从生态系统理论视角探讨学习困难学生的介入策略

武海婷

【摘 要】中国是一个非常重视教育的国家，学生的学习成绩一直是老师家长普遍关心的问题。学习成绩的好坏也越来越成为评定学生的重要标准。那些学习困难的学生，不仅在学业上处于不利地位，而且在个体人格的发展中、社会化中也会相应的处于弱势地位。因此，各领域对于学习困难学生的关注已久，学术界也都对此做了各种研究与分析，以求找到矫正学生学习困难的方法。本文试图从社会工作理论中的生态系统理论的角度去分析学习困难学生形成的原因，以实际的案例去寻找矫正学习困难学生的方法。

【关键词】学习困难学生；生态系统理论视角

一、研究对象概述

沈XX，男，13岁，家住江苏苏州某农村，六年级学生。之前成绩一直很优异，小学二年级时父亲因病去世，从此母亲一人照顾他，母亲没有一技之长，家庭经济状况不好。母亲把希望都寄托在他身上，对他要求很高，很严格。慢慢的，XX开始不听话了，学习也不认真了，甚至发展到经常偷着拿家里的钱光顾网吧，作业也不完成，成绩自此之后开始下滑，甚至有过厌学的情绪。对此，其母亲很失望，经常打他。

二、相关概念概述

（一）学习困难学生的概念界定

国内外学者对“学习困难学生”研究由来已久，当今，学习困难学生的问题已成为生理学家、心理学家、教育学家等专业人员共同关注的热点问题，他们从各自专业的角度对这一群体进行分析与介入，各个领域针对“学习困难学生”也有不同的界定。

在本文中，笔者界定的概念引自上海市教育科学研究所“初中学习困难学生教育的研究”课题组提出的对学习困难的界定，该研究对学习困难学生的基本理解可以概括为以下几点：1、学生成绩长期而稳定地达不到教学大纲所要求的水平，是学习困难学生显著而主要的标志；2、学习困难学生身心的生长发育处于正常范围之中，有别于弱智或其他特殊教育范围之内的儿童。

（二）生态系统理论的主要观点

在社会工作学界内，社会生态系统理论往往被简称为生态系统理论。2004年查尔斯·扎斯特罗在《人类行为与社会环境》中首先阐述了社会生态系统的层次性。生态系统理论的主要观点如下：

1、认为人生来就有与环境和其他人互动的能力，人与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境形成良好的相互调和度。

2、个人的行动是有目的的，人类遵循着适者生存的法则，个人意义是环境赋予的，因此要理解个人，就必须将其置于环境之中。

3、个人的问题是生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其生存的环境中来进行。

三、对研究对象行为原因的分析

在生态系统理论下，我们认为导致XX学习困难的原因是多角度的，可以从如下几点进行分析：

1、个人内部因素的微观系统

学生的学习受到来自个人的内部因素，包括个人的能力和动机、自我认知、自我效能感等的影响。作为学生，如果在内心里对学业成绩的提高这种动机不强；没有充分的发掘自身的学习能力；一旦成绩下降，就进行错误归因，认为自己智力低、能力差，这些认知将会导致他们的学业得不到提高。学业的失败导致环境的不良反馈，学生接受这些反馈信息，并结合自身体验而改变自我的认知，形成低自我效能感，这种低自我效能感一旦形成，又反过来影响其学业，如此周而复始，导致学生的学业困难。

2、以家庭、同龄群体、学校为主的中观系统

中观系统下，儿童学习困难主要来自家庭、同龄群体、学校的影响。XX家庭经济不好，父亲去世后，母亲接管父亲的工作，工资很低。在这个单亲家庭里，母亲对待XX的方式有些极端，她过于关注自己的孩子，只要XX成绩下降，她就会很紧张，对XX采取暴力。孩子如果做错事或不让她满意，就会采取家暴的方式。另一方面，母亲基本没有给过孩子正面积极的评价，基本不会夸奖孩子。对于XX成绩的下降，其老师采取的方式是如果成绩下降，将撤销其经济资助资格。XX从其交往的同龄群体那学会了上网，并从此不可收拾，有了网瘾。并经常和朋友一起参与打架斗殴，从朋友那学会了说脏话。

