于新媒体而言，中间的若干环节都被省略，因此一旦有重大事件发生，网络、手机、移动终端就可以马上将信息发布出去，时效性大大提升。

3.接受方式单一。铁路电视新闻目前只在铁路电视频道中播出，观众选择余地小，错过的节目只能等待重播。同时这类电视节目只能在家中观看，接受方式较为单一。而新媒体中的手机小巧轻便，可以随身携带，从而使受众能够随时随地接收信息；网络中的资讯、视频具有非线性的特征，不必拘泥于传统电视节目的编排等必备过程，受众能够较为自如地点击符合自己需要的视频和信息。

4.缺乏个性化服务。铁路电视新闻播出频道的接收范围限于铁路职工住宅区范围之内，在固定的电视受众范围内，以播出铁路行业内的新闻资讯为主要内容。而新媒体能够根据用户的不同特征、需求为其提供按需定制的服务，使受众享受个性化服务，满足用户个性化需求。此外，新媒体还依托于多媒体丰富多样的表现形式，优化了传播效果，使信息表达形式更为生动，更能吸引观众重复观看。

5.优秀作品缺乏。大多数铁路局的电视台在对基层重大事件、典型人物的专题报道、纪录片创作中，缺乏细节的策划和独特的创作手法，创作的作品“铁”味太浓，没有挖掘出深层涵义，展现其价值。对典型人物的纪录创作，欠缺故事悬念、矛盾冲突和艺术表现手法。优秀作品十分缺乏，无法吸引观众眼球。

二、铁路电视新闻发展的优势

虽然新媒体在时间和空间传播方式上存在一定的优势，但是电视媒体作为传统媒体，其固有的观众群体和信息传播方式经历很长时间的沉淀，已经成为不少观众获取信息的习惯方式。而且电视产业发展的完备程度也远远超于新媒体产业，为铁路电视新闻在媒介环境竞争中带来了种种机遇。

1.真实性有保障。新媒体虽然时效性强，但由于监督管理手段还不完善，信息的真伪无从核对。新闻是新闻媒介的主体、骨干和脊梁，新闻媒介的一切活动都是围绕新闻进行的，对于新闻来说其真实性是首要的特征，离开了真实性，新闻的其他特性就失去了存在的基础。但是，网络有时会成为新闻的“放大器”，凭借其信息传播自由、时效性强等特点，一条新闻只要上网就会泛滥，当然包括假新闻也会随之失控。相较而言，由于铁路电视新闻由专门的传播机构来制作，无论是从业者的素质还是新闻信息的来源和质量上都是有保证的。

2.权威性有保障。新媒体从诞生起，就先天患有“权威性、真实性、严谨性缺乏综合症”。目前，新媒体发展还不很成熟，加之是一个虚拟的世界，容易造成信息垃圾丛生、良莠不齐，即便真有一些权威性发言，也会被烦杂海量的垃圾信息所湮没，客观上造成网络的权威性和公信力受到打击。而铁路电视新闻媒体从诞生的那一刻起，承担的就完全不是商业赢利的任务，而是首先承担政务宣传、舆论监督的职能。铁路电视台自成立以来，就将“为铁路系统贯彻落实党中央路线方针政策服务，为推进经济社会发展和国家战略大局服务，为人民群众和铁路职工服务”的职能放在首位，因此，相比产生时间短，行业监管还不健全的新媒体，铁路电视新闻的权威性能够有效保障。

3.报道更有深度。新媒体的新闻报道往往停留在表层，浅尝辄止，缺少对新闻事件的深度解读。随着各种媒体的大量产生，当今社会已不是信息稀缺的时代，媒体报道能否拥有独家观点，在这个信息碎片化时代显得尤为重要。而铁路电视新闻的优势在于拥有一批具有专业素养的记者和技术人才，以及严格的、科学完备的新闻审核制度，能够站在一定的高度上诠释新闻内涵，挖掘新闻深层次意义和价值，具有较强的原创性、真实性和思想性，且经过层层凝练，报道内容更有思想性和深刻内涵，相比于新媒体优势明显。

