4G报道，如何让受众喜闻乐见

吴晓燕

【摘 要】伴随着去年岁末4G牌照发放，信息通讯开辟了又一条“高速公路”。各路媒体纷纷报道。可4G究竟为何物？那些标准牌照又是怎么回事？将对哪些行业和公司产生深远影响？尤其关键的是，普罗大众现在和将来能从中获取什么？将给他们的生活带来怎样的变化？本文研究了多家纸媒的4G报道，解析他们的共性，探讨如何在财经新闻和受众关注话题之间寻找切入点。

【关键词】热点话题 科技报道 数据图表

2013年岁阑，电信行业翘首以盼的4G牌照，终于千呼万唤始出来。至此，我国正式进入4G时代，这也同时开启了电信消费市场新格局。牌照发布当日及此后相当长一段时间，这一新闻事件都裹卷着层层热浪，吸引着大众传媒都把关注的目光聚焦其中。三张TD-LTE制式的4G牌照，不仅彻底改变了行业格局、产业链布局，还将彻底影响国人的生活方式、工作习惯、消费模式。面对专业性强的4G报道，如何让受众既寻找到自己的兴趣点，又读得懂科技术语？各路媒体人进行了一番探究，筛选爬剔，呈现出来的报道各尽其美、各显其妙。

一、从受众视角软化4G新闻

众所周知，从受众的角度对重大新闻事件进行立体式报道，从读者视角解析其所关注的信息，才能更好地发挥舆论的引导作用。

2013年12月4日，工信部正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发了三张TD-LTE制式的4G牌照。对于受众而言，两种标准制式的4G、大量的专业术语的确让人感觉影影绰绰、一头雾水，要明白4G技术究竟是何物，难度不小。受众更关注的是能“飞起来”的网速究竟有多快、4G手机价位到底有多高、流量套餐价格是多少，这就要求大众传媒在报道4G新闻时，要尽可能迎合受众的需求，满足他们对于4G新闻的探求欲。寻觅到报道最佳切入点，就如同打开了一扇能看清内在构建的窗棂，跨过了一道能通往深处的门槛，惟有这样，才能走进4G玄秘的世界探幽索秘。

“万紫千红安排就，只待春雷第一声”。在4G牌照发放的次日，《经济日报》 “今日财经”整版刊登《4G来了》的专题，记者在报道上海移动4G推进工作已进入“冲刺”阶段时，在导语中这样写道：“下载一部700M的影片仅需2分钟，一首7M的高品质歌曲不到1秒，高清在線视频点播将成为热门应用……今年年底前，上海移动的4G友好测试用户将直观感受到网速超快的4G手机。”消息开门见山，点出读者最关心的信息，指明这一快速网络通道的打通，将导致手机视频和图片下载速度从“蜗牛”摇身一变成“飞马”。新闻导语生动地攫取了4G牌照发布带来的一点一滴的新变化，贴近受众。接着，这篇新闻详细介绍了受众关心的4G用户测试中的具体情况：“已有1800余名市民使用MIFI（随身wifi）、数据卡（4G上网卡）、CPE（4G无线路由器）三类4G数据类终端免费体验4G网络。测试期间，4G友好用户的月均流量已达5.59G，远远超过目前用户在2G流量上的使用量。”这一介绍，让受众对4G的流量都有了更贴切的体会。对于4G的网速、流量，受众有了快速的领悟力、迅捷的判断力。

而同一天的《深圳特区报》用了两个版面对4G新闻进行报道，其中《中国移动承诺：不换号 不登记 快速换卡》一文，对于读者关心的4G手机可能涉及到换号、换卡等事项，着重进行了报道。此外，还详细介绍了4G套餐方案以及多款4G手机与数据终端的价位，并表明2014年将推出千元4G手机。同时刊发的《4G时代新优势——整合 快速 低价》一文，更详细报道了4G上网速度快、延迟时间短、流量价格更低等特点，内文这样写道：“4G的速度将是3G时的10倍以上，浏览网页时，轻轻一点便立刻跳转……”这样的介绍，让读者对4G超快的网速了然于心。

对比多家纸媒对4G新闻的报道，不难发现：媒体人洞幽悉微，都憬悟到应该避开晦涩难懂的专业术语、藻饰词汇，而心照不宣地采用形象化的语言，从普罗大众最关心的4G手机价位、流量资费、上网速度等角度切入，拉近与读者之间的距离，熨贴着受众的情感，引发其阅读兴趣。读者通过细品细读，获得醍醐灌顶的快感，解出其中醇味。

二、巧用图片图表为报道添彩

4G报道，是每家媒体必争的新闻热点。对于媒体人而言，这一新闻既是机遇也是挑战，是考验老编老记功底的“试金石”。而财经新闻由于其概念的独特限定，常常蕴含着海量信息，具有内涵丰富的特质，却容易陷入端肃板正、单调窘迫、亮点匮乏的泥淖，而巧妙地运用简洁直观、生动形象的图表，不仅能突破财经新闻由形式单一连结成的层峦叠嶂，而且还可与新闻稿件四相钩连、八方呼应，铺展出财经新闻的特色。

