对中小型企业所需工商管理人才的能力分析以及教育培养的讨论

作者简介：邹旭（1992.6-），性别：男，籍贯：辽宁身瓦房店市，学校：沈阳师范大学，学院：管理学院，专业：市场营销。摘要：中小型企业的成长对国民经济的发展具有极其重要的意义。本文对当前中小型企业所需的工商管理人才的能力进行了细致的分析。发现中小型企业所需的人才与国企和事业单位不同，它需要的是强调知识与技能的广度，具有很强的实践能力的综合型人才。对此类工商管理人才的培养需要教育工作者加强对学生的知识广度的培养，同时为学生提供一定的实践使其获得较多的经验，通过进行案例分析和情景模拟，锻炼学生的分析能力，通过撰写工作报告锻炼学生的报告能力。

关键词：工商管理人才;中小型企业管理;工商管理人才教育1.引言

在当前，政府对我国的经济制度进行了大力的改革，破除了许多阻碍经济发展的障碍。在政府的大力扶持下，我国的中小型企业获得了发展的良机，国家的经济活力获得了提高。政府的经济制度的改革获得了可喜的成就。但是，对于一个企业的发展的诸多影响因素中，经济制度和政府的支持只是外因。企业想要获得理想的发展，其内部的动力因素也是必不可少。随着我国市场经济的进一步放开，企业想要获得发展自身的足够的利润，就必须做到对企业的资源进行合理安排，对企业的发展进行严格的规划，对企业的员工进行科学的管理。

在我国经济规模中，中小型企业代表着市场经济的活力。我国的中小型企业的发展十分迅猛，它们无论是从整体的数量上还是从企业规模上，发展的势头都呈现出可喜的姿态。但是我国中小型企业的平均寿命还是低于欧美等发达国家。究其原因不是由于中小型企业面临激烈的市场竞争失败导致，而是在于中小型企业失败的企业管理。一般而言，蓬勃发展的中小型企业在度过了混乱、无序的创业初始阶段并经过一段时间发展后拥有了一定的资本，此时，原有的管理方式必然會落伍，必然会需要科学的、系统的理论进行指导。这就意味着对工商管理人才的庞大需求。为了保证市场经济的发展与活力，社会必须为这些中小型企业提供足够的优秀的工商管理人才。这就这就促使工商管理人才的教育工作者对工商管理人才的培养进行再思考[1]。

2.中小型企业需要什么样的工商管理人才

工商管理人才是具备管理学、经济学并知晓与企业有关的法律的综合型人才。他们的能力主要分为2大部分，首先是理论知识体系部分，不仅要理解当前主要的管理学理论流派的重点理论还要知道当前经济学的主要理论，并且掌握与企业经营密切相关的法律法规知识，如，商法等。其次是技能体系部分，具有良好的表达能力与语言沟通能力，能够结合企业的实际情况决定管理方法，能够收集与企业发展密切相关领域的信息并以此做出建议，能够对企业的现状进行判断并发现其中的问题。这些均属于工商管理人才的必备素质，但是，由于工商管理人才的专业性非常强，针对不同的社会需求那么培养的重点也会发生改变。具体以那些知识的培养为主还要视市场而定。

国企由于规模庞大、生产任务繁重、人事关系复杂导致其所需要的工商管理人才呈现出明显的金字塔形。即高级工商管理人才起到决定性作用，制定本企业的各种管理规章制度和管理方法。大量的低级工商管理人才具体负责管理政策的执行，起到一个基层管理的作用。而中层工商管理人才则负责对低级工商管理人才的效率和效果进行监督，收集信息并向上报告以及处理紧急事件。这是一个组织严密各司其职的系统。对于这个系统而言，它所需要的不是有特别思想的管理人才，而是一名良好的执行者。因此，对于国企工商管理人才的培养要强调其社会性、语言表达和组织以及配合与执行能力。

事业单位要从整体上和政策方面对所管辖的范围内的企业的经济活动进行管理。收集管辖区域内的企业的经济信息以及据此判断当前执行的政策是否得到了有效的执行。正式事业单位的这些工作内容，决定了事业单位所需要的工商管理人才必须具备较好的法律基础，同时也具有较为丰富的经济学知识，要有实际调查的能力。

中小型企业来讲，它们所需要的工商管理人才与国企和事业单位有极大的区别。这主要表现在中小型企业对综合能力要求较高而并不突出对某一方面专业的要求。中小型企业的要求与其企业规模有着密切的联系。由于中小型企业的资源非常少，为迅速发展企业规模，它们往往倾向于人员的一专多能。一般而言，一专多能的人才需要昂贵的雇佣费用呈现出人员性价比的降低，但是由于中小型企业所面临的问题都是非常细微琐碎难度低的问题，因此，这就降低了对知识的水平高度和技能熟练度和专精度的要求，但是对知识的广度和技能的种类却提出了较高的要求。中小型企业由于企业规模小人员少，因此对企业进行管理时，无需采用先进的管理方法和组织手段，采用已经成熟的方法即可。这就进一步降低了所需人员的知识的需求。中小型企业所需的人员少，但是平均到每名管理人员身上所要做的工作却并不少，因此，管理的效率非常重要，这就提高了管理人员表达和语言组织能力以及实际组织经验的要求。由于中小型企业的管理人员管理层面十分复杂，既涉及到高级的企业管理制度的制定又涉及到基层的人事管理，那么，管理人员对复杂信息的处理并从中发现问题，寻找解决方案就成为一个相当重要的能力。这不仅对中小型企业的发展有着重要作用，同时对该工商管理人才的事业发展也有着相当重要的影响。

3.如何用教育培养合格的中小型企业工商管理人才

中小型企业对工商管理人才的特殊需求对工商管理人才的教育提出了新的挑战。在以往的教学中，侧重的是对国企和事业单位所需人才的培养，对学生的知识体系的完整投入大量的教育资源。但是，现在的市场需求促使教育工作者加强对学生实践能力的培养。对学生实践能力的培养不仅仅包括延长学生的实践时间，增长其相关的工作经验，还包括采用案例分析和模拟情景等方法对学生进行教育，提高其感性认识。同时，学校也应当锻炼学生对工作报告进行总结发现问题的能力。（作者单位：沈阳师范大学管理学院）

参考文献：

[1]熊巍俊，王满四，彭咏虹.论知识经济时代的工商管理本科教育创新[J].贵州民主学院报（哲学社会科学版）.2005（2）：117-121.