浅谈电器零售行业内控管理存在的问题及措施

冯宇波

【摘 要】电器零售行业内控管理即是在日常实施的常规风险平台管理的基础上实施的专项工作治理的措施，从而强化内部控制管理进行，提高风险防范能力。对电器零售行业实行内控管理是符合当今时代发展的要求，然而，在实施的过程中仍然存在着各种各样的问题，只有及时解决了这些问题，提出切实可行的解决措施才能进一步促进电器零售行业的发展，从而在未来的发展中立于不败之地。

【关键词】电器零售；内控管理；问题；措施

近年来，随着我国社会及经济的飞速发展，国民生活及精神文明水平的不断提高，人们对于电器的需求量也在日益增长，电器零售行业也取得了超乎想象的发展。因此，加强电器零售行业的内控管理对于电器零售行业更快更好的发展有着举足轻重的作用。本文将从现在电器零售行业内控管理存在的问题及应对措施进行浅要的分析，希望能够对该行业内控管理制度的完善有所帮助。

一、电器零售行业内控管理的现状

在当今时代不同于以往的是电器零售企业几乎都是以连锁的形式出现，比如苏宁电器，国美电器，等等。而以个体形式出现的电器零售还是比较少的，大多出现在一些小城市。对于连锁电器零售企业而言，它的可复制性强，能够在全国甚至全世界开不计其数的连锁店，覆盖的范围广，同时也可以提高销售量，从而提高收益水平。然而随着连锁店规模的不断扩大，数量的不断增多，覆盖范围的不断扩大，公司对于财务管理、货物供应管理等等方面的水平需求也在不断提高，都在调整现有的管理模式以应对发展的需要。

二、电器零售行业内控管理存在的问题

首先，由于电器零售企业一般都是民营企业，而非国有企业，政府对于该方面的引导及扶持力度远远落后于该行业的需求，提供的对该行业有利的政府政策相对不足，由于资金等各种原因限制其更好的发展，使得其不能创造出一个有利于该行业发展的环境。

其次，其管理制度落后于现时段的发展也是限制器发展的很重要的原因之一，由于处于现在这个科技发展迅速而又高水平的时代，该方面的管理人才也需结合现代化的科学技术，学习管理方面的符合当今时代发展的现代化知识，将所学知识与行业发展现实情况结合起来，学以致用，制定符合该行业在当代发展需要的管理制度从而提高管理水平。

再者，企业的存货管理方面也存在着很大的不足。对于连锁企业来说，企业间缺乏供应链的整体观念，每个企业都是只想着自己的库存量适合自己的经营状况，降低自己的存货成本，然而对于整个供应链来说并没有达到库存成本及库存量最优化的要求，同时受益也不是最大化，零售商与供应商缺乏适当的交流，使得供应商不能够及时了解供应商对于产品的需求，而进行统一分配，这就使得某些在该地区不畅销的电器在该地零售商的堆积，然而促销的产品却由于量的缺乏及供应的滞后而出现供不应求的现象，这样不仅增加了存货成本且不能取得该有的收益水平。同时，随着信息管理的日益普及，信息安全问题也日益被人们重视，信息的外泄对于企业更是有着致命打击。

最后，资金的管理问题也有着不可忽视的作用。企业资金过多依赖于外部融资，过多占有供应者的资金，以及不适时和盲目扩张店面规模，使得自己在债务下经营的模式，不仅使得电器产品的流动量不足，同时也不能获得应获的收益水平。

三、电器零售行业内控管理不足的解决方法

对于国家政策对电器零售行业发展的限制，我们可以向国家呼吁，尽量改善着希望政策以促进电器行业的进一步发展。对于管理制度、存货管理及资金管理等不足提出以下几种解决方法。

1.完善管理制度

随着科学技术的不断发展，现代科学技术应用于日常生活也不断普遍，作为新时代电器零售行业的管理者应将科学技术知识与管理学知识相结合，且结合行业发展的实际情况，将现代化设备用于管理工作中，建立起系统化的符合电器零售行业实际发展的信息化管理制度，减少不必要的无用功，提高工作效率，缩短时间，从而适应当代电器零售行业的发展需求。

2.调整存货管理及资金管理方式

建立起完善的供应商与零售商的的交流渠道，使得供应商与零售商信息共享，供应商能够完全把握零售商的电器需求，减少存货成本，为零售商提供畅销电器以提高零售商的受益。同时，作为零售商，应该改善经营制度，尽量避免在负债状态下的经营状态，增强产品流动性，加强供应商与零售商之间的信任，同时要提高规避风险的意识，不要盲目扩展经营规模，根据经营的实际情况及市场需求量来确定是否扩大经营规模，把风险降低到最小。

3.提高信息安全

加强企业信息系统的建设，降低边界安全风险，防止黑客的攻击，垃圾邮件的影响；加强内部网站的安全，及时修复系统漏洞，服务器配置等问题；同时，提高工作人员的安全意识也起着至关重要的作用。

加强电器零售行业内控管理是符合当今时代电器零售行业发展的举措，只有不断完善该行业的内控管理制度才能是电器零售行业在将来的发展中立于不败之地。本文对电器零售行业内控管理存在的不足及解决措施进行了浅要分析，希望对本行业的发展有所帮助。

参考文献：

[1]白洁.电器零售业加强内控提升信息安全[J].信息安全与通信保密，2010.07.10

[2]吴小军.家电连锁零售企业的存货管理模式研究——以苏宁电器为例[D].西南财经大学，2011.03.30

[3]任乐.家电连锁零售企业的资金运作模式研究——以苏宁电器为例[D].西南财经大学，2011.03.01