在4G报道中，大部分媒体都采用了图表的形式，形象直观地向受众传递信息。在 “读图时代”的当下，图文并茂的报道往往更能令人心醉神迷。而在纸媒的财经报道中，图表也从充当“绿叶”的配角渐渐走向夺目的“红花”，其扮演的角色日渐重要。财经新闻的专业特点使得报道中必须运用大量的数据进行分析、判断、论证，而图表通过多种样态，往往能将抽象的内容具体化，将生硬的数字形象化，将分散的报道整体化，将平面的文字立体化。图表强调专业性，能凸显财经新闻的独特秉赋。

而数据是财经新闻最直观、最富说服力和生命力的事实。主流纸媒在财经报道中，都广泛地运用统计数字和图表来增加文字的说服力和权威性。以财经报纸的 “风向标” 《21世纪经济报道》为例，其在2013年12月5日的4G报道中，通过制作《3G移动网络拉动经济增长》、《4G发展前景预测》两个图表，点出4G牌照发放、千亿产业盛宴开动的新闻事实。 其中后一张图表更是标出了全球4G网络布局的网络数、用户数等，让受众一目了然，成功地抓住了读者的眼球，让受众用自己的眼睛去感知4G世界的奥妙。

恰到好处的图表还可以使财经报道内容更深刻、鲜明、生动。《经济日报》2013年12月5日5版也采用了图表的方式，编辑运用合成的手段，把两个报道内容、两个图表融汇在一起，一张图表标注了1G-4G的传输速率，第二张图表展示了4G手机将彻底变身为一部小型电脑的五大特征：更快的传输速率、更宽的网络频谱、更灵活的通信方式、更高的智能、更高的通信质量、更便宜的通信费用。两张图表与文字内容相得益彰、浑然天成。

三、4G报道也可力求贴近性

新闻的贴近性是指按照新闻规律把受众关心的新闻由远及近、由大及小进行排版。在4G报道中，一些4G试商用服务先行一步的城市，媒体人除了在产业政策、行业分析等宏观层面进行报道外，也坚持走本土化策略，本地化新闻成为报道内容中不可或缺的一部分。他们通过报道本地动态，更为贴近受众的生存状态、生存环境，从而更好地为受众提供信息服务，也更能赢得受众的认可。

在4G大幕徐徐开启之际，4G“竞速”早已悄然起跑。中国移动作为肇始者，是起跑最早的厂商，在深圳、广州、北京等多个城市早已推出4G试商用服务。这些城市的媒体人在进行4G报道时，报道内容都适当地向当地动态、当地产业倾斜。

在2013年12月5日的4G报道中，《深圳特区报》除了宏观报道外，还辟出一个版面，专门报道深圳在网络覆盖、应用场景、业务创新等多方面的突破以及本地通信产业链如何抢先布局占据高点。报道既囊括面上的内容，如“深圳4G网络覆盖面积已超过590平方公里，4G网络规模、城区覆盖密度均位居全国前列，目前已可支撑涵盖市政管理、商务办公、居民休闲、公共交通、工业区、文教区等各类区域的业务应用，其中在深圳各大高校已实现4G良好覆盖”；还有点上的突破，“实测显示，深圳4G网络最高下载速度超过80Mbps。深圳是全国首批4G规模试验建网城市之一，截至目前已实现全国最广泛的4G应用场景，例如水官高速是全国第一条全程覆盖4G网络的高速公路，全国第三高楼、深圳第一高楼京基100大厦在全国率先实现超高楼宇4G网络覆盖突破，全国首个4G商住一体化社区落户龙岗星河时代社区，深圳地铁2号线成为全国首条4G网络全程覆盖的地铁线路，国贸东门商圈也实现全国人流高度密集商圈4G覆盖的突破。”点面结合，让受众对深圳4G的现状了如指掌。

同一天的《新民晚报》也将上海手机用户最快月底就能用上4G手机的新闻作为切入点，从多个角度报道了上海4G的推進情况，一是介绍了市场上已有3款TD-LTE手机的身影。对于手机族最为关心的“4G时代是否有中国移动版的iPhone问题，也详细进行了报道。二是详解了4G网络覆盖范围将扩展至外环和郊区城镇中心的情况，特别点出外滩、中山公园、城隍庙、人民广场、徐家汇、淮海路等热点区域将确保“满格覆盖”。最后，对于4G体验这一热点问题，也对营业厅、公交车两种方式进行了详细报道。

综观这一轮4G报道，尽管是“乱花渐欲迷人眼”，报道内容意象纷杂、吞吐万汇，但媒体人不约而同恪守了以上三条原则，由此报道也呈现出上述共性。惟其这样，报道才显灵动，新闻才有风韵。□

（作者单位：深圳特区报财经编辑部）

责编：姚少宝