信息时代医院数字化图书馆建设探讨

(青岛大学附属医院宣传部，山东 青岛 266003)

传统图书馆由于服务的受限性，越来越不能满足当今社会人们的需求，而数字化图书馆提供的信息共享和便利越来越受到人们的重视。数字化图书馆是一种电子化信息的仓储系统，能够存储大量各种形式的信息，用户可以通过网络方便地进行访问，而且其信息存储和用户访问不受地域和时间、空间条件的限制，读者无论身居何处，只要有互联网，就可登录数字图书馆，查阅资料。

1 医院数字化图书馆建设的特点

1.1 信息实体虚拟化

数字化图书馆使实体图书馆与虚拟图书馆结合在一起，在实体图书馆基础上趋向虚拟化。在网络环境下，以各类文献为载体的知识信息都可以转化为数字形式，向世界各地传输。大量的数字化信息存贮在无数个磁盘存储器中，通过计算机网络联接形成一个联机系统。与传统图书馆相比，它占用的物理空间相对很小。

1.2 信息资源数字化

这是它与传统图书馆的最大区别，其本质特征就是利用现代信息技术，将各类传统介质文献转化为数字信息。数字图书馆能实现有效利用和共享图书馆信息资源，减少信息资源的重复购置，增强知识资源的再造力，有利于科技创新。数字化图书馆收藏数字形式的信息，除了纸质的书刊资料外，还收录其他一切可以数字化的信息，如视频、音频资料及计算机程序等等，满足读者多种需求。

1.3 信息传递网络化

数字化图书馆的服务，通过以网络为主的设施来实现。信息传递网络化有跨时空的信息服务、高度开放的信息利用以及信息传递的标准化、规范化和现代化等特征。数字化图书馆建设在促进信息技术发展的同时，带动了计算机技术、网络技术、通讯技术和多媒体技术等的发展，形成新的高新技术产业链。利用数字化图书馆的用户可以不与图书馆工作人员直接见面，只通过网络与图书馆联系，图书馆专业人员通过电子邮件及电子咨询台与用户联系。图书馆的服务质量取决于软件设计、图书馆专业人员对用户回应的速度和质量、数字化信息的制作、网络的传播速度及人性化界面的设计等。用户也可以直接通过电脑登录至数字图书馆主页，

随意浏览、查询、下载、打印有用信息。

1.4 信息利用共享化

这是传统图书馆无法相比的。信息利用共享化的特点体现了跨地域、跨行业的资源与服务无限的特征，体现出跨地区、跨国界的资源共事协作与资源共享的便捷性。数字化图书馆为我国实施“科教兴国”发展战略提供了重要条件，也是实现公民终身教育的大课堂。数字图书馆扩大了读者的范围，普通图书馆因为读者对象与地理位置的限制只能为少数人服务，数字化图书馆则允许人们在任何地方、以任何身份进入图书馆进行查询、浏览等。

2 医院数字化图书馆建设的管理

数字化图书馆管理包括对以电子信息形式出现的数字化图书的收录、存储、分类以及排序等。此外，数字化图书馆在管理中还涉及设计检索数字化图书的工具、检索权限的授予及维护存储数字化图书的服务器等[1]。

2.1 馆藏资源数字化

根据医院的专业设置、学科特点、科研方向和发展规模，建立个性化、特色化的数据库，如重点学科数据库、专家数据库等，在此基础上建立全方位搜索引擎，实现网上轻松阅读和下载。根据医教研需要，对相关教材、学术期刊、学位论文等进行数字化处理(即将馆藏通过文献扫描方式数字化)，以电子数据形式存放在非纸质的光、磁等载体上，不受时空限制，可供多个读者同时使用。将图书馆掌握的科技前沿信息数字化，并建立多媒体视频点播系统，提供网上实时点播。

2.2 社会资源馆藏化

对因特网上有用的文献信息资源进行搜集、整合及再加工和利用，拓展网上资源，通过对信息的搜索、跟踪和过滤，进行编目组织。这样不仅可以对网络信息资源加以筛选和整理，为读者提供有序化信息资源，还可以根据医院学科建设特点，利用网上文献信息资源，开发和建立各种特色数据库及导航库。引进数据库，购置电子文献。对电子文献本身，要从内容方面做全面、深入了解，并做好订购记录，以免重复购买。

2.3 信息资源存储、压缩及传输

数字化图书馆主要通过网络传递信息，这使数字化图书馆具有跨时空、开放型、标准化、规范化特征[2]。选择能有效压缩、存储和方便转换的各种媒体数据，使得系统的成本不至于过高，这是数字化图书馆建设在系统设计上最需要考虑和解决的技术技巧问题。

2.4 数字化信息的分类、索引及检索

数字化图书信息覆盖包括电子图书在内的多种媒体类型，对于文本信息、图像信息、视频、音频等不同数据类型，需要定义不同的分类体系和索引机制。为了支持海量数字化资源的自动分类和检索，需要研究基于内容的多媒体处理技术，研究多种先进检索技术，有些技术还涉及到大量人工智能技术的支持。搜索引擎是图书馆搜集信息和资料，以及读者查找信息的重要窗口。

