浅谈恰当运用谈话法做好班级管理工作

李荣斌

【摘 要】谈话法在班主任工作中是一种常用的而且十分重要的方法，本文从三个方面阐述恰当运用谈话法与学生交心，了解其内心世界和思想动态，鼓励他们调整心态、改变观念、刻苦学习、锻炼能力，适应社会的快速发展。

【关键词】恰当运用；谈话法；班级管理

谈话法是指班主任与学生之间面对面进行坦诚、平等、心平气和、畅所欲言、心交心的一种方法，恰当运用谈话法，可有的放矢与学生沟通，捕捉最佳的教育时机，可达到意想不到的教育效果。笔者从多年的班主任工作实践中总结以下几点粗浅体会：

一、了解情况有准备谈

班主任找学生谈话不能随心所欲，一定要有针对性。要想做到这一点，在找学生谈话前一定要做好充分准备，了解每个谈话对象的自然状况及家庭成员状况（包括是否是单亲家庭及家庭经济收入情况），这是谈话成功的前提。我班有一名同学，性格孤僻自傲，脾气古怪暴躁，班内几乎没有人愿意和他交往。有一次，因为一句玩笑话便和班级同学动手打起来了。我得知情况后，先把入学登记表拿出来查阅一番，发现在家庭主要成员一栏他只填写了妈妈、姥姥和姥爷，没有关于父亲那边的任何信息。通过与他母亲沟通得知，他两岁时，父亲弃他母子跟别人结婚。由于家庭的不幸使幼小的心灵受到严重的创伤，在与同龄孩子的交往中，总是担心别人瞧不起他，久而久之跟小朋友疏远，性格变得异常古怪。在了解完这些情况后，我便找到该同学。刚开始，态度很强硬，说不是他的错，都是被打同学惹的祸。当我提到他的家庭及他小时候的一些事情时，他低头不语，慢慢开口说出他与同学打架时的情景与我之前了解被打的同学说法如出一辙，是因为同学的一句玩笑话刺疼了他的心，便动手打了同学。经过老师的帮助和教育后，他认识到自己的错误，并主动向被打的同学赔礼道歉，表示以后会和全班同学和平共处。实践证明，在谈话之前准备的越充分，就越能掌握谈话的主动权，解决问题越能得心应手。

二、轻松愉快平等地谈

班主任在与学生谈话时，不能忽视情感的作用，情感是心灵沟通的桥梁，是传递信息的纽带，有了情感的沟通可以营造一个平等和谐的谈话氛围，在与學生交流过程中，学生才能和你说真话、讲实话，老师才能了解到学生最真实的一面，工作才能有的放矢。记得有一次，我班一个同学上课迟到了，任课教师跟我反映情况后，我便问他迟到的原因，他说：“早晨上完早操回寝后发现放在床上的钱包不见了，在寝室找钱包来晚了。”我听到消息后调查研究、分析排查，最后将目标锁定在本班两个同学身上，决定分别找两人单独谈话。在谈话过程中，其中一人能将早起到上课这段时间内的详细活动情况和证明人说的准确无误；而当找到另一同学时，他开始一口咬定此事与他无关。在谈了几句话之后，我发现气氛有点紧张，便叉开话题，给他讲了一个小故事。故事的主人公是一名优秀小学生，由于家境贫寒想买一本优秀作文集买不起，看到同学书桌内有一本，他便一时糊涂把同学的书归为己有，经过老师的帮助教育后，他决定将书还给同学，老师承诺替他保守秘密。人不怕犯错误，怕的是犯了错误不知悔改，改正错误的小学生，仍然是我们心目中的好孩子。在听我讲故事的过程中气氛缓和多了，故事结束时，他突然压低声音说：“老师，钱包是我拿的，我把钱包还回去，能不能不在全班同学面前说这件事。”我回答：“只要你以后不再做傻事，老师可以帮你保守秘密。”自此以后，该生不但改掉不良习惯，还能刻苦学习，积极上进，成为名副其实的好学生。

三、因人而异交心地谈

班主任与学生沟通时，要“看人下菜碟”，如对胆小内向的同学，应用幽默诙谐的语言与之沟通；对于聪明伶俐、自尊心较强的学生应用含蓄、委婉的语言，采用“声东击西”的方法与之交谈；对于个性倔强、脾气执拗的学生，则要“刚柔并济”，既不能让其任性，又要防止学生“顶牛”；对于那些缺乏自信心和上进心的学生，应多肯定他们的长处，“长善可以救失”，防止他们走向“极端”。我班有一名学生脾气非常执拗。入学初，班级的其他同学每月的生活费大约1000～1200元，而他一个月花掉2300元，这钱绝大多数是用来买小食品和抽烟。据了解他的家庭经济状况并不好，父亲种地，母亲给别人打零工，为了供他上学，比他小四岁的妹妹只好辍学和妈妈一起去打零工。我得知情况后，找他谈了好长时间。刚开始他觉得我有点多此一举、不屑一顾。当我谈及他的家庭状况，父母含辛茹苦，尤其是年幼的妹妹为了他自己都不能上学时，这个个性倔强的“男子汉”再也控制不了自己的情绪，眼泪夺眶而出。几分钟过后，他告诉我让我相信他，他意识到错误，他一定会改。自此以后该生省吃俭用，刻苦学习。

总之，谈话法的精髓是用事实说话，用心灵沟通；人人平等，心情放松。只有这样，才能以简单方法解决繁杂的工作，才能收到意想不到的育人效果。

参 考 文 献

[1]黄济，王策三著.现代教育论[M].人民教育出版社，2012

[2]魏书生著.班主任工作漫谈[M].漓江出版社，2008.4