对国有企业企业文化建设的几点思考

梁慧

摘 要：企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和，努力建设具有企业特色，符合行业发展需要的先进企业文化，是提升企业核心竞争力、实现可持续发展的内在需要。国有企业作为一种特定的企业形态，要建立现代企业制度，就必须先形成适合企业生存和发展的企业文化。

关键词：国有企业；企业文化；建设；思考

一、企业文化的内容

企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和， 具有灵魂凝聚、约束导向、激励辐射等几方面的重要作用。企业文化作为企业建设一项重要内容，有着其独特的构成要素。一是企业价值观，这是企业文化建设的基础、灵魂和依靠。二是企业精神，这是企业文化建设的核心所在、首要任务和主要内容。企业精神是企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，这种精神必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业信念追求和价值观，并由企业倡导的一种精神。比如我们山西阳煤电力公司企业的精神是：“求精务实、创新搏强”。多年来，公司在培养企业精神，遵循了时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，符合企业生存发展的宗旨，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。它的表现形式多样，主要表现在企业道德和作风建设上，企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。三是企业作风，这是企业文化建设的关键要素，是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

企业文化建设在结构模式上可以分为物质层、制度层和精神层三个方面。其中物质层和制度层是基础。物质层建设包括厂容厂貌，企业技术工艺，设备特性等方面，主要有统一企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品等模式。制度层建设包括对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性的部分，是在生产经营活动中共同遵循的行为准则、工作制度、责任制度和一些特殊制度，集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。精神层是企业文化建设的核心和灵魂。主要是企业员工共同遵守的基本使命、价值标准、职业道德及精神风貌，包括企业管理、企业精神、企业目标、企业风气、企业道德等方面。这是衡量一个企业是否形成自己的企业文化的标志和标准。

二、当前国有企业企业文化建设中存在的问题

首先，领导干部对企业文化建设的认识程序参差不齐，造成了大部分国有企业在推行企业文化建设过程走了形式。一些领导干部不能正确认识到企业文化建设的重要性和紧迫性，对企业文化建设工作存在着抵触心理，排斥心理，思想观念还停留在计划经济的管理体制中，市场意识、创新意识、制度意识等相对不足，墨守成规，不愿改革，怕有矛盾，没有将企业文化建设作为企业可持续发展的战略任务列入管理的议事日程，使得企业文化创建工作停留在标语、口号、企业广告层面，没有将企业文化体现企业员工共同价值观、企业经营理念和企业精神等深厚内涵发挥出来。

其次，企业文化建设与企业管理脱节，导致企业文化建设成为部分国有企业日常管理中“鸡肋”。一些企业搞企业文化建设采取“拿来主义”，不考虑自身企业环境和行业特点，照抄照搬别人的东西，断章取义，致使引入的文化理念与本企业不能融合面不被员工接受。还有一些企业认为企业文化建设就是投资撑门面，在搞企业文化建设工作初期便以不菲的投入引进专业化的企业文化策划公司，然后进行问卷调查、访谈等，设计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、理念、愿景等，配上《企业文化手册》、《企业员工手册》、企业标识、等视觉、听觉识别系统，“包装”出外表华丽的企业文化建设“成果”，然而另一方面，却关怀不足，员工的忠诚度不够，流动率过高、工作满意度和幸福感很低，企业的凝聚力、向心力涣散，生产率和绩效水平下降，使得企业文化建设工作喧宾夺主，成为一时的流行。

第三，误将企业文化建设认为是思想政治工作和文化活动的简单结合体，务虚化、文化化现象将企业文化推向不了了之的边缘地带。思想政治工作是党组织工作的一项重要内容，主要任务是解决人的思想、观点、政治立场问题。思想政治工作与企业文化中的精神文化建设有着共同之处，即工作对象都是人，工作内容都在于精神层面，工作目的都是实现企业员工价值理念趋同的。因此，企业文化是思想政治工作的良好载体，而良好的思想政治工作也有助于推动企业文化的建设。但是有些企业只是简单地将原来的党委政工部或宣传部改为企业文化部，将思想政治工作研究会改成了企业文化研究会，其实是对企业文化工作的一种误解和狭义化。还有一些企业，知识竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛轮番上阵——不可否认，文化活动的确有助增强员工的团队意识和荣誉感，是对企业文化宣传的载体，但这些只与部分文体爱好者相关的事情，与企业文化建设面对全体员工的理念显然是相背而行的。

三、对国有企业如何创建良性企业文化的几点思考

首先，企业文化的首要和关键树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。人是生产力中最活跃的因素，是企业的立足之本，也是企业的主体。企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观，立足于企业所处的社会文化背景，随着企业环境的不断变化而不断探索新的企业行为方式，做好建立学习型组织，抓好科学文化知识和专业技能培训，培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设，在管理中要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性，最大限度挖掘人的潜能，更好地实现个人目标和组织目标的契合。

其次，企业文化建设应与塑造企业形象相统一，打造坚实的物质文化。企业文化建设要把塑形象、创品牌作物质文化建设的重要内容，以务实的态度在不断完善企业视觉识别各要素的基础上，大力开展技术创新工作，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的形象声誉，使企业的产品和服务在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一，做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化，做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

第三，企业文化建设要注重目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。一要正确树立建设导向，依据“科学管理是前提、是基础；人本管理是方向；文化管理是至高境界，是无为而治”的理论基础，在实践中，大力倡导“科技是第一生产力，科学管理也是生产力，员工是先进生产力的代表”的理念，把人放在企业中心地位，做到尊重知识、尊重人才，依靠人才兴业，依靠科技兴企。二要抓好建设过程。在管理中要尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。三要落实好制度，搞好现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现優质服务创新，修订完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。四要提倡团队精神，把个人利益与企业整体利益融为一体，把理念变成员工个人的自觉行动，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。

总之，企业文化建设是企业的一个核心项目，国有企业也不例外，必须要正确的对“企业文化”加以认识。同时，企业文化建设又是一项艰巨、复杂的系统工程，需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程，不可能一蹴而就，一劳永逸。这就需要广大的企业管理者认真研究和学习企业文化建设的理论，深入地思考企业文化建设的途径，有效地在工作中加以实践，以推动企业在创建经济效益的同时，承担起并履行好对国家、对社会的道德责任。