3 医院数字化图书馆建设的相关问题

3.1 数字化资源的购买和使用

目前，医院数字化图书资源包括：①医学数据库、中外期刊题录和文摘、全文数据库、中文书及博士硕士论文集全文数据库等；②万方、知网、维普、读秀中文数据库等全文数据库包含的相关中文医学类论文；③电子书有北大方正、超星、书生之家等；④外文数据库主要有美国的MEDLINE，荷兰的Sciencedirect，德国的Springer Link等，其中MEDLINE为全球最具权威和最全面的生物医学期刊数据库。

多数医院图书馆有可能从本馆实际需要和经济能力出发，选购其中一个或多个数据库加以使用。科研查新要求至少要利用数种以上权威版本的索引，年限为10年。论文要求参考引用最近三五年的相关资料[3]。因此，利用现代化网络使用医学期刊题录索引和全文数据库，极大方便了医务人员利用医学信息数据，为其节省了大量时间和精力。检索效率和使用频率几十甚至几百倍增加，为临床诊疗提供了大量参考依据，为在最短时间内对急重症病人进行正确诊疗、挽救病人生命提供了有用的医学资料。此外，数字化图书馆的使用使得医务人员享受到了更便捷的资料服务方式。另外，对于高校附属医院，可以充分共享高校的数字化资源，从而节省经费。

3.2 人文素质的培养提高

数字化图书馆人文素质的培养提高包括两方面的内容，一是医务人员信息检索能力培养，二是医院图书馆馆员素质及观念的提高。医院图书馆工作人员要有计划地对各级各类医务人员进行有针对性的专题讲座，重点讲述医学文献检索工具尤其是现代化网络工具的使用方法，提高其检索能力，为科研、医疗技能的提高做好前期准备，从而使医院能够培养出更多业务骨干，提高医疗水平，积极发挥好医院数字化图书馆的核心职能。

医院图书馆馆员的工作经历了从“手工进行医学书刊资料采编→利用图书馆操作系统管理→医学资料计算机检索→单位局域网服务器管理→服务器网上管理→医学信息中心”的转变历程[4]，这就要求馆员应成为具备医学、图书馆学、图书情报学、计算机以及外语版权知识(一般为英语)等的复合型业务素质的人才。如果馆员不具备这些专业素质，不能很好利用手里有限的经费为读者服务，则其所在医院图书馆必然不能很好地为医务人员提供较好的医学资料信息服务，很可能还会阻碍所在馆的发展，最终给医务人员业务水平的提高造成负面影响。

3.3 数字化图书馆的安全问题

数据库在数字化图书馆发展中面临的首要问题就是版权问题，它贯穿于全文数据库信息资源建设的全过程，涉及到作者、出版商、数据库制作商和社会公众等多个利益群体。在网络环境下，作品复制的迅捷、低成本和无差别性使版权问题更显突出。可以说，数据库建设在快速发展的同时，又面临着复杂而巨大的版权风险。数字化图书馆版权保护技术主要目的都是为了实现访问控制和使用控制。

在网络环境下，数字化图书馆网络管理机构能否有效防范影响网络安全运行的各种隐患，保证图书馆网络正常运行，是关系到现阶段医院图书馆各项业务能否正常开展的重大问题[5]。数字化图书馆的物理安全主要取决于系统本身的硬件，影响网络系统的硬件因素主要包括两个方面：一是配置是否达到要求；二是元器件是否有接触不良、老化等现象。软件系统因素主要是病毒和木马对其攻击和破坏情况。管理因素主要包括网络安全管理制度是否规范、健全，责任是否明确及规章制度是否健全等。

3.4 数字化图书馆的移动化

随着智能手机和通信网络在日常生活的多元应用与深度开发，手机媒介在不断整合各种信息源， 并成为人们获取信息的主要终端之一。手机图书馆便是在这一条件下兴起的，并为数字图书馆的发展与创新提供了新的契机[6]。所谓手机图书馆，是指通过部署在图书馆内部的移动代理服务器，把图书馆提供的各种信息服务，即时、准确地利用无线网络发送到手机用户端。它是数字化图书馆信息服务的延伸与补充，是图书馆向数字化发展的又一重大举措。因此，利用手机通信网络，图书馆的信息服务职能能够实现跨界延伸，为读者提供方便快捷的信息服务，是图书馆向数字化发展的新路径、新趋势。

[参考文献]

[1] 袁静，金燕. 信息时代医院图书馆发展模式探讨[J]. 中国医疗设备, 2011,26(3)：68-70.

[2] 刘东珍，曹雪琪. 浅谈高校数字化图书馆的建设和发展[J]. 图书馆理论与实践, 2009(7)：94-95.

[3] 罗耀辉. 数字化图书馆管理模式分析与探究[J]. 中国管理信息化, 2013,23(23)：85-86.

[4] 何美琦. 对医院图书馆建设相关问题的思考[J]. 中国医院管理, 2006,26(6)：43-45.

[5] 郑萍,罗书练. 军队医院医学信息服务在突发公共卫生事件中的作用[J]. 中国医疗设备, 2012,27(6)：88-89, 106.

[6] 赵明河. 从大学生阅读方式变革看数字化图书馆建设[J]. 兰台世界, 2013(14)：95-96.