企业人才培训、培养模式的探讨与实践

潘德江 蒋明权

(合肥工业大学继续教育学院，安徽合肥 230009)

一、企业人才培养的重要性

人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。哪个企业吸收并聚集了优秀人才，就获得了竞争的主动权，就会在激烈的科技、经济和产品竞争中立于不败之地。对于一个可持续发展的企业，建立一套完整、良好人才培养模式和培训机制尤为重要。

随着企业的发展、知识更新、技术进步、企业人员更新加快，传统型的员工不加以培养，很难跟上时代的步伐和企业发展的要求，随时面临着被淘汰的危险，进而增加企业在人才更新选择上的压力。因此，在企业发展中有必要进行人才的培养，以适应企业发展所面对的挑战。选择适当的培养途径和方式是企业人才管理面临的关键问题。人才培养途径，从本质上讲是企业为了实现人才培养目标而采取的具有教育意义的方法、手段和组织形式。企业应用型人才的基本特征是具有较强的实践能力、较强的综合应用能力、较强的创新意识和创新能力、较强的自主学习能力和较强的团队合作精神等。对于企业来说，人才培养是多层次的，既包括经营管理人才的培养，又包括企业技术人才的培养。人才培养对企业的发展具有深远的意义，正确地对企业进行分析，选择适当的人才进行培训、确定合适的培训方式，对于注入企业活力，增强企业生命力，创造更多的价值都有着重要意义。

二、企业人才培养的原则

1.普遍性原则。员工的培养是企业发展的一个重要方面，企业的发展归根结底是人的发展，因此，为了让每一位员工更好地完成本岗位的工作，提高工作效率，既是每一个员工工作岗位的需要，也是每一个员工享有的权利。这种需要和权利具有普遍性、平等性。

2.差异性原则。鉴于员工知识、能力、岗位和企业发展不同阶段的差异，对于员工的培训内容和培训要求上也要有相应的差异。

3.可持续性原则。企业的发展归根结底是人的发展，而在企业发展处于不同阶段对人才的发展又有不同的要求。随着企业发展到更高的阶段，对于员工的能力需求也到了更高的层次，这就要求对员工进行可持续的不间断的培养。

4.个人意愿与企业发展相结合的原则。企业对于员工的培养的目的是实现企业的发展和经济效益的提高，因此，对于员工培养首先满足公司的发展需求，在此基础上，应该可以充分考虑个人条件和意愿，选择合适的培养方向，做到以人为本。

5.应用性原则。对于一个企业来说，生产、管理都是具体的，针对性很强，因而对于员工的培养既要考虑基本知识、水平、能力的提高，更要结合企业的生产实际、工作需要对不同岗位的员工进行培养。

三、人才培养的模式和内容

1.根据企业员工的实际能力和企业所处的发展阶段，主要采取岗位适应性培养模式和继续教育培养模式。岗位适应性培训模式的主要内容是对新进员工、需要转换岗位或重新就业人员等进行岗位培训，因为他们各方面能力都比较欠缺，不具备独立承担重任的能力，通过培训，他们可以在职业道德、文化知识、专业技术、实际能力等方面达到岗位要求。继续教育培养模式要以“以人为本”的教育为指导思想，以终身教育、终身学习为主要内容，融通学校非学校、正式非正式、正规非正规等教育培训，充分利用资源，建立开放式培养教育体系，以满足企业现实需要、企业与员工发展和持续发展为目标。

2.企业人才培养内容。培养的主要内容涉及基本职业素养、政治思想水平、专业知识技能、管理水平。把员工进行分类:对于专业技术人员，培训内容主要是以专业知识技能、职业素养为主。企业管理人员培训培养主要内容是以基本职业素养、政治思想为基础，统筹了解学习所处行业的综合知识技能，以企业管理和战略格局观为整体培养方向。

3.加强培训基地建设。有条件的企业可以建立合作建立培训基地，条件还不成熟的企业可以和高校或企业之间联合建立培训基地，这样才能长期、有效、深入地推进各项培训工作，跟踪培训效果，改进培训方法，提升培训质量，形成长效机制，使培训真正成为企业员工成长的摇篮。

4.重视课程设计，提升教学质量。根据不同岗位需求、知识和能力水平、职业发展规划，有针对性地安排各类培训。根据培训类别及学员情况，培养目标，设置不同类别的课程体系。

四、企业人才培养模式的实践和效果

近年来，我们根据企业的要求，对企业员工开展了以下四种形式的培养、培训，由于在培养培训的内容、方式、师资、管理等方面做了精心安排，收到了较好的效果，企业和培训员工都很满意。

1.普遍性集中专题培训。某企业因为其转产，准备开发生产新产品，我们对企业所有员工开展了新产品及相关知识的讲座、报告。使员工全面了解新产品从生产过程、检验内容到市场应用的方方面面，通过培训使员工比较迅速地投入到新产品的生产和市场开发中。

2.阶段性提高培训。某企业因为产品升级，引进了更为先进的自动化生产线，需要对员工进行阶段性培训提高。我们分期通过在生产现场分析讲解具体生产步骤、设备的特点、操作要求，使员工很快掌握了自动化生产线的性能和生产特点，极大地提高了生产效率。

3.系统性专业培训。某企业为了全面提高企业管理人员和技术人员的水平，每年安排一定时间，集中将他们送到学校，参照大学本科教学计划和要求，从基础课程开始，用4－5年的时间，完成培训全过程，使培训人员的整体素质有较大的提升。

4.人才储备式高学历人才集中培养。某企业目前生产经营和经济效益状况较好，企业为了扩大生产、开发研制新产品、提高产品的档次和技术含量，但由于企业所处地理位置较为偏僻，难以招聘到一定数量的高学历毕业生来满足企业发展所需技术人才的支撑。企业在当地通过面试选拔了50多名高考落榜生作为新员工，签订学习和就业协议后，按照企业发展需要的两个专业送高校集中学习。要求高校在培养过程中做到:按照正规统招生的培养规格进行培养;教学计划适当照顾到企业的产品和发展;加大实践能力的培养。而且每年假期学员都必须到企业生产实习实践一个月，设计或论文尽可能结合企业或企业的产品。通过四年学校的正规培养，这批相当于“大学本科”的学员在企业生产第一线发挥重要的技术骨干作用。目前，企业又以同样的方式选拔了80名学员进行培养。

总之，企业员工的培养培训有许多工作要做，既要规范企业员工培养培训，不断完善培训管理体制，创新企业培训的方式方法，又要兼顾到企业的特点、员工各方面自身条件和岗位要求，通过企业、员工和培训机构的共同努力，使员工培训工作迈上一个新台阶，为增强企业的核心竞争力提供强有力的技术和人力资源保障。

［1］陈志国．新形势下人力资源管理的趋势与创新［J］．当代经理人，2006(21):953.

［2］高宝森．加强企业员工培训体系建设［J］．经济师，2009(8):133．

［3］朱耀顺，孙 康，朱家位．学习型组织——企业人力资源管理的一种新模式［J］．企业经济，2003(5):165．

［4］李富臣．新员工培训的有效改进［J］．企业研究，2007(1):69．

［5］鲍守杰，张 晶．论员工培训方案及培训的重要性［J］．内蒙古科技与经济，2008(1):79．

［6］刘晓红，徐 扬，张 霞．企业人力资源新概念及管理策略［J］．北京工商大学学报:社会科学版，2002(5):30．