三、新媒体时代下铁路电视新闻的发展策略

要想在各种媒体激烈竞争的媒体环境中站稳脚跟，铁路电视新闻就必须主动出击，利用自身优势，将新闻内容做大、做强、做深。同时，要探索与新媒介融合的渠道，将新媒体的传播优势融入到铁路新闻当中，增强铁路新闻的互动性、时效性和开放性，扭转在与新媒体竞争中的不利局面，促使铁路电视新闻逐步在新媒体环境下逐步站稳脚跟，积极挖掘和拓展市场，打开铁路电视新闻传播的新局面。

1.拓展报道的深度和广度。铁路新闻电视立足于铁路行业信息，讲究专业性和独特性，也就意味着要以“内容为王”。要加大专题系列报道策划力度，通过报道的深度和广度，由浅入深，由表及里，通过现象看本质，立足现在揭示未来，形成深刻、广泛的影响力和号召力，为促进铁路中心工作的开展提供有价值的新闻平台。

2.创新报道的手段和方式。要积极推出不同题材、不同风格的新闻栏目，增强栏目的新颖性，以崭新的新闻报道模式吸引观众。以呼和局为例，可以拓展《和谐呼铁》《身边的感动》及《文化视点》等栏目；媒体链接中播出更多与时俱进的大事、趣事、新鲜事；增加《养生讲座》《老年体操》《音乐之声》《百姓故事》等节目。

3.积极联手新媒体平台。在围绕中心做好新闻报道的同时，铁路新闻电视还向外延伸触角，加强与其他媒体平台的沟通交流，展示铁路新亮点、新成就和新风貌，吸引其他媒体广泛报道铁路行业的新发展，形成内外互动、联手合作的铁路新闻报道生动局面，凝聚全社会对铁路行业发展的关注和认可。同时，要加强与新媒体融合，有机整合传统电视观众和新媒体受众，将未在电视上呈现的节目或信息搬到网络或手机电视中去，拓宽事件背景资料，实现报道的全方位、立体化。譬如可以邀请铁路的记者、主持人做客网络聊天室，讲述铁路一线职工的酸甜苦辣，讲述新闻采访、制作背后的故事，或者撰写文章发布于网络，使受众对新闻事件有更清晰、全面地了解。

4.更加关注职工舆论需求。铁路电视新闻在铁路企业文化建设过程中起着传播、引导、激励、服务以及舆论监督的作用，是企业健康持续发展的重要推动力量，也是对外展示企业形象的重要窗口。铁路电视新闻突出特点就是行业特性强、常规事情多、观众定位明确，这些特性决定了铁路电视新闻必须紧紧围绕铁路工作中心和特点，有的放矢开展工作，才能最大限度发挥行业电视新闻的鲜明特性，为铁路企业发展服务，成为企业文化建设和思想政治工作的前沿阵地。在新闻报道中注重把铁路局重大部署和反映职工心声、把正确引导舆论同反映局情民意有机地统一起来，做到既要积极宣传党的路线、方针、政策和铁路局的重大部署、惠民措施，又要热情地反映广大职工的呼声、愿望和要求；既善于把铁路局重大决策变为广大职工的行动，又善于用广大职工的实践检验我们的政策，达到让领导认可，更要让广大职工满意的传播效果。

四、结语

新媒体时代的到来，并不是铁路电视新闻的噩梦，也不会使电视成为即将消亡的媒介。铁路电视以其高端、权威、深度稳定着一批观众，而新媒体又在许多方面弥补了电视新闻的不足。在媒介融合渐成气候的大环境下，铁路电视新闻所要做的是强化行业话语权，树立行业特色，寻求与新媒体联姻的方式，整合自身及外部优势，在竞争激烈的媒体环境中求得生存和长足的发展。

（作者单位：呼和浩特铁路电视台）

责任编辑：白洁