自媒体时代电视新闻的正向突围

江金鹏

【摘 要】随着传播环境的发展变化，自媒体已经成为现代传播的一个重要载体，但它有利也有弊，虽然时效极快，却又常常与真实、准确失之交臂，同时，海量的碎片化信息更是让受众无所适从。本文基于自媒体时代语境，探讨电视新闻如何更多更好地传播正能量，实现全面突围。

【关键词】自媒体 电视新闻 正向突围

当前，我国经济社会正在加速转型，媒体的传播环境也在发生着深刻变化。以微博、QQ、微信、网络视频等为代表的自媒体发展迅猛，形成了“人人即媒体”的局面。

在此态势下，少数网络“大V”、幕后推手和水军在种种利益的驱使下，使各种猎奇事件、错乱信息、激进思潮和不当言论，以零门槛的方式登录网络，吸引不明真相的粉丝们纷纷围观、转发，不仅对是非标准和社会价值观造成了恶劣影响，更导致正义感、责任感和安全感一步步被蚕食。电视作为传统主流媒体，如何应对这种来自网络的负能量，传递更多的真善美和正能量，已经成为一个亟待解决的问题。

一、应对新媒体冲击，电视新闻的出路在于创新求变

统计数据显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，较2012年底增加了2656万人，互联网普及率为44.1%，较2012年底提升2.0%；与此同时，手机网民规模快速扩张，截至2013年6月底，我国手机网民数量达到4.64亿，较2012年底增加了4379万人，其中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。这些数据说明，自媒体、移动互联网等越来越成为受众接收信息的重要渠道，电视受众的分流已经不可避免，传统电视媒体所倡导的主流舆论正呈现引导力衰减的趋势，甚至有被边缘化的危险。

如何让网民自发回到电视屏幕前？首要之策在于改变习惯和意识，也就是要让网民们在习惯上由“使用网络为主”向“使用电视为主”转变，在意识上由“相信网络”向“相信电视”转变。对于电视新闻从业者而言，就应当立足正面报道，拿出形式革命和内容创新的“杀手锏”来实现这一诉求。

先说形式革命，就是要改变语态，优化正面报道的方式和方法。CCTV副台长孙玉胜曾在《十年》一书中直言，中国电视新闻改革在理念上是从实验与电视观众新的“说话方式”开始的。比如，叙述的态度应该是真诚和平和的；叙述的内容应该是观众关心和真实的；叙述的技巧应该是有过程和有悬念的，叙述的效果应该是具有真实感和吸引力的……应当说，这些论述符合新闻规律，是电视正面报道形式革命的“法宝”，也与当前“走转改”活动的要求无缝契合。

再看内容创新，应该借鉴新媒体在内容组织上多元共生的“基因原理”，通过报道与报道的同源承接和异质互补，打造规模化、系列化和体系化的内容体系，形成热点话题的强大气场，吸引观众在不排斥的状态下自然接纳。内容创新离不开媒介框架，笔者比较赞同一种观点，就是随着国家现代化进程的加速推进，正面报道的重点在于做好发展报道。发展报道可一分为六，即经济发展报道、政治发展报道、文化发展报道、社会发展报道、环境发展报道和人的全面发展报道。把媒介框架内化为电视正面报道的目录单，不仅可以框定当下的报道重点，还可以发现哪些领域“报道过度”，或者哪些方面“报道不足”，以此为基础，进行报道资源的综合调控，确保跟得上党委政府的中心工作，跟得上事件的发生发展，着力做好相应的平衡报道。

二、抓住关键环节，将正面报道做成吸引“眼球”的内容

正面报道，不在于选题和内容是否正面，而在于实际效果的正面与否。重大主题、重大活动、重大典型的报道，毫无疑问是正面报道，但同时，建设性的监督报道，由于促进了问题的解决，促进了党委政府工作的改进，促进了群众利益的维护和发展，有着一种正向效果，自然也应当被纳入到正面报道的范畴。