3、社区、社会环境下的宏观系统

良好的社会环境对学生来说是一个非常好的系统。而在现实生活中，社会上的享乐主义、极端个人主义、金钱至上等消极思想不可避免的会给学生的学习带来一些负面影响。由于资源分配不均衡，有些学生没有良好的学习渠道和丰富的教育资源，这也是造成学生学习困难的一大因素。在整个社会政策的大背景下，教育主管部门应该针对这些学习困难的孩子制定相应的规章和政策，让他们感受到温暖，从而有利于成绩的提高。XX生活在农村，他所在的环境缺乏积极向上的氛围，没有得到丰富的教育资源和良好的学习渠道。其母亲也没有得不到社会上的支持与理解。对于这一群体，社会上缺乏相应的组织和单位对他们进行全面的辅导与帮助，比如说社会工作者。

综上，学习困难儿童形成的原因是微观系统、中观系统和宏观系统相互作用的結果。学生处在家庭、学校、社区和社会中，其行为受到其所处环境的影响。因此我们要想从根本上改变XX的状况，就要以生态系统为依据，运用社会工作工作方法，改变服务对象所处的环境。

四、学习困难学生的社会工作介入对策

通过对XX学习困难的原因分析，笔者认为在生态系统理论的指导下，社会工作者可以从如下几个方面进行介入：

1、个案辅导：社会工作者可以对XX做几次个案辅导，让服务对象把自己的委屈和不满都倾诉出来，工作者应认真倾听并给与支持。工作者要认可XX的能力，并帮助服务对象发掘自己的能力，让服务对象相信自己是可以改变的。另外工作者与案主进行会谈时，要让案主感觉到自己是被接纳的，在关于亲子关系和提高成绩的问题上，社会工作者可以采用强调和提议的技术帮助XX建立对家庭和学校的理性认识。让案主明白母亲的苦心，领会到学习的重要性。以此帮助案主树立自信心，提高案主的自我效能感以及学习动机，最终达到学习成绩提高的目的。

2、建立家长支持网络：工作者可以针对学习成绩困难学生家长建立小组，家长们可以在小组的各种形式的活动中分享各自的困惑和经验，反思原有教养方式的不足，学习新的亲子沟通方式，建立彼此间的支持网络。由案例可看出，XX的母亲有让孩子成为优秀者的强烈愿望，只是用的方法不对，相信通过这样一个活动，对XX母子关系的改变以及XX成绩的提高有良好的促进作用。

3、建立新的朋辈关系：案例中，由于受原有朋辈群体的不良影响，XX沉溺于网络，并且学会说脏话，打架斗殴，逐渐厌烦学习。可見朋辈群体的好坏对XX的成长具有很大的作用。工作者可以为XX建立一个新的良好的朋辈关系，可以让这些朋友以积极正向的力量去影响XX，去带动服务对象好好学习，按时完成作业。另外也能提升案主适应现实生活及人际交往的能力，进而更好的投入到学习中，达到成绩的进步。

4、建立更大范围内的社会支持网络：社会工作者可以鼓励服务对象的母亲学习一项新的技能，让XX的的母亲找到一份收入高一些，加班时间短一些的工作，这样一方便可以提高服务对象的经济状况。社会工作者也可以通过政策倡导，让政府及相关部门加大对这一群体的重视，为服务对象争取更多的教育资源，使其受到公正公平的待遇。

五、反思

经过几个月的介入，服务对象所在的环境有了明显改善：服务对象的成绩对学习兴趣增强；亲子的互动方式转变为双向互动；学校德育老师和班主任，给予了其足够的关心和帮助；虽然XX现在成绩也没有很优秀，但相信这只是时间的问题，至少现在从XX身上我们看到了希望，看到了学习困难学生是可以转变的，我们要对其充满信心。

本案例中社工以生态系统理论为指导，采用多种专业的工作方法对XX展开服务，社工将服务对象置于“情境”中，实现服务对象在情境中的改变，从而实现人与环境的互动，促进服务对象自我功能的发挥。从这一案例中，我们可以看出环境的改善对于学习困难学生的重要性，因此，我们要为这一群体创造积极向上、充满正能量的氛围，促进家庭、学校、社区和社会的正向改变。为学习困难学生创造更多改善学习情况、提高人际交往能力的空间。相信通过我们共同的努力，学习困难学生会发掘自己的潜能和优势，最终达到理想的成绩。

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