浅谈如何提高高校辅导员班级事务管理能力

王乐

【摘 要】高校辅导员每天都要遇到繁杂的班级事务工作，经常是很多事情叠加在一起，而且有些辅导员还担任几个班导师，所以一项工作很有可能重复几次，如果能提升辅导员班级事务管理的有效性，那么能对辅导员的日常工作减轻一些负担，本文旨在研究如何提升高校辅导员班级事务办理的有效性来帮助辅导员提高工作效率。

【关键词】高校辅导员；提升；班级事务；有效性

辅导员的日常工作非常繁杂，经常各种事情交织在一起，特别是几个工作重叠在一起的时候，尤其忙碌，所以如果能把握好事情的轻重缓急，或者是能够提升工作效率，亦或者是能够提升对于班级事务管理的有效性，就能够大大减轻辅导员的工作烦恼。下面从工作经验中简要的谈几点提升班级事务管理有效性的方法。

1.辅导员开展班级事务管理的总体原则

1.1在开展班级事务管理之前，一定要提醒自己，进行班级事务管理的目的是什么——帮助学生完成大学必经事务，增强班级凝聚力或是在完成班级/学生想下一个目标的过渡。辅导员应该沿着班级目标前进，用有针对性的方法，做该做的事情。

1.2依据辅导员在不同性质班级事务工作中的不同角色，辅导员有几张不同的定位：当协助学校院系完成各类任务的时候，辅导员应该是服务人员的面孔，做好服务工作或者是桥梁沟通工作；当辅导员指导学生完成各项大学事务的时候，辅导员是活动的主要负责人，是领导者。甚至是一个不容反驳的指挥官；当辅导员辅导学生组织开展特色活动时候，辅导员只起到辅导和咨询的作用，学生才是真正的主角。

1.3班级日常事务管理一定要做到规范、有序，充分发挥班委作用。

1.4辅导员在进行班级日常管理时，当然要遵守学校总体要求，遵循科学的教育管理方法，同时也要有经过个人认真思考，融合进个人对班级期望的工作理念，作为班级的个性和班级工作的灵魂。

2.培养班级优良性格、习惯，让班级事务管理“顺利”起来

班级日常事务繁多，辅导员不仅需要做好充分准备应对不同工作，更要为自己的班级培养出良好的性格和习惯，使各项事务完成的更加顺利，也令辅导员的日常管理更加得心应手。

2.1培养班级的好习惯。人在20岁之前是养成习惯，而在20岁之后是按照习惯行事，班级也是如此。所以从班级形成之初，就让它养成良好的习惯吧。比如：工作开始之前先进行周全的计划，班级财务制度的制定的严守，良好的寝室风气，每位同学都看重学业，强化学生积极参与学生活动意识，力争成为全面发展的大学生，远离恶习，学会独立，尊重老师和学长，并经常向他们请教。

2.2培养班级积极进取的风气。军队中的士气很重要，班级里的风气也很重要。如果班级形成了积极进取的班风，那么当院系要进行新年晚会的时候，大家一定会踊跃报名，积极表现自己的才艺并且努力争取最佳节目奖为班级赢得荣誉。当然在其它活动中也是如此。積极向上的班级气氛会班级每个人的“力”朝着同一个方向，班级的合理会更大，班级的各项任务也会更容易完成。

2.3培养班级的性格，控制班级的情绪。明事理的人更受欢迎，因为他们更有大局观，更加容易合作，更懂得怎样控制的情绪。培养班级平和的性格，会更有效的避免节外生枝，避免偏激行为，甚至是危机时间的发生。另外，在一个性格比较宽松温和的环境中，学生心理抑郁的机率也会变小。