笔者认为，做精做优正面报道，需要把握“坚持理念”、“拓展平台”、“尊重规律”、“建立机制”四大关键词。

坚持理念：以正面报道为最核心的工作理念，以出新出彩的新闻报道赢得受众。以《安徽新闻联播》栏目为例，这个栏目所播发的本地新闻几乎百分之百是正面报道，但收视率并没有因此降低。央视索福瑞调查数据显示，去年上半年，这个栏目在全国35个中心城市的收视率一直都非常稳健，收视排名基本上都是位居前十；栏目在省内同时段的收视率也一直稳居前两位。这些数据从一个侧面说明，正面报道是电视媒体最为可靠的一种操作路径，做精正面报道，不仅可以有效地引导舆论、“以正视听”，还能为电视新闻栏目开拓出更广阔的空间。

拓展平台：搭建多媒体、多部门、多频道、多工种联合作战的平台，打造融媒體优势，提升正面报道策划水平，实现立体化传播。比如，在重大宣传报道中，电视新闻媒体应加强对内部资源的有效整合，由全台统一调度频道、栏目、网络电视台等各方面的资源，联合实施既协同一致又差异多元的节目策划和新闻行动，拓展正面报道的广度、深度和精度；电视媒体可以与腾讯、新浪、搜狐等门户网站展开视频合作，相互整合推介优质新闻资源，扩大线上线下的影响力；一些重点频道、重点栏目还可以借力网络开通微博、微信，与观众、听众在线上互动，拥有越来越多的粉丝。

尊重规律：就是要切实按照新闻规律办事，不做“假大空”的报道，多做“短实新”的报道。操作过程中，需要注意以下几点：①力戒片面化，不能只讲成绩，而不讲问题，刻意回避矛盾；②避免“高大全”，不要刻画无所不能的人物形象，受众所需要的是有血有肉有情感的人，而不是神；③杜绝摆拍痕迹，新闻主角的行为抑或语言，都要自然、真实，能够还原百姓的生活状态，具有生活气息；④保持报道平衡，合理配置各类题材，彰显主流媒体的责任感和公信力；⑤把握播出时机，比如在福布斯发布“中国税负指数全球第二”的信息时，就不宜播出“中国年财政收入将达到10万亿”的新闻；在股市下滑得最厉害的阶段，就不要播出“中国证券融资全球第一”的新闻……如果播了这些内容，除了会引起纳税人和股民的愤怒外，再也没有任何积极的、建设性的意义。

建立机制：构建科学高效、运行有序的工作机制，为正面报道的创新提质保驾护航。

（1）激励机制：引导、鼓励记者编辑多做超前策划，对相关的热点题材通盘考虑，构建体系化、系列化的报道格局，提升正面报道的思辨性和前瞻性，并准确反映重大活动、重大事件的演进规律和发展趋势，进一步彰显正面报道题材的张力。同时，细化落实激励政策，完善节目评价体系，坚持优稿优酬原则，激励采编人员多出精品力作。

（2）制约机制：通过科学合理的制度设计，让正面报道的操作路径有章可循，让员工的职业行为规范有序，让有偿新闻和虚假报道没有发布的载体。

（3）更正和道歉机制：电视媒体必须对虚假报道向公众做出道歉，这样才能进一步监督约束，降低假新闻的发布几率。建立更正和道歉机制，一要加强电视媒体的自律，二要积极动员受众举报揭发，假新闻一经查实，电视媒体应公开道歉并严惩相关责任人。如此坚持下去，假新闻必然会越来越少，真新闻、正能量相应会越来越多。

（4）应急反应机制：自2008年“5·12”汶川大地震以来，全国电视新闻媒体，都在不断建立健全应对突发事件的快速反应机制，做到第一时间启动应急预案，第一时间派出记者，第一时间打开直播窗口，把握话语主动权，防止流言散布，混淆视听。当前，提升电视新闻传播的应急反应能力，仍要突出一个“快”字，全面加强高效运转的直播队伍建设，简化直播项目的审批流程，推进新闻直播的常态化。