2.4让班级成为切实的实践者。任务紧急时要抓紧完成，机会降临时要及时把握，灵感到来时要尽快落实，培养班级成为雷厉风行的行动者，而不仅仅是美好蓝图的设计师。大学是“学校”与“社会”对接的最后一环，所以大学的任务不仅仅是让学生学习知识，更应该帮助学生完成进入社会的必要准备。鼓励学生积极参加学生活动和社会实践，鼓励学生增进同其他班级、院系学生的交往，学习他人经验，弥补自身不足，激发创新火花。同时懂得如何“做人”和如何“处事”的学生更会成为班级日常工作的润滑剂和辅导员的得力助手。

3、提升班级事务管理有效性的方法

3.1做事情要有顺序。班级事务管理的最终目的是为了完成任务，而不是为了迎合辅导员或是班委的兴趣爱好。所以在工作过程当中，一定要先完成最紧急最重要的工作，而不是完成最熟悉、最喜欢或者是最能体现你工作能力或者是才能的工作。辅导员应该养成好的习惯，就是将每天的工作分类：今天必须完成的紧急工作；最好在今天完成不要拖到明天的工作；可以在今天完成的工作。然后优先完成紧迫任务。如果这一阶段的事情比较多，那就一定要制定一个本阶段工作进度表，以确保各类事务有条不紊的进行。

3.2为长远任务留出时间。辅导员和班委每天需要处理很多班级事务性工作，但是为了使班级管理更加有效，还必须拿出一定的时间为班级工作进行长远打算，而不是一直处在应急状态。请辅导员务必留出一定的时间反思班级工作思路、班级队伍建设等比你手头任务更重要的基本事项；把各项事务纳入到班级的整体规划中，而不是孤立的去处理一件件的事情。所有的事情都要按照轻重缓急的情况分为四种类型，请不要忘记班级那些重要却不紧急的事务，不要把时间都用在了应对一件件紧急但却不重要的事情上。工作永远是做不完的，但工作的方向一定要好好把握。

3.3好钢用在刀刃上。80/20原理是一条重要的法则，甚至可以作为我们工作的金科玉律。我们工作成效的80%是用20%的时间完成的，而我们把80%的时间花在了另外20%的事情上。举个例子，可能你用了2个小时完成了一篇工作总结，但是你却花了两天的业余时间来为总结配上合适的PPT。这个理论告诉我们的是：通常我们都把更多的时间花在了一些琐事上，这就提醒我们应该找更合适的人去完成那些琐事，节约自己的时间，也节约整个工作团队的时间。

3.4做一个清醒的管理者。首先要清楚自己工作的目标，做正确的事情，沿着明确的目标前进。班级要有整体的管理目标，每项具体的事务也要有各自的目标，否则辅导员可能只是在处理事情，而不是在管理。为每项活动进行更详细的计划，计划中不仅包括活动预期效果，还包括活动整体环节、活动负责人以及各个环节的负责人、活动预期进度、活动预算、活动当中可能遇到的困难以及应对策略等。做计划的过程是对事物处理方法可行性进行分析的过程，可以描绘出一条比较清晰的工作前进脉络，这会令你接下来的工作更有方向性也更加清晰。

3.5提前做好准备工作。不要在真正开始工作的时候才开始工作，让工作从头脑中先开始更加有效。比如辅导员要再班级开展一次增强班委合作能力的素质拓展培训，活动流程各项细节等都已经完成。周几的活动通常是提前一天准备串词、考虑活动现场相关事情。但是如果尝试提前几天就大致想一下这个活动，到了活动的前一天再正式准备，就会发现这个活动的效果会更好。因为提前的这段时间，大脑潜意识就已经在注意这个活动了，当身边有相关信息的时候，大脑会主动搜集进潜意识当中，准备自然更加充分了。

总 结

高校辅导员的事务繁杂，千头百绪，如果能够掌握科学的工作方法，能够大大提升工作效率，从事在一线的辅导员们，一定要科学的运用管理方法，做任何事情前一定要做好充分的准备，遇事分好轻重缓急，相信一定能够在平凡的岗位做出不平凡的工作。