（5）舆论监督机制：问题是时代的声音，现实生活并非处处都是“阳光雨露”，也会出现一些脱离群众路线、漠视群众利益的行为。对于此，电视新闻媒体千万不可“选择性失明”，应当根据舆情的变化和百姓的诉求，大胆地进行监督报道，曝光丑恶现象，提出建设性的意见，通过凝聚党委、政府和全社会的正能量，真正促成问题解决。这种有着正向功能的监督报道，同样是出色的正面报道。

三、找准信息落点和情感落点，提升正面报道的传播力

某些网民曾戏言，电视屏幕上有不少所谓的正面报道，几乎“无人看、无人信、无人味”，号称为“三无产品”。这种说法虽然有失偏颇，但至少说明我们的正面报道由于片面追求“高大全”，而脱离了现实生活，比如：缺乏情感交流、新鲜故事和突发事件，报道的视角和手法还不够新颖，可信度和感染力还不够强，生活气息还不够浓等等。

因此，做好正面报道，电视新闻媒体仍需在以下方面发力：

1、进一步尊重新闻规律，让新闻价值回归本位，做到事实新、思想新、方法新，牢牢把握舆论引导的主动权；要留有余地，只说七分话，留得三分待来年。比如，每年年初，中央都要出台一号文件，相应的工作还没正式部署，一些媒体就开始刊登了当地经验、成效之类的报道，工作的“前瞻性”体现得有点过头了；践行群众路线实践活动刚一开始，部分媒体就开始大肆宣传各地区、各部门力戒各种不正之风，取得了辉煌成绩……凡此种种“立竿见影”的报道，不仅违背了新闻规律和事物发展的客观规律，也直接暴露出记者浮虚不实的文风和作风，经不起任何检验。

2、进一步优化正面报道的选题布局，主动回应社会热点，引导形成和谐、积极、健康、向上的舆论氛围。比如，就在全国受众关注网上刊发的外国小伙扶起跌倒大妈遭讹诈事件时，央视《新闻联播》没有盲目跟风，而是通过现场视频和采访目击证人，还原事实的真相，结果发现外国小伙不仅无证驾驶撞了大妈，还涉嫌在中国非法务工，孰是孰非一目了然。再如《安徽新闻联播》推出的全媒体新闻行动《平凡人·中国梦》，将镜头聚焦一个个“有情怀、有担当、有梦想”的平凡人，展现他们在圆梦路上的故事、冲突、坚持和坚守，让报道生发出令人感动的力量。这些报道匡扶了社会正义，充满了人性温暖，也对社会关切进行了正面的回应。

3、进一步提升正面报道的前瞻性，对一些苗头性的、倾向性的事物进行超前策划，为党委政府科学决策提供参考。比如，各地在城镇化进程中的新探索、新启示，如何科学合理地构建就业、医保、养老等综合性的社会保障体系等，做好这样的报道，可以收到政府满意、百姓喜欢的良好传播效果。

4、进一步坚持群众路线、百姓视角，对时政活动、政策措施多作民生化的解读与勾联，让报道內容能够映射进现实里，锲入到生活中，并依托小切口讲述百姓故事，让底层意识和民间立场得以彰显。

5、进一步推进多媒体融合，实现线上线下双屏共振，为正面报道搭建更为宽广的传播平台，发出主流舆论的最强音。

结语

在自媒体和移动互联网大行其道的今天，在信息碎片化传播的时代背景下，电视新闻媒体一定要切实增强大局意识、忧患意识和责任意识，从建构科学合理的正面报道机制入手，加强对各类报道资源的整合，又好又快地传播主流价值观，切实做好社会转型期的发展报道，营造砥砺士气、催人奋进的舆论氛围，更好地服务于国家意志和全局发展，更好地回应百姓期待和社会关切，在实现正面报道全面突围的同时，将更多的正能量注入到推动国家富强、社会发展和人民幸福的事业中。□

参考文献

①陆小华：《再造传媒——传统媒体系统整合方略》[M].中信出版社，2002

②鲁兰洲，《正面报道与负面报道》[J].《新闻实践》，2012（3）

③雷霞，《微博舆论引导与危机防范研究》[J].《现代传播》，2013（10）

（作者单位：安徽广播电视台）

责编：姚少宝